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文档简介

企业运营与发展 阶段性试题一考核方式：闭卷2012年04月题号一二三四总分得分得分评卷人一、填空题(本题型4空，每空4分，共 16分)1. （ ）主要是指企业为了保障其生存与发展而做出的具有长远性、全局性的谋划。2. （ ）是指企业经营者运用系统的思维模式，将企业的各项业务活动作为一个整体通盘考虑后，作出相应战略决策的过程。3. （ ）企业使命与目的，是指企业作为社会中的一种经营组织，它所应当完成的任务、达到的目的以及所担负的责任。企业使命涉及企业的总体目标、经营范围的界限等。4. （ ）经营理念，描述了企业为什么会存在，以及企业如何通过盈利而生存下来。得分评卷人二判断正误（每题2分，共10分）1. 整合性是指战略要涵盖企业经营活动的各个方面，包括企业所处的市场环境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等。（ ）2. 均衡性包括两个方面的含义，一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息；二是经营管理者能够均衡利弊，做出恰当的决策。 （ ）3. 企业学习，是指企业对自身未来发展前景的描述，它体现了企业的基本价值准则。 （ ）4. 企业使命感，是指个人认为自己具有一定能力、能够完成某项任务，从而使自己与他人受益而产生的责任感。（ ）5. 客户需求表明了企业的市场所在；与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体。（ ）得分评卷人三简答题（每题12分，共24分） 1.企业承担社会责任意义具体表现为？ 2.一个企业的领导者为什么要学会自我管理？自我管理需要掌握哪些要素？得 分批改人四分析题（每题25分，共50分）1. 请结合三鹿奶粉事件谈企业运营中的道德问题。2.企业承担社会责任的具体做法，你认为针
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