入职与试用期管理办法.docx

入职与试用期管理制度一、目的（一）加强集团新入职员工的管理，帮助新员工尽快熟悉并认同公司的业务及企业文化，避免产生权责纠纷、发生劳动争议；（二）对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估，降低新入职员工的流失率。二、适用范围本制度适用于集团本部及北京地区处于试用期或考察期的员工（统称为新员工），外地各单位可参照执行。三、术语和定义（一）试用期：新入职员工与企业的双向适应、选择期，根据劳动合同法规定时间一般不超过六个月。（二）试用期考核：对于试用期为六个月的员工，考虑试用期较长，可分两个阶段，一为三个月时进行调薪考核，表现优秀者予以提前兑现转正工资；二为期满时进行转正考核，考核合格者予以转正。 试用期不超过三个月的员工，一般不进行调薪考核，只有转正考核，考核合格予以转正。（三）考察期：指员工在集团内部发生调动时，调入单位对该员工的工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行的考察，时间一般不超过三个月。四、引用文件 中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法、 中华人民共和国劳动合同法实施条例五、职责（一）集团人力资源部1入职手续的办理；2员工调动手续的办理；3定期进行新员工面谈，跟踪新员工动态；4集团本部人员试用（考察）期指导及考核结果的审核；5协助未设立人力资源部的单位办理以上手续。（二）各单位人力资源部1入职手续的办理；2员工调动手续的办理；3定期进行新员工面谈，跟踪新员工动态；4本单位人员试用期（考察）期指导及考核结果的审核。（三）所属部门负责人1负责让新员工熟悉环境、安排其工作；2制订新员工月度绩效考核指标；3编制新员工在试用（考察）期的培养计划；4按照人力资源部要求对新员工进行考核。（四）新员工1按照人力资源部要求及时提交入职资料；2按照部门领导要求完成工作，尽快熟悉公司业务；3按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备述职材料。六、入职管理内容和规定（一）入职手续办理1 新员工需按录用通知或调岗通知中要求的报到时间到人力资源部办理入职手续，过期视为自动放弃。2报到需提供以下材料： 身份证原件及复印件两张； 学历证、学位证、职称证及其他各类专业技术资格证的原件及复印件两张； 原单位离职证明原件； 健康体检报告（近三月内）； 建设银行卡账号； 一寸纸质彩色照片4张。3各项手续目录及时间节点入职办理责任部门时间节点1收集审核入职资料；2发放员工信息表、新员工入职须知、员工手册；3签订劳动合同、保密协议；4录入考勤信息；6收集工资卡、社保信息；7简单介绍公司情况及相关制度。人力资源部入职当天新员工入职公告、更新人员信息。人力资源部入职当天入职引领，介绍办公环境及同事，完成“岗前培训引导”用人部门入职当天1办理就餐卡、门禁卡等；2发放电脑、电话、办公用品、饭盒；3开通电话、网络、邮箱、OA。行政部入职当天发放员工工服。行政部三天内1. 介绍、安排工作；2. 制定试用期员工培养计划。用人部门一周内1集团历史、业务、企业文化、规章制度培训；2入职参观。人力资源部一周内（二）入职反馈1新员工需在第一天下班前，将签好的新员工入职第一天确认表（附件1）和员工确认单（附件2）交回人力资源部，人力资源部检查手续办理情况，并存档。2新员工需在前三天，填好员工信息表（附件3）打印签字后交回人力资源部存档。3新员工需在一周内，完成入职一周反馈表（附件4），人力资源部根据反馈表与新员工及其上级领导沟通，了解新员工入职安排及工作适应情况。（三）合同和保密协议1原则上新员工入职当天，人力资源部与新员工签订劳动合同和保密协议，特殊情况不得超过1个月。2签订劳动合同前，须审核确认入职资料的完整性、准确性，并确保新员工已与原单位解除劳动关系。