营销考试单选.doc

一站妥服务管理办法要求，城网中压故障区段客户平均复电时间小于（）小时。(A)1.3(B)1.5(C)2.8(D)3.3(F)答案：D（）部门负责按照营销差错问责意见，按照人员管理权限，落实问责有关职工处分决定。(A)市场营销部(B)营销稽查中心(C)人力资源部(D)工会(F)答案：C（）采用突然剪断导、地线的做法松线。(A)可以(B)不宜(C)严禁(D)必须答案：C（）的制定，是为规范中国南方电网有限责任公司系统的安全生产监督（包括电力生产、电力建设和农电安全生产监督）工作，保证国家有关安全生产的法律、法规、标准和行业标准以及公司有关安全生产的规定、规程、制度的实施。(A)中华人民共和国安全生产法(B)南方电网公司安全生产监督规定(C)南方电网公司安全生产工作规定(D)南方电网公司安全生产奖惩规定答案：B（）的最终目的之一，是为保证生产经营单位不出或少出事故，从而保证其生产经营活动正常进行(A)安全生产措施(B)安全生产监督检查(C)安全生产监察(D)安全生产教育答案：B（）对本行政区域内安全生产工作实施综合监督管理。(A)县级以上地方各级人民政府(B)县级以上地方各级人民政府负责安全生产监督管理的部门(C)县级以上地方各级人民政府劳动行政部门(D)县级以上地方各级人民政府卫生部门答案：B（）个以上人民法院都有管辖权的诉讼，原告可以向其中一个人民法院起诉；(A)2(B)3(C)4(D)5答案：A（）工作人员泄露电力交易内幕信息的，由电力监管机构责令改正，并依法给予处分。(A)发电企业(B)输电企业(C)电力调度交易机构(D)安全监管机构答案：C（）将电线直接勾挂在闸刀上或直接插入插座内使用。(A)可以(B)严禁(C)短时间内允许(D)不宜答案：A（）明确规定了从业人员安全生产的法定义务和责任。(A)劳动法(B)安全生产法(C)工会法(D)宪法答案：B（）拟定区域电力市场运营规则，报电监会批准后执行；(A)区域电监局(B)电监会(C)城市电监办(D)电力公司答案：A（）人以上为共同实施犯罪而组成的较为固定的犯罪组织，是犯罪集团。(A)二(B)三(C)五(D)六答案：B（）是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。(A)电费发票(B)电费收据(C)计算清单(D)结算凭证答案：A()是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。(A)电费发票(B)电费收据(C)计算清单(D)结算凭证答案：A（）是电力需求侧管理的直接参与者，国家鼓励其实施电力需求侧管理技术和措施。(A)电网企业(B)社会团体(C)电力主管部门(D)电力用户答案：D（）是电力需求侧管理的重要实施主体，应自行开展并引导用户实施电力需求侧管理，为其他各方开展相关工作提供便利条件。(A)电网企业(B)社会团体(C)电力主管部门(D)电力用户答案：A（）是电力营销工作的核心部分。(A)电费管理(B)抄表、收费管理(C)核算、收费管理(D)抄表、核算答案：A（）是供电局向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。(A)供电方案(B)供电容量(C)供电对象(D)供电方式答案：D（）是体现公司经营成果的重要经济指标，是确保公司正常经营的重要基础。(A)电费回收(B)坏账准备(C)电量电费核算(D)表计数据抄录答案：A（）是为了加强电力监管，规范电力监管行政处罚工作，维护电力投资者、经营者、使用者的合法权益和社会公共利益而制定的。(A)电力市场监管办法(B)电力监管机构行政处罚程序规定(C)电力监管信息公开办法(D)供电监管办法答案：B（）是业扩工程配套项目的归口管理部门。(A)生技部(B)基建部(C)计划部(D)市场营销部答案：D（）是一种无功功率源，所以其功率因数总是超前的。(A)电阻器(B)电动机(C)电容器(D)感应灯答案：B（）是指电能传送过程中电网不可避免的电能损耗。(A)技术线损(B)管理线损(C)综合线损(D)统计线损答案：A（）是指营销过程中由于计量或抄表的差错、偷漏电等原因产生的电量损失。(A)技术线损(B)管理线损(C)综合线损(D)统计线损答案：B（）是指营销过程中由于计量或抄表的差错、偷漏电等原因产生的电量损失。