关于粮局办公室工作的调研对策.doc

工作总结范文/工作总结 关于粮局办公室工作的调研对策 关于粮局办公室工作的调研对策根据局党组的安排，为搞好此次调研工作，办公室通过采用调查问卷、走访等形式对*市区（市）县粮食局办公室工作进行了认真细致的调研，发出调查问卷19份，全部收回；并选择有代表性的城区、近郊、远郊共5个粮食局进行走访调查。一、区（市）县粮食局办公室基本现状（一）人员结构：*市区（市）县粮食局办公室总人数59，平均每个区（市）县粮食局办公室3人，办公室人员最多的7人（彭州），最少的1人（锦江）；本科12人、大专29人、中专5人、高中11人、初中2人；平均年龄43岁，50岁以上12人，年龄最大53岁、40岁49岁29人、30岁39岁15人、20岁29岁3人。（二）职能状况：各（区）市县粮食局办公室都承担了文秘（办文、办会、督查督办、目标管理、保密、档案、上宣）、信息化建设（现有设备网络及今后规划、政务信息采编及报送）、维稳、安全生产、后勤保障（车辆管理、办公用品管理）等工作，极个别还承担有人事和劳工方面的工作。（三）工作绩效：各（区）市县粮食局办公室在文秘、综合协调、后勤保障、安全生产以及为领导服务等方面都能较好地发挥自身的优势，在工作量大、任务艰巨的情况下，经常工作在第一线或是幕后，能上能下，体现了办公室工作人员的素质和能力以及办公室工作的水平，在工作上能得到领导的肯定和表扬，年末单位内部测评或是推荐优秀科室及人员，办公室在与其它科室相比都名列前茅。二、存在的问题及原因1、关于人员结构及素质问题。人员结构调查结果表明：粮食系统人员年龄偏大、学历文化层次不高是普遍现象。粮食系统是一个老部门，这有历史的原因，但粮食系统人员知识未及时更新、人员素质较低也是存在的现实情况。一方面办公室人手少，多一人多岗多责，一人当两人甚至三人来用，另一方面真正达到提笔能写、开口能讲、遇事能办的人员相对较少，素质相对较低。有些区（市）县粮食局办公室除了主任外，其余全是工勤人员，办公室作为综合部门，工作面宽，事务繁杂，出去学习的机会少，也导致了不能更好地适应新工作的要求。2、关于办文质量问题。在平时工作中发现主要存在以下问题：一是公文写作不严谨，公文中经常出现表述不准确、格式不规范的现象。二是公文内容的合法性的把关不严，有时出现与法律、政策相抵触的现象。三是公文办理效率低，个别区（市）县存在报送文件拖沓的现象。四公文办理不负责任。个别区（市）县把报送其他部门的文件一字不差地原文报送，应付了事。3、关于意识问题。通过深入分析，我们认为：一是创新意识不强。多数区（市）县粮食局办公室工作仅仅局限于并沿用于旧的工作思路和方法，日常事务性的工作还能胜任，但在适应新形势下的粮食工作，实现管理规范化和科学化的要求还存在一定的差距，例如个别区（市）县网络信息化建设工作滞后，主要原因在于认识新事物、接受新事物方面还存在很大的差距。二是后勤服务意识不强。对大型会务承办的准备工作不细致，经常出现考虑不周全，抓不住重点的现象；接待工作没有预案，安排上存在随意性。三、提升服务质量和水平，促进全市粮食系统办公室工作再上新台阶办公室是领导的参谋和助手，工作头绪多、任务重、要求高，要正确履行服务、参谋、协调、督办职能，实现“无差错、无干扰、无替代、无障碍”工作目标，因此，必须以提升服务质量和水平为重点，深入推进规范化建设，努力夯实管理基础，不断开拓粮食系统办公室工作新局面。鉴于全市粮食系统办公室存在的现状及问题，我们提出了以下对策。（一）采取切实措施，全面提升综合素质。 一是统筹安排或从其他机关选拔一批工作能力强、综合素质好的优秀年轻干部充实到办公室，为办公室不断注入新鲜血液，待其锻炼成熟后可提拔到其他科室任用；同时，要搞好传帮带，对重要文稿的起草、重要会议和活动的筹备、重要工作调研等，给年轻人压担子，通过以老带新方式，逐步提高办公室人员办文、办会、办事能力。这样形成新老更替，生动活泼的良好局面。二是切实加强思想作风教育。要让办公室的同志坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向，坚持把学习放到重要位置，不断适应新形势的发展；树立甘于奉献的意识，抵得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫；树立严谨细致、精益求精的作风，牢固树立“办公室工作无小事”的思想，扎实做好每一项工作，认真对待每一件事情，力求把工作做实、做细、做好、做精。三是切实加强业务能力培养。要加强培训力度，为办公室的同志创造良好的学习氛围，切实改进他们的学习方法，使其不断更新知识结构和提高综合能力。（二）加强文秘工作，积极发挥领导参谋助手作用。 一是要重视文稿工作。文稿工作是办公室工作的日常工作、形象工作和基础工作。要在提高文稿质量上下真功夫 、苦功夫，准确领会领导的意图，弄清领导的要求，把握领导的风格，站在领导的角度和全局的高度去思考问题。倡导务实、精干的文风，把讲实话、报实情、求实效贯穿于文稿起草工作的全过程，确保文稿内容真实，要求切实，措施扎实，同时要大胆创新，力争多出精品*。二是要强化调研工作。调查研究是决策之基，办公室要当好参谋助手，必须高度重视和认真抓好调查研究工作。要紧紧围绕中心，切实加强调查研究工作，对遇到的新情况和新问题，要综合分析，宏观考虑，从全局上、战略上去观察、思考和谋划；要有针对性地开展调查研究工作，确保“谋”在关键处，“参”在点子上。三是要加强信息工作。信息是领导决策的重要依据，办公室必须真实、准确、及时、全面地反映各方面的信息，切实为领导决策服好务。增强信息工作的敏锐性，畅通信息渠道，主动挖掘，深度思考和提炼，特别是对上级急需了解的重点、社会关注热点、难点，要主动了解情况，掌握动态，及时上报。（三）夯实基础，搞好后勤服务工作一是搞好办会工作。搞好会前筹备工作，明确任务分工，落实责任主体；做好会中服务，根据会议议程，安排好会议报到、会场服务、会议就餐和会间活动等各项工作，切实维护好会议秩序；重视会后总结，大型会议后要及时召开室务会，探讨得失，总结经验，弥补不足，逐步提高会务组织水平。二是搞好接待工作。制定接待预案，细化接待方案，避免接待工作的盲目性和随意性；明确接待范围，规范接待程序，了解接待对象，制定日程、住宿、用车、活动、返程等具体实施方案，做到严密顺畅，节约高效，善始善终。（四）搞好制度建设，进一步明确责任抓落实。以制度建设为基础，认真搞好机关的规范化管理，抓好各项管理