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美国图书馆访问记 美国图书馆访问记 柯 平 柯 平 郑州大学信息管理系 郑州 450052 郑州大学信息管理系 郑州 450052 摘要 摘要 概述了对美国若干公共图书馆和大学图书馆所作的访问 介绍这些图书馆 的基本情况和发展动态 关键词 关键词 图书馆 美国 访问 分类号 分类号 G259 26 Visits to American Libraries Visits to American Libraries Ke Ping Ke Ping Department of Information Management Zhengzhou University Zhengzhou Department of Information Management Zhengzhou University Zhengzhou Abstract Abstract Introduces the general situation and developing states of some American public libraries and academic libraries by the delegation of CSLS Introduces the general situation and developing states of some American public libraries and academic libraries by the delegation of CSLS Keywords Keywords library America visit library America visit 2000 年 6 月 27 日至 7 月 11 日中国图书馆学会赴美代表团对美国图书馆进行了访问 并参加了 ALA 2000 年大会 代表团一行 35 人均是第一次访美 每到一地看图书馆都觉新鲜 兴趣极大 笔者虽多年从事图书馆学教学和研究 对美国图书馆的情况也了解不少 但百闻 不如一见 此次参团访问 见闻与感受颇多 兹按访问行程摘要记之 1 加州大学图书馆 伯克利的特色 1 加州大学图书馆 伯克利的特色 中国代表团赴美的第一站是美国西海岸的旧金山 在到达旧金山的第二天 6 月 28 日一 大早我们就乘车前往伯克利加州大学 UCB 访问 伯克利加州大学图书馆拥有一些美国最好的研究馆藏 图书馆藏书包括 900 多万册印刷 本 大量的地图 手稿 照片 缩微胶片 音像带以及不断增多的电子形式的资料 尽管图 书馆资料对每个人特别是加州大学的学生 教职工开放 但有些服务如部分数据库的远程访 问只能给校园内部提供 然而 托管藏书 政府文献 总是对所有读者开放的 伯克利的图书馆包括有 Doe 图书馆 主馆 Bancroft 图书馆 Moffitt 大学生图书馆 以 及服务于不同学科的二十个专业图书馆 此外还有一些 附属的图书馆 包含独有的研究专藏 难以获得的资料 与伯克利校园的研究单位 研究所 学部以专业学院相关联 Doe 图书馆拥有大部分人文科学和社会科学藏书 Bancroft 图书馆则是一个珍本 手稿 和特藏的图书馆 包含美国西部和拉丁美洲专藏 科学史专藏 大学档案 马克吐温文稿 以 及地方口头历史办公室 联机辅助和数字化图象数据库如 加利福尼亚遗产数字图象检索数 据库 提供通过图书馆网站 www lib berkeley edu BANC 对 Bancroft 图书馆的电子检索 在分馆中 每一个都有自己的独特而丰富的馆藏 东亚图书馆以其珍贵的早期手稿 羊皮纸书 木刻 镌版地图 金石拓本和青铜铭文而尤为显著 音乐图书馆也藏有珍本和手稿 生命科 学和自然资源图书馆有极好的烹调书古本珍本 图书馆信息系统工作站提供图书馆目录和其他联机信息资源的检索 关于加州大学伯克 利馆藏信息可以在 UCB 图书馆导航中找到 这是图书馆目录的 Web 版和其它资源的电子手段 加利福尼亚数字图书馆 