(A)技术线损(B)管理线损(C)综合线损(D)统计线损答案：B（）损耗基本不变，所以（）损耗又称为固定损耗。(A)有功(B)无功(C)空载(D)短路答案：C（）未按照国家规定的电能质量和供电服务质量标准向用户提供供电服务的，由电力监管机构责令改正，给予警告。(A)发电企业(B)输电企业(C)供电企业(D)经电力监管机构核准的用户答案：C()用电是社会主义经济发展的需要。(A)合理(B)计划(C)节约(D)安全答案：B（）暂不执行居民阶梯电价。(A)工业客户(B)商业客户(C)学校(D)超市答案：C（）暂不执行居民阶梯电价。(A)工业客户(B)商业客户(C)学校(D)超市答案：C“（）南网情深”是公司核心价值观的形象化表述，是公司形象宣传的标志语。(A)千家灯火(B)亿家灯火(C)万家通明;(D)万家灯火答案：D“S”级电流互感器，能够正确计量的电流范围是（）Ib。(A)10%120%(B)5%120%(C)2%120%(D)1%120%答案：D“安全第一、预防为主”是我国（）的方针。(A)劳动保护(B)安全管理(C)职业安全健康(D)安全生产管理答案：D“大客户”是指年用电量（）的用户。(A)1000万千瓦时及以上(B)1200万千瓦时及以上(C)1500万千瓦时及以上(D)2000万千瓦时及以上(F)答案：B“二类大客户”是指年用电量为（）的用户；(A)8001200万千瓦时(B)12004000万千瓦时(C)40006000万千瓦时（包4000万千瓦时）(D)6000万千瓦时及以上答案：C“三类大客户”是指年用电量为（）的用户。(A)8001200万千瓦时(B)12004000万千瓦时(C)40006000万千瓦时（包4000万千瓦时）(D)6000万千瓦时及以上答案：B“首问负责制”指()。(A)被客户访问的工作人员，有责任引导客户办好各种手续(B)被客户首先访问的工作人员，应为客户办好各种手续(C)被客户访问的工作人员，口头告知客户如何办好各种手续(D)被客户首先访问的工作人员，有责任引导客户办好各种手续答案：D“一类大客户”是指年用电量为（）的用户；(A)8001200万千瓦时(B)12004000万千瓦时(C)40006000万千瓦时（包4000万千瓦时）(D)6000万千瓦时及以上答案：D“一站妥”考核采取（）、分级考核的原则。(A)统一领导(B)专业负责(C)分工负责(D)分级管理答案：D“一站妥”考核设（）级考核指标。(A)一(B)二(C)三(D)四答案：C电力安全工作规程（电力线路部分）规定：持线路工作票进入变电站（包括发电厂升压站和换流站）进行架空线路、电缆等工作，应得到()许可后方可开始工作。(A)变电站工作签发人(B)变电站工作许可人(C)线路工作签发人(D)线路工作许可人答案：B电力安全工作规程（电力线路部分）规定：个人保安线的试验周期为()一次。(A)小于或等于5年(B)6年(C)7年(D)大于或等于5年答案：A电力安全工作规程（电力线路部分）规定：任何人从事高处作业，进入有磕碰、高处落物等危险的生产场所，均应戴()。(A)安全帽(B)安全带(C)个人保安线(D)绝缘手套答案：A电力安全工作规程（电力线路部分）规定:使用有毒危险品的人员，必须熟悉这些物质的特性及()常识，防止不当施救。(A)应急处理(B)物理特征(C)使用(D)操作答案：A电力安全工作规程（电力线路部分）规定：填用电力线路第一种工作票的工作，工作负责人应在得到()的许可后，方可开始工作。(A)值班调度员(B)工作票签发人(C)工作许可人(D)全部工作许可人答案：D电力安全工作规程（电力线路部分）规定：停电设备的各端应有明显的()，或应有能反映设备运行状态的电气和机械等指示，不应在只经()断开电源的设备上工作。(A)断开点，断路器(B)标示，断路器(C)断开点，隔离开关(D)标示，隔离开关答案：A电力安全工作规程（电力线路部分）规定：同杆架设的10kV及以下线路带电时，当满足邻近或交叉其它电力线工作的安全距离且采取安全措施的情况下，只能进行()的登杆塔检修工作。(A)上层线路(B)下层线路(C)低压线路(D)高压线路答案：B电力安全工作规程（电力线路部分）规定：同一电压等级、同类型采取相同安全措施的数条线路上依次进行的()，可填用一张电力线路带电作业工作票。