XX公司人力资源部年度工作总结（范本）【强烈推荐实战精华版】.pdf

X XX X公司人力资源公司人力资源部部2012010 0年度年度 工作总结工作总结 2010 年人力资源部在公司党政领导下 人力资源部指导下紧 紧围绕职代会提出的奋斗目标 通过本部门全体人员的共同努力 在人力资源 员工管理培训 劳务分包 社会保险等方面做了大 量的工作 基本完成了 2010 年的各项任务指标 为了更好的做好 今后的工作 总结经验 吸取教训 就本部门本年度的整体工作 情况总结如下 一 各项指标的完成情况 1 职工总量年初数 1193 人 本年调入 116 人 调出 1 11人 退休 13 人 新增大中专毕业 37 人 解除协议 2 人 年末实有人 数 1203 人 劳务派遣人员 48 人 年末总人数为 1230 人 2 职工工资总额 2009 年 10844820 元 2010 年工资总额预计 为 11523525 元 总额增长 678705 元 3 2009 年人均收入为51889元 2010年预计人均收入为57907 元 增长了 11 60 4 劳务派遣工资总 863960 元 人均 28798 元 2010 年工资 总额 1583634 元 人均 36828 元 总额增长 719674 元 人均增 长 27 8 二 人事管理工作 1 加强干部队伍建设 2009 年按照太铁建党 2005 51 号关于 选拔任用领导 管理 人员暂行规定 实施细则的文件精神 按照铁太建人函 2009 5 号 太原铁路建设有限公司所属分公司人力资源管理工作暂行办 法 在民主推荐的基础上 广泛听取员工意见 经过考察 公示 申报等程序 根据公司工作的需要 对机关两个部门负责人做了调 整 调整项目部班子成员 20 人 机关科室调整 7 人 把一批业务 专 素质高 能力强的人员提到项目部的领导岗位 为项目部管 理提供人才保证 使项目部生产经营得到了加强 2 专业技术人员职评工作 专业技术职务评审工作是技术干部管理中的一项常规性工 作 一年一度 在人事管理工作中是必不可少的 和职工的切身 利益息息相关 也是为企业增加技术人才的重要环节 每年职评 工作都有所变化 2010 职评工作要求比 2009 年更加严格 2009 年前我们只要把符合条件晋升的人员按照上级文件的要求上报就 行 而 2010 根据中铁六太人 2010 61 号关于印发 太原铁建公 司基层专业技术职务任职资格评审推荐组织管理办法 的通知 一是成立了太原铁建建安分公司专业技术职务任职资格评审推荐 小组 并印发了太铁建建安人 2010 13 号文件 召开了建安分公 司第一次专业技术职务评审会 为了保证评审会顺利召开 组织 专业技术晋升人员进行职评考试 又进行是否取得二级及以上建 造师等执业资格情况进行摸底 因 2010 年晋升中级职称必须取得 各类执业资格 否则不得上报 为了保证通过率 对每一个晋升 人员讲解填表要求 对每份上报材料进行把关 并与评委事先沟 通介绍每个晋升人员的情况 职评会于 2010 年 4 月 13 日成功召 开 圆满完成首次建安分公司的专业技术职务评审会 二是加强年度专业技术职务考核 要求每一名参评人员 按照论 文的格式 写出技术工作总结 由所在科室或项目部填写考核内 容 最后由人力资源部综合评定优 良 中 差 三是晋升中级 职称人员到铁建公司进行答辩 答辩评定为优 良 及格 不及 格 良以下直接淘汰 今年我公司参评的人数 晋升高级职称人 员 2 人 中级职称人员 9 人 全部通过了六局的评审 工程系列 初级晋升资格 2 人 会计系列 1 人 经济系列 1 人 对参评人员 的各项申报资料严格审核 一次不行两次 不厌其烦 做到参评 人员资料的完整性和规范性 保证了我公司参评一个过一个 通 过率达到 100 3 2009 年毕业生定职工作 大学毕业生定职工作是人事工作的一个重要工作内容 2009 年分配应届毕业生 5 名 人事代理人员 11 人 共计 17 人 调出 1 人 随着管理水平的不断提高 