房地产调查报告案例.doc

宁夏新思路房地产开发有限公司人力资源管理调查报告1 企业简介 宁夏新思路房地产开发有限公司是在国家提出西部大开发、加强东西部合作的大环境下，由福建新思路投资发展有限公司投资，于2000年11月成立的一家二级资质房地产开发企业。宁夏新思路房地产开发有限公司承建的银川市最大的危房改造项目（新城南部旧城改造项目）福宁城位于新城中心地段，总占地面积约400亩，可实施开发的建筑面积约30万平方米，总投资约5.2亿元。该项目被确定为宁夏东西部合作重点项目，随着建设大银川城市西移的战略决策的实施和项目的地理优势，福宁城项目具有良好的开发前景。鉴于公司在开发建设过程中对福宁城一期福州步行街商业定位准确，及福宁城二期榕园、三期“君临满城”户型打造合理、价格适中，赢得消费群体青睐，销售形式良好。 2007年3月，公司收购了宁夏凯威地产开发有限公司，建设“观湖国际”项目。该项目占地约300亩，将建成银川市最高档次的现代化住宅小区，在银川市房地产开发史上树起一面新的旗帜。目前前期各项工作正在积极的开展，项目已开工建设。由于公司的诚信纳税、守法经营，近几年连续被银川市人民政府评为“依法诚信纳税先进企业”，2006年5月被银川市国家税务局和银川市地方税务局联合评为“银川市2004年2005年度纳税信用等级A级。”公司的良好运营，在2002、2003年度房地产各项经济指标位列傍首；2004年度被银川市消协评为“消费者信得过单位”。鉴于公司连续几年来所取得的成绩，2004年被自治区建设厅、自治区国土资源厅、自治区工商局等区六家单位联合授予“全区首批房地产开发星级企业”荣誉称号。2005年3月被金凤区政府评为“为金凤区经济发展做出突出贡献先进企业”；2005、2006年“君临满城”楼盘分别荣获“大银川建设最佳人居品质贡献奖”、“读者心目中的绿色人居社区”等荣誉称号。2006年6月公司被评为“2005年度银川市解决建设领域拖欠工程款和农民工工资问题协调先进单位”。连续三年被宁夏回族自治区建设厅评为“2006、2007、2008年度银川市房地产开发企业信用等级AA级”。2009年2月11日被区建设厅、区工商局、区国土厅、区地税局、区统计局、区物价局、中国人民银行银川中心支行、宁夏银监局等8个部门联合命名为“全区房地产诚信企业”； 2008年8月5日被银川市工商行政管理局、银川市企业诚信促进会联合评为银川市2006-2007年度“守合同重信用”企业；2008年3月20日被区建设厅评为“房地产开发信用AA级”； 2008年分别通过银川市红十字会、民政局为四川汶川地震灾区捐款50万余元；2008年12月27日被宁夏福建企业家协会评为“512”汶川地震捐款爱国扶桑善举企业。公司自成立以来，在谋求发展的同时，还积极参与社会公益事业，2004年公司慷慨解囊为在银川举办的第十三届“金鸡百花电影节”捐款20万元，2005年为闽商见义勇为基金会捐款25万元，到目前为止公司先后向社会有关部门、单位组织的公益活动及教育事业捐资伍佰多万元；2005年被银川市政府评为“银川市献爱心支持公益事业先进企业”。2人员招聘 人力资源管理作为企业获取竞争优势的手段之一，对企业发挥着越来越重要的作用。人力资源管理就是运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持在最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。现代组织的人力资源管理，主要涉及到四个方面的内容:选人、育人、用人、留人。伴随着行业的飞速发展，房地产业呈现出专业性强、风险大、投资额大、投资回收期长、工作关系复杂等特点。这些特点决定了房地产从业人员必须要具有扎实的专业知识、良好的心理素质、长远的眼光及很强的综合能力。许多房地产企业近几年发展困难，原因固然很多，但房地产从业人员专业素质较差，企业领导对人力资源管理工作重视不够是其中最直接的原因之一。因此人力资源管理对房地产企业来说是一项十分重要的工作。“人才问题”普遍成为房地产企业人力资源管理的核心问题。