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联通云数据有限公司陈清金 2015年9月 云计算及联通沃云发展 1 云计算基本理论 2 云计算的定义 内涵 24 云计算定义 从运营商角度来看 云计算是一种新的计算方法和商业模式 通过虚拟化等技术按照 即插即用 的方式 自助管理运算 存储等资源能力形成高效资源池 以按需分配的服务形式提供计算能力 并且可通过公众通信网络整合IT资源和业务 向用户提供新型的业务产品和新的交付模式 3 云计算 的体系架构 4 系统具备高度的扩展性和弹性 可以以即插即用的方式方便 快速地增加和减少资源 实现资源的自动分配与管理 包括资源实时监控 动态分配 自动部署等 能够将分布于多个物理地点的资源进行整合 提供统一的资源共享 并能在各物理地点间实现负载均衡 以低成本运算单元为取代传统大型IT系统设备 降低IT系统的建设和扩容成本通过软件技术实现大量低成本IT硬件单元协同工作 保证高可靠性 云计算CloudComputing 提供多种形式的计算 存储 网络能力资源池 同时为多种上层应用提供服务 云计算 云计算服务 云计算平台 IaaS PaaS SaaS应用服务模式的创新 集群 网格 云计算技术的不断演进 云计算涵盖云计算平台和云计算服务两个概念 但两者没有必然的对应关系通过搭建 平台 可以将大量计算资源集中起来协调工作 支撑上层 服务 随着 服务 的丰富与扩展 对底层 平台 提出不断发展的需求 云计算的特征 Amazon云平台 主要侧重于IaaS 数据中心资源平台整合 对外提供公用服务作为云计算的推动者 Amazon历经2年多时间 形成了基本成熟的云计算服务存储对象数从07年4月份50亿增长到09年底的400亿 在一年半的时间里增长8倍到09年底 已经有49万开发者基于AmazonIaaS和AWS开发应用09年云服务收入约4亿美金 Amazon云IT架构 AmazonTechnologyPlatform AWS AmazonWebServices 电子商务网络能力开放计费支付搜索订单管理 广告人工智能 IT基础服务存储资源出租计算资源出租数据库消息队列媒体传送 Amazon以在线书店和电子零售起家 成为资格最老的云计算提供商之一 6 Google云计算平台 主要侧重于PaaS 战略 统一云计算平台支撑内部业务和Web应用Hosting投巨资建设基于云计算的数据中心 已建36个 最近3年投资67亿美金 100万台廉价服务器 降低成本 快速交付业务08年推出GAE GoogleAPPEngine 战略进入Web应用Hosting市场 目前处于试用阶段 GAE客户及商业模式互联网Web应用开发者 个人 公司 免费 每用户500M空间 500万PV操作 月收费 0 10 0 12 CPUcore小时 0 15 0 18 每月每GB空间 0 11 0 13 每GB输出带宽 0 09 0 11 每GB输入带宽 绿色数据中心平均PUE1 21高效率电源 节能服务器模块化数据中心水冷技术 自然冷却 清洁能源 云计算采用云计算技术将大量服务器集群运用用廉价x86服务器实现超级处理和存储能力 定制化硬件定制服务器 减少不必要规格 如显卡 降低成本及功耗回收服务器部件并加以重复利用 定制化硬件 集装箱式数据中心 云计算IT平台 GFS BigTable MapReduce 集群管理 Google应用 托管的第三方应用 Google云计算IT架构 数据中心建设技术及理念 搜索 广告 VoIP IM 地图服务 照片分享 邮件 视频分享 办公套件 日历 Google通过云计算支撑自有业务 同时把业务范围扩大到消费者搜索市场以外的领域 7 Salesforce云计算平台案例 主要侧重于SaaS 现状 目前已经服务于77000家公司 110万个注册用户500强中1 3以上企业使用Salesforce业务年收入超过10亿美金 Salesforce以CRM为主要产品 目前已经发展成为最成功的SaaS服务商 战略 以CRM为切入点 联合产业链推动SaaS应用 8 国外云计算产业环境现状 国外云计算产业链比较成熟 具有较专业的运营经验 国内云计算生态系统 10 国金证券云计算专题分析报告 2014 1 当前中国的云计算的发展正进入成长期 产业链待成熟 应用云计算技术 构建自身IT系统 云系统 云计算应用模式 向公众 包括行业 提供云计算服务 云服务 大型企业利用云计算技术重构IT支撑架构 实现集约化 高效能的企业信息化系统 支撑战略转型 业务响应和管理效率 增强企业的竞争力 互联网企业运用云计算技术构建业务系统 实现计算服务的高效能 提供业务的创新性 低成本的竞争优势 基于互联网提供数据存储 信息处理和应用软件等业务的公众云服务 增强服务的灵活性 多样性和新颖性 面向行业提供网络 存储 计算 平台和终端等能力 新型的ICT行业 智能电网 智能交通 电子医疗 智慧城市 解决方案和支撑能力 以及基于绿色数据中心开展信息业的外包服务 ITO BPO KPO 云计算业务模式 效能计算服务和存储租用服务 包括存储空间 带宽 CPU资源 IaaS 收费以每登录一次进行计算后向收费模式 PaaS SaaS 向个人消费者和企业客户提供基于云的业务根据行业 区域为中小企业管理软件做大规模需求定制 提供服务 收费模式 