2010 年大中专毕业生定职较往年 有了不同的要求 2009 年是按照太原铁建统一组织定职考试 而 2010 年是由各分公司在规定的时间范围内自行组织考试 人力资 源部针对公司的实际情况 为了节省项目部开支 设了两个考点 一个是太原地区 一个是北京地区 由人力资源部人员到项目部 现场组织理论 实做考试 从出题到阅卷直至上报成绩 每个环 节都严格把关 既让新入企的员工感到我们的管理 又让他们体 会到亲和力 稳定了员工队伍 经过考试合格后 填写 定职定 级审批表 上报铁建公司人力资源部进行审批 现 2009 年新分配 来的 17 名大中专毕业生 除一个调出外 加上 2006 年毕业的大 专生直接定职人员 助理工程师 18 人 技术员 9 人 测量放线工 3 人 4 2010 年大学毕业生管理工作 今年我公司共接收了 17 名大学 专 毕业生 含劳务派遣 10 人 根据专业对口 学以之用的原则 安排到相应项目部进行见 习 根据见习生所学专业 分阶段 分重点制定出切合实际的见 习计划 同时实行见习指导责任人制度 见习指导责任人与见习 生签订师徒合同 对见习生进行指导和管理 帮助见习生尽快适 应工作岗位 在工作实践中获取经验 逐渐成为企业的骨干 同 时按照文件标准 保证他们见习期间收入不低于文件规定的相应 标准 我公司今年组织见习生针对不同类型工程进行见习轮换 使 他们能够接触到各类型结构的工程项目 开拓他们的视野 丰富 他们的见习内容 提高见习效果 在每个见习阶段结束 我们要 求每位见习生写出阶段小结 及时了解他们的见习情况 见习过 程中遇到的问题 困难及他们自身的各种体会 5 劳务派遣人员管理工作 为进一步深化人事制度改革 充分开发和利用人才资源 为 满足公司发展及经营管理的需要 从 2005 年开始到 2010 年劳派 遣人员共有 47 人 这项工作是过去没有的 随着人事制度的改革 这项工作的管理 也为人事管理工作带来大量的工作 2010 年共 接受 10 名劳务派遣人员 并且劳务派遣人员和正式接受人员 在 管理上一致 待遇上一致 并与统一分配来的大学 专 毕业生 一样 制定了见习计划 指定了见习指导人 按照国家有关规定 为他们办理了社会养老保险 社会失业保险 医疗保险 住房公 积金等 6 开展信息管理工作 人员信息的准确畅通 直接决定着上级及本公司人事政策制 定的科学合理性 2010 年 5 月中国中铁投资 5000 万开发了一套新 的电人人事档案管理系统 中铁六局为首批试用单位 当六局接 到这个通知时 马上召集六局所有下属单位开会并对本程序进行 培训学习 要求用一个月 5 月 11 日至 6 月 11 日 的时间把所有 在册人员档案录入微机 本项工作时间紧 任务重 并在人员还 不熟悉程序的情况下 所有管理人员压力很大 怕不能按时完成 工作 又怕在工作中出现这样那样的错误 给管理带来意想不开 的后果 尽管这样还不能耽误科室的正常工作 原有的两套人员 信息库 一套为人力资源信息管理系统基础数据库 一套为员工 信息库不能进行转换 面对工作量之大 质量要求高困难 我们 的工作人员有一个不服输的思想 整整一个月没有休息过一个星 期天 加班加点克服种种困难 按时按要求保质保量完成人事电 子档案的录入工作 为以后各项工作的开展打下良好的基础 为 领导提供人员信息提供了保证 7 申报 2010 年专业技术优秀人才 为了加速培养中青年专业技术骨干人才 建立和营造优秀人 才脱颖而出的激励机制和良好环境 充分调动专业技术人员的积 极性 2010 年 10 月又开展了 专业技术优秀人才 的评选活动 公司领导对此项非常关注 层层选拔 对符合条件的 7 名同志进 行了申报 8 人事档案的管理工作 根据中铁六人函 46 号 关于在全局范围内开展干部人事档案 审核工作的通知 为加强全公司干部人事档案管理工作 推进干 部人事档案工作制度化 规范化 科学化管理 不断提高干部档 案质量 做好干部人事档案材料的收集归档工作 更好地发挥干 部人事档案在干部工作中的重要作用 