MELVYL 系统通过 Web 即加州大学九个校园的联机目录还有杂志的索 引 包括许多文章的全文本 许可协议限定只能由非 UC 用户就地检索 CDL 加利福尼亚数字 图书馆 的文章索引 图书馆工作站还提供以 Web 为基础的各学科数据库的就地检索 通过图 书馆Web 联结上因特网 UCB 的命令式目录 GLADIS和命令式 CDL MELVYL 在图书馆可以使用 还可通过 Telnet 远程使用 2 洛杉矶公共图书馆 美国最大的公共图书馆系统 2 洛杉矶公共图书馆 美国最大的公共图书馆系统 6 月 30 日 代表团访问洛杉矶公共图书馆 Los Angeles Public Library 这是一座令洛杉矶骄傲的最古老 最著名的建筑 由二十年代著名的建筑设计师 Bertram Grosvener Goodhue 设计 建筑费用达 230 万美元 Goodhue 的设计将建筑 雕塑和绘画艺术 结合在一起 这在当时的美国公立建筑中是一大突破 金字塔式楼顶上面的火炬像征着求知之 火 可谓古典建筑的杰作 图书馆于 1926 年对公众开放 1986 年遭人放火 虽然图书馆建筑 和书架免于火灾 但书架上的 40 万册书都付之一炬 另外 80 万册图书受到损伤 今天的 Goodhue 中央图书馆 即主楼 已恢复了新楼原貌 增建的 Tom Bradley 翼楼和一个高八层的中 庭 使图书馆的规模倍增 以前任洛杉矶市长名字命名 复建和扩建工程由 Hardy Holzman Pfeiffer 任设计师 耗资二亿一千三百九十万美元 峻工后的图书馆于 1993 年重新开放 主楼有三个大门 分别设在第五街 花街和希望街 从所有大门都可以进入一层门厅 这 里有四台触摸屏电脑终端 导引查寻馆内各部门的服务项目 门厅中央就是原四层中央图书馆 楼的中心位置 头上方的标牌告诉你通向不同街道的大门和去 Bradley 翼楼口的位置 与通 俗图书馆一样 咨询台 保安 图书馆商店和借阅登记处都设在门厅区 与门厅中央仅几步之 遥的手扶电梯和升降电梯可带你去中央图书馆的上层收藏室 两部升降电梯位于通向 Bradley 翼楼的走廊右侧 再往前一点则是手扶电梯 总馆长 City Librarian Susan Kent 女士 中央馆馆长 Acting Director Patricia Kiefer 女士及馆内各部门负责人热烈欢迎我们代表团的到来 在总馆长简短的欢迎词和介绍 后 我们分两组到中央馆的各部门参观 一面欣赏着馆内蕴涵历史魅力 体现新旧建筑风格完 美结合的馆内布置 一面与各部门的同行交流 从工作流程到人员分工 从服务范围到自动化 从馆内工作到馆外联系等 由此 我们对洛杉矶市公共图书馆有了较全面的了解 洛杉矶市公共图书馆是美国最大的公共图书馆系统 由中央馆和 67 个分馆构成 服务全 市 380 万人 服务的人口居全国第一 图书馆直属市长领导 有一个专门提供意见的五人组成 的图书馆委员会 委员由市长亲自征选 各社区有专门组成的义工来帮助 叫图书馆之友会 全市有 72 个图书馆之友会 整个图书馆系统由总馆长总负责 中央馆和各分馆都有馆长具体 负责 图书馆共有职员 1500 人 每年经费达 6700 万美元 除市政府拨款外 还有一个图书馆 基金会负责筹款 市公共图书馆藏书丰富 中央馆藏书220多万册 有多种语言和方言 报刊7000多种 还有 大量的相片 音像资料 67 个分馆有藏书 400 万册 市公共图书馆的自动化程度很高 LAPL 是洛杉矶公共图书馆系统 中央馆和各分馆通过 网络联结在一起 有近 2000 台电脑终端供读者免费使用 公共检索和因特网 图书馆有 500 万册图书可在图书馆目录中查寻 图书馆网页有百万人访问 图书馆电子资源丰富 在公共检 索中 除馆藏书目数据库外 还提供 eBook 指本馆无书 只有网上电子文本 检索 重要的 数据库有 Photo Database 照片 Kid s Path 儿童参加的节目 Young Adult 音乐图 书等 中央馆的服务非常重视两个方面 儿童服务和青少年服务 