运维检修集中管理操作方案.doc

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东乡供电公司配网运维检修集中管理操作方案配网运维检修集中管理，改变了原来管理链条长、营配不分等问题，实现“责任分工明确、岗位职责清晰、流程导向专业、管理线条简洁、专业归口到位”的效果，使计划检修、隐患处理等工作统筹安排，做到停一次电开展多项作业，解决多个问题，同时强化了现场安全风险管控，实现“可控、能控、在控”，为电网、设备及人身安全提供更有力的保障。为确保公司配网运维检修集中管理顺利实施，特制定公司配网运维检修集中管理操作方案。一、成立领导小组组 长：熊学文 曹 刚副组长：詹进标 闵春太 何接文 章秋民 易 荠 陈建英 钟传斌 成 员：办公室、思想政治部、安全监察部，发展策划部、人力资源部、生产技术部、营销部、调度通讯中心、线路工区、变检工区负责人、各供电所所长。工作职责：统筹负责公司运维检修集中管理模式，指导集中管理方案的制定；审核机构设置和人员调配重大事项；研究建设中涉及的重大问题。领导小组下设办公室，排靠生产技术部，主要职责是按照领导小组要求，组织开展运维检修集中管理方案研究，编写运维检修集中管理实施方案；负责跟踪和协调方案制订和实施过程中遇到的重大问题并向领导小组提出建议；负责筹备领导小组会议和组织落实领导小组决定事项；负责运维检修集中管理实施过程中的上下沟通、协调等工作。主 任：钟传斌成 员：黄 鹏、乐君琳、胡志高、乐 超、陈光辉、乐志俊、胡庆东，周胜辉、饶小勇、何文德、涂建华、各供电所所长。二、运维检修机构组织构架根据供电服务十项承诺等相关要求，结合东乡县域环境、交通状况、东乡县供电公司管理实际等情况，原变检工区还是独立机构，拟订在线路工区下属内成立四个区域性运维检修站和一个专业检修站，分别为：35KV线路运维站（管辖辖区内35KV线路的运维和抢修业务）、红星运维检修站（管辖红星、邓家、马圩、詹圩、）、小璜运维检修站（管辖小璜、杨桥）、王桥运维检修站（管辖王桥、黎圩营业站）、城区运维检修站（管辖城区、郊区、岗上积（除黎圩营业站）。组织结构图：线路工区王桥运维检修站生产技术部东乡县供电公司城区运维检修站负责辖区内10千伏配电线路的运维检修故障抢修等职责小璜运维检修站红星运维检修站35kV线路运维检修站负责辖区内10千伏配电线路的运维检修故障抢修等职责负责辖区内10千伏配电线路的运维检修故障抢修等职责负责辖区内10千伏配电线路的运维检修故障抢修等职责负责35千伏线路的运维检修故障抢修等职责变电工区变电运维站负责35千伏变电站及10千伏开关站值站工作，并有条件开展变电站C、D类检修三、落实工作场地按照“现有资源利用，统筹工作推进”原则，将变电工区、线路工区本部、35KV运维站、红星片区运维站、红星供电所全部集中于原红星公司办公场所，打造东乡公司生产基地；小璜片区运维站设在小璜中心供电所，城区片区运维站设在原线路工区办公地点，王桥片区运维站设在王桥中心供电所，为农电运维检修集中管理提供支撑，以上场地都有，无需新增或租赁。线路工区本部（临时）办公地点：东乡公司生产基地（原红星公司）2#楼二楼变电工区变电工区变电工区线路工区线路工区35KV运维班楼道35KV线路运维班线路工区本部办公地点：东乡公司生产基地（原红星公司）1#楼三楼专职室副主任室书记室主任室红星片区运维站办公地点：东乡公司生产基地（原红星公司）3#楼二楼站长室专职室值班室一楼班员室班员室卫生间楼道口王桥片区运维站办公地点：王桥中心供电所（老楼）二楼站长室专职室值班室一楼班员室安全工器具室生产工器具及备品备件室小璜片区运维站办公地点：小璜中心供电所（老楼）二楼站长室专职室值班室一楼班员室安全工器具室生产工器具及备品备件室城区片区运维站办公地点：原线路工区办公地点生产工器具及备品备件室卫生间专职室班员室安全工具室入门处站长室 生产基地（原红星公司）配置员工食堂，解决生产单位工作餐问题，配置洗漱淋浴配套等设备，配置三个综合会议室给各生产单位使用；各片区运维站与当地中心供电所共用食堂和洗漱淋浴配套等设备（含热水器、洗衣机等），共同使用会议室等公共设备，有效利用公共资源。