请给我结果引爆执行力

请给我结果 引爆执行力 我们讲课开始前先进行一个 折纸小游戏 请工作人员派发纸张 游戏步骤 体验式学习 两种学习的区别 体验式学习与讲授式学习的最大区别 在于前者以学员为中心 后者以讲师为中心 卓有成效的管理无法教 但可以学 管理最重要不在于知 而在于行 彼得 德鲁克 启示 结果定义决定了起步的方向结果定义决定了行为方式没有结果定义的行为会有盲目性 懒惰的人自己找到一个让自己懒惰的理由 于是他开始懒惰乞讨的人自己找到一个乞讨的理由 于是他开始乞讨 迷茫的人自己找到一个迷茫的理由 于是他可以迷茫 无知的人自己找到一个无知的理由 于是他可以继续无知 贫穷的人自己找到一个贫穷的理由 于是他甘于贫穷 懦弱的人自己找到一个懦弱的理由 于是他选择懦弱 可怕的不是懒惰 可怕的是我们为自己找到了一个懒惰的理由 可怕的不是乞讨 可怕的是我们为自己找到了一个乞讨的理由 可怕的不是迷茫 可怕的是我们为自己找到了一个迷茫的理由 可怕的不是无知 可怕的是我们为自己找到了一个无知的理由 可怕的不是贫穷 可怕的是我们为自己找到了一个贫穷的理由 可怕的不是懦弱 可怕的是我们为自己找到了一个懦弱的理由 今天我要收获什么结果 我们今天的主题 结果是什么 为什么要做结果 怎么做结果 案例 公司小李的故事 在A公司有一个青年小李 非常勤奋 每天都工作到很晚 交给他的工作总是能很好的完成 一次 A公司推广一个新项目 急需印制2000份宣传册 小李主动请缨负责宣传册的印制 他首先找了三家设计公司 进行了询价和比较 最终挑中了一家 接下来的几天 他忙里忙外 不断地在印刷厂 设计公司和公司之间协调各项事务 每天的工作时间都超过12个小时 宣传册终于完工了 交付后发现 宣传册上有关公司的介绍有错误 原来是小李在原始的稿件上的笔误 这时 时间已经非常紧张 只好将宣传册加速印制 重新装订 为此公司损失了一万五千多元 按公司规定 因个人原因导致公司损失的 要承担1 3以上 甚至全部损失 而小李是主动来做事 而且即使1 3 即5千元对他来说也是天价的惩罚 问题 如果你是 你会 并说明理由 1 批评一下 但鼓励他的精神 2 要他承担责任 无论你是出于多么好心 两种选择 XX公司的选择 小李因个人原因 没有给公司提供合格的结果 造成公司金钱上的损失 处罚小李承担公司损失的1 3 并分别从三个月的工资中扣除 小李加班工作公司给予相应加班补偿 并公开表扬小李积极工作的态度和勇于承担责任的精神 案例 热心办错事 该不该受罚 21 从公司层面 必须树立结果导向的标准 当一个员工没有提供结果给公司造成损失时不进行处罚 就会出现下次一个好心的员工犯更大的错 他是好心 但公司损失是巨大的 从个人角度 在清晰的事实 损失 面前 如果不承担起自己的责任 怎会向领导和公司证明自己是勇于负责 有责任心的人 下次公司怎会放心给他新的工作机会 为什么这样做 小李的态度好吗 态度 结果 结论 一 态度与结果是两个独立的系统 二 我们表扬勇于承担责任的人 但同时我们处罚没有提供结果的人 公司一定要建立起这样的结果文化来 在广袤无垠的俄罗斯大地上 有两个人 请看小品 A 挖坑B 放树C 培土A B C 植树 三个人 两个人 结果会是如何 A 挖坑B 放树C 培土A C 植树 A对职责 任务 负责 C对职责 任务 负责 为什么树没有植成 没人对结果负责 问题 职责 结果 结论 一 职责是对工作范围和边界的抽象概括 二 没有结果意识 职责就要大打折扣 买火车票的故事 时间 上午9点场景 某医疗设备公司总经理办公室人物 公司总经理 王总办公室秘书 小刘 小李故事背景 五一 黄金周前夕 某医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个重要的医疗设备展览会 因会议重要 加之黄金周期间车票非常难买 所以 王总上班就想先落实车票 买火车票的故事 