07-高效管理者的自我管理.doc

高效管理者的自我管理课程介绍：MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。上世纪90年代末，MTP也由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。本课程是专门为中国管理人员开发课程，作为品牌课程，它以很强的实用性和可操作性特点，得到数万位经理人的高度认同，MTP全面提升课程为每一位管理者提供切实可行的行动方案，通过富有趣味和说服力的实战案例，使您很容易结合自身的工作特点进行实际操作，真正实现“通过别人把事情做好”的愿望。课程说明及实施：1、课程是全面系统提升管理者各项技能，是针对管理者综合技能提升，课程设计、组织是通过大量训练讲师反复实践的，是以课程产品为中心，相应模块会根据客户要求进行调整，以更好地贴合客户需求。2、培训前讲师提供专业版课前需求调研表，由培训机构负责与客户实施，把汇总结果反馈给讲师，以便讲师了解企业与学员情况。3、培训前讲师提供给客户培训组织部门建议书，指导客户培训前如何通知，准备本次培训。4、实施培训过程中讲师根据学员现场表现情况，会调整讲课方式，模块内容比重。5、培训后，讲师提供MTP专业测试问卷，由客户组织实施考试，培训机构对学员测试问卷进行评估与打分，反馈给客户，以便客户对本次学习进行考核。注意：学员人数建议在40人以内。课程收获：1、使管理者明确角色定位、职责，了解承担的组织的任务，责任；2、学习明确管理者的基础素养，个人要求，好的管理者的榜样；3、掌握激励的组织行为学原理，了解组织人的工作心理;学习激励的实用技巧方法；4、认识沟通的重要性，掌握高效沟通的技巧，了解人际性格的划分，学习相处方式；5、学习目标设定的方法、技巧，以及实施目标评价的方法；6、了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法；7、因人因事而异，学习情境领导艺术，增强自己的领导魅力；8、学习建设团队的步骤方式，掌握建设团队的实用方法。课程时间：2天，6小时/天培训对象：3-5年以上管理经验的部门经理或所带团队20人以上的职业经理人课程特点：实用性强：著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验，课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具。参与性强：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。课程大纲：一、优秀管理者具备的八大观念1、角色观：自然人、社会人、企业人之间的转变2、客户观：我们的客户都有哪些?外部客户、内部客户、合作者3、团队观：团队合作中的木桶原理与结构化策略4、互动观：讨论：互动观念-尊重理解-表达意见5、全局观：案例分析：如何站在全局的角度思考问题6、谦恭观：成为企业欢迎的人就需要了解企业里的标杆7、发展观：运用发展观念正确看待企业今天所遇到的困难与挑战8、整合观：如何看待从个人成功到组织成功二、现代管理者角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、现代环境变化下对管理提出的挑战4、中层管理者是经营者的替身5、管理者应具备经营者的思维当今企业所应关注的三大问题6、管理者在企业当中的360度的任务7、作为下属在工作当中承担的任务8、作为下属工作的七个好习惯9、作为同事在任务五多三少10、作为上级的四项任务扮演好领导三、职业经理人的素质1、经理人的八大职能2、木桶原理3、德才兼备，以德为重，先德后才4、优秀管理者需要的四大品德5、优秀管理者需要的五大才能6、员工心目中的好经理7、孤芳自傲的经理四、管理者的时间管理1、四代时间管理的发展2、帕累托法则3、视频观摩：界定任务的重要性目标导向4、时间管理的四项限法工作中的运用5、视频观摩：时间杀手-不良的工作习惯6、小组讨论：如何针对陋习改善效率五、情绪管理与压力缓解1、什么