自 2009 年从自查及整理 于 2010 年 8 月 31 日六局人力资源部检查验收对铁建公司干部档 案管理工作进行了验收 对建安分公司 14 本档案进行了抽查 六 局人力资源部孔部长带领的检查组从档案材料齐全 完整 档案 内容客观 真实 手续完备等内容 严格以人事档案管理评分标 准进行打分 得到了 96 分的好成绩 同时也得到了上级领导对我 们工作的认可 档案管理工作是人力资源部一项主要工作 但由 于人员不足 不能设专职档案管理员 只能兼职 但兼职并不代 表这项工作就可以做不好 反而应加倍努力做好这项工作 因为 这关系到企业的每一位员工 同时也关系到一个单位在档案管理 工作的重视程度 假如由于我们工作的失误 那将会给人事工作 带来意想不到的后果 所以我们十分重视 对档案材料应归案的 及时归案 应填写的及时填写 并对每年新来的毕业生的档案及 时整理建档 确保档案管理工作的材料完整 内容客观真实 9 造价员换证工作 2010 年 9 月根据山西省定额站通知 造价员要进行继续再教 育 此项工作铁建公司不组织统一办理 但我公司多年都是由人 力资源部从报名到复审统一办理 并且这种工作一般情况下 时 间都要求比较紧 给本来就忙碌的工作带来了压力 2010 年按定 额站的要求公司有 26 名人员要参加这次培训 由于我公司现场人 员比较多 都不能按要求按时来培训 为了保证我们的人员每个 人的证都不作废 人力资源部分三次为大家报名 多次与定额站 协商 不是调换上课时间 就是延期上课 确保了 26 名造价员全 部培训合格拿到证书 给公司投标提供了人员保证 三 劳资管理工作 1 工资管理工作 自 2009 年铁建公司相继出台了 太原铁路建设有限公司岗位 绩效工资办法 试行 太原铁路建设有限公司项目部薪酬管理 试行办法补充规定 太原铁路建设有限公司分 子 公司工资 总额管理暂行办法 太原铁路建设有限公司直属项目部工资总 额管理暂行办法 等办法 2010 年太原铁建公司对上述文件又进 行了补充及调整 我们单位根据上级文件的要求 在 2009 年新工 资标准的基础上 又新设了一个工资单元 一是群众安全生产监 督员 13 人 根据上级文件要求对群众安全生产监督员每个每月补 助 100 元 季度末工会还要进行考核 然后下单再作调整 二是 往年没有支付过加班工资 2010 年上级下发文件 要对 2009 年及 2010 年的工资进行兑现 为了保证员工的利益 充分体现公司的 管理水平 人力资源部就此项工作 查阅了大量资料 对每个人 的情况进行人事命令 出勤情况措底汇总 对项目部除领导班成 员外根据薪酬支付标准对每个人进行了计算 现加班工资已全部 发放到个人手中 激发了员工的工作热情 鼓励了员工的积极性 稳定了员工的工作情绪 2 工资统计工作 劳动工资统计是劳资工作的基础 为了及时 准确 真实地 反映统计数据 对工资总额实行了合理 有效地控制 根据铁建 公司下达的各项指标 每月定期编制工资计划 同时每月测算各 项指标的完成情况 上报人力资源部审批 为了把基础工作做得 更扎实 做到心中有数 每季进行统计分析 根据数据的变化情 况 分析变化的原因 为领导决策提供可靠的依据 劳统报表是劳资工作的重要内容之一 每月人力资源部都要 进行劳动工资统计上报 公司有十三个项目部 机关有九个部门 每个部门和项目部工资数都不能存在一元的差异如果存在差异都 会给公司带来很大的影响 而且还要影响到财务决算 为了确保 每个数字准确无误 每季都与各个财务负责人一笔一笔进行对数 假如出现差异就要对每一笔支出进行查找 分析差异原因 直到 找到为至 由于我们始终保持高度的责任心 所以我们的工资总 额与财务数从没有过差异 3 98 年违规办理退休人员档案移交工作及 自 2008 年 9 月 30 日铁建公司召开了 关于做好 1998 年因病 提前退休人员测算工作的通知 工作会议之后 上级领导对此工 作十分重视 做好 1998 年违规办理退休人员相关事项的工作是妥 善解决 1998 