照片上传网站详细需求分析.doc

项目详细需求文档照片上传网站详细需求文档目录文档信息3一、项目描述4二、模块设计41、用户管理模块41.1用户注册41.2用户信息完善51.3密码找回51.4账户锁定51.5个人中心52、商品管理模块52.1图例52.2前台商品展示62.2后台商品维护63、交易模块73.1前台交易功能73.2前台退货功能83.3前台退货功能83.4后台交易维护84、界面管理模块84.1首页84.2活动界面114.3商品列表界面124.4商品详细界面134.5 DIY商品界面144.6个人中心界面154.7购物车155、评论模块156、活动管理模块167、客服模块17三、增加的开发171、多货币显示172、自定义Css文件，可快速替换样式173、实现PayPal, Google checkout的支付方式174、实现PayPal, Google checkout的支付方式175、Flex的开发176、系统用英语版本177、商品属性和价格关联17文档信息参与人版本时间1.02011-5-23一、 项目描述*经过考虑，决定把Your Photo和canvas销售分开，设为两个网站项目。*要实现用户上传图片，及对图片进行简单的在线编辑，在尺寸，色彩，涂层，打印相纸的厚度和材料，框的厚度，图片是否包围边框，其他特殊相片效果中进行选择，最后确认后，并付款完成交易。用户可以选择打印在不用的介质上，比如画布，水杯（需要实现3d显示效果，http:/www.photobox.co.uk/studio/photo-mug），帽子，T恤，盘子等等，目前首期开发的是画布项目，接下来再开发其他产品。请预留好相应的接口。系统后台要支持的模块包含：用户管理模块、商品管理模块、交易管理模块、界面内容管理模块、评论管理模块、活动管理模块、客服模块（使用开源的客服系统实现）。前台系统根据界面内容管理模块管理显示界面，产品分类的展示形式可控制。颜色搭配要求：专业，清新，简单。二、 模块设计1、 用户管理模块1.1用户注册（用户无需先注册，随时可以浏览，购买和结账，只需在最后一步把资料填写完全即可。）以简单为主，录入信息：Email（登陆账号）、密码、确认密码、验证码。注册和登录再同一界面。密码：不能为空，长度为6位到16位的字母或数字。Email账户：合理的email邮件地址。图片内容如下：1.2用户信息完善用户注册后登陆到系统里，可以进一步完善用户信息，如果要升级为经销商（打算长期购买用户（可事先与公司联系，获得相应的折扣code），或者一次性购买超过一定金额后，可终生享受会员价，享受一定的折扣code），必需要完善详细信息，需要支持提供个人真实信息。详细资料（真实资料），包含：称谓（Mr/Mrs/Miss/Ms/Others）,姓名、性别、生日、Email邮箱(找回密码使用)、手机号、居住城市、详细地址、邮编、找回密码提示问题、答案、自我介绍。1.3密码找回通过在网站上填写找回密码提示问题，进行召回自己的密码。如果忘记密码或者秘密提示问题，可以通过email索要更改密码链接，收到链接后，可更改为新密码。如果特殊情况，用户可以联系（电话）管理员，在管理员确认用户的基本信息后，可手动为用户设置一个密码。1.4账户锁定（此功能可以设置为选用，基本上不会使用）后台可以对账户进行锁定处理，锁定后，账户无法登录。锁定的同时需要填写锁定的原由。 1.5个人中心个人中心：包含“个人信息管理”、“订单管理”、“我的信息”、“购物车”、“艺术作品管理”（限艺术家） 个人信息管理：维护个人信息；收货地址信息管理；密码修改。维护个人信息包含的字段：姓名、性别、Email邮箱(找回密码使用)、手机号、居住城市、详细地址、邮编、生日、找回密码提示问题、答案、自我介绍。（除了自我介绍其他信息都是必填） 订单管理：包含“正在交易”、“交易完成”、“所有交易”的订单信息。 我的信息（此功能可改为最基本的评价功能，无需评分，防止用户恶意骚扰。）：包含商品咨询信息，咨询信息包括回复内容；商品评价，只有购买商品后才能对商品进行评价，和评分操作。商品评价机制：对商品和素材都支持评论，但是评论为购买成功后才能进行评论。评论同时还支持评分：产品满意、服务态度、发货速度。评分用5分制，客户比较习惯现在的淘宝的评分制度。分数最后取总分 除 3，为个人的总分数。所有评分数 除以评分的人数，再除以3为商品总评分数。 