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文档简介

史上最全最佳管理模式孙子兵法曾经构筑了“置之死地而后生”的作战模式,古代的名将韩信正确采用了,获得很好的效果。 韩信说:“我所带领的士兵不过是一群市井之徒,乌合之众,又不是受过严格训练的精兵劲旅,如果留活路给他们,大家就都逃光了,只有背着水边布阵, 当人无路可退时,才能各自拼命,才能打胜仗。”孙子兵法说:“投之亡地然后存,陷之死地然后生。夫众陷于害,然后能为胜败。” 就是这种作战模式的很简单的规则:一条是置之死地,另一条是拼死一战。管理者只要正确采用这种模式,也依旧能够获得明显的效果。 海尔砸冰箱,置之死地而后生。1985年,海尔的前身青岛电冰箱总厂生产的电冰箱,在一次质量检查时,库存不多的电冰箱中有76台不合格,按照当时的销售行情, 这些电冰箱稍加维修便可出售。但是,张瑞敏决定,在全厂职工面前,将76台电冰箱全部砸毁。当时一台冰箱800多元钱,而职工每月平均工资只有40元, 一台冰箱几乎相当于一个工人两年的工资。当时职工们纷纷抗争:便宜处理给工人吧。但是张瑞敏对员工说:“如果便宜处理给你们, 就等于告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱。今天是76台,明天就可能是760台、7600台因此,必须解决这个问题。”于是,张瑞敏决定砸毁这76台冰箱。 工人们流着眼泪自己砸毁了这些冰箱,自断了退路。在痛心疾首之余全厂员工明白了自己的处境,在剧烈竞争的市场中,奋起拼搏则活,迟疑则死。于是企业绝地逢生振作起来了。建立管理模式的方法十分简易有效。比如,企业不断增加奖金和福利,甚至连轿车和洋房都捧出来了,可是员工的积极性不见同比增长, 甚至还集体跳槽,背叛公司。管理者苦于找不到问题的结症,找不到持中致和的有效方案。于是“有效激励模式”应运而生。这个模式指出了有效激励的结构和规则:有效激励模式的规则,归结起来关键只有两条:一、受激励对象具有某种做得很不错行为也就是效果很好的行为;二、管理者发现这种行为符合管理的需要,于是加以鼓励也就是给予适当的正面评价。而激励模式的结构简单地说就是:对象的需求产生动机,动机产生行为,对满足管理需要的行为作出正面评价,促使这种行为再生的几率提高。有效激励的结症在于适当的评价。没有抓住这个关键,许多企业的所谓激励方案,都属于无效方案,没有能够允执其中。而有些模式则不然。它本身就错误地把“二”当成了“两”,于是所谓的“执两用中”也就灵魂脱壳了,成了一个好看不顶用的伪管理模式。 也有一些居心不良的“成功”企业,以此作为掩饰自己获得暴利的隐私的一种狠招抛出伪管理模式,误导他人,保护自己的独占地位。这一招,企业人也不得不防。譬如,颇有名望的“员工至上、参与管理、民主决策模式”和所谓的“目标管理模式”都属于这类伪模式。“员工至上、参与管理、民主决策模式”把企业领导和员工这种属于“二”的主从关系,因当成并列的两端来把握。 而忽视了真实的两端:企业人和顾客的并列关系。于是错误地执两用中,得出一个员工至上、参与管理、民主决策的规则来。某航空公司就贯彻了此种模式。 在企业盈利的状况下,由员工投票表决公司盈余的使用方向:或者主要用以改善设备并培训员工的服务技能,或者主要用以改善员工福利、提高工资。员工当然乐于投后者的票。 公司由于这个错误的决策,使设备和服务能力大幅度落后于市场,造成客户不满,营业额急剧下降,公司终于倒闭。伪管理模式坑害了这家公司。“目标管理模式”也把企业领导和下属的主从关系的“二”误当作“两”来把握。而忽视了真实的两端:战略和执行的并列关系。 错误地得出了把企业的总目标分解成部门、甚至个人的局部目标,强制执行。于是“成功地”瓦解了企业完整的系统结构和整体突现的功能,使企业的执行能力大幅下降, 形式主义盛行,迫使部门和员工造假,企业陷入混乱。这种伪管理模式坑害了中国的无数企业。总之,用模式的方式,能够很通俗、简便、有效地帮助管理者做到允执其中,是一个很实际的办法。 而这些从古今的管理实践中升华而得的管理模式,还需要众多的管理理论工作者和管理者共同努力,不断建构和丰富有效的管理模式库,验证和识别真伪管理模式,使模式真正起促进的作用。本文收集了史上最全最佳管理模式。 