杭州传化涂料有限公司企业文化手册.doc

企业文化是企业核心竞争力的源泉，是一种致力于物质生产的精神气质，是一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。传化的企业文化内涵是传化人二十年实践的积累，是传化人行为意志的结晶，更是传化发展的灵魂。它是我们所有团队成员和合作伙伴共享、传承并需要去丰富和发展的一套价值观、使命、行为准则及思维方式。 1企业价值观：社会责任感(1)做有社会责任的企业(2)做有社会责任的传化人企业不仅仅是赚钱的工具，更是推动人类社会进步的重要载体。传化强调个人和企业都要有远大的奋斗目标；强调个人目标与企业发展目标相一致，企业目标与社会发展目标相一致。环保是我们最大的责任；平安是我们最大的心愿；发展是我们最大的目标。(1)做有社会责任的企业以诚挚的意愿对顾客和股东负责，让顾客和股东放心；以尊重和包容的心态对员工负责，让员工安心；以庄严的承诺对国家与社会负责，推动和谐发展；传化成员公司及部门对企业的整体发展负责，使企业健康长寿；传化各级主管对自己的部属负责，当好教练。(2)做有社会责任的传化人对自己负责，追求自我完善，成为不断进取的人；对家庭负责，爱护家人，让家庭美满幸福；对同事负责，以真诚的态度，与同事保持亲善关系；对企业负责，保持旺盛的工作热情，把最佳的工作结果交付给企业；对社会负责，每个传化人都要成为合格的社会公民，体现民族精神，为保护和创造我们的生活环境和促进社会和谐发展而努力。2企业精神：开拓进取 永不满足传化志向远大，积极向上，充满激情，永不懈怠。以领先的技术和创新的方法，不断努力向更高的境界迈进。事业无止境，传化对事业的追求、对企业发展的目标不满足，而传化倡导在生活上要知足长乐，学会从工作中感受生命的价值和意义。 3企业风格：诚信、务实、创新、发展诚信是发展之根本，传化信守承诺，执着认真，让客户、员工、股东和社会放心。务实是发展之基石，传化强调实事求是，讲求员工对工作、企业对社会的尽心尽职。创新是发展之命脉，传化坚持“科技立企，创新驱动”，树立开放的观念并掌握先进的方法，与时俱进。发展是企业永恒的主题，是企业生存的手段，传化主张以健康的发展求生存。4经营理念：“一个中心，两个基本点”（1）以市场为中心（2）质量最高点（3）成本最低点（1）以市场为中心这是传化经营的最基本原则，每一位传化人的每一项工作都是在为市场创造和服务，传化凭借符合市场特点和快速响应市场需要的组织和能力，致力于成为行业的先行者和推动者。（2）质量最高点传化强调以“质”取胜，以“质”取信，尽一切方法交付优质的产品或服务，让顾客、供应商以及其他合作伙伴百分百放心；同时，传化凭借卓越品质致力于丰富和改善人类生活的质量。（3）成本最低点成本是贯穿于企业经营活动价值链上所有环节的系统成本，传化人要树立起大成本概念，树立起全局观念，科学管理，注重细节，系统改进。5企业使命：创造生机勃勃的、可持续发展的企业，促进社会发展（1）创造优秀企业（2）促进社会发展（1）创造优秀企业传化集团长期立足于有发展潜力的产业领域，通过输送资本、管理和人才，培育具有强大竞争实力的常青企业，这些企业在各自的领域为客户提供优质可靠的产品和服务。（2）促进社会发展传化集团创造的诸多生机勃勃的企业，将对多个产业的技术进步和区域经济的全面发展产生明显的推动作用。传化秉承利他与利己兼顾、道义与利益平衡的精神，将继续努力成为优秀企业公民，以优秀的企业文化促进社会的和谐发展，推动整个社会文明的进步。6传化人素质要求：人格、品德、智慧、意志人格是构成人素质的首要因素，传化人的社会责任是人格的核心，包括对自己、对家庭、对他人、对企业、对社会五个层面，责任感的履行程度反映了人格升华的程度。品德是人格的重要构成部分，传化的用人原则是“德才兼备，以德为先”，突出了“崇德”的重要性。博大的胸怀、诚实的态度、公正的行为构成人的品德素质。智慧来自实践和学习，知识、技能、方法构成智慧的内涵，传化人致力于构建丰富的知识结构、培育良好的工作技能、追求创新的工作方法，传化提倡“在工作中学习，在学习中工作”。意志即决心、信心、恒心、毅力。意志需要磨练，需要人格力量的支持，需要智慧赋予信心，传化认为，只有坚强的意志才能成就一项伟大的事业，才能对社会有所贡献。7传化人才观：事业以人为本，发展以人为先传化从零起步，有了人，才有了今天，所以传化认为人是企业最宝贵的财富，是企业价值创造的主要源泉，是企业发展的第一要素。在发展过程中，传化企业与员工之间的关系从利益共同体发展为事业共同体，最终结成了命运共同体。企业从满足员工物质生活需要发展为更多地满足员工发展需要，帮助员工不断成长，实现职业发展；员工也从工作中感受到成就感，从事业发展中体会到荣誉感。如此，企业和员工之间形成了“企业关爱员工，员工关心企业”的和谐文化氛围。专业源自细节是一种孜孜以求的进取精神是一种由内而外的进取境界当同行还在质疑经营商的能力时传化已经把客户真正当成自己的事业伙伴将双赢哲学作为企业的经营发展理念明确地写进合作指南 年轻而有为的传化涂料人秉承专家的品质，专业的团队，专情的服务，专注的态度，服务于我们的客户和事业伙伴愿以我们所拥有的众多优势，与我们的客