各地值班室配置上下铺床位（共4铺）；场所移交完成时间：10月10日四、落实人员配置（一）各集中运维队人员配置线路工区本部设置主任一名、书记一名、副主任一名，设置线路专职二名、安全专职一名、综合专职一名。1、红星运维检修站人员配置按照公司制定的配网运维检修集中管理方案，红星运维检修站人员配置19人，设置站长一名、安全员一名，具备工作负责资格人员三名。人员：在管辖片区红星中心供电所选拔6人、邓家中心供电所选拔4人、马圩中心供电所选拔3人，詹圩中心供电所选拔3人。2、小璜运维检修站人员配置按照公司制定的配网运维检修集中管理方案，小璜运维检修站人员配置13人，设置站长一名、安全员一名，具备工作负责资格人员三名。人员：在管辖片区小璜中心供电所选拔5人、杨桥殿中心供电所选拔5人。3、城区运维检修站人员配置按照公司制定的配网运维检修集中管理方案，城区运维检修站人员配置19人，设置站长一名、安全员一名，具备工作负责资格人员六名。人员：在管辖片区城区中心供电所选拔6人、郊区中心供电所选拔5人，岗上积中心供电所选拔5人。4、王桥运维检修站人员配置按照公司制定的配网运维检修集中管理方案，王桥运维检修站人员配置11人，设置站长一名、安全员一名，具备工作负责资格人员三名。人员：在管辖片区王桥中心供电所选拔6人、岗上积中心供电所2人。5、35KV线路检修站人员配置按照公司制定的配网运维检修集中管理方案，35KV线路检修站人员配置17人，设置站长一名、安全员一名，具备工作负责资格人员三名。6、值站方式每个运维检修站分3个小组，白天2个小组上站，晚上1个小组值站，交替轮站，交接站时间定在上午8时正，每周五整个站组集中学习、开站务会。（二）人员选拔完成时间及相关要求1、中层管理人员：原则上由各供电所的生产副所长和从事生产一线管理的中层干部则优先考虑，完成时间为10月09日。3、工作负责人及成员：通过各供电所报名自愿参与，可通过各集中运维队优化组合，最后根据员工的技术业务结合供电所营销管理调配确定。完成时间为10月09日。五、落实车辆配置增设10部抢修车辆（皮卡），三个片区和35KV运维站各一部，城区片区运维站2部，变电工区一部、线路工区本部机动1部、更换供电所年限车辆2部；新增车辆来源：由市公司统一租赁。到位时间：争取租赁合同签订时间，车辆到位时间在10月15日前完成。责任部门：办公室责任人：黄鹏六、落实工器具调配东乡公司生产基地（原红星公司），实行生产工器具及安全工器具统一管理模式，将变电工区、35KV运维站、红星片区运维站、红星中心供电所所有生产及安全工器具进行统一集中管理，对公司大型生产机械（如发电机、绞磨、大型照明设施、红外测温仪等）进行统一集中管理，有效利用生产资源，强化劳动工具的有效掌控及大型生产机械的资源共享。将中心供电所10KV接地线及10KV验电器全部汇总统一上收，充实于各片区运维站。其他片区运维站配置10kV接地线6组、0.4KV接地线6组，10kV验电笔4根，0.4kV验电笔4根，绝缘棒4根，绝缘靴6双，绝缘手套4双、安全带7根等、配置检测设备（万用电表，接地摇表，测高仪，兆欧表等）。同时确保工器具及仪器仪表检测设备统一登记造册，建立台账，制定领用管理制度，实现统一管理。此项工作由安监、生技牵头并落实到位。差额由安监、生技做好计划，物质中心及时采购。到位时间：10月10日责任部门：安全监察部、生产技术部七、落实管理范围各集中检修运维检修站工作电区域及到达时限如下：单位名称所管辖范围乡镇110及以上变电站35kV变电站9条35kV线路(kM)10kV(条)10kV线路长度(kM)台区数（含专变）至最远台区路程（KM）至最远台区所需时间（分钟）最远台区名称城区片区运维站44128355.077052969周侯公变（岗上积）红星片区运维站5317427.0769834 81西边公变（马圩）小璜片区运维站328328.494645189万家公变（杨桥）王桥片区运维站516206.822713276上李公变（黎圩）35KV线路运维站120.652250线路最远端合计1747120.65591317.452138说明：考虑到农村交通不便，抢修车不能直接开到台区边，所需时间是综合考虑的时间。