有效激励模式 有效决策模式 长尾商业模式 产业集群模式 5S管理模式 情境领导模式 习惯管理模式 品牌授权模式 戴尔直销模式 量贩式经营模式 原则谈判模式 爱心领导模式 位势领导模式 恩威领导模式 组织协调模式 权力控制模式 病毒性营销模式 授权管理模式 顾客导向模式 倾听管理模式 价值观认同管理模式 员工自主管理模式 压力和挑战管理模式 认同和欣赏管理模式 情感管理模式 论语的持续发展模式 核心竞争力模式 团队领导模式 重点管理模式 合理化管理模式 人性化营销模式 教练式领导模式 内道外儒管理模式 铁三角控制模式 以服务为中心的经营模式 危机管理模式 水库式经营模式 有效激励模式有效激励模式的规则:一、受激励对象具有某种做得很不错行为也就是效果很好的行为;二、管理者发现这种行为符合管理的需要,于是加以鼓励也就是给予适当的正面评价。激励模式的结构:对象的需求产生动机,动机产生行为,对满足管理需要的行为作出正面评价,促使这种行为再生的几率提高。有效激励的关键在于适当的评价。没有抓住这个关键,许多企业的所谓激励方案,都属于无效方案,不能真正起激励作用。有效决策模式所谓决策,其实也就是决断。是在各种可行方案之间进行选择,或者说是作出抉择。也就是在两种,或者两个以上的不同行为方案之间,来进行选择。决策始于见解,而非始于事实真相。有效决策从见解开始。有效决策模式的结构是:第一步是确定各种可能、或假设;第二步要做的就是对这些可能、假设进行测试、检验,以发现哪些假设能成立;第三步是听取和对比不同见解和意见,为一项决策提供选择准则和各种可行方案;第四步是在充分考虑、比较可供选择的各种可行方案之后,做出选择:拿定一个主意,确定一个可行方案作为正式方案。有效决策的原则是:一是关于需要决策的问题,有一些可行的见解,并据以形成各种方案;二是通过测试、检验,在充分考虑、比较可供选择的各种方案之后,做出选择,做出有效的决策。长尾商业模式长尾理论所讲述的是为数较少的主流产品和市场(头部),向数量众多的狭窄市场(尾部)转移的现象。当产品的成本被降低,发行渠道被扩宽,企业已经无法仅用一个整齐划一的容器来盛载所有的用户需求,尤其在互联网上。把那些在传统零售业中销售量不佳的小众产品全部聚集在一个宽广的渠道平台上,将能够与已有的大型主流市场相匹敌。长尾在商业上的应用,就是我们利用电子、科学手段或者现代化的一些构思,把散落在长尾上的兴趣集中起来,针对他们提供比较好的服务。在全新的商业模式下,公司的利润不再依赖传统的20%的大客户,而是许许多多原先被忽视的小客户,他们数量庞大,足以让公司盈利;从公司产品的角度分析,拳头产品主打市场的老套路将趋末路。5S管理模式 第1个S,就是 整理。第2个S,就是 整顿。第3个S,就是 清扫。第4个S,就是 清洁。第5个S,就是 素养。5S管理模式的规则是:一是通过程序化的整理整顿工作做好作业现场的管理,使作业现场井井有序;二是反复执行程序使之成为良好的工作习惯。 恩威领导模式人有一种特性,“滴水之恩涌泉相报”。如果领导者能够善加利用,用奖赏、关照的办法对下属施恩,就能得到下相应的回报,促使下属更努力地工作。人有趋利避害的本能。重奖之恩能够引导人们趋之若鹜,而重罚之威者能促使人们唯恐避之不及。因此管理者应当恩威并济,赏罚并用,做到令行禁止。韩非子主张君主用赏罚“两柄”(两种权柄)“导制其臣”。并认为:“凡赏、罚之必者,劝、禁也。赏厚,则所欲之得也疾;罚重,则所恶之禁也急。是故欲治者,其赏必厚矣;其恶乱甚者,其罚必重矣。”认为厚赏才能迅速取得劝导的效果,重罚才能立即禁止。泰罗则认为:“想要强迫完成每天的任务,就需要另外加上两个条件,即成功者赏和失败者罚。”这就是西方著名的“胡萝卜加大棒”原则。 铁三角控制模式韩非子提出“法、术、势三位一体”的治理理论。这种“铁三角”理论认为:领导人具有居高临下的地位和最高权力,因而他具有一种位势,而这种“势”使他能够统领部下;这种“势”由“法”来加以保证,使其稳固;而“法”的稳定性又由“术”的权变来加以调节,使其处于最佳状态;而“术”又必须依靠“势”的支撑才能得以施展。从而,形成闭圈结构,确保领导构架和最高权力控制

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