打印预览 国内外软件人才培养模式现状研究 http.doc

打印预览国内外软件人才培养模式现状研究 期刊门户-中国期刊网2009-3-27来源:文/张喜平 王佐成 汪林林导读本文对中国软件业现状以及软件人才培养现状、美国和印度的软件业现状和人才培养模式进行了研究。 【摘 要】本文对中国软件业现状以及软件人才培养现状、美国和印度的软件业现状和人才培养模式进行了研究。总结分析了国内外软件业的现状、国内软件人才培养模式的缺陷、国外软件人才培养模式的优势和可以借鉴之处。【关键词】软件人才 培养模式 软件业现状【中图分类号】C961 【文献标识码】A 【文章编号】10069682（2009）01000603一、引 言信息技术、生物技术为代表的高新技术及其产业迅猛发展，深刻影响着各国的政治、经济、军事、文化等方面。在以经济实力、国防实力和民族凝聚力为主要内容的日趋激烈的综合国力竞争中，能否在高新技术及其产业化领域占据一席之地已经成为竞争的焦点，成为维护国家主权和经济安全的命脉所在。近年来，世界软件产业以十分惊人的速度取得了突飞猛进的发展，预计到2008 年，软件和信息服务业将成为世界第一大产业，产值将接近10000 亿美元。在产业规模上，全球软件从业人员已将近400 万人，各类软件企业有十几万家。1998 年全球软件及信息服务市场为3800 亿美元，其中软件产品总销售额达1353.24 亿美元。如此巨大的软件市场需要软件人才来支撑，软件人才的培养成为全球软件业发展的重要条件。因此，本文就国内外软件业的发展现状和人才培养模式进行了分析。二、国内软件业和人才培养现状1我国软件与信息服务业的整体现状我国2007 年软件与信息服务业规模达到5800 亿元。工业和信息化部产品司副司长陈英介绍说，2007 年全球软件与信息服务业规模达到9400 亿美元，同比增长7.4%。而我国软件产业也取得了长足的发展，2007 年占到全球比重的8%。其中，软件与信息服务外包蓬勃发展，已经成为推动我国软件与信息服务业发展的重要力量，2007 年我国软件出口和服务外包达到102.4 亿美元。从地区构成看，日本依然是我国软件与信息服务外包的主要市场，占我国整体软件与信息服务外包收入的60%；对欧美的软件与信息服务外包快速增长，所占比例已经超过20%。预计到2010 年，中国软件产业和信息服务业突破1 万亿元大关，出口额超过100 亿美元，形成若干个软件年销售额超过50 亿的软件骨干企业。我国软件产业发展虽然取得了较大的进步，但与国际软件产业发达的国家尤其是美国等发达国家相比差距十分明显，即使与发展中国家中的印度相比也有较大差距。软件出口能力相当薄弱，出口规模非常小，1998 年仅1 亿多美元左右（为估计数字，因为海关没有把软件单独编码）；我国软件产业的人均产值很低，人均利润率也低；国内软件企业规模偏小；软件销售额现在只占国际市场不到1%的份额。国内市场中的系统软件和大部分支撑软件被外国公司控制，甚至连我们最有优势的中文软件领域，以及一些国家领域和重点工程也都基本上应用国外的软件产品。我国软件技术创新能力较弱，软件工程化、商品化程度低，国产软件仅占国内市场的30%，拥有自主版权的软件比例更小，设计、开发、集成能力弱，缺乏大型软件和底层软件的开发能力和水平，大工程和大系统的设计水平较差。软件技术的主要优势体现在与本地因素有关的领域，有自主版权的产品主要在应用软件方面。目前，我国的软件开发尚没有形成体系开发人员对市场不够敏感，软件的服务体系面窄，没有形成社会化的意识。软件技术方面的科研成果商品化率极低。目前的科研体制是只重视科研成果，忽视科研成果的商品化，因而软件人员和软件企业缺乏商品和市场意识。软件产业与传统产业的结合，软件向其他行业的渗透性并未得到充分体现。从目前来看，我国利用技术创新实现软件产业化还只是一个“远大的理想”，因此，任重而道远。2中国软件业人才培养需求与现状近10 年来，我国各类高等院校共培养了50 多万各类计算机专业人才，而且每年培养的人数还在以几何基数的速度递增；然而软件业人才的供需缺口却越来越大，出现了前所未有的“人才饥荒”，各地对软件人才的争夺战也不断升温。