月租费与电话月租费类似存储空间 带宽按容量收CPU根据运算量时长收费 让更多的独立软件提供商成为其平台的客户 开发基于他们平台的SaaS应用 使其成为多元化软件服务供货商 MultiApplicationVendor 扩展其业务范围 按照订户数和使用时间对企业进行收费 后向收费模式 2 联通开展云计算背景 13 IDC转型需要 云数据中心成为国家重要的战略性基础设施 1 移动互联网 物联网 云计算等的发展 需要云数据中心提供支撑 2 智慧城市成为建设热点 智慧政务 智慧交通等 云数据中心是承载核心 3 现代制造业 人工智能 机器人等智慧产业的发展仍然以云数据中心为基础 4 家庭 个人汇集的智能终端 穿戴设备时刻产生的大数据 需要云数据中心存储和交互 IDC转型需要 云计算成为国外构建新一代数据中心的主流技术 云计算正在推动IDC向CDC CloudDataCentre 云数据中心转型 驱动数据中心走向升级换代Amazon Google是互联网IDC的代表 AT T是运营商代表 均提供SaaS IaaS以及PaaS的云计算平台 服务类型 服务模式 基础框架 商业模式 亚马逊以云计算IDC服务为主向客户及市场提供相对成熟稳定的产品 用户基于IaaS搭建互联网服务环境 并可使用PaaS提供完善API供用户使用IaaS和PaaS服务用户需自己维护互联网服务 计算 存储 带宽等IT基础设施出租按需使用 按需付费 AWS是Amazon的云计算平台AWS和A使用相同的云计算基础架VMachine Hadoop MapReduce AmazonWebService SaaS Google应用PaaS 托管基于GAE开发的第三方应用 提供互联网服务的开发API 运行环境和托管服务面向应用的托管 用户无需维护服务器 只需将开发好的应用上传到GAE托管提供系统可靠 自动扩展 负载均衡等服务 SaaS 基于广告的后向收费PaaS 按使用付费 CPU 存储 带宽 点击量 GAE是实现PaaS的平台SaaS和PaaS使用统一的云计算基础设施GFS BigTable MapReduce AT T在提供传统IDC服务的基础上 依托其已有的数据中心及宽带优势为客户提供电信级的IDC云计算服务 SaaS业务 应用托管包括MSExchange Oracle SAP等SynapticHosting 提供网络 服务器 存储安全 操作系统 网络数据库层的管理服务 客户将按照每月使用到的CPU和内存的平均峰值 以及业务等级 数据保护等级付费 基于AT TSynaptic基础架构及云计算平台 GoogleIDC云计算 AT T云计算 IDC转型需要 拥有IDC关键资源电信运营商 逐步向下一代数据中心发展 由于传统IDC对电力 空间资源消耗较大 以及客户设备管理的困难 因此随着云计算等新型技术的出现 在IDC机房建设 运营模式等方面拥有丰富经验的中国电信运营商 率先ID向新型的IDC方向发展 2 新型IDC优势1 虚拟化 服务器资源的虚拟化 终端虚拟化2 弹性异构 支持各种异构服务器 按需弹性分配 3 高可靠性 不会因为单个硬件的故障导致服务中断4 高安全性 特有的安全云终端保证数据安全5 高伸缩性 可以低成本扩容而无需改动建设结构6 节能减排 节约能耗 低碳经济 1 传统IDC存在弊端1 能耗高 电力资源普遍存在不足2 空间不足 资源紧张3 客户托管设备管理困难 50 70 IDC VDC IDC发展趋势 IDC转型需要 民营服务商也在进行云计算IDC服务的初步尝试 云计算业务及商务模式 通过为用户提供弹性计算平台 主机服务 云存储和数据免灾服务 满足用户降低成本提高效率的需求 并根据服务能力 时长计费和服务提供的地点收取各项服务费用 E 主要卖点 中立的多线机房 托管用户一次部署即可流畅访问电信 移动 联通 网通 铁通 卫通 教育网7大运营商 因此客户付费意愿较高 核心业务 空间出租 主机托管等IDC基础服务 占其总收入的88 A C 机房面积 全国部署10个以上独立机房 面积约两万平米 超过三万台服务器托管 收入情况 09年收入4 2亿 2010年预计6 8亿 截至5月底已完成全年目标65 B D 优化网络部署提升用户体验 目前中国IDC主要以 资源出租型 业务为主 尤其是运营商的IDC 主要提供主机托管等资源型服务国内领先的独立IDC主要以P2P缓存 CDN等 服务型 业务为主 并开始开发 提供基于云计算技术的 能力型 业务 IDC转型需要 云技术推动下 IDC发展正从卖资源向卖服务 卖能力转变 国内IDC业务仍以主机托管等基础业务为主 其收入占比达到72 国内领先的独立IDC服务商 国际IDC服务商已经开始重视IDC增值服务 如PPCache缓存技术以及CDN分发技术 并向云计算服务迈进 努力降低IDC建设及运营成本 重视绿色环保以内容分发服务 CDN 内容下载加速等增值服务为主 重视基础环境建设和设施搭建以主机托管 带宽空间出租等传统资源出租型业务为主 采用先进云计算技术未来采用模块化集装箱式技术 通过集中供电制冷方案 降低整体成本 独立IDC服务提供商以及开始向云计算领域拓展 例如世纪互联推出云计算业务品牌 CloudEx 向客户展示云计算业务 省心 省力 和 省钱 优势 IDC服务商所处阶段及演进趋势 IDC服务商所处阶段及演进趋势 其他增值服务 虚拟主机 主机托管 