(A)停电作业(B)带电作业(C)部分停电作业(D)抢修作业答案：B电力安全工作规程（电力线路部分）规定：在一经合闸即可送电到工作地点的断路器、隔离开关及跌落式熔断器的操作处，均应悬挂()或()的标示牌。(A)“禁止合闸，有人工作!”，“禁止合闸，线路有人工作！”(B)“禁止合闸，有人工作!”，“止步，高压危险！”(C)“禁止合闸，线路有人工作！”，“在此工作！”(D)“止步，高压危险！”，“禁止合闸，有人工作！”答案：A电力安全工作规程（电力线路部分）规定；在发现直接危及人身安全的紧急情况时，现场负责人有权()并()。(A)停止作业，离开现场(B)停止作业，组织人员撤离作业现场(C)停止工作，离开现场(D)停止工作，组织人员撤离作业现场答案：B电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）规定:()发布指令应准确、清晰，使用规范的操作术语和设备名称。(A)监护人(B)发令人(C)受令人(D)调度员答案：B电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）规定:不应在二次系统的保护回路上接取()。(A)试验电源(B)电源(C)充电电源(D)检修电源答案：A电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）规定:工作人员具备必要的电气知识和()，熟悉电气设备及其系统。(A)操作技能(B)业务技能(C)技能(D)技术答案：B电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）规定:人员工作中与110kV设备带电部分的安全距离为()(A)0.60m(B)1.50m(C)2.00m(D)3.00m答案：B电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）规定:受令人接令后，应()无误后执行。(A)检查(B)填写(C)复诵(D)记录答案：C电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）规定:停电时，高压开关柜的手车开关应拉至()位置。(A)“工作”(B)“试验”或“检修”(C)“检修”(D)柜外答案：B电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）规定:在电气设备上进行全部停电或部分停电工作时，应向设备运行维护单位提出停电申请，由()机构管辖的需事先向调度机构提出停电申请，同意后方可安排检修工作。(A)客户(B)调度(C)运行(D)检修答案：B电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）规定:在检修工作()应进行工作布置，明确工作地点、工作任务、工作负责人、作业环境、工作方案和书面安全要求，以及工作班成员的任务分工。(A)前(B)中(C)后(D)期间答案：A电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）规定:在一经合闸即可送电到工作地点的隔离开关()，应悬挂“禁止合闸，有人工作!”或“禁止合闸，线路有人工作!”的标示牌。(A)机构上(B)操作把手上(C)上(D)傍答案：B电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）规定:直接验电应使用相应电压等级的验电器在设备的()逐相验电。(A)接地处(B)进线侧(C)出线侧(D)金属答案：A电力法规定，盗窃电能的由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费()的罚款。(A)三倍(B)五倍以下(C)三至六倍(D)三倍以下答案：B电力供应与使用条例所禁止的窃电行为有（）类。(A)5(B)6(C)7(D)4答案：B电力监管条例已经2005年2月2日国务院第80次常务会议通过，自（）5月1日起施行。(A)2004年(B)2005年(C)2006年(D)2007年答案：B电力市场监管办法已经2005年9月28日国家电力监管委员会主席办公会议通过，自（）12月1日起施行。(A)2004年(B)2005年(C)2006年(D)2007年答案：B电力需求侧管理办法规定，（）负责全国电力需求侧管理工作，国务院其他有关部门在各自职责范围内负责相关工作。