3对于经理级以上人员和涉及保密内容的特殊岗位人员，需签订保密协议。七、试用期管理内容和规定（一）跟踪指导1人力资源部需每周与新员工沟通，了解适应情况，提出改进意见和建议，疏导新员工思想问题，帮助新员工在心态、工作方式等方面达到公司要求；2人力资源部需每周与新员工部门领导沟通，了解工作表现情况，反馈新员工问题，共同协商解决新员工困难，帮助部门领导管理新员工。（二）试用期考核1月度考核 部门负责人及主管领导根据当月新员工培养计划（附件5）制定新员工月度考核指标； 次月5日前，部门负责人通知当月15日前入职的新员工提交上月月度绩效考核表（附件6）； 部门负责人及主管领导评分，并与员工面谈，做好面谈记录，交人力资源部； 月度绩效考核表作为员工调薪或转正的依据之一。2调薪考核 针对试用期为六个月的人员，在三个月时进行一次考核，优秀者给予兑现转正工资，但不转正； 入职满三个月前一周，人力资源部下发试用期员工工作考核表至员工本人，并要求在2天内完成； 人力资源部和新员工部门负责人根据员工前三个月月度考核表、奖惩记录及该员工出勤情况，结合员工试用期整体表现，按审批权限完成员工调薪考核评估； 人力资源部和部门负责人根据审批结果与意见，分别就员工试用期的表现与改进意见与新员工进行面谈： 人力资源部将调薪考核资料进行存档。3转正考核 试用期满时进行的考核，合格者给予转正； 试用期满前15天，人力资源部下发试用期员工工作考核表至员工本人，并要求在2天内完成； 人力资源部和新员工部门负责人根据调薪考核结果、前五个月的月度考核表、奖惩记录及该员工出勤情况，按审批权限完成员工转正考核评估； 人力资源部和部门负责人根据审批结果与意见，分别就员工试用期的表现与改进意见与新员工进行面谈： 人力资源部根据审批结果及时更新花名册及人员信息，并将转正考核资料进行存档。4提前转正的情况 对于为企业作出突出贡献或试用期各项工作极其出色，可以申请提前转正； 由员工部门负责人提出提前转正申请，交人力资源部； 人力资源部与员工部门负责人了解情况，协商探讨，对决定予以提前转正的员工，人力资源部通知该员工提交个人总结，并按流程完成审批工作； 人力资源部向员工反馈审批结果，并更新花名册及人员信息档案。5根据新入职员工级别及承担责任不同，分为管理人员工作考核表（附件7）与员工工作考核表（附件8）。6各单位经理级以上人员的考核结果需提交集团人力资源部审核。（三）具体试用期考核程序，请见试用期考核流程图（附件9）。（四）考核分数计算1月度考评得分=关键绩效指标（自评20%+上级评价80%）*80% + 能力态度（自评20%+上级评价80%）*20%2调薪考核得分=（月度考评得分/3）*20%+调薪考核总分*80%3转正考核得分=（月度考评得分/5）*20%+调薪考核总分*30%+转正考核总分*50%（五）考核结果考核类别考核得分与考核结果应用9010080896579606459以下月度考核优良连续两次低于80分，视为不符合录用条件，终止试用试用期调薪考核予以调薪（试用期仅调薪一次）不予调薪不胜任，视为不符合录用条件，终止试用试用期转正考核予以调薪且通过转正审批不胜任，视为不符合录用条件，终止试用1对予以调薪的员工，用人部门负责人将调薪通知书送达员工本人；2对不符合调薪条件又符合岗位要求的员工，延期调薪；3对于不能胜任的员工，提前三天，人力资源部下达终止试用通知书至试用期本人。4对予以转正的员工，用人部门负责人在面谈时将转正通知书送达给试用员工本人；5对不予以转正的员工，在试用期截止日期前3天，用人部门负责人下达终止试用通知书至试用期本人。（六）考核权限1.集团本部考核类别人员类别审批权限部门负责人人力资源部副总经理董事长月度考核全体员工审核审核审批试用期调薪考核全体员工审核审核审核审批试用期转正考核主管及以下审核审核审批主管以上审核审核审核审批2.北京地区下属企业考核类别人员类别审批权限本单位人力资源部副总经理董事长月度考核全体员工审批试用期调薪考核主管及以下审核审核审批主管以上审核审核审核审批试用期转正考核主管及以下审核审批主管以上审核审核审批注：各单位可每月汇总报集团审批。