高职院校营销调研实训教学初探.doc

高职院校营销调研实训教学初探 摘要营销调研能力是高职市场营销专业学生必须掌握的核心能力之一实训教学是营销调研能力培养的关键环节实训教学内容应涉及营销调研活动的主要环节采用现场性和非现场性实训相结合的方式抓好实训教学的组织和实施过程提供其实施所需的内外部条件关键词营销调研；实训教学；高职院校营销调研主要研究如何识别、收集、整理和分析信息用以解决特定的营销问题减少营销决策的风险并使企业能够在激烈的竞争中获得优势营销调研是企业营销管理的起点和基础营销调研的作用对于任何企业来说都是举足轻重的因此营销调研课程在市场营销专业的课程体系中占有非常重要的地位一、营销调研实训教学的必要性营销调研是一门强调应用的课程因此营销调研课程的教学设置必须突出实际训练教学环节必须将实际训练与理论传授有机地结合起来注重对学生实践能力的培养只有如此营销调研教学才能取得预期的效果通过实训教学不仅能帮助学生理解和消化营销调研理论知识还可以把以前学过的相关知识融会贯通地应用到营销调研这门课程中来如营销调研要进行营销分析和提出营销问题这需要灵活地运用市场营销学方面的知识；营销调研要对收集的数据进行汇总和分析而这需要运用统计学和计算机方面的知识1其次在实训过程中学生亲身体验到用自己所学的知识解决实际营销问题可大大激发学生学习的兴趣和热情最后营销调研实训教学往往采用实地调查和分组式教学不仅使学生的调研技能得到很好的锤炼而且也培养了学生的公关能力、人际交往能力和团队协作精神因此实训教学是高职院校培养学生职业能力的有效途径二、营销调研实训教学的内容营销调研实训教学内容涉及营销调研活动的各个主要环节具体包括以下内容：营销问题和调研目标的确定、调研方法的选择、问卷的设计、抽样框及样本数的确定、样本的抽取、电话访谈及面谈访问技巧、调查资料的整理与分析、调研报告的撰写等2这一系列内容必须在学习营销调研的有关理论知识后在相应的实训活动中分步进行三、营销调研实训教学的形式1.非现场实训教学即选择营销调研活动中的某个环节虚拟该环节中的情景让学生运用营销调研的有关原理和方法完成该环节的营销调研活动非现场实训教学可采取个体式方式如在“问卷调查”中用现成的问卷作示范对单个学生进行问卷设计训练也可采取分组式教学方式如在“确定营销问题和调研目标”中教师将全班同学分成几组学生先个人分析然后小组讨论各组在课堂发言交流最后教师总结非现场实训教学具有可重复性而且应用难度较小简便宜行因此营销调研课程中一些纯技能性的实训和侧重理解原理、掌握方法的实训适宜采取这种教学模式2.现场性实训教学这种实训教学要求教师事先准备调查课题让学生深入工商企业、社区、市场等开展相应的实地调查活动并对调查得来的资料进行整理、分析最终得出结论和建议现场性实训教学具有三大功能：一是与非现场性实训教学相比现场性实训教学能更有效地锻炼和提高学生对营销调研理论知识和相关课程理论知识的实际应用能力现场性实训教学是在的环境中进行学生对调研活动具有真切的感受在调研活动中能获得一定的成就感学习的积极性、主动性和创造性都比较高；二是学生通过调研亲手取得与调研课题有关的实际信息和资料通过对资料的整理分析可获得对事物某种程度的实质性认识；三是锻炼学生的综合素质如通过深入企业进行调研让学生了解到企业存在的问题并思考对策培养学生实事求是、理论联系实际的学风激发他们刻苦学习、奋发有为的志气通过广泛接触社会和人群提高学生人际交往能力和公关能力通过集体完成调查项目培养学生团体意识和合作能力等等3 摘要营销调研能力是高职市场营销专业学生必须掌握的核心能力之一实训教学是营销调研能力培养的关键环节实训教学内容应涉及营销调研活动的主要环节采用现场性和非现场性实训相结合的方式抓好实训教学的组织和实施过程提供其实施所需的内外部条件关键词营销调研；实训教学；高职院校营销调研主要研究如何识别、收集、整理和分析信息用以解决特定的营销问题减少营销决策的风险并使企业能够在激烈的竞争中获得优势营销调研是企业营销管理的起点和基础营销调研的作用对于任何企业来说都是举足轻重的因此营销调研课程在市场营销专业的课程体系中占有非常重要的地位一、营销调研实训教学的必要性营销调研是一门强调应用的课程因此营销调研课程的教学设置必须突出实际训练教学环节必须将实际训练与理论传授有机地结合起来注重对学生实践能力的培养只有如此营销调研教学才能取得预期的效果通过实训教学不仅能帮助学生理解和消化营销调研理论知识还可以把以前学过的相关知识融会贯通地应用到营销调研这门课程中来如营销调研要进行营销分析和提出营销问题这需要灵活地运用市场营销学方面的知识；营销调研要对收集的数据进行汇总和分析而这需要运用统计学和计算机方面的知识1其次在实训过程中学生亲身体验到用自己所学的知识解决实际营销问题可大大激发学生学习的兴趣和热情最后营销调研实训教学往往采用实地调查和分组式教学不仅使学生的调研技能得到很好的锤炼而且也培养了学生的公关能力、人际交往能力和团队协作精神因此实训教学是高职院校培养学生职业能力的有效途径二、营销调研实训教学的内容营销调研实训教学内容涉及营销调研活动的各个主要环节具体包括以下内容：营销问题和调研目标的确定、调研方法的选择、问卷的设计、抽样框及样本数的确定、样本的抽取、电话访谈及面谈访问技巧、调查资料的整理与分析、调研报告的撰写等2这一系列内容必须在学习营销调研的有关理论知识后在相应的实训活动中分步进行三、营销调研实训教学的形式1.非现场实训教学即选择营销调研活动中的某个环节虚拟该环节中的情景让学生运用营销调研的有关原理和方法完成该环节的营销调研活动非现场实训教学可采取个体式方式如在“问卷调查”中用现成的问卷作示范对单个学生进行问卷设计训练也可采取分组式教学方式如在“确定营销问题和调研目标”中教师将全班同学分成几组学生先个人分析然后小组讨论各组在课堂发言交流最后教师总结非现场实训教学具有可重复性而且应用难度较小简便宜行因此营销调研课程中一些纯技能性的实训和侧重理解原理、掌握方法的实训适宜采取这种教学模式2.现场性实训教学这种实训教学要求教师事先准备调查课题让学生深入工商企业、社区、市场等开展相应的实地调查活动并对调查得来的资料进行整理、分析最终得出结论和建议现场性实训教学具有三大功能：一是与非现场性实训教学相比现场性实训教学能更有效地锻炼和提高学生对营销调研理论知识和相关课程理论知识的实际应用能力现场性实训教学是在的环境中进行学生对调研活动具有真切的感受在调研活动中能获得一定的成就感学习的积极性、主动性和创造性都比较高；二是学生通过调研亲手取得与调研课题有关的实际信息和资料通过对资料的整理分析