(A)能源部(B)电力部(C)国家发展和改革委员会(D)国家经济及信息委员会答案：C电力需求侧管理办法规定，满足电力需求应坚持（）的原则，在增加供应的同时，统筹考虑并优先采用需求侧管理措施。(A)节约与开发并举、节约优先(B)节约与开发并举、开发优先(C)电力基础建设需求优先(D)当地经济可持续发展优先答案：A电力需求侧管理办法自（）起开始实施。(A)2011/1/1(B)2012/1/1(C)2011/5/1(D)2012/5/1答案：A电能计量装置技术管理规程（DL/T4482000）规定，计量故障差错率应不大于（）。(A)0.10%(B)1%(C)2%(D)3%答案：B电能计量装置技术管理规程(DL/T4482000)规定，新投运或改造后的I、类高压电能计量装置应在（）内进行首次现场检验。(A)一个月(B)二个月(C)三个月(D)六个月答案：A功率因数调整电费办法可起到改善（）、提高供电能力、节约电能的作用。(A)合理用电(B)生产成本(C)电压质量(D)经济效益答案：C供电监管办法对用户受电工程启动中间检查的期限，自接到用户申请之日起，低压供电用户不超过()个工作日，高压供电用户不超过()个工作日;(A)1、5(B)3、5(C)5、7(D)5、10答案：B供电监管办法规定，对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，高压供电用户不超过（）个工作日。(A)6(B)7(C)8(D)9答案：B供电监管办法规定，对用户受电工程启动中间检查的期限，自接到用户申请之日起，低压供电用户不超过（）个工作日。(A)2(B)3(C)4(D)5答案：B供电监管办法规定，对用户受电工程启动中间检查的期限，自接到用户申请之日起，高压供电用户不超过（）个工作日。(A)2(B)3(C)4(D)5答案：D供电监管办法向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民用户不超过()个工作日，其他低压供电用户不超过()个工作日，高压单电源供电用户不超过()个工作日，高压双电源供电用户不超过()个工作日。(A)3、10、15、20(B)3、8、20、45(C)5、10、20、30(D)5、10、20、40答案：B供电监管办法自()起实行(A)2011/1/1(B)2010/1/1(C)2009/1/1(D)2008/1/1答案：B供电营业规则规定，100千伏安及以上高压供电的用户功率因数为以上(A)0.8(B)0.9(C)0.85(D)0.95答案：B供电营业规则规定，除100千伏安及以上高压供电的用户，其他电力用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业，功率因数为（）以上。(A)0.8(B)0.85(C)0.9(D)1答案：B供电营业规则规定：客户用电设备容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kVA及以下者，可采用()供电。(A)低压单相(B)低压三相四线制(C)10kV(D)10kV以上答案：B供电营业规则用户单相用电设备总容量不足()千瓦的可采用低压220伏供电。(A)6(B)8(C)10(D)15答案：C供电营业规则指出：用户用电设备容量在（）及以下或需用变压器在50kVA及以下者，可采用低压380V供电。(A)50kW(B)100kW(C)160kW(D)180kW答案：B供电营业规则中指出：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的13加收违约金，自逾期之日计算超过（）经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。(A)10天(B)15天(C)20天(D)30天答案：D广东电网公司电费回收管理办法(修订版)规定：欠费是指供电企业自发出电费通知单之日起计，第（）天起仍未收到的应收电费。(A)8(B)10(C)18(D)30(F)答案：A广东电网公司营销服务安全生产管理规定（试行）规定，对新装客户受电工程，严格按照国家的有关验收标准、广东省10kV及以下业扩工程竣工检验规范（2010版）以及供电监管办法的要求开展中间检查和竣工检验，严禁存在（）的客户受电装置接入电网。