八、附则（一）本制度自 年 月 日起实行。（二）本制度由集团人力资源部负责解释、修订。附件：1. 新员工入职第一天确认表2. 员工确认单3. 员工信息表4. 新员工入职一周反馈表5. 新员工试用期培养计划6. 试用期员工月度考核表7. 试用期管理人员工作考核表8. 试用期员工工作考核表9. 试用期考核流程图附件1 编号：新员工入职第一天确认表【填表说明：该表由人力资源部在新员工报到时发放给员工，由员工按照表格内容找到相关负责人完成表格事项并签字，下班前由新员工交还给人力资源部存档】姓 名人力资源部填写所属部门人力资源部填写入职时间人力资源部填写部门经理人力资源部填写序号确 认 内 容负责人签字1收集新员工个人信息资料（身份证、学历学位证、离职证明等）人力资源部签字2发放员工信息表，员工确认单等表格并回收归档人力资源部签字3发新员工入职公告人力资源部签字4部门经理代表部门欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工部门经理签字5新员工的办公工位、电脑、电话准备完毕，开通OA、邮箱网络管理员签字6录入考勤指纹，并告知新员工使用方法人力资源部签字7部门负责人布置新员工一周内的工作部门负责人签字8部门负责人带领新员工吃第一餐部门负责人签字其他需要说明的事项: 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 日 期： 附件2 编号： 员工确认单作为公司的一分子，我已细致、全面地阅读了公司人力资源管理制度和员工手册，一方面对公司人事管理的整体状况有了全面的了解；另一方面对包括我在内的公司每名员工的权利、义务、规则、程序和利益有了清晰的认识。我同意接纳其中的各项规则、要求和制度规定。我愿意同公司各位领导以及每名员工一起，以公司“团结、务实、高效、奉献”的工作精神为指导，以人力资源管理制度和员工手册为指南，齐心协力，为公司不断的发展壮大贡献自己全部的智慧与力量！员工签名：时 间：附件3 编号：员工信息表【填表说明：该表由人力资源部电子版发放给新员工，请新员工电子版详细填写，填写完成后打印签字交还给人力资源部存档】员工编号： 姓 名性 别出生日期一寸照片民 族籍 贯政治面目加入时间参加工作时间职 称/专业技能证第一学历最高学历联系电话户口所在地婚 否身份证号码现住址学历教育经历起止时间毕业院校及专业学历、学位在职/全日制入职前工作经历起止时间工作单位职务获得荣誉主及要社家会庭关成系员的关系姓名民族出生日期工作单位及职务(学校)联系电话内部工作经历合同签订情况岗位变动情况其它是否与集团以外其它公司签订合同或竞业禁止协议？是 无 员工签字： 日期： 年 月 附件4 编号：新员工入职一周反馈表【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，由新员工在入职一周内填写完成，并交到人力资源部存档】姓 名人力资源部填写所属部门人力资源部填写入职时间人力资源部填写计划提交时间人力资源部填写序号确 认 内 容负责人签字1部门经理与新员工至少进行一次非正式谈话，介绍新员工的公司业务、主要工作内容，工作流程要求、职责权限等；部门经理签字2部门经理向新员工介绍其上级、下属、同事；并向新员工介绍其他部门的负责人、主要合作的同事部门经理签字3部门经理完成对其的培养计划辅导员签字4人力资源部与员工签订完毕劳动合同和保密协议人力资源部签字5员工手册已经通过电子邮件方式发送给新员工并由员工签收人力资源部签字6通讯录已发送给新员工行政部签字你是否已了解公司的组织架构及各部门功能？ 是 否你是否已清晰了解自己的工作职责？ 是 否你是否已熟悉公司办公区的情况？ 是 否你是否已认识部门里所有的同事？ 