软件人才培养得越来越多，饥荒越来越严重，问题的症结在哪里？另一方面，在软件人才的质量上也出现了一个有趣的矛盾，目前软件企业不仅奇缺高级程序员、需求分析师等“高精尖”人才，也奇缺从事软件产业基础性工作的软件蓝领，高级人才也缺，初级人才也缺，50 多万计算机专业人才怎么了？高不成，低不就，根源在哪里？根据调查分析，研究其原因主要在于以下方面：（1）软件人才紧缺IT 产业已成为拥有最大产业规模和最具广阔前景的新型产业之一，2007 年，我国IT 人才的需求量已达到120 万人，并且以每年20%的速度快速增长，目前我国每年的IT 人才供应量只有20 万，人才缺口高达100 万人。如此巨大的人才缺口，造成了IT 人才的供不应求，调查报告显示，IT 业界的人才短缺正成为中国IT 业发展的一大障碍。人才短缺一方面是由于长期的两极少，中间多的橄榄形人才结构形成的。两极人才的短缺为中国的IT 业发展带来了不少限制。在IT 行业里，不仅仅高新技术需要大量的人才，实际工作运作中，也需要大量的操作人员。但是，由于社会培训没有跟上，导致大量拥有较高知识体系的大学本科生介入程序操作员的岗位，造成浪费。大量国外的大型企业通过各种各样的途径争夺中国的IT 人才，也使得高级人才进一步萎缩。另一方面，理论与实践的脱节更进一步导致了人才的短缺。一般认为学生毕业以后要到公司再经过612 个月的培训才能胜任工作。这既加重了公司的成本负担，又加剧了人才的短缺。因为培训新人需要花费大量的时间和精力，等于是企业付着工资对学生进行了一次补充性教育。（2）教育改革速度跟不上产业发展速度从根本上说，软件人才短缺的主要根源是，软件教育体制调整的速度落后于软件产业发展的速度。软件是一种高科技产品，现处在发展的早期阶段，由于技术的原因，只有少数精英才能从事，这时需要的人较少，而且需要的人必须是“专家型”的社会精英，编制软件的工作也往往是“小作坊”而不是“流水线”，可以说这时的软件产业是“贵族”；相应地，这时的软件人才培养体制也仅仅限于高等院校。但任何一门技术，要实现产业化，首先需要的是技术本身的“平民化”和“工程化”，从事这个产业不再是少数社会精英的“特权”，而是让大多数人都能够从事这种行业；所从事的工作不再是一种个性化的创造，而是按照一定规范多数人的协同作业。这就对人才的培养提出了新的要求。造成目前国内软件人才数量不足，部分人才质量不高的原因主要在三个方面。一是软件人才培养层次不清，从清华大学、北京大学到一些省、市属普通工科大学到一般的工业专科院校，教学计划、课程设置、教学方式基本相同，培养目标也差不多，最终导致的结果就是培养的不少人才高不成低不就，整个软件行业高端人才也缺，低端人才也缺。二是教学手段的落后。三是国际化程度较低。软件要走出国门，提高出口力度，必须培养国际化人才。而目前我国培养的软件人才外语水平和工程化水平还相对较低。有的学生专业水平还可以，但一到外企面试，就被语言关挡在了外面。三、国外软件产业及人才培养的现状1美国的软件业及其软件教育研究开发状况总体来讲，美国政府在信息技术领域中的研发投入在数量上远远低于企业（不到十分之一）。而且政府对研发的投入倾向于基础研究。不过在基础研究中，软、硬的开发研究往往是同步进行的，很难将专门用于“软件研究”的部分剥离开来。有关政策、措施和计划美国软件产业70 年代末80 年代初起步时，两项知识产权的措施促进了软件产业的飞跃发展。第一项是1976 年美国会修改版权法，把计算机软件纳入版权保护范围，第二项则是1981 年最高法院的Diamond 对Diehr 判决，该判决改变了以往软件不能授予专利的观念，宣布软件专利合法，肯定了软件的知识产权，加强了对软件知识产权的保护。这是美国促进软件产业发展的最基本和最重要的措施。在税收政策方面，由于美国税收体系和我国有很大区别，似未产生如我国的软件企业税赋过重的情况。因此，我们还没有了解到美国有任何针对软件产业的税收优惠政策，倒是互联网产业，美国日前实行网上销售可免除零售税的优惠政策。