《网络营销》实验报告.doc

网络营销 实验报告市场营销专业网络营销实验报告 班级：08 02 班 姓名：王 江 涛 学号：310810070223 指导教师：李 创实验一：B2C实验一、实验时间：2010年10月27号二、实验地点：经济管理学院实验中心三、实验目的：1.掌握B2C网上商城用户注册、账户管理的流程2.掌握B2C网上商城商品搜索的流程3.掌握B2C网上商城购物的完整流程四、实验内容：熟悉当当网主页结构，练习查询商品、浏览商品、购买商品的整个流程。具体操作内容为：登陆B to C电子商务网站当当网（）：（1）了解B to C电子商务网站运作的主要模式;（2）了解当当网的主要业务及特色服务;（3）在当当网上注册，成为注册用户;（4）利用当当网的搜索引擎搜索商品，选择一种商品并下订单。五、实验步骤1.熟悉B2C（Business To Customer）模式B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。比较知名的B2C商城有当当，卓越，京东商城等。2.当当网简介1999年11月，当当网() 正式开通。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，近百万种商品，在库图书达到54万多种。当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。每天有上万人在当当网买东西，每月有超过3000万人在当当网浏览各类信息。3.登录当当网（）开始试验。当当网主页面显示如下：用自己的邮箱完成当当网用户注册，如下图：完成邮箱验证，如下图：选择自己所要购买物品，添加入自己购物车，如下图：确认个人的订单信息，如下图：再次确认个人订单信息，选择支付方式，并通过个人网银付款，如以下图：完成购买行为！六、实验心得通过本次上机实验，我熟悉了国内主要电子商务网站的运营模式，通过注册当当网用户并体验网上购物的快捷与方便，让我对网络营销的发展给现代人们生活带来的方便有更深刻的感受。同时，让我对网络营销在今后市场营销工作中的应用有了更深入的认识，让我坚定了学好并应用网络营销的信心。实验二：C2C实验一、实验时间：2010年10月27号二、实验地点：经济管理学院实验中心三、实验目的：1.熟悉C2C交易网站的用户管理、商品管理的流程。2.掌握买家的搜索和购物的流程。3.掌握卖家的售货流程。四、实验内容：熟悉淘宝网的主页结构，练习查询商品、浏览商品、购买商品的整个流程。具体操作内容为：1.进入淘宝网主页，，并了解主页上的各个不同板块内容;2.了解Cto C电子商务网站运作的主要模式;3.了解淘宝网的主要业务及特色服务;4在淘宝网上注册，成为注册用户;5.利用淘宝网的搜索引擎搜索商品，选择一种商品并下订单。五、实验步骤1.进入淘宝网主页，了解主页上的各个不同板块内容。在淘宝网注册个人用户，如下图：2选择自己需要购买的物品，加入个人购物车，如下图：3填写个人信息，并进一步确认个人信息，如下图：4.选择支付方式，并且支付，如下图：交易成功，完成此次购买行为！六、实验心得通过本次上机实验，我熟悉了国内主要电子商务网站的运营模式。通过注册淘宝网用户并体验网上购物，我对网络营销的发展给现代人们生活带来的方便有更深刻的感受。同时，让我对网络营销在今后市