写好总结和述职.doc

五段法写好年终总结 紧紧张张的2007年就要过去了，充满希望的2008年就要到来了。如何写好年终总结？是年前的最后一项工作了。现将过去讲课稿整理出来，抛砖引玉，供大家参考。一、标题要对。 标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的馀地，但一定要写全面。部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，1、2项可互换；如行销部2007年度工作总结；大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：关于金宇公司2007年度行销工作的总结，比较全面了。标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。二、引言要精。 引言应短而精，官话、套话要少。部门总结引言：如：李总：现将行销部2007年总结报上，请批示。大公司业务总结引言：如：公司领导：2007年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在行销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年行销任务5000万元，达到了历史最好水准；成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础；成功地进行了全员行销培训，行销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导彙报。 若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了三、总结要全。 总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。四、不足要准。 一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。不足一般不超过3点。五、改进要实。 针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎麽办？这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先徵求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计画要得到领导的中肯和员工的认可。（小部门总结可简单些）总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，且不是感觉太窝火。文笔是管理的基本功，作为版主在这里抛砖引玉，希望大家在“最爱话题”栏目里，相互学习，取长补短，共同进步！五方面写好述职报告述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。述职报告的写作方式一般为2种：一是四大段式，即做法+成绩+不足+改进。二是逐条答复式。每条职责需逐个回答：做法+效果+问题+改进。採取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。 写好述职报告要把握五个要点：-写出信心。不管你的工作情况如何，写述职报告时一定要写出你的信心。干好了，总结经验；干得不好，找出问题，分析原因，制定切实可行的对策，树立来年能做好此项工作的信心。一般领导都是向前看的。你干得不好，交了学费，知道了不足，来年会改进。若换了新人，没准还要交更多的学费。这里关键是看你的态度和信心。今年没干好，你对自己都没信心，灰头丧气，别人怎能会对你有信心？不怕有缺点，就怕没自信。-写出成绩。可不是“成绩不说没不了，问题不着不得了”，成绩不说也不得了，现在都实行层次管理，况且人力资源部门对你不会有太多瞭解，成绩一定要写足，这也是培养自信心的好办法。写成绩时切忌两大“戒”，一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹，不实事求是，对你的好印象立即减少50%，搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力，大谈自己的本领，不讲领导和同事的帮助，不讲客观上遇到好的机遇，自信心过强，叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。-写出特点。一定要发现你的优势与特点，即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章，还是在做事时就要发挥自己的独特优势，发现时间的特出规律，採取与众不同的做法作出成绩来。述职报告90%都是千篇一律，像“催眠曲”，让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同，让评委们精神一振，就会记住你的。-写出不足。不足之处一要找准，二要分析透彻，三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的，让他们看到你的实事求是的客观分析，监督你不断改进；更是给自己说的，不断改进、完善自己，在市场竞争中才会立于不败之地。-写出方向。要通过述职报告，给自己定一个来年的前进方向，建立