(A)作业风险(B)安全隐患(C)危险(D)诚信答案：B广东电网公司营销服务安全生产管理规定（试行）规定，严格按照规定的程序实施停限电，科学、合理编制有序用电方案、限电序位表，并报（）批准，有效降低法律风险。(A)政府电力主管部门(B)南网(C)省公司(D)公安机关答案：A广东电网公司营销服务安全生产管理规定（试行）规定，要依法与客户签订（），明晰与客户的产权分界点及安全职责，确保合同合法、有效。(A)供用电合同(B)协议(C)工作票(D)合约答案：A广东省10Kv及以下业扩工程竣工检验规范（2010）版中规定，配电站尽量接近于用电负荷中心,宜按照“小容量、多布点”的原则设置。(A)大容量、多布点(B)小容量、多布点(C)大容量、少布点(D)大容量、大布点答案：B广东省10Kv及以下业扩工程竣工检验规范（2010）版中规定，施工单位根据工程竣工要求，提供相应的工程竣工资料并安排相关专业技术人员，()竣工检验工作。(A)负责(B)配合(C)联系(D)落实答案：B广东省10Kv及以下业扩工程设备选型规范（2010）版规定，户外箱式变，油浸式三相变压器容量应不大于()。(A)400kVA(B)500kVA(C)630kVA(D)800kVA答案：C广东省10Kv及以下业扩工程设备选型规范（2010）版规定，台架的油浸式三相变压器容量应不大于()。(A)315kVA(B)400kVA(C)500kVA(D)800kVA答案：B南方电网公司供电营业厅建设与管理标准规定：营业厅办理非收费业务的时间每件不超过（）分钟。(A)5(B)10(C)15(D)20(F)答案：D南方电网公司供电营业厅建设与管理标准规定：营业厅办理居民客户收费业务的时间每件不超过（）分钟。(A)5(B)10(C)15(D)20(F)答案：A南网文化理念安全理念：一切事故都可以（）(A)减少(B)可控(C)预防(D)避免答案：C南网文化理念服务理念：以客（）和谐共赢(A)为主(B)为尊(C)为上(D)为利答案：B南网文化理念经营理念：（）效益优先企业效益为重(A)客户(B)公司(C)企业(D)社会答案：D南网文化理念生命线：电网（）(A)经济运行(B)高可靠(C)分布合理(D)安全稳定答案：D用电检查管理办法自（）起实施行。(A)1996年9月1日起(B)1999年6月1日起(C)2006年9月1日起(D)2009年6月1日起答案：A有序用电管理办法自哪天起开始实施?(A)2011/1/1(B)2011/1/1(C)2011/5/1(D)2012/5/1答案：C中国南方电网公司供电服务承诺规定，欠费停电的客户缴清电费后，（）复电。(A)当日(B)24小时(C)一个工作日内(D)三个工作日内答案：A中国南方电网公司客户节能服务评价考核办法中规定，节能考核周期为（）。(A)一个月(B)一季度(C)半年(D)一年答案：D中华人民共和国安全生产法规定，（）应持证上岗(A)新员工(B)特种作业人员(C)复岗人员(D)转岗人员答案：B0.1级电能表检定装置,应配备()。(A)0.05级标准电能表,0.01级互感器(B)0.1级标准电能表,0.01级互感器(C)0.1级标准电能表,0.02级互感器(D)0.05级标准电能表,0.005级互感器答案：B0.2S级电流互感器5IN点的比差及角差误差限分别是（）。(A)0.75、30(B)0.35、30(C)0.35、15(D)0.75、15答案：C1.0级电能表测得的基本误差为-0.55%修约后的数据应为()。(A)-0.005(B)-0.006(C)-0.0055(D)-0.0056答案：B100.38kV配电站高低压共用接地系统中，配电变压器容量超过100kVA（含100kVA），接地电阻不大于()(A)4(B)6(C)8(D)10答案：A100.38kV配电站高低压共用接地系统中，配电变压器容量小于100kVA，接地电阻不大于()(A)4(B)6(C)8(D)10答案：D100KVA以上的变压器高压侧熔丝额定电流按变压器额定电流的()倍选用。(A)11.5(B)22.5(C)10.5(D)1.52答案：D100kV及以上高压供电的工业用户功率因数为（）以上。