具体内容说明如下：1、城区片区运维站：负责对辖区内孝岗镇、岗上积镇、虎圩乡、红亮垦殖场4乡镇（场），28条10kV输配电设备（东果线、东粮线、东钢线、新街线、龙山线、县城线、政府线、松城一线、松城二线、东磷线、东糖线、东镇线、东长线、工业园一线、工业园二线、纺织园一线、纺织园二线、虎园一线、虎园二线、虎园三线、虎圩线、东源线、岗镇线、岗粮线、占圩线、红亮线、水泥厂线、金矿线）的运维检修、故障抢修、大修、技改项目实施和农网及业扩工程10kV项目施工现场技术监督，负责10KV线路的停送电配合工作开展。2、红星片区运维检修站：负责对辖区内圩上桥镇、邓家乡、马圩镇、詹圩镇、红星垦殖场5乡镇（场），17条10kV输配电设备（大桥线、王桥线、牛场线、工付线、巧克力线、松红线、松开线、马圩线、马梁线、马保线、马邹线、桥西线、店前线、占圩一线、占圩二线、农一线、邓家一线）的运维检修、故障抢修、大修、技改项目实施和农网及业扩工程10kV项目施工现场技术监督，负责10KV线路的停送电配合工作开展。3、小璜片区运维检修站：负责对辖区内小璜镇、杨桥殿镇、珀玕乡3乡镇，8条10kV输配电设备（小璜线、瓷矿线、永惠线、佳能线、西坪线、杨桥线、金坑线、愉怡线）的运维检修、故障抢修、大修、技改项目实施和农网及业扩工程10kV项目施工现场技术监督，负责10KV线路的停送电配合工作开展。4、王桥片区运维检修站：负责对辖区内王桥镇、黎圩镇、瑶圩乡，红光垦殖场、甘坑林场5乡镇（场），6条10kV输配电设备（王桥线、大塘线、虎形山线、瑶圩线、松林线、黎圩线）的运维检修、故障抢修、大修、技改项目实施和农网及业扩工程10kV项目施工现场技术监督，负责10KV线路的停送电配合工作开展。5、35KV线路运维站：负责对辖区内9条35kV线路（小璜线、王桥线、马圩线、东红线、红占线、虎岗线、大杨线、小杨线、马占线）的运维检修、故障抢修、大修、技改项目实施和农网项目施工现场技术监督，负责35KV技术线损管理。八、“三种人员”调整到位由于在运维检修集中管理实施过程中，将进行生产体系组织架构变革以及部分设备管理职责的重新划分，过度期间可能出现安全稳定风险，因此需要将“三种人员”及时调整到位、并进行培训。2012年10月10日前，调整公司“三种作业人员”，并对集中运维队“三种作业人员”进行相关培训。九、规范主要业务流程1、线路设备巡视管理工作流程1）、集中检修站要按照要求制定巡视周期，并对所辖设备进行巡视、检测、分析、汇总，巡视与检测中发现的缺陷及时通过缺陷管理流程进行消缺处理。2）、集中检修站人员将巡视与检测情况录入生产管理系统，并对运行日志进行维护更新。2、线路设备缺陷管理工作流程1）、集中检修站人员在日常运维中及时发现缺陷，并登陆PMS系统，将缺陷情况录入系统。2）、集中检修站人员对缺陷进行审核，确定是否自行消缺。如是，则自行安排消缺。如否，上报公司生产技术部。生产技术部专责对缺陷进行审核。若是危急、重大缺陷，公司生产技术部报告分管领导。分管领导根据实际情况协调指挥危急、重大缺陷的消缺。生产技术部审核后制定并下达消缺工作任务。3）、集中检修站接受工作任务，对于需要停电处理的缺陷，需及时制定并提交停电申请。调度控制中心安排停电，客户服务中心负责通知用户，集中检修站负责停电操作。3、线路设备检修管理工作流程1）、公司生产技术部制定设备检修计划，并进行设备检修工单分派。2）、集中检修站人员进行现场查勘，并制定检修方案。并报公司生产技术部审批检修方案。3）、根据现场实际情况集中检修站人员判断工作是否需要停电。如需停电，集中检修运维队向调度控制中心提出停电申请。调度控制中心安排停电，客户服务中心负责通知用户，集中检修站负责停电操作。4）、集中检修站人员办理工作票等手续后，进行检修工作。5）、检修完毕，进行检修验收并做好检修记录和资料移交、归档工作。6）、公司生产技术部定期对配电设备检修工作进行总结评估。4、线路设备抢修工作流程1）、客户服务中心95598远程工作站（以下简称95598）负责受理客户故障报修、及时派单至集中检修站，跟踪故障抢修工作并答复客户。2）、集中检修站接到故障报修电话后，组织人员执行抢修任务。3）、抢修人员按时间要求到达故障现场进行查勘，城区45分钟到达现场，农村90分钟到达现场，快速确定故障类型及预计修复时间。