儿童文学部布置精美 内容丰 富 图书 杂志和电脑提供启蒙知识 开发儿童智力 另外 有一个可容 63 人的小剧院 KLOS 故事剧院 每逢星期六下午提供免费节目 包括孩子们喜爱的木偶剧表演 南加州 Ronald McDonald 儿童慈善多媒体中心也在该部 青少年园地提供一片全新的世界 有青少年喜爱的 图书 杂志和录像带 而且还有大学和择业导向资料 这里既有静谧的读书环境 又有活跃的 电脑中心 是青少年探索图书馆奥秘的理想之地 市馆经常举办大型的活动吸引读者 在我们访问之前 他们利用图书馆基金会的基金举办 了来自中国国家图书馆善本和特藏的展览 展期为 4 月 15 日至 6 月 25 日 展品 68 件 并专 门印制了宣传画册 看得见的遗迹 来自中国国家图书馆善本和特藏陈列指南 Kent 女士 兴奋地描述展览的场面 认为展览吸引了许多观众 可以说非常成功 特别令我们感兴趣的是公共图书馆真正作为公益事业始终为市民免费服务 办理借书证 不仅不收一分线 而且手续简单 只需有一个印有你现址的证件 如水电帐单或驾驶执照 即 可 总馆长在我们结束访问时 要给我们一个 纪念 即让我们代表团每人填写一张申请表 包括本人的现址和母亲的名字 之后不到五分钟就为我们办理了洛杉矶公共图书馆的借书 证 有效期 3 年 可续办 大家都有了一个意外的收获 3 皇后区公共图书馆 为多种族服务的社区图书馆 3 皇后区公共图书馆 为多种族服务的社区图书馆 纽约是美国最大 最繁华的城市 市区由曼哈顿岛 长岛 斯塔腾岛以及邻近的大陆组成 分曼哈顿 布鲁克林 布朗克斯 昆斯 皇后区 和里士满 5 个相对独立的行政区 7 月 3 日 代表团访问纽约皇后区公共图书馆 图书馆馆长和各部门负责人在法拉盛社区 为迎接我们作了充分的准备 在法拉盛图书馆三层会议室 皇后区公共图书馆总馆长 Gary E Strong 热情地向我们表示欢迎 并一一介绍他的下属 法拉盛图书馆是皇后区公共图书馆最大的分馆 已有 100 多年的历史 1997 年 6 月 5 日 建成新馆 位于主街和 Kissena Boulevard 的街角 4 层大楼面积 76000 平方英尺 新馆开放时 就有 35 万册图书 磁带 期刊和其他藏品为公众借阅服务 法拉盛所有藏书都可借阅 每 年访问读者达 100 万人次 除基本服务外 该馆还为读者提供计算机数据库 因特网检索及其他电子信息资源服务 读者上机 包括下载和打印 都是免费的 笔者注意到每台OPAC终端上都贴有一个标签 图 书馆政策 本终端不得用于交谈和游戏 时间限制 每人 20 分钟 纸张限制 每人 5 张 皇后 在线图书馆http web2 queens lib ny us 笔者在一台终端前坐下来 很快便下载下该馆 的网页资料 十分方便 皇后区公共图书馆最大的儿童阅览室也在法拉盛图书馆 除了儿童图书馆资料和项目的 高层次藏书外 阅览室营造了易于探索的氛围 电车 提供座位和想象的游戏空间 儿童室 藏有杨松明的玻璃壁画 单间提供儿童计划项目 这里的兴奋和糟杂不会影响 年轻的学者们工作 Latchkey 计划为放学后的儿童提供安全而促学的避风港 此外 在儿童 室的计算机上还可进入皇后区图书馆自已的 KidsLinQ 它有一个进入皇后图书馆电子目录的 友好界面 提供最佳的因特网导引 由儿童图书馆员评价和更新 通过它可提供计算机和研究 技能并在电子写作奠定良好基础 法拉盛图书馆有一个国际资源中心 为整个大都会区域想要了解世界民族 文化和语言 特别是在国际商务 旅游 交通 研究和教学的人们提供资源 信息和参考 刚开放的该中 心藏书 15000 册 后逐步扩大到 55000 册 英语资料占 50 中文 朝鲜文 西班牙文 俄文 印地语 和希伯来语文献一开始就作为重点收藏 因为这些是皇后区使用最广泛的语种 国际资源中心的中文资料 95 的来源于当地书商 其他是直接海外购买 交换和接受捐 赠 现有图书 8530 册 其中 50 来自中国大陆 40 来自中国台湾 10 来自中国香港 参考书约 占 10 53 种杂志 报纸 7 种 对 