是 否你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是 否你是否明白试用期间的工作目标？ 是 否对公司、部门的意见或建议： 。 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 日 期： 附件5 编号：试用（考察）期员工培养计划【填表说明：该表由新员工的辅导员在新员工入职一周内填写，作为新员工试用期考核的依据，该表的电子版由人力资源部邮件发送给新员工参考，纸质版由人力资源部留存。】新员工姓名人力资源部填写所属部门人力资源部填写试用期开始日期人力资源部填写试用期截止日期人力资源部填写部门经理姓名人力资源部填写提交日期员工填写培 养 计 划总体培养目标第一月培养目标以人力资源部门为例:了解公司业务方向，熟悉本部门的业务流程，能在指导下完成招聘计划。具体措施向其提供公司目前的招聘需求及计划，学习招聘制度、要求他进行独立招聘任务等第二月培养目标具体措施第三月培养目标具体措施第四月培养目标具体措施第五月培养目标具体措施第六月培养目标具体措施部门经理确认 新员工确认 附件6 编号：试用期员工月度考核表【填表说明：辅导员评价和部门经理评价综合评分都达到80分以上时，表明该员工在试用期间表现良好。】考评项内 容员工自评上级领导评价权重工作成果（50%）达到培养计划的要求（见培养计划表）30%有明显的工作成果20%工作态度（20%）接受工作时，不推诿，努力完成5%对待工作有积极向上的态度，自发主动完成交代的任务5%与同事合作时，不会过分强调自身利益，努力化解矛盾以达成工作目标5%工作过程符合公司各项规章制度和流程规范5%发展潜力（30%）能自觉进行专业技能的学习，且未来技能水平将较快提升6%能清晰表达自己的观点，思路清楚，逻辑性强6%工作上遇到困难时，不抛弃、不放弃，坚决达成目标6%工作中遇到问题会主动思考，不会只是被动接受6%能贯彻上级交代的工作，按照预定的计划完成预定目标6%合 计00100%评语：上级领导确认新员工确认附件7 编号：管理人员工作考核表（第一部分）姓 名部 门职 位入职日期主管上级评价类别调薪考核 转正考核考核期年 月 日 至 年 月 日 共计 个月说明本表分两部分，由员工、所属部门、人力资源部共同参与填写第一部分：自我评估A、管理人员考核期自我总结（可从工作绩效、工作适用程度、工作态度和发展期望几个方面进行阐述）一、试用期个人工作绩效：二、试用期工作适应程度：三、试用期个人工作态度：四、今后个人的发展期望：（如本页不够书写，可附纸）- 17 - B、员工考核期自我评价被考核人自我评价您认为目前的岗位安排是否适合您的发展？适合 不适合，更适合我的岗位是 。您对过去工作的个人评价是： 表现出色 表现良好 表现不错 表现一般表现不太好（致使你表现不佳的原因： 个人职业发展计划1 技能方面：2 职位方面：个人发展需求希望公司给予的培训支持：希望公司给予的工作支持：您喜欢您的工作岗位吗？工作量是否恰当？您的工作目标是什么？有无需要改进或不足之处？您对公司经营管理活动的建议：(可附纸)您对公司考核制度的具体建议：(可附纸)本人确认以上部分填写的内容，并接受公司按相关规章制度对自己的考核。员工签名： （您的填写到此结束，您的意见将作为公司决策的参考与依据，再次感谢您的支持与配合！）以下部分由人力资源部组织考核评估考核应用情况考核得分与考核结果的关系90100以上80896579606459以下试用期调薪考核（3月）予以调薪（试用期仅调薪1次）不予调薪不胜任，视为不符合录用条件，终止试用试用期转正考核（6月）予以调薪（试用期仅调薪1次）且通过转正审批不胜任，视为不符合录用条件，终止试用劳动合同续签管理续签劳动合同调岗留岗培训降职降薪终止劳动合同阶段考核管理加薪晋升（表明可能性，以公司审批为准）保持现状调岗留岗培训降职降薪解除劳动合同第二部分：考核评估（被考核人： ）A、员工工作考核表（本栏内容由直接上级负责填写-单项选择）项目考 核 内 容 