(A)0.9(B)0.85(C)0.8(D)0.95答案：B10kV真空断路器灭弧室真空度的测量方法，目前国内采用工频耐压的间接法，即断口间加（）kV工频电压耐压1min。(A)30(B)35(C)42(D)45答案：C110千伏导线边线在计算导线最大风偏情况下，距建筑物的水平安全距离如下：(A)1(B)1.5(C)3(D)4答案：B110千伏架安电力线路导线在最大弧垂与树木之间的安全距离为（）米。(A)1(B)1.5(C)2(D)2.5答案：B160kV及以上的高压供电工业用电户的功率因数标准为（）。(A)0.95(B)0.9(C)0.85(D)0.8答案：B160KV以上的高压用户，其考核的功率因素标准是（）。(A)0.8(B)0.85(C)0.9(D)0.95答案：C、电能表现场检验合格率应不小于（）。(A)0.9(B)0.95(C)98%(D)100%答案：C35110千伏架安电力线路导线在最大弧垂与树木之间的安全距离为（）米。(A)3.5(B)4.5(C)5.5(D)6.5答案：A35kV供电网络中性点运行方式为经消弧线圈接地，供区内有一新装用电户，35kV专线受电，计量点定在产权分界处，宜选用（）有功电能表计量。(A)三相三线(B)三相四线(C)三相三线或三相四线(D)一只单相答案：A35KV及以上电压互感器的二次回路电压降，要求至少每（）现场检验一次。(A)1年(B)2年(C)23年(D)3年答案：B35kV及以下贸易结算用电能计量装置电压互感器的熔断器应装在（）侧。(A)二次(B)高压侧(C)一次(D)中压侧答案：AC是质量管理体系4个英文单词的第三个字母，其中代表的是（）。(A)计划(B)检查(C)执行(D)处理答案：BDS862型电能表是（）电能表。(A)单相(B)三相三线(C)三相四线(D)无功答案：BDSSD331表示（）电能表。(A)三相四线全电子式多功能(B)三相三线全电子式多功能(C)三相三线全电子式复费率(D)三相四线全电子式复费率答案：BDT862型电能表是（）电能表。(A)单相(B)三相三线(C)三相四线(D)无功答案：CDT862型电能表在测量平衡负载的三相四线电能时，若有A、C两相电流进出线接反，则电能表将（）。(A)停转(B)慢走23(C)倒走13(D)正常答案：CDT862型电能表在测量平衡负载的三相四线电能时，若有两相电压断线，则电能表将（）。(A)停转(B)计量13(C)倒走13(D)正常答案：BDT862型电能表在平衡负载条件下，B相元件损坏，电量则（）。(A)少计13(B)少计23(C)倒计13(D)不计答案：ADX9型电能表是（）电能表。(A)单相(B)三相三线(C)三相四线(D)无功答案：DI类电能表至少每（）月现场检验一次(A)6个(B)8个(C)3个(D)12个答案：CN型半导体中，电子数目多余空穴数目，其导电能力主要由电子决定，所以称为（）型半导体。(A)空穴(B)电子(C)光敏(D)热敏答案：BPDCA是质量管理体系4个英文单词中，其中A代表的是()。(a)(A)计划(B)检查(C)执行(D)处理答案：DPDCA质量管理体系4个英文单词中，其中D代表的是()。(a)(A)计划(B)检查(C)执行(D)处理答案：CP是质量管理体系4个英文单词的第一个字母，其中代表的是（）。(A)计划(B)检查(C)执行(D)处理答案：AP型半导体中，自由电子数目少余空穴数目，其导电能力主要由空穴决定，所以称为（）型半导体(A)空穴(B)电子(C)光敏(D)热敏答案：AS11型变压器比S9型变压器节能的主要原因是（）。(A)质量轻了(B)材料更环保(C)铁芯工艺的改进(D)减少铁芯绕组答案：CS7及以下变压器为（）类变压器。(A)淘汰(B)限制(C)鼓励(D)推广答案：A安全检查每年不得少于（）次。(A)一(B)二(C)三(D)四答案：B安全生产管理，坚持（）方针。(A)安全第一、预防为主(B)安全第一、经效结合(C)安全第一，预防事故(D)以人为本、安全第一答案：A安全生产监督机构在履行职责过程中发现重大问题，应提出整改要求，如果所在单位不按要求进行整改的，应向该单位下达（）。检查及处理情况应当记录在案。(A)安全生产监督通知书(B)安全生产整改通知书(C)安全生产重大问题通知书(D)安全生产检查通知书答案：A安全生产监督人员必须有（）以上相关专业工作经验。