4月27号 预售的第一天 一大早 王总就派小刘去火车站买车票 过了很久 小刘满头大汗的回来了 说 售票处人太多了 我挤了半天 排了3个小时才轮到我 但是窗口的所有火车票 包括软卧 硬卧 硬座都卖完了 没办法 我只好回来了 老板非常生气 将小刘训了一顿 说他真不会办事 小刘感到很是委屈 心想 我辛苦了一早上 的确是没票了 为什么还要怨我 思考 1 老板为什么会批评小刘 2 如果你是小刘 老板派你去火车站去买票 请问你会怎么做 小李怎么做的 老板又派小李去火车站看看 小李过了好长一段时间才回来 他的回答是 火车票确实卖完了 我调查了其他一些方法 请老板决策 买高价票 每张要多花100元 现有15张如果找关系 我有一个朋友在火车站派出所 可将10人送上车 但晚上没地方休息可以中途转火车 北京到济南有X趟 出发时间 XX 到达时间 XX 济南去青岛有X趟 出发时间 XX 到达时间 XX 如果可以坐飞机 XX日有X班飞机 时间分别是 如果可以坐汽车 包车费用是XXX元 豪华大巴每天有X次 时间分别是 票价XX元 老板会重用谁 买车票是 任务 到青岛是 结果 我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但 看似事情做了 但就是没有结果 企业中大量存在的现象 我们都见过的故事 任务 挖井结果 挖出水来 任务 结果 睡觉是任务 是结果吃饭是任务 是结果考试是任务 是结果苦劳是任务 是结果上班是任务 是结果化妆是任务 是结果是任务 是结果 睡着 吃饱 通过 功劳 创造价值 男士喜欢 约会 结婚 任务 结果 操练 是任务 是结果 每组选6条展示 结合工作 完成任务是对过程负责收获结果是对价值负责完成任务不等于拿到结果 任务是一个执行假象 是因为我们绝大多数的人在实际工作中 当你以为你自己是在执行的时候 其实是在完成任务 而不是执行 任务 结果 结果是什么 可衡量 有价值 可交换 结果是一种商品 是企业和客户 企业和员工之间进行价值交换的商品 态度 结果任务 结果职责 结果 结果标准 结果陷阱 结果三要素 衡量 劳动是不值钱的 劳动的结果才可能值钱 劳动的结果一定值钱吗 客户认可的结果才值钱 只有客户付钱的 才真的值钱 价值 交换 活动案例 男 当你遇到一个心动的女孩 决定要追到她 你会做什么 1 2 3 4 5 6 女 一个男孩对你动了心 正在猛烈追你 他怎么做才能让你动心 1 2 3 4 5 6 客户就是你要追的美女 要知道客户想要的结果有无价值谁来决定 客户 为什么做结果 结果的本质是商业交换 结果是一种商品 是企业和客户 企业和员工之间进行价值交换的商品 企业依靠结果生存 企业 客户 员工 回报 利润 结果 产品或服务 回报 薪水 企业靠员工提供的结果生存 员工靠给企业提供满意的结果获得薪水 员工的工作结果 不追求结果的 结果 企业不追求结果 企业丧失执行力短期亏损 长期致命 被市场淘汰员工不追求结果个人得不到成长不能给公司创造价值不能持续交换自己的薪酬被公司淘汰 温水里的青蛙 青蛙如何做才能生存下来 温水是偶然 沸水是必然 结论 不做结果 就会丧失了做结果的能力 员工需要成长 不做温水中的青蛙无论你是狮子还是羚羊 都必须奔跑 为什么要做结果 企业靠什么生存 你凭什么拿到工资 你靠什么获得成长 员工不提供结果就是在剥削企业和同事 领导不向员工要结果就是对员工的不负责任 怎么做结果 49 是什么让他获得今天的成功 是什么 让他获得今天的成功 你要知道 因为你没有做出结果 浪费了多少人的心血 辜负了多少人对你的期望 虚度了自己多少宝贵的青春 请记住 人不是靠理由活着 52 一种心态 结果提前 自我退后 53 一种思维 外包思维 54 外包思维理解结果 企业高端人才招聘 山西新发展汽车贸易集团2006年2月份定位招聘 汽车贸易市场总监 年薪30 40万但到9月份仍然没有招聘到位 