购物车：显示购物车中的商品。2、 商品管理模块2.1图例商品设计界面图例：(相似，但是不同) 2.2前台商品展示 前台显示内容有：1、 首页有直接上传图片的位置。2、 可以展示成品的商品，可以直接选择进行放入购物车然后购买。（此功能在该网站无需实现）3、 相册属性有尺寸、涂层，打印相纸的材质和厚度，单幅或多幅、画框厚度（普通或者加厚）、颜色风格（原色、黑白、老照片、艺术风格）。4、 如果图片大小超过设置的值，提示用email或者邮寄CD进行提交。5、 如果用户选择的尺寸大于系统推荐的最佳尺寸，自动提示最终输出的效果会很差，不推荐使用该尺寸。6、 商品价格可以由后台设置，价格可以根据活动来调整优惠，优惠分为减少指定金额、减少百分比金额，减免邮费。7、 商品可增加标签，如促销商品、新品。参考网站：http:/www.canvas4life.co.ukwww.red-art.co.ukwww.photobox.co.uk2.2后台商品维护 商品后台功能：1、 商品分成2种：一种是成品的商品，不可修改，只有图片展示的效果，可以选择商品的属性，直接购买； (在Your Photo 网站中，只有用户定制产品，没有成品)另一种是用户自己上传图片进行设置并下订单购买。2、 成品商品，直接上图片和商品信息，图片可自动切大图、小图、缩略图。3、 用户对上传的图片进行在线设计，并选择需要的尺寸、涂层，打印相纸的材质和厚度，单幅或多幅、画框厚度（普通或者加厚）、颜色风格（原色、黑白、老照片、艺术风格）、数量等作为商品的属性管理。4、 商品评价功能：必须购买后才能评价商品，评价分数、评价内容。5、 创建商品时，选择的属性来源于基本信息表，比如尺寸，可以在基本信息表中的所有颜色进行选择，选择后，添加到商品的属性。（没有读懂该功能的实际意思？！）6、 商品带有推荐功能，每个注册用户对每个商品都有一个推荐功能，比如“促销”、“新品”等，在首页可以展示出对于推荐商品。（没有读懂该功能的实际意思？！） 商品后台模块：l 商品管理：商品的管理界面：1) 商品列表界面：商品查询功能、批量锁定解锁商品、批量审批商品、批量商品上架、下架，商品的概要信息。2) 商品的编辑界面：可对商品进行锁定解锁商品、审批商品、商品上架、下架、添加图片删除图片、尺寸、画框、颜色风格、图片形状；其中可以设置属性和价格关联，比如各个尺寸都会对于一个增加的价格，该功能需要开发。3) 商品详细信息：成本价（能解释一下需要此属性的意义吗？）、活动价、市场价、销售价、商品分类、货号（id自增，可不维护）、商品简介、上市时间。4) 商品分类管理：维护商品的分类信息，用于前台商品的过滤效果。l 排行管理：查看和管理商品的排行情况,可后台控制我们希望商品的排名。3、 交易模块3.1前台交易功能通过购物车，生成订单。提交订单，如果客户没有注册，提示注册；如果客户没有地址信息，提示录入地址信息，最后确认订单。如果客户不愿意注册，可以直接填写详细信息，直接对订单进行付款，该功能需要开发。后台可以查询订单交易情况，订单提交时，提交购买的商品信息，如果是上传的图片，将提交到服务器中保存。DIY设计的商品可加入购物车，DIY的价格信息参考2.2前台商品展示；成品商品可以加入购物车或生成订单。交易的价格取销售价，如果包含活动价时，取活动价格。购物车显示如下：1、 包含运费功能，选择省份、地区后，自动更新运费，同时更新订单总价。2、 选择收货时间、填写特殊说明内容后完成订单，需要开发票的可以填写发票抬头内容。（不需要开发票。）3、 进入结算支付，选择支付方式。（支付方式有paypal和google checkout. 这2项都是有成型的源代码，paypal很简单，就是一个按钮，链接到相应的结账页面。）4、 可以选择使用优惠券，一个交易只能使用1个优惠卷。5、 如果活动设置消费指定金额以上，免邮，订单界面有相应的处理（由活动来控制）。6、 购物车功能实现，只有生成订单，才会存到数据库中。7、 市场推广计划，例如email群发促销code，用户收到code后，可以在我们网站结账时输入，系统自动判断，并自动计算出折扣后的价格。3.2前台退货功能1、 在已付款的订单中选择退货申请，填写退货描述，联系电话，并提交照片。2、 客户会联系用户，判定是否满足退货要求，指导用户如何退货。