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文档简介

模块化内置电脑通道，屏幕显示“请稍后”知识分类：MVS业务;希沃视睿关键字：win7;模块化;内置电脑;菜单;选项;电脑功能;请稍候摘要说明：A款设备，模块化内置电脑通道，屏幕显示“请稍候” TH55-A01;TH65-A01;TH55-B06;TL42-DA03涉及机型：TH55-A01;TH65-A01;TH55-B06;TL42-DA03故障现象：内置电脑在进入系统前，显示界面黑屏“请稍后”三个字在屏幕上浮动。原因分析：1、用户使用问题；2、PC电源输出欠压，电源或PC模块故障；3、BIOS DOC设置参数问题4、HDMI线材故障维修过程：一、TEST1：确认是否已经切换到内置电脑通道 2、 TEST2: 若已经切换通道，确认PC电源风扇是否在转，如不转，更换PC电源三、TEST3：如果PC电源正常运转，拆机进行拔插内存条的操作，并确认BIOS DOC设置里的ADVANCED CONFIGURE SATA AS为IDE，若是，则尝试改为AHCI四、更换连接PC主板和TV主板间的HDMI线五、更换PC主板可见范围：一线技术工程师及站端工程师可见是否终端可见：是附加上传：A
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