国华人寿公司宣传材料规范介绍20110801.doc

公司宣传材料规范介绍1、公司简介：【常规版】：国华人寿保险股份有限公司（以下简称“国华人寿”）成立于2007年11月，注册资本为10亿元人民币，总部位于上海，是由中国保险监督管理委员会批准设立的全国性、股份制寿险公司。国华人寿由国内大型上市公司天茂集团等六家资金实力雄厚的企业发起组建。公司主要经营各类人寿保险、健康保险、意外伤害保险等人身保险业务；上述业务的再保险业务；国家法律、法规允许的保险资金运用业务以及经中国保监会批准的其他业务。国华人寿弘扬“诚信、专业、创新、共赢”的企业精神，通过扎扎实实、精益求精、坚韧不拔的奋斗，以高品质的金融保险服务努力改善和提升人们的生活，促进经济与社会和谐、稳定、快速发展；力争成为一个规模适度、品质优良，最能为客户、员工、股东创造价值的保险公司。【缩减版】：国华人寿保险股份有限公司（以下简称“国华人寿”）成立于2007年11月，注册资本为10亿元人民币，总部位于上海，是由中国保险监督管理委员会批准设立的全国性、股份制专业寿险公司，由国内大型上市公司天茂集团等六家资金实力雄厚的企业发起组建。公司目前开设及批筹北京、山东、浙江、河南、广东、上海、河北、江苏、天津、湖北、辽宁、重庆、四川、山西、湖南、青岛等16家省级分公司，初步实现全国性机构布局。国华人寿弘扬“诚信、专业、创新、共赢”的企业精神，以高品质的金融保险服务努力改善和提升人们的生活，促进经济与社会和谐、稳定、快速发展；力争成为一个规模适度、品质优良，最能为客户、员工、股东创造价值的保险公司。2、股东介绍：公司主要股东天茂实业集团股份有限公司是在深圳证券交易所上市的大型企业，天茂集团控股股东为国内著名投资机构新理益集团有限公司。天茂集团主要经营新能源化工和医药产业，是国家科技部认定的国家级高新技术企业，公司的原料药布洛芬生产规模位居世界第四、亚洲第一，公司是国内最主要的二甲醚生产商之一。公司目前总资产规模近20亿元，净资产约15亿元，雇员总数1600多人。海南博伦科技有限公司、海南凯益实业有限公司分别从事高新技术的开发、转让及应用，通讯电子产品及技术开发应用领域、房地产开发领域。其中海南凯益实业有限公司在广州、上海、海南、天津、武汉等地累计开发商品住宅及其他商业地产项目超过100万平方米。上海汉晟信投资有限公司、上海日兴康生物工程有限公司、上海合邦投资有限公司三家股东在投资领域皆具备雄厚的实力与优秀业绩。上海汉晟信投资有限公司为A股上市公司中体产业、西安饮食、金晶科技的前十位股东；上海日兴康生物工程有限公司在主业稳健经营的同时，通过对相关产业的投资来实现经营的多元化投资，公司曾作为A股上市公司国药科技的第二大股东和安琪酵母的第六大股东；上海合邦投资有限公司专注于股权投资领域同时，十分注重与被投资企业共同成长，扶持企业发展、帮助企业快速增值，并分享企业的成长收益。3、客户服务：【关爱零距离，服务无止境】国华人寿秉承“关爱零距离，服务无止境”的服务宗旨，以贴心关爱、专业技能、优化流程、强大系统为基础，为客户提供多渠道、全方位、差异化的服务，使客户能够“携手国华，人生无忧”。通过全国统一服务电话号码：400-706-6666，我们的电话中心向客户提供业务咨询、理赔报案、产品咨询、业务人员查询、投诉受理、简易变更和各种业务回访服务，并通过人工坐席、自动语音播报、客户留言和传真等方式为客户提供24小时服务。4、公司荣誉 2011年6月，国华人寿“国华华瑞丰年两全保险（分红型）B款”产品荣获“2010中国保险创新产品”之“最具品牌成长力”大奖。 2010年12月，国华人寿荣获搜狐2010年“最具成长性保险公司奖”。 2010年6月，国华人寿入选中国保险慈善榜慈善新秀10强（保险文化2010年6月刊）。 2010年5月，国华人寿成为“湖北省第十三届全运会特邀合作伙伴”。 2009年4月，国华人寿荣获“2008中国金融企业慈善榜 保险业 突出贡献奖”。 2009年3月，国华人寿荣膺中国保护消费者权益“重质守信3.15放心单位”。 2008年11月，国华人寿成功入选半月谈杂志联合国家相关部委举办的中国改革开放30周年突出贡献企业。 2008年5月，国华人寿被中国青少年发展基金会赠予捐款荣誉证书。5、公司大事记： 2010年 12月17日，国华人寿荣获搜狐2010年“最具成长性保险公司奖”。 11月5日，国华人寿保险股份有限公司辽宁分公司获准开业。 10月20日，中国保监会陈文辉主席助理、梁涛主任、上海保监局马学平局长一行来到国华人寿总公司进行调研指导。陈文辉主席助理一行肯定了国华人寿在近三年的经营实践中所取得的成绩，也对国华人寿人寿的未来发展提出了更高要求。 9月14日9月17日，国华人寿举行了“2010国华人寿上海世博游”活动，来自河南、山东、浙江、上海、河北五个省市30多位幸运者参加了此次上海世博之旅。 