年提前退休问题的关键环节 此项工作具有很强的政 策性 群众性和复杂性 任务十分艰巨 经过很长时间的持续不 断的工作 98 问题基本得到妥善的解决 上级为了把此项工作彻 底完善 要求各分管理 98 人员单位在一个月内将所要 98 人员档 案严格按照档案 10 个目录要求整理人事档案 人力资源部没有专 职档案管理员 而且此项工作也是历史遗留的工作 但我们本着 以大局为重 认认真真地对 25 本档案进行了整理 并已全部移交 铁建公司社保部 并得到了上级部门的好评 4 97 年退休人员工资测算 由于 98 年违规退休人员的问题基本得到解次 97 年病退人员 认为 97 年办理退休也属于 98 年的情况 多次到六局上访 铁建 公司要求各单位对 97 年病退人员也进行历年的工资测算工作 为 了保证所有计算数据真实无误 查阅了所有97 年退休人员的档案 并从97 年一直计算到他们实际退休的年龄 此项工作已顺利上报 5 解除劳动关系人员情况 在 2010 年 4 月 24 日太原铁建公司召开了 关于对 2000 2003 年解除劳动关系人员基本情况落实 工作会议 铁建公司成立了 领导组 要求各有关单位要高度重视 慎重地解决好此项工作 根据上级的要求 到失业保险中心查阅了他们的个人档案 并将 有关资料复印 造册上报 虽然这些人员的档案关系不在我们单 位 但他们的养老保险关系还在 11 月山西省出台了文件 要求 按照山西省晋人社厅发 2010 62 号文件规定 与本单位已解除劳 动关系且尚未办理转移养老保险关系的人员 办理养老保险接续 转移或补缴手续 为了保证这部分人员了解政策 不误补缴时间 想方设法找到本个家属 通知到本人 四 员工管理 1 人员结构分布情况 目前 公司机关 9 个部门 12 个项目部 项目部分布北同蒲 北京 天津 太原长风地区 石太 大宁线 榆次 等地 人员 251 人 其中劳务派遣人员 48 人 2 工人职业技能鉴定情况 为贯彻 中华人民共和国劳动法 积极推行国家职业资格证 书制度 做好中铁六局集团有限公司 通用工种和铁道行业特有 工种的职业技能鉴定工作 提高员工素质 增强工作能力和再就 业能力 2010 年对所有工人进行摸底 经过职业技术鉴定的有 17 人 其中司机有 4 人 材料工有 6 人 电工有 3 人 电焊工 1 人 施 工机械司机 1 人 木工 2 人 五 培训教育工作 1 1 1 1 结合实际 突出岗位适应性培训 一是一是一是一是对管理人员业务素质的培训 加强对公司管理人员的业 务培训 特别是贯彻中铁六局及太原铁建 建安分公司经营理念 管理办法 强化责任心和使命感 不断提高管理素质和执行力 加强项目部管理人员的培养培训 通过短期集中培训考核的方式 督促项目部管理人员不断学习进取 开拓创新 规范管理 提高 项目部现场管理工作水平 二是二是二是二是对工程技术人员进行新技术 新工艺的培训 与公司 QC 成果相结合 与施工现场实际相联系 加快知识更新 提高员工 在施工技术岗位上的创新能力 同时 在强化成本管理意识 优 化施工方案 突出内业资料管理等方面进行专门培训 以适应公 司经营发展的需要 施工技术专业人员是企业的中坚力量 为了 提高专业技术人员的业务水平 针对性地在预算核算 物资管理 装饰装潢 工程检测试验 全站仪测量方案编制及全站仪使用等 方面进行短期培训 有效提高工程技术人员的业务素质 三是三是三是三是对入企大学生进行适应性培训 公司要进一步加强对大 学生的培养力度 做到领导重视 部门主抓 现场配合 从入企 培训开始 把他们的理论知识与现场实际结合起来 组织各种实 践环节 提高他们的实际动手操作能力 帮助他们尽快完成由在 校大学生到公司员工的转变 适应公司的各种环境 并追踪毕业 生的成长过程 帮助他们解决遇到的困难和问题 采取合理措施 使他们尽快成长为企业的新生力量 2 放眼长远 强化专业技术人员继续教育 开展学历教育 进一步提高员工队伍文化水平 合理解决工 学矛盾 拓宽员工学历教育渠道 大力支持利用工余时间 