7 21 72 云计算是IT CT行业的发展趋势 是运营商转型的重要方向 云服务市场发展速度快于IDC发展速度 2018年收入规模达IDC总量的80 左右 云服务将成为拉动数据中心收入的新增长点 对运营商转型意义重大 利好环境 云计算市场空间巨大 数据来源 Gartner IDC2013 赛迪 26 国内云市场快速增长 中国电信 4 2 云布局已经完成 包括北京 上海 广州 成都四个云资源池 国内外运营商均向云计算转型 顺应云化趋势 CDN IDC 云计算 是发展趋势 客户需求驱动 客户从基础资源型需求向高附加值需求迁移 避免管道化 在不能提供包括云计算 CDN服务等一揽子服务情况下 用户会转向第三方服务提供商 运营商自身资源将越来越管道化 低值化 加强客户黏性 开展高价值运营 顺应云化趋势 协同资源开展一体化运营 提供基础类 应用类等多品种业务 才能更有效的保有客户 提升客户价值 提高收入规模 云化转型对运营商意义重大 CDN市场规仍然保持较为稳定的增长态势 利好环境 利好政策频出 产业需求旺盛 20 2010年 国务院关于加快培育和发展战略性新兴行业的决定 提出促进云计算的研发和示范应用2012年 国务院 十二五 国家战略性新兴产业发展规划 将云计算作为重点工程之一 2014年 国务院常务会议确定加快发展云计算 打造信息产业新业态 2015年 国务院 关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见 鼓励行政机关带头使用专业机构提供的云服务国家发改委 工信部制定云计算的政府采购政策 地方政府加快云计算战略布局 国家连续出台政策扶持云计算产业发展 互联网 大数据 智慧城市 物联网等的发展带来IDC和云计算的旺盛需求 智慧城市 物联网 互联网 国家智慧城市试点工作 第一批试点城市90个 第二批103个 第三批140个 工信部软件服务业司 智慧城市建设市场规模未来几年达到4万亿元人民币 CNNIC 2013年中国物联网市场规模已达4896亿元 到2020年 M2M产生的数据将占全世界数据总量的42 诺达咨询 2014年中国汽车信息化产业规模达到1000亿人民币 移动宽带用户 2015 4G用户将突破3亿 人均流量 预计到2016年人均移动流量2 6G新应用 新业态 新模式不断出现 移动支付 移动位置服务 移动教育 移动医疗 大数据 2010年全球数据量达到1 2ZB 到2020年将达到40ZB 平均每年增长超过40 大数据时代数据量极速扩张 催生对计算和存储资源的大规模需求 工信部 2015年 我国信息消费总量将突破3 4万亿元 同比增长24 未来几年增速保持20 以上 利好环境 云计算的行业市场机会 政府 电子政务云成为主导 国家鼓励各地政府购买云服务 办公 监管 服务 决策的云计算采购需求上升 金融行业 互联网金融青睐云服务 专业化壁垒最大 利润水平最高的行业 中小型金融机构对托管或外包模式的接受程度较高 教育行业 在线教育 公共云平台成为主导 国家财政性教育经费支出占到GDP的4 教育公共资源信息平台整合 一课一师 平安校园 教育云平台等项目在各省市不断涌现 医疗行业 十二五规划启动医疗卫生云 规划中提出三大平台 五大重点信息化业务 两大基础信息库 配套网络设施等 电子病历普及率提高并且应用水平不断提升 环保行业 污染源监控 排放监测成为重点 云平台在节能减排 污染源排放监测等成为环保行业的重点 基于污染物排放的全生命周期管理的公共云共享平台 监测数据分析平台建设不断启动 政府 电子政务云成为主导 国家鼓励各地政府购买云服务 办公 监管 服务 决策的云计算采购需求上升 金融行业 互联网金融青睐云服务 专业化壁垒最大 利润水平最高的行业 中小型金融机构对托管或外包模式的接受程度较高 教育行业 在线教育 公共云平台成为主导 国家财政性教育经费支出占到GDP的4 教育公共资源信息平台整合 一课一师 平安校园 教育云平台等项目在各省市不断涌现 医疗行业 十二五规划启动医疗卫生云 规划中提出三大平台 五大重点信息化业务 两大基础信息库 配套网络设施等 电子病历普及率提高并且应用水平不断提升 环保行业 污染源监控 排放监测成为重点 云平台在节能减排 污染源排放监测等成为环保行业的重点 基于污染物排放的全生命周期管理的公共云共享平台 监测数据分析平台建设不断启动 旅游行业 电子票务系统 云监控成为主导 全国5A级景区超过100个 旅游消费占比持续提升 景区的票务系统 监控平台等建设增长迅速 云平台架构成为主导 利好环境 云管端成为政府和行业企业的经营价值链 1 云管端成为企事业单位构架信息化的基本框架 也成为企业运营的核心链条2 云作为底层承载 成为信息化资源的调用 管理 研发与运营的关键3 私有云和混合云建设模式成为主导 客户需求 政企信息应用系统架构现状 政府信息化一般通过 3块 2点 实现 3块 内网 专网 互联网分别针对不同用户提供不同业务 通过2点 同城备份 异地容灾 实现 2地3中心 可靠IT架构 政府信息化系统架构现状 每块内都是烟筒式架构 数据分散 不能满足全局需求只有同城备份 没有异地容灾 没有形成 两地三中心 业务不沟通 数据不共享 服务不开放 管理系统越多 整合难度越大 重复建设难免 总体投资巨大 客户需求 政企信息应用数据架构现状 IT设备庞杂 供应厂商众多 