3存在的问题目前宁夏新思路房地产公司对人力资源开发管理的理解仍然停留在事务性管理层面，以组织、协调、控制、监督人与事的关系为职责，谋求人与事相宜为目标，以事为中心，要求人去适应事，强调使用而轻培育，使人力资源管理水平停留在较低的层次上，菏泽市房地产企业存在的问题主要集中以下几个方面。3.1人才结构不合理结构不合理、配置不科学是目前该房地产企业人力资源管理存在的主要问题之一。目前，该房地产企业普遍存在着管理机构职能交叉、人才短缺与人才浪费的矛盾现象共存的严重问题。不利于提高管理效能，也难以与管理水平的提高、信息技术的进步相适应。从房地产企业对各类人员的需求来看，高级管理人才、技术人才和高级施工人才极其短缺；普通型、技能单一型的人员富余，在配置方式上，不能按需引进，难以按需流动，导致资源适用性差，个人技能得不到充分发挥。一面是浩浩荡荡的应聘大军，另一面是专业型人才短缺。3.2企业文化建设滞后企业文化的核心内容，主要是指企业内部具有统一的思想、意识、精神、信仰和价值观。企业文化所蕴涵的管理哲学和企业核心价值形成的企业人格，对于企业的经营行为起着至关重要的作用。企业文化是全体员工认同的共同的价值观，它具有较强的凝聚功能，对稳定员工起着重要的作用。该房地产企业人力资源管理部门还没有把企业文化纳入人力资源开发与管理范畴并加以充分重视，使企业文化在一个企业中所具有的动力功能、导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、振兴功能、协调功能和辐射功能没有被很好的挖掘出来，没有被作为经济发展本身的一种科学规律加以总结和应用，以致员工缺乏主人翁意识和归属感，难以发挥主观能动性。3.3缺乏长期有效的激励机制激励对于调动人们潜在的积极性，出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效都具有十分重要作用。激励并不是无条件地简单满足员工的任何需要，而是要以能在一定程度上导致企业绩效提高的方式来满足员工需要，企业要对员工需要满足的方式和程度予以控制。为了能够吸引激励和保留有能力的员工，公平的薪酬机制是必不可少的。在宁夏新思路房地产公司中，员工的报酬一般采用基薪加奖金或基薪加提成的办法，且带有一定的灵活性。这对于一般员工效果可能比较好，或者在企业发展初期没有太多不足。随着企业的发展和人才结构的复杂化，对核心员工来说，报酬不仅是一种谋生手段，或是获得物质及休闲需要的手段，更是一种人们的自我满足和自尊的需要。单一的薪酬体系已不能满足核心员工的多样化需求，原有的薪酬体系必须做出调整。4改善建议 （1）结合企业的发展需要和员工工作内容、职业生涯规划，为其设计培训和开发的系统计划，提供员工开发技能和自我发展的机会，从而提高房地产企业人力资源的整体素质。要特别重视综合型经营人才及专业化经营人才的培养，为其搭建职业发展平台。在实际管理过程中，要注意为他们创造具有挑战性的工作机会，给每一名综合型经营人才及专业化经营人才提供足够的发展空间和成长时间，使其具有工作成就感并能逐步成长。（2）发展独具特色的企业文化，树立鲜明的企业形象，从思想和精神上加强员工的凝聚力，充分调动员工的积极性。有了独特企业文化，员工们就会形成共同的价值观和归属感，从而能更好的发挥其主观能动性。（3）丰富现有的激励手段，建立一个多维交叉的人员激励体系，使物质激励与精神激励实现有机整合。即既要用工资、奖金、津贴及福利等物质激励手段，又要建立明确的组织目标，通过给予富有挑战性的工作、鼓励职工参与企业的重大决策、营造轻松和谐的工作环境等非物质激励手段来激发员工的工作热情和创造力。5总结 宁夏新思路房地产开发有限公司在人员招聘方面有着严格的考录规定，要求明确，条理清楚。也就是说，在人员的吸纳发面择优选取。但也存在一些问题，前文已指出并提出了几条针对性的建议。企业要想现持续、稳健、健康的发展,就必须转变观念,改变传统的经营模式,应用现代人力资源管理方法,把企业的人力资源迅速转变成人力资本,不断创新,走规模化