（1）美国软件教育和人才培养的层次1）基础教育：几乎所有的高等院校和社区学院的计算机科学、电子工程、信息 技术系和有关的继续教育系都设有软件工程、网络设计等软件基础课程，为本科生提供软件理论与工程方面的入门知识，为软件公司培养从事软件开发与设计方面的人才。2）系统理论：高等院校中的研究生教育侧重系统软件理论的教育，为高校的教学和研究以及大公司输送从事软件研究和项目人才。 3）一般较大的软件公司都设有自己的培训部门或中心，它们主要根据市场和公司的需求培养各个层面的动手能力强的操作和编程人员，学习者不仅可以获得专业证书，而且可以获得学位。此外，一些大的软件公司为推销本公司产品还与高校和社区学院合办培训项目或委托社区学院代办培训项目。社会上名目繁多的私人培训公司、培训中心、咨询公司等比比皆是，它们主要是利用业余时间培训在岗人员。还有一些培训公司专门培养撰写产品使用说明书的人才。目前，MBA（IT）即信息技术硕士倍受社会的青睐，马里兰大学的MBA（IT）办得红红火火，在美名列前茅。此外，美国的见习生制度是高校与公司的桥梁，高校学生可以利用暑期把所学知识应用于实践，培养自己的动用能力、协调和团队精神，奠定自己的就业基础，公司可以通过见习生的才能、人品和工作表现，来选拔人才，拓展公司的实力。从高校、社区学院、公司到社会构成了全方位的教育和培训网，它们都由市场所驱动，为社会发展提供就业和服务。虽然高等院校、社区学院和大的软件公司都提供学历和非学历的软件教育和培训，相比之下，高校提供的软件教育更宽泛、更具有理论性，培训机构或中心提供的软件教育更实际、更新颖。他们各自有侧重、各有所长，同时又相互补充、相互穿插。（2）美国软件产业所需的技术人才层次美国软件产业所需的技术人才大体分为三个层次：1）系统规划层次，其任务是提出软件系统设计的思路和项目；2）设计层次，其任务是根据思路和项目将其细化成各个子系统；3）编程层次，其任务是将各个子系统编成相应的程序并通过调试合为一项软件产品。此外，软件产业还需要相应的管理及营销人才。由于软件产业人才层次的需求不同，所以软件产业人才的培养不可能在高校一个专业范围内一次完成，而是根据不同的人才培养目标，由不同层次、不同专业的学校和培养机构分别承担。目前，在软件人才培养过程中，学校培养只是基础和初步环节，更重要的是在实践中培养。因此，美国软件人才的继续教育发展很快，成为软件人才培养的一个重要发展趋势，潜在市场需求很大。（3）美国大学生的专业选择大学生选择专业和在职人员培训主要根据市场导向。就业市场不仅决定其专业的选择，而且主宰他们的学业。不少软件产业或信息产业的学生为获取较好的岗位不惜中断学业去工作，也有不少软件就业人员为了谋求更合适的岗位或更高的职务去接受各种相关的培训。当然，也不乏已获得其他专业的硕士和博士学位的人员，为了寻找工作再修计算机课程或获取计算机专业证书和学位。（4）美国软件产业培养机构的招生高等院校中软件学科的招生与其他学科没有多大区别。本科生源主要来自于高中毕业生，但来自公司或业的人员有上升的趋势。而在研究生教育方面，约有百分之五十的生源来自产业，他们主要是到大学进行深造和继续教育或为改变就业工种作准备。在博士生教育方面，约有百分之五十的生源来自国外。一些大的私人培训公司如“美国技术学院”（Institute of American Tech）“免费教育”（Learning Free）等也提供学历和非学历的培训。此外，继续教育、职业教育、成人教育和虚拟教育是软件教育中必不可缺的一部分，美国的大学、社区学院和公司都在搞，有些不仅面向美国，而且面向全世界。美国本科生和硕士生的培养主要实行学分制，一般大学或大公司的学位授予权或培训项目都得到州教育委员会的批准和得到权威认证部门的认证。在美国，高等教育属于产业，社会上以营利为目的的培训机构和项目很多，因为它们面向市场，目的明确：找工作、掌握某项知识和技术或根据某种特殊需要而设计以及追求课程的新颖、实用和独创，有些项目办得很成功。（5）美国软件产业培养机构的师资和教材来源培养机构的师资和教材来源在高等院校从事软件教育的教授大多有本专业的博士学位，只有少量教师仅有硕士学位，但他们一般都具备相当丰富的教学经验。