浅谈企业建立生产管理系统应注意的.doc

浅谈企业建设生产管理系统应注意的事项贵州红林机械有限公司 凌娟摘要本文结合我公司在实施生产管理系统中的经验，就企业在实施生产管理系统前、实施中、实施后三大环节需注意的事项进行了阐述，希望各企业能得以借鉴。关键词： 企业 生产管理系统 信息化 实施 注意 事项1 引言所谓生产管理系统，即是一种以先进的企业管理思想为基础，并结合各种信息技术手段以实现对企业生产管理的信息化系统。它具有横跨多部门，有效整合企业实时信息等特点。其基本思想就是将企业的涉及生产的业务流程看作一个紧密联系的链条，与此同时将企业的内部划分为几个协同作业的子系统。通过这样的宏观整合与局部划分一方面使企业内部生产各环节得以集中管控，另一方面有效实现了物流、资金流、信息流的整体集成。通过系统管理理念、管理思想、管理方法在企业中的运用，使企业的经营环境和管理模式得以改善。从而提高企业的核心竞争力，收到良好的经济效益。然而，企业实施生产管理系统，并非是购买一套相应软件进行使用这么简单。要想达到预期效果，在系统实施前、实施中及实施后等环节的工作都必须仔细部署，狠抓落实。自2010年初开始，我公司就已开始生产管理系统的实施工作，至今已有整整两年时间。项目实施过程中也经历了诸多困难，但在领导的高度重视以及全体项目成员的共同努力下，不断进行经验积累总结，及时调整思路和方向，项目最终得以有效推进，逐步步入正轨。本文结合我公司在生产管理系统实施中的各种经验，对生产管理系统相关问题做出了总结描述，以飨读者。2 企业建设生产管理系统过程中应注意的事项2.1 实施前应注意的事项：2.1.1 基础数据的准备：众所周知，一个系统的正常有效运行，数据必不可少。特别是对于生产制造业来说，企业的管理很大一部分就是对数据的管理。也正因如此，其生产管理系统的建设必须要以大量的数据作为基础。例如物料清单（简称BOM，包括设计BOM、工艺BOM、制造BOM)、工艺路线、工具信息、工艺参数、编码（人员、物料、设备、工具），工时、材料、库存等等。虽然我们在不断的探寻更为高效便捷的方法对这些数据进行处理和准备，但是面对如此海量的数据信息，不可避免的要耗费较多的时间和精力。所谓万丈高楼平地起，基础数据犹如整个生产管理系统的地基。只有打好基础，方能建好项目。因此，我们需要树立起良好的意识，充分认识到基础数据的重要性，提早进行相关准备工作，为系统顺利上线做好准备，打下坚实基础。数据准备的齐全程度、准确率高低以及数据版本(即数据时效性)的清晰严谨性等因素都会对系统上线后的各项工作产生直接的影响。数据作为系统建设的先决条件，如果不全，准确性不足，版本紊乱，必定会导致系统运行中许多环节频繁出现错误。为此就不得不对系统做出计划外调整，这将直接导致系统上线后许多新增工作的出现。因此，在系统实施前就应当充分重视数据的准确性，将其提到首要位置进行考虑。特别是对于像我公司这样多品种小批量的企业，更要正确认识和估算到数据推进可能造成的各项隐形工作。总之，数据作为整个系统的根本基石，其完整性和准确性，直接对系统的后续实施产生着重要影响。我们必须引起高度重视做好各项准备工作。2.1.2 流程的梳理、调整及绘制工作 企业有其共性，更有其个性。不同的企业，在工作流程上必定不尽相同。我们要清楚的认识到：现存的任何生产管理软件均不是万能牌，皆需要或多或少的进行二次开发。项目实施前的业务流程梳理工作也就显得尤为重要，直接影响到软件与用户需求的相符程度。因此，需要各部门大力配合，清楚的梳理出本单位的业务流程，同时对那些明显不合理的流程做出有效调整，并绘制出最终清晰的业务流程图。这样一来，便能有效避免由于需求不明造成的定制软件无法使用从而频繁返工，对项目的实施进度造成影响。只有真正让需求调研工作发挥作用，企业也才能开发出符合自身需求的软件起到事半功倍的效果。通过结合本单位实施系统过程中的各项经验，在此建议在做流程梳理工作时要注重对那些跨部门的流程进行评审，以确保流程的准确性，为系统的准确性提供有力保障。2.1.3 软件供应商的选择项目要想取得最终成功，包含了各方面的因素，软件选择的适当与否，也是其中一大要因。特别是对于具有许多自身特性的军工企业来说，选择一款适合自己的具有针对性的生产管理软件，甚是重要。目前，国内生产管理软件产品及供应商可谓琳琅满目，如何挑选出一款符合自己的软件产品，关键还要从以下几方面来考虑：2.1.3.1 查看软件产品是否满足自己的需求虽说任何产品购买后都或多或少需要进行二次开发，但系统的根本核心是不会改变的，所以，只有选择与公司业务匹配度最高的软件，才能更好的满足自身需求。