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办公用品网络营销可行性方案一、网上办公用品店介绍1. 网店性质：文具办公用品2. 店铺电子商务模式：BtoC ，BtoB3. 店铺名称：熊哥取经4. 服务宗旨：真诚服务，质量保证5. 网上开店方式：在淘宝网站上注册会员，开始个人的网店二、商品种类介绍 办公用品：墨盒、A4打印纸、收银纸、便利贴、订书机； 文具用品：各种本子、考试专用笔、铅笔、橡皮、笔袋、彩色笔等；三、商品主要针对客户群体主要针对：在校学生、个体经营户、公司白领等；四、行业分析中国办公文具产品消费市场主要集中在沿海经济发达地区，其中70%左右集中在广东、浙江、江苏、上海、北京5个地区。具体分布比为浙江17.5%，江苏18%，上海7.80%，京、津、冀地区12.50%，鲁、豫7.00%，闽、皖5.80%，湘、赣、鄂地区5.50%，东三省4.50%，其他地区6.90%。 国内有800万户企业、2亿学生和各级政府机关等庞大的消费群体，最近几年来中国文具市场以平均每年12%的速度高速增长，行业专家预计中国文具市场将以每年5%-10%的速度增长，中国文具消费市场潜力十分巨大。五、行业特点 中国文具产业链上下游企业多达10万余家，其中制造商约4.3万家，供应商约3万家零售终端约3万家。销售额超过10亿以上的企业寥寥无几，5亿元以上的企业仅5家，1000万以上的约占5%，规模以上的企业约占10%。全国4.3万多家文具生产企业中，70%集中在广东、浙江、江苏三个地区。 中国文具制造企业在区域分布上非常集中，但是市场集中度却相当低。文具行业销售前十名企业的年销售总额不到市场总额的10%。 中国文具行业现状是：制造企业在区域分布上非常集中，但市场集中度却相当低，产品同质化严重。文具行业发展趋势：产品消费趋于个性化；销售趋于渠道扁平化、商务电子化；文具产业竞争模式将由单一企业的竞争演变为整个供应链竞争，制造商向服务商转变。 六、市场容量和结构 中国文具行业（不包括办公设备和家具）市场容量约1500亿元，约合215亿美元，全球文具市场总量约2500亿美元，中国文具市场占全球文具市场总额的8.6%。 中国文具市场行业，其中办公耗材占41%，约615亿元，文件处理用品占13%，约195亿元，书写工具类占10%，约为150亿元，本册类和桌面用品各占7%，均为105亿元，教学及学生用品占9%，约为135亿元。七、我国文具行业市场发展的五大特点： 1、市场潜力大，购买力增加。我国现有中小学生约1.9亿人，大中学生约4000万人，成人在校生约500万人，企事业单位领导约3400万人。社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质，教育投资大幅增加，文具行业有着十分广阔的消费市场。 2、文仪用品多元化、多层次消费结构已经形成，且向高档产品发展。 3、电脑网络技术的发展，传统的办公和学习方式发生了新的变革。 4、在商品流通环节上，外资企业已进入了批发零售业，如沃尔玛、易初莲花等，在电子商务方面也有较强的发展势头。去年，“某国际办公用品旗舰店连锁企业”在上海的开业，更是加剧了行业竞争的品牌旗舰式竞争。 5、政府的采购已从试运行扩大到普遍行为，较高价值的办公用品如复印机、传真机将很快纳入政府采购范围，普通办公用品也逐渐纳入政府采购范畴。 随着文具专卖店、专业化市场的渐趋成熟，批发市场影响力逐渐减少。这就要求经营者的管理水平和服务内涵要向高层延伸，以品牌为主的中高档产品将成为消费的主流，另外随着人们环保意识的增强，无毒以及采用再生材料研制的文具用品也将成为消费主流。八、目前我国文具行业的发展方向如果把文具行业的发展分为初级阶段、竞争阶段、成熟阶段的话，目前我国文具行业已进入了后竞争阶段，也就是逐步步入品牌化时代，文具行业的竞争方式由 单一的价格竞争转向服务、管理、购物环境等多方位的品牌化竞争。面对品种繁多的文具用品，消费者可选择的余地也越来越多，国外竞争对手的涌入，将使得整个市场的竞争压力不断加强，未来的竞争也将更加残酷。 