4）、抢修人员将现场情况向95598和调度及值站负责人汇报，10千伏及以上输配电故障，应经调度工作许可后开展现场抢修。抢修结束向调度汇报，由调度指挥恢复送电。5）、抢修人员向95598汇报恢复送电，由95598向报修用户反馈抢修完毕，整个抢修工作流程结束。十、做好应急预案东乡县地理处地处赣东丘陵与鄱阳湖平原的过渡地带，地势平坦，多为缓坡丘陵，但公司农村电网较为薄弱，输配电设备较多，极易引发同时多处事故报修情况，为认真兑现供电服务“十项承诺”，因此需要做好相关应急预案。建立日常抢修队伍，将配网故障抢修作为常规任务，将配网应急作为非常态任务，实现平战结合。10KV抢修梯队应包括3个及以上：1、第一梯队抢修队伍：片区线路运维检修站，负责本站辖区内处置中小型故障。负责大型故障初步处置，包括故障查找、故障隔离、查明设备损坏程度、初步拟定现场抢修方案。2、第二梯队抢修队伍：其它片区线路运维检修站，负责在抢修指挥中心的协调下，在某辖区内出现多个故障报修时，到该辖区进行设备故障的现场抢修工作。3、第三梯队抢修队伍：外委电力施工抢修队伍（湖南鸿安和景德镇恒丰），在公司生产指挥中心的指挥下，进行大型故障的现场抢修工作。东乡供电公司将按照“现有资源充分利用，逐步调整和新增场地”原则，将各配电运检（抢修）站的工作场地配置到位，为运维检修集中管理提供支撑。同时加强抢修车辆、安全工器具、检测设备的配置，建立满足运维检修集中管理需要的装备体系，提高设备运维检修工作效率。梳理完善公司层面配套的流程、制度和标准，实现技术标准全业务覆盖、管理标准全流程覆盖、工作标准全岗位覆盖。全面完成运维检修集中管理工作。十一、信息系统调整按照公司建设“三集五大”工作要求，以PMS、ERP和SPMIS等信息系统为基础，以设备（资产）全寿命周期管理为主线，拓展系统功能，推进深化应用，提高辅助决策能力，加强设备状态检修管理，强化生产全过程管控，为生产管理集约化、精益化、标准化建设提供坚强信息技术支撑。责任部门：信息通信中心责任人：李树华完成时间：10月10日东乡供电公司二0一二年九月十六日 16 附件1 节点计划东乡供电公司农电检修运维集中管理体系建设节点计划工作任务责任单位开始时间完成时间方案制定阶段成立“农电运维检修集中管理”体系建设专业工作小组生技部2012年9月6日2012年9月11日完成基层单位调研，并研究制定“农电运维检修集中管理”体系建设实施方案，上报市公司审核生技部2012年9月11日2012年9月18日经市公司会议审核同意后，正式行文批复生技部2012年9月15日2012年9月22日制定本单位的“农电运维检修集中管理”实施方案生技部2012年9月13日2012年9月25日建设准备阶段梳理、优化“农电运维检修集中管理”主要业务流程、制度、岗位标准生技部、营销部、安监部2012年9月13日2012年9月27日清理、修订、增补本单位的业务流程、制度、岗位标准。建立生产管理标准、技术标准、工作标准体系发策部、生技部、营销部2012年9月11日2012年9月30日组织学习省公司“农电运维检修集中管理”、抚州公司“农电运维检修集中管理”建设实施方案及宣传工作。思政部2012年9月12日2012年10月08日制定业务调整交接操作方案及交接流程生技部、营销部、安监部2012年9月13日2012年9月27日开展运维检修人员选聘工作人力资源部2012年9月14日2012年10月09日整合办公设施、生产工器具、备品备件、车辆、仪器仪表安监部、生技部、综合服务中心2012年9月11日2012年10月15日ERP系统和生产信息PMS系统调整调度通讯中心2012年9月11日2012年10月10日对 “农电运维检修集中管理”业务相关人员开展岗位适应性培训人力资源、生技部2012年10月11日2012年10月20日完成集中运维检修场所调整整修综合服务中心2012年9月12日2012年10月08日按计划推进35千伏变电站无人值队站建设生技部2012年4月1日2013年12月30日新模式导入阶段完成变电及线路检修分公司（线路工区）、片区运检检修站挂牌生技部2012年9月25日2012年10月11日完成“农电运维检修集中管理”体系机构配置和人员调配人力资源部2012年9月26日2012年10月09日实行运维检修集中管理模式，有序进行业务、设备、安全责任等的移交,图纸资料移交。