(A)3年(B)4年(C)5年(D)6年答案：C安全生产监督人员有权参加电力工程安全设施设计审查和竣工验收工作，监督新建、改建、扩建项目的安全设施与主体工程（）、同时施工、同时投入生产和使用的落实。(A)同时设计(B)同时招标(C)同时谈判(D)同时采购答案：A安全生产三大敌人是（）。(A)违章、麻痹、不负责任(B)违章、失职、不负责任(C)渎职、麻痹、不负责任(D)违章、麻痹、不认真答案：A安全生产一号令指出：必须清醒认识到（）是关系国计民生的大事，责任重于泰山。(A)供电可靠性(B)电网稳定运行(C)安全生产(D)电网持续发展答案：C安全生产一号令指出：必须认真落实与“（）、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争的具体措施，继续严格执行电力安全生产行之有效的规章制度。(A)违章(B)粗心(C)不按章办事(D)随性答案：A安装变压器，油枕一侧可稍高一些，坡度一般为()%。(A)11.5(B)22.5(C)10.5(D)1.52答案：A安装电动机时，在送电前必须用手试转，送电后必须核对()。(A)电压(B)频率(C)转向(D)转述答案：C安装互感器的作用是()。(A)准确计量电量(B)加强线损管理(C)扩大电能表量程(D)计算负荷答案：C安装式电能表的标定电流是指()。(A)计算负载基数的电流(B)额定电流(C)长期允许的工作电流(D)长期允许的最大电流答案：A按变压器容量计收基本电费的用户，由于该户拖欠电费而被停电也不到供电企业办理手续时，停电的时间基本电费（）。(A)不收(B)照常收取(C)收取一半(D)收取1/3答案：B按变压器容量计收基本电费的用户，由于该户拖欠电费而被停电也不到供电企业办理手续时，停电的时间基本电费（）。(A)不收;照常收取;收取一半;收取1/3答案：B按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是（）变压器停止运行。(A)整台(B)整组(C)整台或整组(D)一组答案：C按容量区分的电价有（）(A)峰谷电价、功率因数调整电价(B)普通工业电价、非工业、大工业电价(C)单一制电价、两部制电价(D)居民电价、非居民电价答案：C按照城市中低压配电网改造技术导则（DL/T5991996）的要求，10kV城网线路供电半径是（）km。(A)3(B)5(C)8(D)10答案：B按照南方电网供电服务承诺规定：故障停电后，城市地区供电抢修人员到达现场时间平均（）分钟，农村地区（）分钟。(A)45、90(B)45、2小时(C)40、90(D)40、2小时答案：A按照中国南方电网公司供电服务承诺规定，客户在营业厅平均等候时间不超过（）分钟。(A)5(B)10(C)15(D)20答案：C按照流程规范，在（）应及时与客户签订供用电合同和相关协议。(A)签订供电方案后(B)中间验收前(C)中间验收后，竣工验收前(D)竣工验收后，装表接电前答案：D按照无功电能表和有功电能表的计量结果就可以计算出用电的（）。(A)功率因数(B)瞬时功率因数(C)平均功率因数(D)加权平均功率因数。答案：D把一只电容和一个电阻串联在220V交流电源上,已知电阻上的压降是120V,所以电容器上的电压为()。(A)100V(B)120V(C)184V(D)220V答案：C报装容量在（）及以上的工业用户，应执行两部制电价。(A)400kVA(B)200kVA(C)250kVA(D)315kVA答案：D备用的电流互感器的二次绕组端子应（）。(A)先接地后短路(B)先短路后接地(C)短路(D)开路答案：B被转供户有功用电量折算成最大需量从转供户中扣除时，每月用电量()折合1kW。(A)540kWh(B)270kWh(C)810kWh(D)360kWh答案：A本适用于（）错峰用电管理工作。重大自然灾害等特殊时期的错峰用电管理按临时工作要求执行。(A)地震灾害时期;(B)日常;(C)节假日;(D)洪水灾害时期答案：B变电所对直接雷的保护作用时采用（）。(A)避雷针(B)避雷线(C)避雷针和避雷线(D)避雷器答案：C变电所防护直击雷的措施是（）。(A)装设架空地线(B)每线装阀型避雷器(C)装设避雷线(D)装设独立避雷针答案：D变配电所内用于接受和分配电能的各种电气设备统称为（）(A)供电装置(B)变电装置(C)配电装置(D)用电装置答案：C变压器并列的条件之一是：变压器的容量比不超过（）。