此外，高等院校也聘用一些公司的高级技术人员来执教。在大的软件公司和培训中心执教的多是富有实践经验的高级职员和从大学聘任的专家学者。美国没有统一的软件教材，各高校根据自己的需要选择教材，各高校的书店也根据需求采购有关软件方面的各类书籍供教师和学生选用。研究生使用的教材由知名或资深教授或专家编写，偏重理论，较为深奥；本科生使用的教材由富有教学经验的教授和专家编写，但内容大多是非一般基础性理论知识；培训公司使用的教材一般由公司高级职员或聘请教授专家们编写，内容实用性强、知识更新较快。2印度软件产业及人才培养的现状印度软件业的崛起，可能令许多人不解：发达的软件与贫困落后的形象太不协调。然而知情者和局内人则不只对印度的软件大加赞扬，更对它寄予厚望。比尔盖茨在1997 年2 月访印时的一次讲话中预言说：“印度可能成为下个世纪的一个经济和软件超级大国，如果它对基础设施、教育以及技术注入足够的投资的话。”他还说，全球严重缺乏软件开发者，世界将期望印度产生成千上万的高级技术人才。也有人用较形象的语言将印度的经济情况比喻为“一个具有金面、土身、泥腿的巨人”。金面就是指印度的软件业。（1）印度软件业成功的原因1）印度具有世界上第二大会讲英语的人力资源；2）劳动力价格低廉，政府的支持政策；3）对新技术强烈的适用能力；4）地理位置优势（印度与北美的时差约有12 小时）；5）有关法律健全。印度软件业的真正起飞是在1991 年印度第一轮“经济解放运动”之后。随着软件企业的发展，印度还在继续形成若干软件基地。南印度的卡纳塔卡邦首府班加罗尔是世人共知的印度“硅谷”。这里不仅云集了印度著名的软件开发与咨询公司，而且也是国际同行向往的宝地。（2）印度出口的软件被国外广泛应用印度的软件发展最初并无自己的核心技术，而是适应市场需要，从现场服务开始。19951999 年间在离岸服务上进行了创新，转为印度本地开发为主。目前，总体上印度的软件出口还是以满足用户特殊要求定制或提供专业化服务为主，但已开始向软件产品方向转化。印度的软件及相关服务的出口包括4 类：按照客户要求设计的转换工艺、按照客户要求设计的应用技术、软件包的销售、以及数据入口和数据化。其中，前两类占了95%。而第一类的业务已占全球该类业务的16.7%。（3）印度教育重视数学探询印度工程师为什么他们软件强，第一个答案一定是：“我们数学好。”数学从定义、定理推演，一步步把题目解出来，与写软件需要的分析和逻辑能力相一致。印度教育首重数学。从古印度到现代，数学是印度人逻辑思考的原动力和印度的宗教哲学思想同等珍贵。观察印度的教育，他们对逻辑思考的培养，有一套独特的理念。印度的教育是希望学生多做完整的思考。（4）注重沟通技巧一般而言，工程师多“沉默寡言、多做少说”，印度工程师却可以侃侃而谈。而且不得不承认，他们言之有物，条理分明。这竟也是软件教育的一部分。印度工程学院多半有一门课：沟通技巧。通过一次次公开演讲，学生渐渐学会如何清楚表达意见，如何快速切入重点，更重要的是，态度要落落大方。软件公司Snowbit 的阿加渥指出：“这是维系客户的关键能力之一。你要能沟通，才能弄清客户的需求；你要有信心，客户才会对你有信心。”印度软件产业风生水起近10 年，产业日臻成熟，软件公司水准也趋于一致。这时候要抢国外大客户，比的就是“人”的竞争力。 （5）注意抗压能力的培养业界的竞争既激烈又现实，这种氛围，也早已渗入校园。美国商业周刊曾报道过印度最顶尖的孟买科技学院“最恐怖的教授”。他给全班最高分者A，第二高分者B，剩下的全部是C、D、E。教授告诉学生：“今日我用这样的方式磨炼你们，就是要你们未来遇到竞争者，绝不可被比下去。”高度竞争压力下，学生们个个想脱颖而出，夜夜挑灯苦读。为什么愿意长期在高压下苦读？“为了钱，”一个学生直截了当地说。在印度，一个软件工程师的薪水，是平均国民所得的10 倍以上。功课好的，可以进知名大公司，薪水更是翻升三四倍。在这种“天将降大任”式的培育下，学生进入职场多半可以立刻上线。（6）学生与新技术的发展完全不脱节印度软件教育还有一项特色，就是与产业互动非常密切，学生与新技术的发展完全不脱节。这也是硅谷特