3.3前台退货功能用户交易信息查询，详细见1.6个人中心3.4后台交易维护 交易模块l 交易订单列表：显示交易信息、订单查询功能、订单字段：订单号、用户、状态、产品编号、产品详细规格（尺码、颜色、图片：可以下载商品的用户上传图片）、收货信息、时间、金额。l 订单处理：发货后，添加快递单号，便于用户查询，同时“发货状态”，变成“发货”。l 退货管理：退货单列表信息（订单的“退货状态”为申请的列表），用户提交的退货信息，用户id、订单号、退货描述、图片列表。l 退货处理：受理退货时，“退货状态”修改成“受理中”，收到货品后进行退换货处理，完成后，“退货状态”修改成“退货成功”；如果退货申请无效时，“退货状态”修改成“退货申请无效”，并添加退货无效原因。详细需要参考退货流程（市场部支持）。4、 界面管理模块界面包含：首页（设计）、活动界面（设计）、商品列表界面（固定）、商品详细界面（固定，DIY界面、成品商品界面）、个人中心界面（固定）、购物车（固定）。4.1首页可后台控制、设计。 频道管理：1、 首页目录：可以后台自己添加频道；2、 菜单栏：可后台添加，菜单栏维护，根据分类进行维护菜单栏。3、 广告维护：设置广告图片，广告链接地址。4、 精品推荐：后台可以设置推荐的商品。选择推荐的商品，确定即可。使用的控件是效果是如同：5、 活动栏目：如下图： 友情链接管理：后台可维护友情链接，点击更多，到副页。 最近浏览过的商品：显示6个浏览过的商品，悬浮在右边。 在线客服页：收缩悬浮处理。后台控制：如图：1、菜单管理：可直接对菜单进行设置。2、模板管理：通过开发完成界面上的效果，比如：都是模板，设置模板就是为了可以自由的通过后台对界面进行控制，可以让喜欢的栏目放在网站的任意位置。3、区块管理：通过选择模板，以及模板内对于需要展示的商品、广告和图片等，设定在界面的位置，完成对界面的布局控制。4.2活动界面可后台控制、设计。后台可设计活动界面。活动界面为简单的链接到商品界面或显示活动信息界面。在后台可完成制作，富文本框可控的现实处理活动界面。如下图：4.3商品列表界面不可后台控制、设计。如图： 过滤功能：可通过关键字查询、类型查询、标签查询。 模糊搜索：可搜索分类下的所有商品、以及商品/素材名称包含关键字的信息、或商品/素材的简述中包含关键字的信息。 商品优先级：商品可在后台设置显示优先级,如果包含该商品，这优先级靠前的显示在前面。4.4商品详细界面不可后台控制、设计。l 可选择尺寸、画框、颜色风格。l 展示同类商品（类型相同，随机显示），供客户选择。l 展示浏览过该商品的客户还浏览过的其他商品。l 展示的信息包含：商品名称、描述。l 商品的详细信息包含、商品图片、详细说明。商品详细界面，参考：4.5 DIY商品界面不可后台控制、设计。DIY界面信息详细见2.2前台商品展示。参考如下：4.6个人中心界面不可后台控制、设计。功能栏目详细见1.6个人中心。如图： 4.7购物车展示如下：5、 评论模块1、 商品购买评论l 对商品和素材都支持评论，但是评论为购买成功后才能进行评论。l 评论同时还支持评分：产品满意、服务态度、发货速度。l 评分用5分制，客户比较习惯现在的淘宝的评分制度。l 分数最后取总分 除 3，为个人的总分数。所有评分数 除以评分的人数，再除以3为商品总评分数。2、 商品咨询：为商品的询问信息，需要有人专门回复。体现商品的热度。6、 活动管理模块活动：以调整控制价格，达到促销的效果，提高商品、素材、设计师名气。活动元素：时间段、选择特定的产品类型或者素材类型或者根据条件指定的商品，活动优惠信息（折扣、免邮、送优惠券、买2送1等）l 购买指定数量的商品，将免邮，改设置也是活动之一。l 一次交易只能使用1个优惠券。l 活动界面设计，由后台控制，通过切图完成。如图图1图27、 客服模块使用php的开源系统，支持在线直接与客服联系，也支持通过QQ和阿里旺旺联系客服。三、 增加的开发1、 多货币显示（目前只需英镑，希望能留相应的接口，我们的支付手段，自动把其他货币转换为英镑。）2、 自定义Css文件，可快速替换样式（能够实现当然好，如果开发周期过长，可以暂时不要此功能。）3、 实现PayPal, Google checkout的支付方式这2项都是有成型的源代码，paypal很简单，就是一个按钮，链接到相应的结账页面。基本上没有技术难度。4、 邮件通知功能的实现(自动发email给顾客，