参加 高教自学考试和各种函授学习 为员工创造更广阔的发展空间 3 规范管理 完善教育培训管理体系 一是一是一是一是完善员工教育培训管理制度和机制 根据太原铁建公司 员工教育培训管理办法 和 员工教育培训管理实施细则 结 合实际情况 形成领导主抓 劳资人员具体负责 相关科室密切 配合的培训管理模式 明确公司 项目部两级组织在员工教育培 训中的职责范围 明确各职能部门在员工教育培训方面应该承担 的责任和义务 明确各级负责人员应培训的内容和标准 形成层 次分明 各负其责 互相配合 协调一致的培训体系和运行环境 建立健全培训台帐 完善各种培训资料 有的放矢的开展教育培 训工作 4 加强各种证书管理 随着国家职业资格和持证上岗制度的推行 取得各类职业资 格和岗位证书 不仅是相关管理和技术人员从事本岗位工作的需 要 更是企业参与市场竞争的前提 是提高企业核心竞争力的体 现 为了增加企业有效资源 我公司尽可能提供一切便利条件 对取得的职业资格证书经本人同意后进行统一管理 使具备职业 资质的人员成为我单位的有效资源 截至目前 共有各类国家资 格持证人员 61 人 其中一级建造师 8 人 贰级建造师 22 人 监 理工程师 2 人 造价员 26 人 其中土建 19 人 水电 7 人 国家 人力资源管理师职业资格 1 人 物流管理师 2 人 其他岗位持证 情况为 安全员 22 人 质量员 22 人 材料员 12 人 劳资员 5 人 施工员 13 人 试验员 13 人 统计员 4 人 已基本满足投标和项 目部人员配置的需求 5 建造师报名工作 2010 年 6 月和 9 月分别接到铁建公司 关于组织 2010 年度一 级 二级建造师执业资报名工作的通知 人力资源部及时和公司 领导作了汇报 公司领导给予了大力的支持 同意符合条件的人 员全部可以报名 人力资源部对全员进行了摸底 对符合条件的 人员逐一通知本人 为了不使一个人漏报 一边一边的摧告 现 场人员又比较分散 想把资资料收集全很难 能在网上发回的就 让大家网上发回 不能发回的就邮寄 总之怎样方便就怎样 这 项工作时间要求非常紧 仅仅几天时间就得把所的资料上报 把 资料收集全后 科室人员不辞辛苦连续加了几天几夜的班 为每 一名报考者填表 审核身份证等资料最后汇总 2010 公司一级建 造师 15 名 二级建造师 26 名 在时间紧任务重的情况下圆满完 成了报名工作 6 加强教育经费计划管理 严格按照太原铁建公司文件规定办理 凡参加培训的人员都 要经过主管领导的批准 报人力资源部备案 考试不合格的培训 费由员工自己负担 对参加培训的人员坚持 专业对口 学以致 用 原则 充分考虑到教育经费的支付能力 员工教育培训是一项系统工程 目的是使员工掌握更多的理 论知识和实践技能 逐步提升员工的管理素质和业务素质 近年 来我公司通过持续不断的职教工作取得了一定成效 专业队伍迅 速壮大 技术实力不断增强 技术创新不断涌现 有力促进了企 业经营管理水平和经济效益的不断提高 五 社会保险 1 养老 医保管理工作 养老保险 医疗保险 是人力资源部每月都要定期上报的报 表 此项工作不仅关系到企业的利益更关系到我们每个职工的切 身利益 每一个数字要求非常精确 决对不能是一个大概数字 假若有半点马乎就可能为企业和个人带来一系列的麻烦和损失 人力资源部人员深知此项工作的重要性 首先在年底之前把每个人的全年个人收入进行统计 并且对 调入调出人员的工资数进行核增核减 与调入单位劳资人员进行 对帐 再与社保中心核对 确定基数后 依据文件要求计算每个 人的缴费数额 4 月进行对缴费核增核减 然后由财务在工资中进 行扣缴 每月不仅要与总部社保各对口人员核对 做人员异动表 而且要与公司财务科进行每笔数字的核对 确保三方数字没有异 议后 再汇总造册上报 2 工伤保险管理工作 根据铁建公司 工伤保险管理试行办法 的通知 公司所属 各分公司 子公司 办事处 直属项目部 以下简称单位 与单 位建立劳动关系的员工 依法参加社会工伤保险 工伤保险实行 