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文档简介
员工绩效考核实施方案如何设计 绩效考核也称成绩或成果测评,绩效考核是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,那么作为公司的老总是如何设计相关方案的呢?一起来看看。 一总则 1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司目标任务的实现。 2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。 3、为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据。 二实施原则 一致性在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年内考核的方法具有一致性。 客观性考核要客观地反映员工的实际情况。 公平性对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。 公开性员工应知道自己的详细考核结果。 三考核工作的实施 1、考核内容 考核内容分为工作纪律、工作态度、工作能力、工作实绩四部分。工作纪律包括日常工作考勤情况; 工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等;工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力,工作经验等; 工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。 考核内容的评分比例分配如下: 2、考核表种类及适用对象 A表:适用于中层以上管理人员,B表:适用于一般员工。 3、考核关系 考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为: 4、考核对象 4.1下列人员不参加考核: (1)试用期未满者; (2)连续工作年限不满半年者; (3)考核期间出勤天数小于缺勤天数; (4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。 4.2除4.1条款外,所有员工均作为考核对象。 4.3在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新部门后考核期不满一个月,由原部门进行考核。 4.4在考核期间,考核者如果因人事调动,而被调离现职务,则考核者担当的考核工作进行到被调离时止,由后任者担当考核者,把考核工作继续进行下去。 5、考核形式 5.1考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。 5.2每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的工作情况,并以此作为考核的依据。 5.3中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。 5.4高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。 6、考核时间 考核每半年进行一次,原则上在每年的六月、十二月上旬进行。 7、考核要求 7.1员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据。 7.2考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准。考核时要认真、细致、实事求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的准确性、客观性和公平性。 7.3提倡设计“个性化考核指标”进行绩效考核。 8、考核成绩评定 8.1评分等级 考核评分采取百分制,等级分为特、A、B、C、D等。 特等表现杰出:达到所有工作要求,并为公司发展做出杰出贡献; A等优秀:能达到所有工作要求,工作成果优于大多数同职级的人员; B等满意:能达到所有工作要求,整体而言是可胜任的;C等尚需改进:属于及格边缘,整体的工作成果表现需要再改进; D等不胜任:胜任能力与知识显然不足以胜任这项工作。 8.2评分等级分数及各等级所占百分比如下表: 注明:(1)各考绩等级人数百分比比率不是一个明显的分界线,可酌情在此线上下调整。(2)考绩评为特等或D等者属特殊情形,其人数不为百分比比率所限制,但应由考核者列出优劣事实来核定。 8.3下列情况考核成绩不能评为A等以上: (1)曾受过惩戒处分者; (2)迟到、早退达次以上者; (3)请假、病假超过天以上者; 8.4下列情况考核成绩不能评为B等以上: (1)在考核期间受过记过处分仍未撤消者; (2)迟到、早退达次以上者; (3)请假、病假超过天以上者; (4)新近人员第一次考核成绩不得高于B等。 9、考核成绩与年终绩效工资发放挂钩 9.1年度综合考核成绩为“A”等以上者,年终发放100%绩效工资;(特等成绩的,可在给予一些奖励工资) 9.2年度综合考核成绩为“B”等者,年终发放%绩效工资; 9.4年度综合考核成绩为“C”等者,年终发放%绩效工资; 9.5年度综合考核成绩为“D”等者,年终发放%绩效工资,公司视情况给予降级、警告或辞退等处理。 10、考核的组织工作 10.1公司的绩效考核具体工作由考核小组统一组织。 10.2考核小组要不断设计、改进和完善考绩管理实施方案。10.3收集反馈信息,包括存在的问题,难处批评与建议,记录和积累有关资料,提出改进措施和方案。 10.4根据考绩结果,制定相应的人事计划和进行相应的人事管理决策。 企业在制定发展规划、战略目标时,为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门,最终落实到每一位员工身上,也就是说每个人都有任务。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。注意绩效考核的时效关系,绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。 员工绩效考核实施方案主要包含员工绩效考核程序、员工绩效考核方法设计、员工绩效考核和培训、员工绩效考核与绩效管理、员工绩效考核与晋升方案、员工绩效考核培训讲座、中高层员工绩效考核表等等。 一、绩效考核目的 1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现。 2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。 3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。 4、为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据, 促进员工的升迁、赏罚的公平合理。 二、绩效考核原则 1、一致性-在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化, 至少应保持一年内考核的方法具有一致性。 2、客观性-考核要客观地反映员工的实际情况。 3、公平性-对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。 4、公开性-员工应知道自己的详细考核结果。 三、绩效考核形式 1、考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。 2、每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的主要事件及数量,并以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现。 3、考核时,考核者与被考核者要进行面对面的沟通。面谈时,考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评价。面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等。 4、中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。 5、高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。 四、绩效考核要求 (一)员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据,考核者对所属员工的平时工作成绩应随时记录和严密考核。 (二)考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准,应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等,确保考核结果的准确性,使被考核者心服口服。 (三)考核者要以公平公正的立场进行考核。考核时要认真、细致、事实求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的客观性和公平性。 (四)考核面谈时考核双方都要注重坦诚交谈,立足于员工的长远进步及发展,弥补工作中的短处,发扬工作中的长处。 (五)主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分调动员工的积极性,提高工作效率。 (六)提倡设计个性化考核指标进行绩效考核。 (七)不可过分重视在考核前刚完成的特别成绩。 (八)考核成绩将直
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