管理维护复杂 基础设施资源利用率有进一步提高的必要和空间 业务 客户 功能 区域等不同维度的系统集中 需要创新的技术架构 节能降耗能力需要进一步提高 设备体系 小型机 X86服务器设备供应 华为 联想网御等 已经部分实现了IT资源的集群化 网络化管理 但是IT资源的利用率还有较大的提升空间 已经开展的老旧设备下线 断电 退网入库等工作 虽然起到了节能的效果 但是很难从根本上扭转环保厅IT系统能耗持续提高的问题 需要研究满足IT支撑系统高性能 低成本 可扩展 高可靠性的IT计算和存储的需要 以及互联网业务和服务的需要的新技术 云计算 系统集中工作遇到的数据架构统一 流程语言统一和业务能力统一的问题需要有新的技术手段提供支撑 客户需求 政企信息应用IT设备现状 硬件平台n 硬件平台2 硬件平台1 服务器1存储设备1容灾备份1 服务器2存储设备2容灾备份2 服务器n存储设备n容灾备份n 传统 分散管理模式 统一管理模式 统一管理维护 系统1维护 系统2维护 系统n维护 数据库n 数据库2 数据库1 中间件n 中间件2 中间件1 统一硬件平台 统一数据库服务 统一中间件服务 应用系统 应用系统 应用系统 网站 客户需求 提升政企信息应用管理水平 27 客户需求 政企信息应用降本增效 一朵云一套库 构建数据管理体系挖掘数据潜能 提升管理效率 以云计算 大数据为基础 通过IT集中 数据集中实现 IT大管理 信息大服务 创新信息化新IT架构 目标 大数据 大管理 大服务 云计算 以优化流程 提供管理效率的大管理体系 服务企业 社会公众的大服务体系 安全保障 标准规范 数据及应用1 智慧云 数据及应用2 数据及应用n 服务侧 资源 池化 标准化 统一运维 统一运营 平台 服务体系化 标准化 通过统一管理平台提供平台服务业务服务集技术服务集数据服务集 智慧云 i 智慧云 p 客户需求 政企信息应用构建一朵云的大管理 大服务平台 客户需求 创新型转变促使客户享用 轻架构 服务 中国大量成长期的中小企业 如果自己投资建设IT基础架构 回报率较低 并且很难与业务的快速成长匹配 而以云技术为核心的IDC 可提供按需使用的商业模式刚好为这些中小企业提供了合适的解决方案 运营商 基础业务 ICT服务 创新的业务模式 应用使用 应用 应用维护 网络 带宽 空间 机房 电源 机架 IDC客户 基础架构及应用的代维代管 软件的租赁 运算与存储能力的租赁 运营商 基础业务 ICT服务 终端提供商 产业环境 云业务是互联网商与运营商业务结合点 是运营商向互联网业务蔓延的跳板 互联网厂商的价值最终流向运营商 而其结合点为云业务 接入网运营商 基础网运营商 用户 云服务提供商 国际及网间业务服务提供商 支付提供商 渠道服务商 内容 应用提供商 广告代理商 赞助商 Bit P V CopyRight 电商卖主 操作系统提供商 终端产业链的其它厂商 略 ICT 互联网商和运营商的价值链结合处 产业环境 运营商云业务由四部分构成 是运营商全业务的基础承载 云业务的标准产品可由资源 宽带 标准服务组合 针对不同的企业 其需求不同 同时基于云可承载企业的信息化需求 并促进运营商全业务发展 空间 带宽 标准服务 个性化服务 高 中 低 企业ICT需求 标准云产品 虚拟主机 机架租赁 机柜租赁 机房租赁 2M 10M 100M 1G 安全 代维 存储 网络优化 监控 应用 外包 集成 云资源 带宽 标准化产品 企业信息化 云服务的产品组合 A B C 面向企业的标准化服务 基于IDC的个性化解决方案 承载全业务 全业务及信息化承载 挑战及要求 云计算带来的改变及要求 云计算对上层应用的要求 使用通用化 标准化硬件简化操作系统版本 补丁 数据库 中间件版本尽量使用服务器虚拟化技术使用共享的资源池 从静态的系统部署向动态系统调整转变 云计算对运维管理的要求 面向单一目标 稳定性 面向多目标 稳定性 整体利用效率等 面向特定应用的运维 面向整体IT系统生命周期的运维分析优化 云计算对组织架构的要求 适应云计算模式的IT管理的组织架构 流程和人员配备 云计算对IT技术的改变 共享基础设施和数据 简化IT 消除信息孤岛IT系统架构改变 应用与基础设施解耦虚拟化资源池化自动化 弹性管理面向服务 云计算带来的好处 应用快速部署 快速满足业务的弹性需求提升整体系统安全性和可用性提升整体系统利用效率 降低IT采购成本提升运营维护效率 降低运营维护成本从面向特定应用的局部优化向面向整体IT系统生命周期管理的全局优化演变 挑战及要求 云计算对中国联通公司的挑战 商业模式的挑战 管理模式的挑战 根据业务和支撑部门按职责分散管理 系统独立建设 烟囱式IT架构建设模式 改变为统一 集中 水平化分层管理模式 云计算快速发展与人才储备不足 培养与引进云计算人才 提供通信产品 提供租用服务 安全问题 消费习惯培养等 技术的挑战 云计算没有统一的标准 业务保障不完备 不同的云之间就缺乏互操作性 自主标准制定与开放接口的建立 云计算数据集中管理特性 造成大量并发访问的可能 对承载网冲击增大 3 云计算进展趋势概况 34 中国云服务市场进入多元竞争阶段 格局并不稳定 互联网巨头 运营商和跨国服务商是主要的竞争力量 跨国服务商进入需要适应期 且安全受限 数据来源 华为商业咨询 2013年市场格局 云计算行业趋势 不同厂商进入市场的路径有着根本性的差别 