九、我国文具产业的弱点和缺陷国内文具在产业发展的过程中，不可避免地走了一条恶性循环的竞争之路，缺乏明确有序的规范，产品线单一、低价竞争、资源浪费严重等等，都成了当前文具行业发展的樊篱，严重制约和阻碍了国内文具新生品牌的健康发展。 其缺点主要表现在以下4个方面： 1、产品结构单一、规模偏小 由于文具行业所覆盖的范围广阔、技术含量低、进入门槛极低、投资少见效快、需求市场庞大等多方面的特点，导致许多的中小企业纷纷投资文具行业，而且不仅仅局限于诸如笔记本、钢笔、相册、文件柜等相对较大的文具产业，就连一瓶小小的胶水、一盒回心针、一个塑胶尺这样小的文具产品，甚至就可以造就成一个个文具企业。国内大约40%以上的企业资产不超过500万元，而且很多的企业只有单一的产品，很难发展两种或两种以上，这些都严重制约了文具行业的专业化和品牌化运作。 2、OEM合作缺乏品牌主导产业 毋庸讳言，目前国内的大多数文具企业还在做着OEM的加工制造，也就是把定单接来，自己只是加工生产成品，贴牌生产其它品牌的文具产品。这种生产模式 在文具行业发展初期是必要的，是资本积累和经验积累的最有效途径，但是，现在已经是文具行业群雄并起，“大鱼吃小鱼”的时候，如果还只仅仅定位于单纯的加工制造，恐怕很快会消失或被吞并。据悉，2004年欧洲一大型文具企业想以数百万元来收购“广博”这个品牌，被一口回绝，因为，广博品牌意味着的不仅仅是数百万元，而更多的是一个企业长远生存和发展的“通行证”。 3、缺乏行业规范的恶性竞争 目前，国内还没有一家官方的真正文具行业协会，这在一定程度上导致文具行业的无序竞争加剧，缺乏约束就是我行我素。目前，国内的诸多民营经济，随便几十万元也可以注册公司，进行文具生产，并且以超低价格来恶性竞争，甚至还经常出现以次充好、以假充真等现象发生，有些小型企业把加工生产的笔记本、簿册等产品，在展销会上甚至以不如废纸的价格来出售，严重影响和制约了国内文具在国际市场上品牌化运作的步伐。据悉，宁波市现在正在筹划成立文具行业协会，这将在一定程度上为引导宁波文具行业基地起着关键的作用。 4、文具行业的泛国际化文化 现在的文具行业企业，大多数都与国际市场挂钩，所以“走出国门”的口号很多。但是事实如何呢？大家都知道，文具行业是低成本、低技术性的轻工产业，只有依附高附加值的品牌化运作，企业才能获得最大化的利润，所以这也是国内众多文具企业成为国际文具知名品牌OEM的首选对象，因此，国内文具行业“走出国门”的国际化是一种泛国际化文化。消费者可承受的价位总体上讲，企业工作人员这个群体对办公类文具的需求量非常大，而质量已不再是人们选择产品的唯一因素，款式吸引人（31.25%）已成为消费者购买产品的一大重要因素。在材质方面，由上图表五可以看出塑料的办公文具最受消费者青睐，市场需求很大，而竹制木制也有不少拥护群体；在风格方面，人们的可选择性比较大，男性比较喜欢简单朴实和古典传统型的，而女性则偏爱优雅和卡通可爱型的办公类文具；在办公文具造型方面，喜欢优美柔和曲线的高达39.60%，可见现代社会曲线美感已深入人心。当然，不同的群体对办公文具的需求也各不相同。男性和女性喜爱的笔筒在风格造型方面差异比较大，男性比较喜欢简单朴实一点的，而女性则偏爱卡通可爱类型的。因此，对办公文具的设计生产需要充分考虑到销售对象。十、商品的供货渠道-销售方式（创意新方法、推广）-物流渠道：厂家进货、大型批发市场进货；销售方式：网上营销1、 促使检索结果排前。主动向各大搜索引擎定期提交网站地址建立超链接访问网站论坛名人博客时链接网站地址提供被发现的几率优化网店简介的关键字简单来说就是使用高频词汇或加些吸引人的字句在标题里。 2、 网店装修美观且有个性化优化站内搜索工具无论输入店铺还是掌柜名字乃至价格都能找到需要的信息减少流动广告和病毒广告增加更多咨询互动内容及时更新产品回答留言 3、 及时更新网站信息做好日常维护和管理聘请专业客服人员解答客户问题。 4、 与服装租赁相关网站建立链接最能增加点击率。 5、 在优酷、土豆、人人等超链接到本网站。 6、 以最快速度提高网店信用等级。以成本价或小产品开展促销。 7、 告诉所有的朋友、同学、亲戚提高点击率顺带推广。 8、 在QQ签名放上网店