高校图书馆在唐山创新型城市建设中的知识服务体系研究.doc

高校图书馆在唐山创新型城市建设中的知识服务体系研究摘要:高校图书馆是高校及城市的知识资源中心之一,应发挥自身优势,从文献资源、信息服务、人力资源等方面构建知识服务体系,服务创新城市建设。关键词:高校图书馆;创新型城市;知识服务中图分类号:g250文献标识码:a文章编号:1009-0118(2012)09-0193-022010年,科技部把唐山市列为首批20个国家创新型试点城市之一。如何把唐山建设成为环京津乃至环渤海地区重要的创新成果转化基地、高新技术产业化基地和高素质人才集聚基地,成为了唐山依靠科技进步和创新,建设生态型、创新型城市的重点。创新型城市是主要依靠科技、知识、人力、文化、体制等创新要素驱动发展的城市,实质是一种以科技进步为动力、以自主创新为主导、以创新文化为基础的城市形态。1建立创新型城市,不仅需要资金、技术、人才、政策等创新要素的投入,更需要良好的信息环境,这样才能缩短创新周期,不断形成创新成果、知识与技术的扩散。而创新活动过程中更需要有相应的知识服务作为支撑,知识服务不仅能够为创新主体提供信息保障,更能直接参与创新过程。地方高校是为地方培养经济和社会发展所需创新型人才而创立,高校图书馆作为城市信息资源重要的集散地之一,在为城市信息资源建设、提供创新型城市建设所需的知识服务方面具有得天独厚的优势。因此,发挥高校图书馆自身的优势,为创新型城市建设构建知识服务体系,是高校图书馆的责任和义务之一。一、创新型城市建设中的知识需求特点(一)知识需求的全面化在创新型城市建设中,随着信息技术不断进步、社会职业知识密集度的提高、用户结构中专业用户群比例迅速上升。创新主体出于知识创新和增值的需要,要求通过信息服务,获取与创新活动相关的知识要具有内容全面、类型完整、形式多样、来源广泛等特点。(二)知识需求的开放性创新型城市建设中,创新主体寻求以更快的速度获取信息。为了保证创新增值的实现,创新主体对知识需求提出了更高要求,从最初单一机构的服务逐渐拓展到某一领域、某一行业等多种类型机构的服务,要求信息资源开放化、达到社会共享。(三)知识需求的深层次性创新城市建设中,知识信息的利用深度也在不断加深,创新主体已不满足于知识信息服务机构提供的一般性服务,而要求将分散在本领域及其相关领域的专门知识信息加以集中组织,进行二次开发、挖掘及重组,从中提炼出有利于创新思维开发的有价值的信息。二、高校图书馆在创新型城市建设中知识服务的优势(一)文献信息资源优势作为知识文献信息中心的高校图书馆,其丰富的文献资源优势是任何信息服务机构所无法比拟的。河北联合大学是以工、医为主,理、经、文、法多学科协调发展的地方综合类高校,图书馆现有纸质图书210万册,电子图书260万种,期刊1.5万余种,订购中外文数据库30个,自建特色数据库17个,形成了以冶金、采矿、预防、材料、临床等专业为主的多学科、多层次的馆藏体系,具有丰富的馆藏资源。(二)人才优势高校图书馆有着大量的信息情报工作人员进行科研创新、文献查新、信息服务等工作,有其他信息机构无法比拟的人才队伍,可担当起知识服务的导航者。(三)技术设备优势高校图书馆技术及设备先进,实现了系统化、自动化管理,以及数据库、校园网、互联网的连接。河北联合大学图书馆在主页上设有微博、qq等多种新型信息交流窗口,通过网络为用户提供各种知识服务。三、构建知识服务体系,服务创新型城市建设在创新型城市建设中,为了保障创新活动的顺利开展,不仅需要信息基础设施建设和信息资源开发利用作保障,更需要创新知识服务方式。高校图书馆积极构建知识服务体系,为唐山创新型城市建设强有力的服务。(一)优化和整合文献资源,确立文献资源保障体系,为创新城市建设提供物质基础文献信息资源是创新型城市建设的物质基础,是切实有效的文献保障。河北联合大学图书馆文献资源的优化和整合紧密围绕学校及社会需求而开展,形成了文献类型多样、层次分明的文献保障体系。加强了数字化资源的建设和整合。图书馆拥有近30个数据库的电子资源馆藏,包括20000多种电子期刊和260多万种电子图书。同时,将高校图书馆分散的特色文献资源信息汇总,通过网站建设使之成为我馆特色文献信息特色数据库,为不同用户需求提供针对性资源。这些大大提升了图书馆对创新型城市建设的文献信息资源保障能力,真正做到了图书馆建设每一项工作的开展均融入社会经济发展的大环境之中。(二)以创新型城市建设为引领,统帅高校图书馆的各项知识信息服务1、知识导航服务在创新城市建设过程中,进行知识引导,帮助创新主体对繁杂的信息进行筛选、分类和快速定位知识信息范围,并构建知识导航服务的战略平台是创新城市建设的要点之一。唐山市创建了国内首个“创新型城市服务平台”为各类用户提供信息资源,地方高校图书馆可以充分的参与其中,发挥自身优势,开展信息服务。河北联合大学图书馆通过应用vpn技术,与唐山市创新型城市服务平台链接,使用户可访问我馆,从而获得各种类型的文献信息资源。2、个性化定制服务根据个性化和专业化的创新需求,为用户量身定制个性化服务。高校图书馆可对知识信息在网络化信息服务平台上开展主动推送服务、个性化信息资源整合服务。目前,图书馆知识服务能够根据用户知识和使用情况分析检索要求,选择检索结果,并将服务集成起来,形成“个人图书馆(mylibrary)”,为用户提供信息服务。3、查新查引服务创新型城市建设中,需进行大量的科学研究及可以转化为生产力的科研成果,因此,为科研提供信息保障是高校图书馆的责任。河北联合大学图书馆一直着眼于查新资源与队伍建设,开展科技项目咨询及成果查新、论文收录及引用查证等高层次信息服务。图书馆自1984年开展查新工作,取得了良好的社会效益。(三)全力打造知识服务团队,为创新型城市建设提供人力资源保障高校图书馆馆藏资源能否发挥效益,能否为创新城市建设提供切实有效的帮助,则主要取决于高校图书馆员的服务态度和服务能力。因此,图书馆要更加注重图书馆的内涵建设,推动知识服务水平的提高。河北联合大学图书馆从以下几个方面加强了队伍建设。努力抓好馆员的思想政治教育,树立馆员良好的服务意识、大局意识和奉献精神;抓业务学习和科研工作,提高全体馆员的服务能力,不断提升业务素质和科研能力,培养更多的学者型馆员;抓管理工作,提高馆员工作的积极性和创造性。总之,高校图书馆有能力和优势构建知识服务体系,服务于创新型城建设。同时,也实现了地方高校服务于地方经济和文化建设的要求,提升了高校在地方的影响力。参考文