AWS为代表的新兴厂商以公有云为主 希望颠覆性创新IT市场 传统SP 含运营商 多采取私有云 混合云战略 将公有云作为传统业务的外延 高低 数据来源 RBCCapitalMarketResearch 政府公共事业 传统行业大企业 传统中小企业 中小互联网软件 电商 1 AWS客户群以中小互联网等为主 占比超过50 2 目标定位全行业 政府 公共领域已取得大规模突破 1 阿里客户群目前以中小互联网游戏 电商 移动应用为主 2 目标定位全行业 近一年在政府 公共事业 传统企业领域动作频繁 1 NTTCOM客户群以跨国大企业为主 提供高等级定制服务 2 在中小企业领域 另立品牌 积极探索低成本的IaaS服务 1 电信客户群定位以政府和传统大企业为主 收入占比超过80 同时积极布局中小互联网等企业 1 Rackspace客户群集中在行业大客户和中小企业为主 集中在互联网 电商行业 注重高等级 一对一的服务 2 近两年 在战略上开始向政企企业进军 政府 传统行业大企业是高价值的战略客户群 是电信运营商区别于互联网公司的发展方向 高优先 低优先 云计算客户趋势 数据来源 赛迪咨询 政企客户面向运营商招标云计算与带宽 业务软件捆绑产品 云计算与管道 业务软件捆绑 整合行业软件构建SaaS解决方案 PaaS成为云计算热点 中小企业客户需要PaaS服务来降低IT运营成本各云服务商通过构建PaaS来构建生态圈PaaS成为行业客户的IT需要 云计算业务趋势 1 900 marketplace产品一键部署23不同产品分类 包括软件架构 开发工具 商业应用等 微软 以Azure office365与ERP服务构建的商业云 保持100 以上增长 年收入超过13亿美元 IBM 以Softlayer bluemix与SaaS100 服务构建云体系 开放API2200多个 形成超过100种应用 云计算业务趋势 个性化定制和应用集成 政企客户在IT应用需求有两个特征 一个是个性化特征 不同的行业应用和信息服务关注点各不相同 另一个特征是应用集成的特征 企业不是独立的需要某一种信息服务 而是需要多种的信息服务集合 政府 金融证券 大型企业客户IDC需求较为分散 则重点各不相同 需提供个性化定制的云应用方案 个性化定制 制造业 政府机构 连锁商贸 银行 金融 安全增值服务为主 临时需要大量计算资源的弹性资源部署 外网服务器托管需求 对网络安全 流量监控类业务感兴趣 需求关注点 伴随着企业规模扩大 业务和数据日趋复杂 应用集成的价值和必要性日趋凸显 应用集成业务需求突增 应用集成 政企应用集成需求 云计算布局趋势 包括电信运营商 大型互联网公司 小型云服务商都开展了全球化 全网化布局 借助于CDN SDN等技术实现全网一体化服务 云计算服务类型由提供产品或者功能开始向以客户解决方案为主进行转型 社区云 渲染云 环保云 游戏云 产品 功能 行业解决方案 金融云 移动云 教育云 媒体云 云计算产品趋势 云计算商业模式趋势 Page41 技术 资金长尾型 借助于规模化 形成资金长尾性 型资费下降形成云服务快速市场扩张 IT 跨界 云计算颠覆传统行业 通过高效率整合低效率 重构商业价值链 互联网 O2O 线上宣传 线下直销相结合进攻企业云市场 产品平台 开放化 足够大的开放平台 产品多样化 用户自由参与 举例 4 云 对我们意味着什么 42 云计算是ICT创新模式 是 专线 IDC ICT组合产品 ICT 自建机房 自行运维 IDC EDC 云资源 云运维 业务人员 局域网 业务人员 专线 互联网 契合现有业务协同推广 拓展企业IDC应用领域 结合物联网应用 ICT应用协同开展企业云应用服务 通过捆绑营销及体验营销 快速拓展 物联网 信息储存 云 智能计算 应用开发 安全管理 需要海量存储能力云存储 需要高效的数据挖掘 数据处理能力弹性云计算服务 快速应用生成能力快速提供服务能力PaaS SaaS 物联网应用的安全性保障安全服务 ICT 云 ICT平台建设资源托管 在线应用开发弹性云计算服务 1 2 云与物联网协同在物联网的信息存储 智能计算 应用开发 安全管理上 充分运用云的云计算能力 协同快速发展云与ICT协同在ICT的平台建设及应用开发上 充分运用云的托管能力及远程云计算服务能力 协同快速发展 4 沃云 能力及服务 45 市场营销 覆盖目标客户群的垂直扁平营销体系 产品研发 负责建立集 研 营 运 为一体的独立自主研发体系 规划建设 负责统一规划部署全网IDC和云计算基础设施的建设 核心动力 研发 营销 运营 运维服务 建立云计算和IDC的专业化运维服务体系 运营管理 负责全网统一的IDC资源管控和业务管理体系 为促进IDC和云服务的突破性发展 实现 专业化运营 集中化管理 统一化销售 市场化运作 全新的运营模式 中国联通专门成立了联通云数据有限公司 并授权云数据公司进行全网IDC和云计算业务的专业化运营 中国联通成立云数据公司负责IDC及云计算业务 云数据公司承担专业发展的主体责任 经营范围 专业化经营 市场化管理 全成本核算 云数据公司是集团公司的全资子公司 在全国范围内经集团公司授权经营云计算和IDC业务 在授权范围内 云数据公司进行统一资源规划 统一产品研发 统一价格协调 统一售后服务 建立 一点受理 统筹资源 一点结算 的专业化经营模式 