全员参保 集中管理 由我们根据全员工资总额基数计算上缴数 社保部负责到太原市劳动行政部门工伤保险经办机构 以下简称 经办机构 办理参加工伤保险登记手续 3 失业保险管理工作 失业保险金的缴纳是企业缴纳各种保险的一项重要内容 由 于我们是大型国有企业 不存在人员失业问题 每年按规定缴纳 失业保险金 可我们的职工却享受不到应得的利益 但国家对此又 有严格的要求 作为保险管理部门 既要执行国家政策 又要维 护企业的利益 怎样才能做到既合法又合理呢 我们一边积极与铁 建公司沟通 一边与太原市失业保险管理中心协调 讲明现在企 业的困难的 在缴费基数上下功夫 如果按正常的缴费基数上缴 那么 2009 年我们人均收入年 51889 元 公司有职工 203 人 每人 以人均收入的 3 上缴 一个人一年就上缴 1556 67 元 203 人就 得缴纳 316004 元 经过我们不懈的努力 从各方面做工作 最后确 定人均年收入为 117147 元为缴费基数 全年缴费额为 198857 这 样仅此一项就为公司节省费用支出 198857 元 也就是创造利润 198857 元 七 劳务管理工作 1 外协队伍准入 为进一步强化外协队伍管理 认真贯彻国家有关法律法规 保障企 业与外协队伍的合法权益 促进项目生产经营 提高企业经济效益 根 据太原铁建公司有关文件规定 把好外协队伍准入关 一对外协 队伍的五证进行审核 1 营业执照 2 资质证书 3 安全 证书 4 组织机构代码证 5 税务登记证 五证是否在有效 期内 是否符合管理办法的要求等 二对人员进行审核 特别是 人员证书是否有效 岗位证书 特殊工种持证情况是否能满足现 场的施工要求等内容进行审核 截至目前共办理劳务队准入56家 2 劳务队伍管理 自2009 年至2010年以来 六局及太原铁建公司为建立规范有序的 外部劳务队伍管理工作机制 确保企业依法有效整合利用社会资源 促 进企业又好又快发展 以整章建制为基础 以推进落实为重点 以平推 检查为手段 强化基础工作 狠抓重点环节 不断提高系统管理水平 太原铁建公司前后几次召开了视频会议 对劳务队伍的管理越来越重 视 我们认真学习中铁六太工 2010 70号文件 中铁六局集团太原 铁路建设有限公司外部劳务队伍管理办法 依据上级的要求制定并下 发了 中铁六局太原铁建建安分公司外部劳务队伍管理办法 公司成立 建安分公司外部劳务队伍管理领导组 明确了各部门及项目部的职责 每周上报各项目在建工程 劳务队伍周报 每月30日前报送 外部劳 务队伍动态月报表 季末25日前上报 外部劳务队伍过程评价表 通过周报 月报 季度评价了解掌握劳务队伍在使用中存在的问题及管 理水平 首先要求项目部 强化对入场劳务人员的实名制管理 对劳务人员 名册 身份证复印件 劳动合同 支付工资单 特殊工种有效证件实行 备案制度 督导项目部加强对外部劳务人员进行入场前的安全和法制教 育培训 本着积极主动 实事求是 认真负责的原则 对外部劳务队伍 使用过程进行客观的考核评价 确保对劳务队伍实行有序管理 八 其它工作 每年职工会后 公司都要组织全体员工进行体检 这是人力 资源部日常工作以外的一项必不可少的工作 为了给公司节省资 金 改变以往体检的环境 给大家有一个全新的体验感受 和和 诣体验中心取得联系 制定了三套体验方案 以年龄段为标准分 为 A S C 三个档 30 岁以下的为常规一般体检项目 A 类 30 岁 至 40 岁为常规全方位体检项目 B 类 40 岁以上在常规体检项目的 基础上增加了一些特殊项目 C 类 这样分类 既节约了资金 对 各个年龄段体检也具有一定的针对性 这是我们经过和一些专家 探讨后 制定的体检方案 为了方便员工体检 也为了统筹项目部人员不能地体检日期 回不来 就采用随时回来随时体检 既不影响项目部工作 又为 项目部节省路途费用 九 存在的问题 当然 在一年的工作中 也存在一些问题 主要体现在 1 随着公司项目越来越多 各类专业技术人员不足 结构也 不合理 物资管理专业人