人民日报 光明日报 羊城晚报 收获 十月 新 华文摘 等均连续收藏 在这里 我们见到了著名的钱歌川的女儿于钱宁娜女士 她在Elmhurst分馆工作 是美国 华人图书馆员协会的前任主席 她向我们介绍了纽约图书馆员的工作情况 本代表团团长丘 东江先生看过钱歌川先生的许多资料 没有想到能在图书馆见到钱先生的女儿 遂兴奋不已 从中美文化交流说到钱先生的遗著整理 谈得十分投机 在法拉盛图书馆的一层 成人学习中心引起了我们的兴趣 我们还以为类似于国内的继续 教育 一看才知道是对 5 年级水平以下的人 美国称作 文盲 进行培训的场所 该中心藏书 包括小说和非小说 如传记 科学 数学 誊写技巧资料 语言通俗易懂 并都可借出 参观结束 我们被带到报告厅听取总馆长关于皇后区公共图书馆的总体介绍 皇后区公共图书馆是一个自治的图书馆系统 是纽约地区的非盈利性机构 皇后区人口 195 万 面积 112 1 平方英里 是全美多种族最集中的地区 人口来自 120 个国家和地区 使用 100 种语言 这里的居民 36 出生在国外 4 46 是华裔居民 44 居民在家中使用英语以外的 语言 这一特点决定了皇后区公共图书馆的职能和任务 为多种族居民服务 在最近 10 年 皇后区图书馆已成为全美流通量最大的公共图书馆 就场所的数量和服务 的人口而言 均排在第五位 Strong 先生列举了皇后区图书馆的服务数字 年流通量 17500 万册 年访问人次1660万次 年图书馆网站访问人次5200万次 注册读者90万人 年回答读者 问题 350 万个 年平均 52 2 万人次参加 2 55 万个专题节目 在皇后区的服务中 新移民计划 是一个特色 包括谋生技巧 公民身份 工作培训 生活咨询 文化节目 阅读 音乐 研习课等 移民服务部的藏书有 Say Si 西班牙文 Ni Hao 中文 Hannara 韩文 Privyet 俄文 Namaste Adaab 南西地区 语言 为更好地为多种族提供服务 皇后区图书馆大力进行国际合作交流 交流协议项目包括 馆员交换 资料采编 展览 技术交流 学术访问 双边高层互访等 与我国的上海图书馆 中国国家图书馆等建立了关系 在许多项目上进行了合作交流 仅合作举办的展览就有 上海 图书馆珍品展 历史拓片及手札 98 年 7 月 上海儿童艺术展 98 年 7 月 中国国家图书 馆善本及特藏珍品展 99 年 12 月 2000 年 3 月 等 皇后区出色的服务得力于各级政府的大力支持 图书馆的年度预算包括 市政府拨款 5700 万美元 州政府拨款 630 万美元 联邦政府拨款 160 万美元 其它渠道 600 万美元 包 括私人捐赠 超期罚款等 1998 99 年度经费达到 8200 万美元 在社区图书馆中 皇后区公共图书馆规模较大 除在 Jamaica 的中央图书馆外 还有 62 个 分馆 共有 1800 个工作人员 在 1000 个全职中 有 370 个具有硕士图书馆学学位 许多工作人 员能讲多种语言 在总馆长下有三个副馆长 分别负责分馆 中央馆 财务 信息 采购 信 息系统 计划和发展等 有一些部门如技术服务部 公共关系部 人事部则直接由总馆长负责 总馆长还有一个助理负责维修和其他办公事务等 各分馆有分馆馆长和部门负责人 4 国会图书馆 图书馆的 宫殿 4 国会图书馆 图书馆的 宫殿 到美国考察图书馆 不能不去国会图书馆 这不仅是因为她是世界上最大的图书馆 更 重要的是她代表了美国图书馆的最高水平 国会图书馆位于国会大厦内 1800 年建立时得到国会 5000 美元的拨款 至今已发展为 3 栋大楼的规模 第一个永久性建筑现在称为托马斯 杰斐逊大楼于 1897 年开放 耗资 603 万 美元 经过长达十年的整修翻新 于 1997 年 5 月重新对公众开放 被认为是美国最漂亮的建 筑之一 约翰 亚当斯大楼建成于 1939 年 最新的一栋是 1980 年落成的詹姆斯 门罗纪念大 楼 我们首先参观的是门罗大楼 国会图书馆对我们的到来颇为重视 安排了许多项目 在 看完数字图书馆的演示后 馆藏发展部主任 