集团公司将重点基地的IDC资产注入云数据公司 云数据公司实行自主经营 独立核算 自负盈亏 引入市场化管理机制 云计算和IDC业务实现产权清晰 全成本核算 云数据公司和所有省分公司IDC业务的收入 成本 利润 资源和资产应界面清晰 单独列账 体制机制创新2014年党政联席会第44期 中国联通集团 2013 122号文件 云数据公司是集团公司IDC和云计算业务实现规模发展和效益提升的主要责任单位 云数据公司应不断积极探索 推进体制机制创新 提升一体化 专业化经营水平 创建国际一流 国内领先的互联网型企业 推进独立上市2014年党政联席会第19期 全网一体经营中国联通集团 2015 1号 1 建设国际一流的云计算基础设施 2 打造国际一流的公共云平台 3 研发国际一流的云计算产品 4 建立开放共赢的生态圈 5 构建现代化的运营管理体系 6 持续提升创新能力 中国联通云计算发展战略 IDC IaaS PaaS SaaS 云数据中心资源池 沃云公共云平台 含云主机 云存储 CDN等 APaas容器环境 含数据库 中间件 Hadoop大数据服务支撑等能力 IPaas 行业PaaS 含CT IT 行业能力 开放聚合平台 办公类 内容类 智慧应用 宽带应用 移动互联网 宽带应用 BSSMSSOSS 集团内部应用云 软件服务化平台 安全管控体系 应用和服务应用设计服务安全应用部署 云及平台高可靠架构框架服务规范安全隔离 基础设施备份 容灾维护 合建自营 开放共营 自建自营 基于统一管控体系 通过逻辑隔离及分级安全实现对外 内部应用统一的IaaS混合云承载 沃云业务系统架构 中国联通 沃云 的关键举措 Page50 5 打造定制化行业云 6 提供精准的大数据服务 7 推进信息化垂直整合 9 致力于建设开放共赢的产业生态圈 4 研发一流云服务产品 8 构建现代化的运营管理体系 公众云 公有云 私有云 混合云 沃云云空间智慧家庭云 中小企业云电子政务云金融云教育云健康云环保云医疗云能源云 沃云产品 沃云产品体系 基于覆盖全网的沃云公共云平台 打造灵活组合 弹性调度 定制化的沃云产品体系 云主机 块存储 云集成 对象存储 负载均衡 云桌面 自动缩放 vpc RDS 虚拟防火墙 防恶意程序 文件存储 云集成服务 软件超市 云部署 云分发 云监控 vRoute sslvpn VPC 网络 大数据服务 数据服务 分析服务 采集服务 消息队列 中间件服务 容器服务 云加速 应用环境服务 Regions AZ资源池 CDN节点 存储网关 S3 EBS 文件存储 云备份 大数据 存储 计算 数据库 MySQL Oracle SQLServer 负载均衡 云主机 自动缩放 移动开发环境服务 HTML5环境服务 移动互联网开发服务 沃云产品 沃云服务概览 5 物理机 vFW 应用托管服务 累计共发布了16个服务单元在2014年 沃云已经发布了34个功能每个功能及服务单元一发布就可供用户使用 40 2015年 80 2014年 主机杀毒安全杀毒虚拟防火墙云部署云空间VPC云备份数据库备份自动缩放快照弹性IP弹性负载均衡 30 沃云产品 沃云的快速迭代功能 桌面加速防ddos服务防cc服务云监控服务中间件服务云加速数据库服务 沃云架构 沃云整体系统架构 构建全网一体化运营 通过一级架构实现资源全局视图 实现全网资源数据集中和管理集中 实现统一的软件运维 一个沃云管理平台统管理本部基地和省分资源池 省分建设资源池 并承载差异化产品 资源池系统 A省 计算资源 存储资源 网络资源 资源池管理平台 资源池系统 B省 计算资源 存储资源 网络资源 资源池管理平台 本部运营管理员 一级 省级业务系统用户 省级运营管理员 审批 资源池系统N 一级 计算资源 存储资源 网络资源 资源池管理平台 资源管理接口 沃云管理平台 一级平台租户 A省租户 B省租户 一级业务系统用户 软件运维 由本部运维团队集中软件维护设备维护 由属地进行设备维护 基于廊坊 呼和浩特构建管理平台 实现全网资源统一管理 统一调度 统一门户 提供CDN 云计算基础产品 对各省分根据地方特点 补充合作产品 打造云生态链 管理系统 一套系统全网管理及调度 运维 集中软件运维 承载产品 基础产品 合作产品 沃云架构 平台统一调度 推进公有云 私有云 混合云 公众云和CDN主力产品线 联通沃云产品 55 云接入及调度枢纽 沃云运营管理平台 省分云资源池 基地云资源池 基地资源池 承载公有云 公众云 大数据和非属地化的虚拟私有云等业务 主要面向对价格敏感和非属地化的 省分资源池 满足本地客户 客户之间共享安全 网络 存储等等资源 专享私有云 大客户 满足大客户 专享服务器 网络和安全设备 专享私有云 大客户 统一管理 统一调度 对互联网营销及直销大客户营销区别产品体系 互联网客户对价格非常敏感 资源需求规模较小 对地域不敏感 需要全网网络质量 直销客户对资源需求规模较大 对地域较敏感 对本地网络质量敏感 专网 线上用户服务门户 公共资源池 A省云资源池 B省云资源池 直销服务门户 省分云节点资源池 基地数据中心 基地数据中心 管理平台 管理平台 C省云资源池 资源池 资源池 资源池 资源池 资源池 资源池 资源池 资源池 沃云架构 两个门户 对互联网营销及直销大客户营销区别产品体系 沃云架构 两个门户 沃云架构 门户群实现省分云节点门户 核心层 7大Region