软件产品是否满足自身需求，乃重中之重。2.1.3.2 软件的成熟度软件的开发本身就是一个不断完善的过程，而一个成熟软件的标志就是其较高的完善度。具体来说，就是已经经过了成千上完用户的使用验证。其功能、操作、界面等用户密切关注的内容都已趋向成熟，无需企业再花费大量的时间和精力，只要在一些需做改动变化的地方进行定制开发即可。选择成熟的软件不但可以大大缩短项目的实施周期，还能减少项目实施风险，提高软件实施成功率。2.1.3.3 软件供应商的行业成功实施的经验 由于有了行业的实施经验，对业务的理解较快，和用户的沟通较顺畅，将有效缩短项目的实施周期。2.1.3.4 软件供应商的本地化服务 选择本地化的软件供应商，无论是对于后期维护还是客户需求的响应都会相对较快。这点对于我们企业局域网与互联网必须物理隔离的军工企业尤为重要。2.2 实施中的注意事项2.2.1 领导重视程度、有力指导是确保项目成功实施的组织保障生产管理系统是一个庞大复杂的系统工程，覆盖了从销售订单到产品出厂的所有中间环节，所涉及的业务及人员非常多，只有领导（包括公司的高层及中层领导）高度重视，层层落实责任，加大推进力度，才能有效地调动整合企业各种资源。就拿我公司来说，在项目初期成立了专门的项目组织机构，由公司主管生产的副总经理担任项目组组长，所涉及单位的行政一把手作为项目组成员，并在此基础上明确了个成员的责任和义务。领导的亲自参与与指挥，使得项目开展更具指导意义和影响力。在项目实施中期，为引起相关单位的加倍重视，项目组组长做出指示在每月两次的生产作业会上设置了专门的生产信息化板块，用于介绍系统的实施情况，存在的问题及解决措施等内容，通过协凋解决项目实施中遇到的各种重大问题，不断保障项目的顺利实施。2.2.2 业务主导、部门协调是确保项目顺利推进的有力机制生产管理系统是一个信息化项目，更是一个合作项目，要想项目得以更好实施，需要形成有效的工作机制合力进行推进。首先公司要在运行中确立起“业务主导、部门协调”的信息化工作机制。其次，生产部、各生产单位、计划等相关业务部门从需求调研、项目联络人员选择、系统方案设计，再到系统大规模测试、各项数据的收集整理等重要环节都要充分发挥起业务主导作用。以确保所建系统能够满足用户业务需求，提升工作质量。最后，信息部门要积极在项目组织与技术实现等方面，充分发挥本部门在项目管理与技术方面的优势。与各业务部门紧密合作，共同完成各实施阶段的任务。通过实践，我们充分认识到，生产管理系统是一个综合的协作平台，只有各部门、各单位紧密合作，各司其责，充分发挥自身优势，制定长效工作机制，形成整体凝聚力，才能保证生产管理系统建设实现既定目标。2.2.3 模拟测试、跟踪问题是确保项目降低风险的有效途径为保障系统的准确性，在系统正式上线之前，需要进行大规模的模拟测试运行。由于模拟运行具有测试人员集中，业务覆盖面广，测试数据量大，问题处理及时等优点，通过模拟测试的方法，一方面能够充分发现系统和数据存在的问题，为顺利上线扫除一切障碍。另一方面让业务人员更加明确真实业务在系统中的操作和配合的要求，为系统建设提出更多切实需求和改善意见，从整体上加快生产管理系统项目建设的进程，大大降低上线后的风险。2.2.4 培养人才、储备力量是确保项目长效运行的根本要素 人才是成就事业的基础尤其是在建设生产管理系统这样技术密集、人才密集的领域，其作用就显得尤为突出。由于在整个项目实施的过程中，关键用户几乎参与了项目建设的全过程。因此，公司要重视关键用户队伍的培养，在人员选拔、技能培养等方面严格把关，倾力打造出一支懂管理、懂系统、精业务、具备较高素质和能力的队伍。使他们在生产管理系统实施的现状调研、方案设计、系统测试、用户培训、数据整理等一系列重点工作中，充分发挥既了解系统的功能和架构、又熟悉业务管理流程和业务需求的特长，成为公司生产管理系统建设和应用的核心力量。另一方面，在搞好不同用户基础性培训的同时，公司还要重点培养自身的核心技术队伍。为公司生产管理系统的有效开发、长期应用、持续优化做好了人才储备。2.3 上线后的注意事项2.3.1 制定制度，规范系统使用行为为使系统的使用效率达到最大化，则需要规范系统的使用行为，因此，要及时制定生产管理系统使用管理制度，特别是在涉及到部门之间业务衔接信息集成的地方，要建立起更加明确的制度和操作规范，保障业务的畅通和数据的准确。2.3.2 上线初期应每月盘点对公司做每月的盘点，在上线初期是必不可少的。可据盘点结果发现系统运行过程中出现的问题，了解错误根源进行及时纠正，减少错误的发生。2.33 执行