8月28日10月17日，国华人寿举办首届客户服务节，向客户推出十项服务承诺，并邀请众多知名专家以“相伴相守，健康永久”为主题进行了26场健康公益讲座。 7月13日，国华人寿湖北分公司正式开业。 7月，国华人寿注册资本金增至10亿元人民币。在公司资本偿付能力一直保持高于监管标准的背景下，此次顺利增资更为公司可持续发展提供更加坚实的基础和保证。 6月，由于国华人寿在慈善事业的杰出贡献，国华人寿在保险文化2010年6月刊特别策划的中国保险慈善榜上被评选为慈善新秀10强。 5月，国华人寿成为湖北省第十三届运动会特邀合作伙伴，这是国华人寿积极回馈社会、做责任企业公民的又一行动。 4月，在4月14日青海玉树发生7.1级地震后，国华人寿以公司名义向玉树地区捐款20万元，并组织公司员工以自愿形式为灾区人民献上一份爱心。 3月24日，中国保险网报道，国华人寿位居2009年中资寿险公司增速排行榜冠军。 3月3日，上海分公司作出了一例少儿重疾理赔，合计理赔款60万元，及时获赔客户的父母亲送来了写有“雪中送炭，情系国华”的大红锦旗。 1月24日，国华人寿2010年度会在上海召开。付永进总裁在会上详细阐释了国华未来发展三阶段规划。会议提出了2010年的努力方向与工作重点，为冲刺第一阶段目标在思想与方向上达成共识。 1月20日，我司召开了Xmaster报表工具的签约及启动会，标志着公司在信息化建设上迈开了新一步。2009年 12月8日，国华人寿资金平台正式启动。资金平台的启动意味着公司向先进现金的管理理念迈出了历史性的第一步。同时，公司拟借助此平台通过收付费渠道的拓宽、技术的创新打造公司独特的客户服务品牌。 11月7日-11月10日，国华人寿首届高峰会暨二周年司庆活动在海南三亚盛大召开，来自国华人寿8家机构的近200名销售精英和团队主管参加了此盛事。海南省三亚市副市长姚磊、国华人寿名誉董事长乔林、董事长刘益谦、董事胡电铃、总裁付永进及总裁室其他领导，总、分公司各级领导与精英们一起见证了这一辉煌时刻。 11月，国华人寿为进一步增强公司经营实力，确保公司稳健持续增长，于2009年11月获得中国保监会批准再次增资，国华人寿注册资本金由成立初期的3亿元增至8亿元人民币。 10月21日，国华人寿广东分公司作出一笔数额为6万元的意外身故理赔款，从受理到结案仅用了1个工作日。 8月，国华人寿09年年中工作会议召开，会议对公司09年上半年各方面的进展、公司步入寿险行业中上水平的发展态势做了肯定。并提出继续坚持“突出效益、精细运作、创新模式、健康发展”经营指导思想。 6月25日，国华人寿嘉兴中心支与浙江嘉兴市南湖区政府签订新居民意外综合保障计划项目，是国华人寿坚持创新经营、差异化发展的再一次体现。 5月31日，国华人寿广东分公司与广州越秀区启智学校共同参与“亲子同乐庆六一”活动，并向全体学生捐赠爱心礼物。 5月14日，江苏分公司获准开业，作为第八家省级分公司的落定之举成为国华人寿第一阶段全国性机构布局战略的收官之作。 3月，国华人寿荣膺中国保护消费者权益“重质守信3.15放心单位”，国华人正用自己的诚信与责任准则获得社会的认可与肯定。 2月，国华人寿作为唯一一家新型寿险公司获“2008中国金融企业慈善榜保险业突出贡献奖”。2008年及以前 2008年12月，国华人寿山东分公司将20.8万元的理赔款送到在车祸中受难的隋某客户家人手中，这是国华人寿自成立以来的第一笔大额理赔款。坚守“服务无止境，关爱零距离”的服务理念，国华人寿践行着对客户的承诺。 2008年11月8日，中国保险报刊登了坚持合规引路，国华人寿构建全面合规体系文章，合规文化从国华人寿创建之初就作为企业文化重要组成，国华人寿全面构建合作体系，强化内控，确保公司稳健持续发展。 2008年8月，在偿付能力充足背景下，国华人寿注册资本由3亿元增资为6亿元人民币，充分显示了股东对国华人寿发展前景充满信心，股东雄厚的资本实力也为国华人寿持续发展提供了坚强后盾。 2008年8月4日，可同时容纳400人办公的国华人寿张江后援中心正式投入使用。张江后援中心作为集中运营的大平台，成为国华人寿提升运营品质与服务品质的一个重要里程碑。 2008年5月15日，汶川地震发生后第三天，国华人寿即通过中国青少年发展基金会向四川地震灾区捐款50万元，用于灾区希望小学的重建。之后并联合天平汽车保险公司捐款300万元援助受难同胞，用行动抒写着国华人的大爱精神与责任使命。 2008年4月22日，山东分公司获批开业，是国华人寿首家开业的省级分公司，标志着国华人寿第一阶段的全国性机构布局策略开始落地。 2008年2月18日，开业不足三个月的国华人寿，售出了第一张个险保单，3月13日，银保首次开单，团险5月首次开单，在