AZ 前端层省分资源池 20个热点城市 基地 省分 按照统一管理平台 多个资源池的总体布局思路 分批完成了23省分资源池的工程实施 全部业务上线 沃云架构 全网覆盖 基地资源池 计算 不低于5000核vcpu存储 不低于800T网络 不低于10G节点资源池 计算 不低于512核vcpu存储 不低于120T网络 不低于1G 2015年能力 10万核vcpu 02P存储 技术架构 构建Openstack VxLAN构建自动化大规模多租户vDC 沃云门户 VDC openstack 网络业务编排 DC1Controller DCIController DC2Controller DCI互联骨干 NetconfAPI NetconfAPI NetconfAPI IDC1 IDC2 SDN控制器 物理网络 服务器 存储 OpenflowAPI OpenflowAPI Openflow PCEPetc Restful 统一管理 多资源池调度 提供云加速及分布式能力 基于门户申请部署资源 VxLAN 扩展二层隔离多租户子网规模HybrideVxLAN网关 软件灵活性 东西流量 硬件高性能 南北流量 完美结合 Region3种组合 基地 资源池 基地 本省资源池 资源池组合 郑州 贵阳 成都 呼和浩特 哈尔滨 广州 西安 南京 杭州 乌鲁木齐 拉萨 昆明 南宁 福州 南昌 长沙 湖北 合肥 兰州 西宁 银川 太原 济南 长春 北京 上海 台湾 海南 天津 重庆 沈阳 石家庄 基地 省份资源池 业务覆盖 呼和浩特 廊坊 咸阳 郑州 无锡 德清 哈尔滨 重庆 贵安 东莞 香港 Region Region 技术架构 实现全网化沃云资源布局Region AZ规划 61 联通形成云计算解决方案 沃云公共云基础产品 计算能力 存储能力 网络能力 数据服务 电信能力 运营能力 第三方软件 合作服务 以 云解决方案 为中心 结合运营商的客户资源 利用云基础资源优势 围绕为政企客户提供解决方案构建云能力 沃云 政务服务 建立统一调度指挥体系 形成跨部门 跨层级协调机制实现市区信息共享复用开展数据分析 提供决策依据 沃云 政务服务 建设内容 沃云 政务服务网上办事大厅系统 沃云 政务服务电子监察系统 沃云 政务服务人口库管理系统 沃云 政务服务法人库管理系统 沃云 政务服务房屋库管理系统 4月3日 国务院办公厅印发 2015年政府信息公开工作要点 围绕党和政府中心工作以及公众关切 以推进重点领域信息公开 城市公共基础数据库与城市公共信息平台为基础指标 城市公共基础数据库与公共信息平台 是基础 沃云 公共信息服务 数据共享 政府数据对内 对外的共享 惠及政府各部门 企业 公众 服务机构等多方 数据应用 实现数据价值的叠加和放大 通过数据挖掘分析提供政府决策支撑 同时推动企业创新 推进便民服务 通过 城市公共基础数据库与城市公共信息平台 的建设 落实政府信息公开 立足城市的发展现状 采用数据 平台的建设模式 将基础数据库的建设与公共信息平台的建设相结合 依托数据库建设 实现各类数据资源和信息化系统的纵向 横向全方位连通 从而实现数据的整合与数据服务的提供 自然人口数据库法人信息数据库宏观经济数据库空间地理数据库业务数据库服务数据库 1 一个公共基础数据库 内网数据整合交换市属委办局省州垂管系统外网数据整合交换企业数据第三方数据 2 一个公共信息平台 城市运营管理方向 对内对外 大屏 Pad等终端进行城市运行关键信息展现领导决策分析支撑公共服务方向 3 两大方向数据应用 沃云 公共信息服务 通过移动应用管理 移动内容管理实现移动服务门户的内容提供通过设备管理 应用管理 内容管理对移动终端进行全方位管理和监控 保障设备和信息安全通过应用接口实现将对移动服务的提供和管控开放给企业 第三方服务机构 实现各类服务和应用的接入和远程管理 沃云 公众服务门户 沃云 智慧卫生城市 6大领域 公共卫生 医疗服务 区域协同 健康服务 综合管理 行业服务5大目标 全程电子健康档案 全领域健康信息共享 全地区医疗协同 全行业监管与决策 全民健康信息服务4大宗旨 惠政 惠医 惠民 惠业1卡通用 医疗一卡通6大应用平台 人口健康信息平台 区域卫生综合服务云平台 智慧医院平台 基层医疗卫生信息平台 区域妇幼保健信息云平台 医疗协作平台 教师备课教学授课同步导学网上作业学科教研测评提升辅导答疑名师课堂家长学堂 沃云 智慧教育 互动电视定制频道志愿者服务认证体系便民支付服务系统便民健康服务系统社区养老服务体系智能快递箱应用系统智能停车场系统智能便民服务系统 沃云 智慧社区 广东海印集团股份有限公司 广州市民营控股的商业类上市公司龙头企业业务涵盖商业运营 地产开发和酒店管理三大业务领域旗下有海印电器总汇 海印广场 流行前线 缤缤广场 总统数码港 中华广场等众多广州家喻户晓的商业地产项目 海印生活圈 广州联通O2O应用最新模式 实现传统商业体验与电商便捷的高效结合 社会影响 通过 智慧商圈 实施后 海印集团与联通共同打造的 海印生活圈 已经跃升为广州最大的综合型商业服务平台 收入盈利 海印集团客流量2014年1 3季度同比增长25 海印集团收入2014年1 3季度同比增长7 项目荣获人民邮电报社 集团 主办的第十一届中国信息港论坛 2013 2014年中国通信与信息化应用优秀成果奖 金奖 沃云 智慧商圈 