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模拟试卷二、系统集成项目管理工程师模拟题(上午部分) 参考答案01-10: B-D-D-C-A-A-B-A-D-A 11-20: D-A-B-C-C-A-B-C-D-C 21-30: D-C-D-A-D B-D-A-B-B 31-40: A-B-A-B-A D-C-D-A-B 41-50: B-D-C-C-B B-D-B-A-A 51-60: B-D-B-C-C C-C-D-C-D 61-70: A-D-D-A-D B-D-A-A-C71-75: C-D-B-D-D模拟试卷二、系统集成项目管理工程师模拟题(下午部分)参考答案l 试题一解答要点问题1l 缺乏项目整体管理和权衡l 缺乏变更控制规程;l 缺乏项目干系人沟通;l 缺乏配置管理(或分别回答以下四条)n 缺乏配置识别和基线化;n 缺乏配置变更控制;n 缺乏配置统计;n 缺乏配置审计。l 缺乏整体版本管理;l 缺乏单元接口测试和集成测试;问题2l 制定配置管理计划。确定方针,分配资源,明确职责,计划培训,确定干系人,制定配置识别准则,制定基线计划,制定配置库备份计划,制定变更控制规程,制定审批计划等。l 配置项识别。识别配置项,分配唯一标识,确定配置项特征,记录配置项进入时间,确定配置项拥有者职责,配置项登记管理等。l 建立配置管理系统。建立分级配置管理机制,存储和检索配置项,共享和转换配置项,归档、记录,保护和权限。l 基线化。获得授权,建立或发布基线,形成文件,使基线可用。l 建立配置库。动态库、受控库、静态库。l 变更控制。变更的记录、分析、批准、实施、验证、沟通和存档。l 配置状态统计。配置项的各种状态统计。l 配置审计。功能配置审计和物理配置审计。问题3l 针对目前系统建立基线;l 梳理变更脉络,确定统一的最终需求和设计;l 梳理配置项及其历史版本;l 对照最终需求和设计逐项分析现有配置项及历史版本的符合情况;l 根据分析结果由干系人确定整体变更计划并实施;l 加强单元接口测试与系统的集成测试或联调;l 加强整体版本管理。l 试题二解答要点问题11、 合同没订好,没有就具体完成的工作形成明确清晰的条款2、 甲方没有对各部门的需求进行统一的组织和管理3、 缺乏变更的接收/拒绝准则4、 由于乙方的干系人分析不到位,缺乏足够的信息来源,范围定义不全面、不准确5、 甲乙双方对项目范围没有达成认可和承诺6、 缺乏项目全生命期的范围控制7、 没有阶段性地对范围进行确认8、 缺乏客户/用户参与9、 信息中心在甲方仅仅是部门级单位,对协调跨部门的项目力不从心问题2在项目全生命期的的范围管理过程中,小李应:1合同谈判阶段(1) 取得明确的工作说明书或更细化的合同条款。(2) 在合同中明确双方的权利和义务,尤其是关于变更问题。(3) 采取措施,确保项目干系人对合同的理解是一致的。2. 计划阶段(1) 编制项目范围说明书。(2) 创建项目的工作分解结构(WBS)。(3) 制定项目的范围管理计划。3执行阶段(1) 在项目执行过程中加强对已分解的各项任务的跟踪和记录(2) 建立与项目干系人进行沟通的统一渠道(3) 建立整体变更控制的规程并执行(4) 加强对项目阶段性成果的评审和确认问题3合同法规定“合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议”。合同是买卖双方形成的一个共同遵守的协议,卖方有义务提供合同指定的产品和服务,而买方则有义务支付合同规定的价款。项目范围说明书详细描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作。项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识,描述了项目的主要目标,使团队能进行更详细的规划,指导团队在项目实施期间的工作,并为评估是否为客户需求进行变更或附加的工作是否在项目范围之内提供基线。合同是制定项目范围说明书的依据。l 试题三解答要点问题1关键路径:ACDGH项目工期 5+8+10+15+10=48问题2B的自由浮动时间分别为6C的自由浮动时间分别为0E的自由浮动时间分别为5问题3关键路径:ACDFH调整后工期:5+8+10+10+10=43l 试题四解答要点问题一1、可能是单位没有对项目进行统一管理,谁的权大谁的项目就获得优先支持。2、副总裁承揽了新的更重要的项目。3、项目经理忽视了单位内可能的竞争性项目的出现所带来的风险。4、可能是本项目的绩效不好,已失去了本单位有关方面的支持。5、可能是重要干系人如客户、公司高层管理者内定项目暂停或者下马。(每点2分,最多8分)问题二1、如果经评估后,认为项目可为,就应写出充分准备反映项目现状与前景预测的报告,向主管领导汇报、说服和沟通,陈述该项目的重要性和预期的利润,如果项目下马会造成的损失等,以得到及时的和满足要求的资源支持。2、因本项目要保密,所以要用本单位可靠又能干的人员。如果单位人手不够,尽量让本单位的其他非涉密项目去社会招聘或外包。3、如果只剩下不到10%的工作,应说服原来的团队加班赶工以期完成项目。(答对一点给3分,最多8分)问题三1、建议单位统一管理所有的项目和资源,制定资源在项目之间分配的原则。2、定期检查项目的执行情况,根据项目进展情况和企业整体绩效重新排定项目的优先顺序,从资源上优先支持重要的和进展良好的项目。3、外包。4、必要时,增加资源。5、建立项目管理体系,设立项目管理办公室,统一管理单位所有项目。(答对一点给3分,最多9分)l 试题五解答要点问题一1)投标前的项目内部启动会上,没有邀请技术或实施部门。2)没有把以往的经验教训收集、归纳和积累。3)没有建立完善的内部评审机制,或虽有评审机制但未有效执行。4)项目中没有实行有效的变更管理。5)公司级的项目管理体系不健全,或执行得不好。(每条2分,如考生的答案与上述各条有出入,则根据考生的实际解答与上述解答中有联系的每条酌情给1分)问题二1)改进项目的组织形式,明确项目团队和职能部门之间的协作关系和工作程序。2)做好项目当前的经验教训收集、归纳工作。3)明确项目工作的交付物,建立和实施项目的质量评审机制。4)建立项目的变更管理机制,识别变更中的利益相关方并加强沟通。5) 加强对项目团队成员和相关人员的项目管理培训。(每条2分,如考生的答案与上述各条有出入,则根据考生的实际解答与上述解答中有联系的每条酌情给1分)问题三1) 建立企业级的项目管理体系和工作规范。2
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