编写现场运行规程。生技部、安全监察部2012年10月09日2012年10月16日组织开展“农电运维检修集中管理”体系转岗员工培训人力资源部2012年10月11日2012年10月20日“农电运维检修集中管理”体系试运行生技部、营销部2012年10月20日2012年10月30日磨合改进阶段组织开展电网安全检查工作生技部、安全监察部2012年11月1日2012年11月30日发现解决工作中碰到的问题，并向市公司及时沟通生技部2012年11月1日2012年11月30日开展中期总结，查找不足，发现问题，制定整改措施发展策划部、生技部2012年11月1日2012年11月30日进一步调整优化业务流程，理顺层级和业务边界营销部、生技部2012年11月1日2012年11月30日进一步完善制度和标准体系发展策划部、生技部2012年11月1日2012年11月30日发现和总结好的做法和经验，组织经验交流和学习推广生技部2012年11月1日2012年11月30日总结验收阶段按市公司“农电运维检修集中管理”体系评估验收办法，开展“农电运维检修集中管理”体系自评估、自验收和工作总结，形成自验收报告，向市公司提出验收申请生技部2012年12月1日2012年12月10日市公司组织对公司进行验收市公司2012年12月11日2012年12月25日回头看”阶段组织审核 “回头看”总结报告及整改措施，进行纠正偏差建设生技部、营销部、安监部2012年12月25日2012年12月31日形成全面覆盖，界面清晰、流程顺畅、权责统一的运维检修集中管理模式生技部、安监部2012年12月25日2012年12月31日完善提升阶段公司运维检修等各项资源管理进一步集中，管理水平水平大幅度提升生技部、安监部2013年1月1日2013年1月10日 肆薁螅袄膅芁薈螀膄莃螃聿膃薅薆肅膂蚇袂羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈薂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂莂莅蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀蒂袆羂聿薄螈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芁薈螀膄莃螃聿膃薅薆肅膂蚇袂羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈薂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂莂莅蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀蒂袆羂聿薄螈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芁薈螀膄莃螃聿膃薅薆肅膂蚇袂羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈薂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂莂莅蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀蒂袆羂聿薄螈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芁薈螀膄莃螃聿膃薅薆肅膂蚇袂羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈薂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂莂莅蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀蒂袆羂聿薄螈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芁薈螀膄莃螃聿膃薅薆肅膂蚇袂羁膁莇蚄袇膀