亚洲部主任等一一介绍情况 在特别准备的早 点间歇 安排了中文部和法律图书馆的同行与我们交流 在杰斐逊大楼 1 层 除大厅外 还有主阅览室 计算机目录中心 缩微阅读室 亚洲阅 览室 二层则有非洲和中东阅览室 珍本 特藏阅览室 拉丁美洲阅览室和欧洲阅览室 地下 层除参观者中心和读者登记处外 还有地方历史与家谱阅览室 民俗阅览室 国会图书馆不仅是国会的研究支撑 还是美国的国家图书馆 至 1999 年 9 月 30 日 藏 书达 11900 万件 书架长近 530 英里 国会图书馆的藏书分布在国会山的三个大楼里 藏书 中有 1800 多万册编目的图书 200 万件录音资料 1200 万件图片 400 万件地图 5300 万件 手稿 国会图书馆丰富的藏书主要来源于版权登记 国会图书馆的版权办公室专门负责此项工 作 仅 1999 财政年度就接受了 59 万件登记 其它的来源有捐赠 购买 地方和联邦机构 外国政府以及与其它图书馆的交换 平均每个工作日增加馆藏 1 万件 选书员负责评价资料 并决定哪些增加到永久馆藏 国会图书馆的藏书包括 460 种语言的出版物 占 50 左右 收藏的俄语资料是美国最多 的 也是俄罗斯以外最多的 多达 75 万件 还藏有大量的中亚语言的连续出版物 为全美 最多 国会图书馆的经费由国会拨款 1997 年度的预算总额为 3 亿 6 千多万美元 1999 年度达 到了 3 亿 9 千多万美元 国会图书馆在图书馆自动化方面一直处于领先地位 其中 LCMARC 最为著名 第一台公用 计算机终端于 1975 年设在科学阅览室 如今 国会图书馆又全力建设数字图书馆 国家数字 图书馆计划在因特网 www loc gov 上获得国会图书馆的美国历史资料 在图书馆的站点可 以获得 250 多万个有趣而重要的项目单元 包括手稿 电影 录音和照片 5 伊利诺伊大学图书馆 芝加哥的动向 5 伊利诺伊大学图书馆 芝加哥的动向 伊利诺伊大学 UI 图书馆是 1965 年建校时成立的 现有 8 个图书馆 1 个总馆和 7 个 分馆 分散在 4 个城市 7 月 7 日 代表团来到芝加哥伊利诺伊大学图书馆 位于芝加哥市 在伊利诺伊大学的 8 个图书馆中 芝加哥市共有 5 个 东校区的 Daley 图书馆 即总馆 数学图书馆 科学图 书馆 建筑和艺术图书馆 西校区的健康科学图书馆 总馆全称为 UIC Richard J Daley Library 是以市长名字命名的图书馆 恰逢今年 藏书达到 200 万册 图书馆因此而庆祝 在为庆祝活动特制的书签上 印有 没有精神的肉 体是死亡 没有作品的信念同样是死亡 的字样 摘录于 Freight 馆内布局很开阔 每一外都有标志 各项服务有条不紊 咨询部位于二层 中间是咨询台 周围则是参考书和期刊 咨询工作人员为读者准备了 各个专题的资料 因版面原因不予详述 读者在咨询台随意索取各种指南 该馆咨询工作针 对性强 高层次服务落到了实处 总馆工作人员中有 3 个中国人 接待我们的赵力飒女士是编目部的专业编目员 她将最 新撰写的论文 用图书馆联合的方法扩展图书馆的功能 美国伊利诺宜州的图书馆系统简介 送给我们一份 文章描述了伊州图书馆系统的历史与现状 系统运作与功能以及今后的发展 前景 认为 伊州图书馆系统在普及全民教育 加强图书馆对偏远地区的服务 改善和提高 图书馆质量与功能发展图书馆事业等方面 是值得同行借鉴的 随着自动化建设的深入 图书馆对数字化逐渐重视 在多媒体工作室 InfoTech Arcade 付荔女士介绍了这里设备的情况 工作人员为读者提供信息技术应用的各种指导和帮助 特 别是关于多媒体和 Web 的项目 近年来 该馆加大对数字化的投入 设备经常更新 服务范 围不断扩大 保持了先进的信息技术服务水平 在图书馆的发展中 不断遇到新的问题 藏书增长与馆舍的矛盾就是其中之一 馆长 Sharning Hogan 女士说 学校认为不要建新馆 因

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