分值上级评分单项合计岗位素质（60分）计划与组织能力（10分）预先拟订工作目标、内容、步骤和时间进度的能力极差2预先拟订工作目标、内容、步骤和时间进度的能力较差4预先拟订工作目标、内容、步骤和时间进度的能力尙可6有较强的预先拟订工作目标、内容、步骤和时间进度的能力8有极强的预先拟订工作目标、内容、步骤和时间进度的能力10工作效率（10分）工作效率低，时有差错2勉强担任工作，无甚表现4工作不误期，表现符合要求6能胜任工作，效率较标准高8工作效率高，具有卓越创意10工作完成情况（10分）完成60以下(很差)2完成60-80（欠佳）4规定目标完成80-90（尚可）6规定目标完成91-99（满意）8规定目标完成100或以上（很满意）10专业技能（10分）专业知识太差2不足以胜任本职工作4所懂专业知识能胜任本职工作6有一定专业基本知识并懂相应法律、法规、政策等8有丰富的专业知识和相应法律、法规、政策等10领导能力（10分）领导方式不佳，常使部属不服2不得部属信赖，工作意愿低沉4尚能领导部属，勉强达成目标6灵活运用部属，顺利达成目标8善于领导部属，提高工作质量，积极达成目标10影响与激励能力（10分）对部属无培训和激励措施2措施不得力，影响效果不佳4进行适当的培训，部属尚能完成任务6能调动部属的积极性，并主动完成任务8培训激励水平极佳，是合格的管理者和培训者10能力态度（40分）组织协调能力（10分）工作无法与人协调，致使工作无法进行2能组织工作，但协调不善，工作发生困难4尚能与人合作，达成工作要求6乐意与人协调沟通，顺利达成任务8善于上下沟通，平衡协调，合理把握全局10创新精神（10分）工作无规划、无创新，效果极差2有规划，无创新，效果较差4提出规划并稍有创新，效果尚可6提出规划和执行方案的能力较强，效果较好8把握问题所在，创新能力极强，效果良好10责任感（10分）欠缺责任心，时时督促，亦不能完成工作2责任心不强，需有人督促，方能完成工作4尚有责任心，能如期完成任务6具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作8具有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交付工作10品德言行（10分）经常擅离岗位，言语粗鲁，不接受意见，反映极差2固执已见，不易与人相处，反映较差4言行属正常，无越轨行为，反映尚可6品行诚实，言行规律，平易近人，反映良好8公正廉洁，言行诚信，遵守职业道德，反映优秀10 合计（满分为100分）B、试用期考核加分项（本栏内容由直接上级负责填写-可多项选择） 加分项目内容分值上级评分合计个人出色完成重要工作任务在周例会上得到主管、上级领导或相关部门表扬（以周例会会议纪要为准）每发生 次1分= 分；记小功每发生 次3分= 分；记大功每发生 次5分= 分分/次上级领导交与的临时性工作完成良好 每发生 次2分= 分2分/次C、试用期考核减分项（本栏内容由直接上级负责填写-可多项选择）项目 减分项目内容分值上级评分合计投诉与同事发生冲突、矛盾，经查实的重大投诉，每发生 次-5分= 分-5分/次处罚警告每发生 次（-1）分= 分；记小过每发生 次（-3）分= 分；记大过每发生 次（-5）分= 分-分/次出勤迟到、早退 次0.3+ 旷工 天2 +事假 天0.2= 分-分/次培训末参加培训 次（-2）分= 分-2分/次总分合 计A项合计 分+B项合计 分+C项合计 分= 分D、与被考核者沟通后作出考核评语（本栏内容由直接上级负责填写 ）该员工的优势在于：（请用关键事件法举例说明）建议该员工下一步改善以下方面：E、建议考核结果（本栏内容由直接上级负责填写 ）1、劳动合同续订管理续订劳动合同 终止劳动合同2、试用期管理（仅且调薪一次）调薪考核 是否调薪：是，详见聘用审批表否，不予调薪 否，终止试用转正考核 是否转正：是 否，终止试用调岗（详见岗位异动表，由人力资源部办理手续）终止试用3、阶段考核管理保持现状，继续努力加薪 （详见薪酬调整表，由人力资源部办理手续）降薪 （详见薪酬调整表，由人力资源部办理手续）晋升 （详见岗位异动表，由人力资源部办理手续）降职 （详见岗位异动表，由人力资源部办理手续）调岗 （详见岗位异动表，由人力资源部办理手续）留岗培训 个月，仍不能胜任工作予以调岗解除劳动合同部门负责人意见（签字）人力资源部意见（签字）分管副总/总经理审批（签字）董事长审批（签字）附件8 编号：员工工作考核表姓 名部 门职 位入职日期主管上级评价类别调薪考核 转正考核考核期年 月 日 至 年 月 日 共计 个月说明本表分两部分，由员工、所属部门、人力资源部共同参与填写；本表用于劳动合同续订管理、转正管理、阶段考核管理等。第一部分：自我评估A、员工考核期自我总结一、试用期个人工作绩效：二、试用期工作适应程度：三、试用期个人工作态度：四、今后个人的发展期望：- 23 - B、员工考核期自我评价被考核人自我评价您认为目前的岗位安排是否适合您的发展？适合 不适合，更适合我的岗位是 。您对过去工作的个人评价是： 表现出色 表现良好 表现不错 表现一般表现不太好（致使你表现不佳的原因： 个人职业发展计划1 技能方面：2 职位方面：个人发展需求希望公司给予的培训支持：希望公司给予的工作支持：您喜欢您的工作岗位吗？工作量是否恰当？您的工作目标是什么？有无需要改进或不足之处？您对公司经营管理活动的建议：(可附纸)您对公司考核制度的具体建议：(可附纸)本人确认以上部分填写的内容，并接受公司按相关规章制度对自己的考核。员工签名： （您的填写到此结束，您的意见将作为公司决策的参考与依据，再次感谢您的支持与配合！）以下部分由人力资源部组织考核评估考核应用情况考核得分与考核结果的关系90100以上80896579606459以下试用期调薪考核（3月）予以调薪（试用期仅调薪1次）不予调薪不胜任，视为不符合录用条件，终止试用试用期转正考核（6月）予以调薪（试用期仅调薪1次）且通过转正审批不胜任，视为不符合录用条件，终止试用劳动合同续签管理续签劳动合同调岗留岗培训降职降薪终止劳动合同阶段考核管理加薪晋升（表明可能性，以公司审批为准）保持现状调岗留岗培训降职降薪解除劳动合同第二部分：考核评估（被考核人： ）A、员工工作考核表（本栏内容由直接上级负责填写-单项选择）项目考 核 内 容 分值上级评分单项合计岗位素质（60分）工作量（10分）工作质量很差，工作内容很少2工作质量较差，工作内容较少4工作量基本让上级满意6工作质量较好，工作内容较多，高于一般水平8工作质量好，工作内容多，无可挑剔10理解执行能力（10分）需要上级详细指示和指导才能进行工作2能正确理解工作内容，需要与同事合作方能完成工作4理解工作内容并勉强完成工作6顺利完成上级布置工作8迅速、准确处理工作并完成临时追加任务10工作效率（10分）工作效率低，时有差错2勉强担任工作，无甚表现4工作不误期，表现符合要求6能胜任工作，效率较标准高8工作效率高，具有卓越创意10工作效果（10分）与期望值比较，差距太大2较有成效4基本达到预期目的或计划要求6完全达到预期目的或计划要求，总结汇报准确真实8超过预期目的或计划要求10专业知识（10分）专业知识太差2不足以胜任本职工作4所懂专业知识能胜任本职工作6有一定专业基本知识并懂相应法律、法规、政策等8有丰富的专业知识和相应法律、法规、政策等10协作性（10分）不善于与同事合作、交流、沟通2偶而与同事合作4合作配合性尚可6与同事合作配合较好8以主人翁精神与同事同心协力努力工作10能力态度（40分）责任感（10分）欠缺责任心，时时督促，亦不能完成工作2责任心不强，需有人督促，方能完成工作4尚有责任心，能如期完成任务6具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作8具有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交付工作10主动性（10分）工作拖拉，不认真、