公交IC卡与SIM卡集成 为市民提供了更为便利的支付手段 公交IC卡与手机号卡实时同步用户信息 实现实名制管理 除了公交功能外 还可加载各消费领域的应用 使人们的生活更加便利 沃云 城市一卡通 沃云 专业化的运营体系 确保端到端和一站式的服务质量 自主研发体系 运维服务体系 安全保障体系 质量管理体系 CMMI软件过程管理 ISO20000IT服务管理体系 ISO27001信息安全管理实用规则 近千人的研发队伍 持续迭代的开发模式 集中研发 分散实施 可视化的云管理平台 一体化资源池管理 智能集群的运维架构 冗余备份机制 多层安全防护 成熟的云安全架构 79 多个信息化服务专业团队 各个环节提供综合信息化服务 具备通信与信息化专业资质17项 能够为客户提供系统集成 软件开发 IT维护外包 咨询设计等综合信息化服务 销售服务团队 1 云计算团队 2 网络优化团队 4 应用开发团队 6 联通集团客户部 联通云数据公司 联通网络公司 安全服务团队 3 中国联通中网公司 售后服务团队 5 联通云数据公司 联通运维部 整体解决方案团队 7 联通云数据公司 联通研究院 联通云数据公司 联通系统集成公司 构建专业化云服务团队 软件产品认证 安全等级保护三级 可信云认证 22项软件著作权 200度项软件著作权 沃云相关认证 国家安监局云平台住建部房产系统云服务平台国家海事局云平台国税总局网络发票云平台四川省政府信访云平台内蒙古电子政务云内蒙古环保云内蒙发改委信用云武汉物价局云平台广州越秀区公安局云平台 已经拥有丰富的云计算成功案例 电子政务 100 智慧城市 100 中国红十字会信息化云平台人体器官捐赠中心云平台上海浦东人口监测服务平台 行业市场 500 贵州旅游云沃尔沃汽车云内蒙古水务云贵州工业云贵州电子口岸云内蒙电子商务产业云首汽租赁云平台中国铁塔公司信息化云 5 沃云 营销建议 82 面向行业客户的云产品 云业务客户收入分析 年成本 含 直接投资 机柜 带宽 毛利率 年收入 年成本 年收入 各业务收益小结 一 VPC类业务 二 VPS类业务 三 专享私有云 四 混合云 五 设备租赁 六 系统集成 七 以上类型组合 越高配的VM利润越高 普遍利润高 普遍利润高 无利润或者利润很低 利润很低 云业务部分赚钱 非云部分基本无利润 普遍利润高 公有云类 私有云类 集成类 收入贡献型 收入利润贡献型 收入利润贡献型 收入利润贡献型 收入贡献型 收入利润贡献型 收入贡献型 应以互联网和政企为目标客户群 从行业分布来看 政企行业客户使用云业务占27 28 互联网 网络游戏 综合网站 电子商务 视频网站等 占71 72 比例基本保持不变而绝对规模有增长 云客户的行业分布 2011 5 18 22 26 29 2010 5 18 23 26 28 2009 5 17 24 26 28 综合网站 电子商务 视频网站 政企 网络游戏 针对政企行业客户 提供云服务的主要目的是为用户提供适应自身需求的托管服务 并协同集团客户业务发展 为公司带来新的收入和利润增长点 针对互联网公司 提供云服务主要目的是更好的引入互联网内容资源 降低网间结算流量 增强网内用户的互联网使用感受 长远提升中国移动互联网业务 互联网行业是云应用的生力军在 占据云业务大半需求中国省近年来经济发展良好 传统行业对云仍保持较高需求 管理平台大量的交易数据 以提供数据备份 灾难恢复为主 保证交易数据安全 按需收费 作为应用整合平台 可提供主机托管 灵活定制的云计算 存储和在线软件应用服务 通过SaaS的方式提供一站式服务 可组合打折优惠 顺应互联网 趋势 拓展党政机关的云业务领域 伴随互联网 发展 党政机关衍生出应急联动 城市数据备份中心 公共服务应用 信息安全几大需求 智慧城市架构全视图 1 2 提供信息网站加速服务 可提供政府门户网站服务器托管 虚拟主机基础业务和公共安全类增值业务 3 4 针对金融等行业用户 先做云备份市场 逐步渗透 针对安全性要求较高的企业 尤其是金融 保险等行业企业用户 可以先与全业务专线服务捆绑进入 从数据容灾备份切入 不断提升服务质量 慢慢发展并取代竞争对手 客户 竞争对手 中国移动 数据中心 逐步提供各类安全 代维服务 逐步渗透 未来 以客户为导向 提供各类个性化的咨询等综合云解决方案 从备份市场切入 提供数据备份 场地 电源带宽出租等基础托管服务 客户 Internet 安全保密 稳定可控 强调行业素质 体现专业水平 外包 咨询 细分和剖析各行业客户需求 提供针对性的综合解决方案 是云未来取胜之道 加强营销队伍的建设 探索 立体营销 模式 省公司组建专业营销团队 密切跟进大型客户的云业务需求 培养网络营销客户经理 利用电话 传真 QQ MSN 论坛等多种方式营销 利用网站搜索 IT主流媒体 宣传手册等加强宣传 在一些行业网站进行网络传播与在线销售 将沃云业务纳入集客产品体系 对这些业务进行整合营销 结合移动的品牌文化推广沃云业务子品牌 增强品牌的内涵价值 联合系统集成商 发展代理渠道 对各类集成项目进行渗透 面向目标企业客户群举办云业务的专题或主题推介会 以多样化地营销模式实现云的全面推广 发挥自主业务渠道优势 加大社会渠道建设 弥补自有渠道的不足 丰富营销模式 加强网络营销宣传 推进云规模发展 打造以客户为中心的专业化云团队 成立专门聚焦云客户的团队 探索前后台分工运营机制