老板要求数次仍没有结果 要求行政人力资源总监写一份书面汇报 部分内容如下 董事长 根据集团公司年初所定人力资源战略 我部门高度重视高端特殊人才的引进 为了配合这次招聘工作 我部门做了大量的工作 现汇报如下 1 人才市场 基本上每两周去一次 2 报纸招聘 发过4次3 人才网站 常年挂有招聘信息 4 朋友介绍 推荐了两个 年龄都偏大 简历提供4个 因为 太原没有太好的人才 面试了两个 简历都觉得不能满足董事长要求 建议把标准放低或是否可以考虑内部提拔一个培养 55 储备人才经营人才珍惜人才 猎头他们在怎样行动 9月份交了5000元定金后 三个月内 提交可供筛选简历15份组织面试三次 面试9人人才考评 3人 推荐入职 3人 并且根据人力资源状况免费推荐资金经理入职1人 56 如果是猎头公司 如果是人事外包公司 为什么同样的事情发生在不同人的身上 处理却不一样 猎头公司没有提供结果 就无法得到企业的报酬 为企业提供结果才是得到报酬的原因 外包思维理解结果 用外包思维来做结果 如何做结果 下次碰到工作 如果是员工问一下自己 如果是外包公司 他会如何做 如果是管理者 问一下自己 如果是外包公司 我会要求他们做到什么样的结果 如果是交给外包公司 我会不会付钱 58 外包思维只重结果 不看其他 外包只看结果 不看过程 只有提供客户满意的结果 对方才会付费 做事过程中无论多辛苦 多艰难 没有结果就是零 做事时把自己设想成一家外包的 专业公司 考虑提供怎样的产品和服务才能让客户付费 59 思维决定行为行为决定结果 缺乏全局思维 考虑问题时只考虑到点 没考虑到线和面 思维不全面 身为老板的你是否在犯以下的错误 缺乏逆向思维 解决问题找不到核心 设定目标时 缺乏以结果为导向 身为老板的你是否在犯以下的错误 缺乏水平思维 制定战略时 缺乏前瞻性的眼光 想到什么时才做什么 身为老板的你是否在犯以下的错误 缺乏收敛思维 做决策时缺乏风险控制能力 信息掌握不全面 赌性大 身为老板的你是否在犯以下的错误 缺乏系统思维 企业组织架构不清晰 商业系统不强大 执行能力不强 身为老板的你是否在犯以下的错误 缺乏发散思维 运营成本高 营销思路不清晰 渠道不广 通路打不开 身为老板的你是否在犯以下的错误 缺乏共赢思维 不懂收钱和分钱 资源整合能力差 合作机制不科学 身为老板的你是否在犯以下的错误 缺乏领袖思维 领导力不足 不知如何描绘愿景 陈述使命 凝聚人心 身为老板的你是否在犯以下的错误 缺乏创新思维 研发产品时缺乏举一反三的能力 盲目跟风 不懂模仿 身为老板的你是否在犯以下的错误 缺乏立体思维 未能启发员工 无法调动员工积极性 团队学习力不强 身为老板的你是否在犯以下的错误 金字塔理论 缺乏全局思维 拒绝承担个人责任 处在 努力地表现 和 不停地辩解 中 扮演着警察的角色 只观察市场 管区 办公室 人手 而很少自我反省 身为管理者的你是否在犯以下的错误 缺乏系统思维 未能启发员工 未能提升他们的绩效 离开办公室一天就会引发混乱 重要岗位调职 退休 死亡就导致公司瘫痪 身为管理者的你是否在犯以下的错误 缺乏水平思维 只重结果 忽略过程 没有养成良好的做事习惯 失败了也无法找出原因 简单的错误重复犯 身为管理者的你是否在犯以下的错误 缺乏共赢思维 容易在公司内部形成对立 用 你们 他们 造成疏离感 破坏团结 身为管理者的你是否在犯以下的错误 缺乏发散思维 一视同仁的管理方式 一成不变 幻想用一把钥匙解开世间所有的锁 不懂得面对不同问题想出不同的解决办法 身为管理者的你是否在犯以下的错误 缺乏逆向思维 忘了公司的命脉 利润 只关注最佳产品 最高形象 最好员工 很快就陷入困境而不自知 身为管理者的你是否在犯以下的错误 缺乏逻辑思维 只见问题 不看目标 只注意小处或问题 从而丧失了创造力 花了80 的时间 只创造了20 的生产力 忘记短 中 长期目标 未能把 问题