(A)2:01(B)3:01(C)4:01(D)5:01答案：B变压器的空载损耗又叫铁损，它主要是（）。(A)一次线圈中的损耗(B)二次线圈中的损耗(C)铁芯中的损耗(D)线圈的损耗答案：C变压器的铁芯一般用导磁性能很好的（）制成。(A)锡钢片(B)硅钢片(C)铜片(D)铸铁答案：B变压器分为电力变压器和（）变压器两大类。(A)油浸式(B)干式(C)配电(D)特种答案：D变压器铭牌上的额定容量是指()。(A)有功功率(B)无功功率(C)视在功率(D)损耗功率答案：C变压器内绕组或上层油温的温度与变压器外围空气的温度（环境温度）之差，称为绕组或上层油的（）。(A)温升(B)温差(C)相对温度(D)对比温度答案：A变压器容量为315KVA及以上的计费客户的电能计量装置属于（）电能计量装置。(A)类(B)类(C)类(D)类答案：C变压器损耗分为有功损耗和无功损耗两个部分，其中有功损耗又分为空载有功损耗和（）。(A)短路有功损耗(B)线路有功损耗(C)铁心有功损耗(D)磁路有功损耗答案：A变压器台的倾斜度不应大于变压器台高的()%。(A)4(B)5(C)1(D)2答案：C变压器在下列那种状况下运行效率最高（）。(A)额定负载时(B)80%额定负载时(C)75%额定负载时(D)绕组中铜损耗与空载损耗相等时答案：D表用互感器是一种变换交流电压或电流以便于测量的()。(A)仪器(B)仪表(C)设备(D)器材答案：C宾馆饭店应执行（）。(A)非居民照明电价(B)居民生活电价(C)非工业电价(D)商业电价答案：D补偿容量的大小与（）无关。(A)电力负荷的大小(B)单个电容器等容量(C)补偿前电力负荷的功率因数(D)补偿后所要求提高的功率因数值答案：B不同金属的过渡接头的检验周期是()。(A)半年一次(B);一年一次(C)两年一次(D)三年一次答案：A不属于抄表前准备工作的是（）。(A)完成上月所有电费报表的统计和核对(B)完成增加、删减抄表区段(C)完成调整抄表序号(D)完成抄表数据上装答案：D财务部在电费达帐后不超过（）个工作日内把达帐的电费账务明细电子数据上传到营销系统。(A)1(B)2(C)3(D)4答案：B采用110kV及以上电压等级供电,由市局（）确定接入系统方案(A)生产技术部（配电部）(B)市场营销部（营业部）(C)供电所(D)计划发展部答案：D采用远程抄表，至少每隔（）与现场计费电能表记录数据进行一次现场核对(A)二个抄表周期(B)三个抄表周期(C)半年(D)一年答案：B采用远程抄表的低压非居民客户，连续两个抄表周期出现抄表数据为零电量时，应抽取不少于（）进行现场核实。(A)20%(B)50%(C)80%(D)100%答案：C采用远程抄表的高压客户，连续两个抄表周期出现抄表数据为零电量时应（）进行现场核实。(A)20%(B)50%(C)80%(D)100%(F)答案：D操作人员在操作机构传动的断路器或隔离开关时，应戴（）。(A)口罩(B)护目镜(C)绝缘手套(D)安全帽答案：B测量380V以下电气设备的绝缘电阻，应选用()V的兆欧表。(A)380(B)500(C)1000(D)2500答案：B测量变压器穿心螺栓的绝缘电阻，应用()测定。(A)万用表(B)500V兆欧表(C)1000V兆欧表(D)双臂电桥答案：C测量变压器铁心对地的绝缘电阻，应先拆开()。(A)绕组间的引线(B)铁心接地片(C)外壳接地线(D)穿心螺栓答案：B测量低压电器连同所连接电缆及二次回路的绝缘电阻值，不应小于（）兆欧，在比较潮湿的地方，可不小于0.5兆欧。(A)1(B)2.5(C)5(D)10答案：A测量三相四线制电路的有功电量时，应采用三相三元件电能表，其特点是不管三相电压、电流是否对称，都（）。(A)不会引起线路附加误差(B)会引起线路附加误差(C)不产生其他误差(D)不会潜动答案：A差错电量2万千瓦时及以上、20万千瓦时以下或差错金额1万元及以上、10万元以下的营销差错属于（）。(A)一般营销差错(B)较大营销差错(C)重大营销责任事故(D)特大营销责任事故(F)答案：A差错金额10万元及以上、100万元以下或差错电量20万千瓦时及以上、200万千瓦时以下的营销差错属于（）。(A)一般营销差错(B)较大营销差错(C)重大营销责任事故(D)特大营销责任事故(F)答案：B差异化服务的内容应与当地城市电力发展水平相适应，满足用电客户服务需求，同时有利于提高供电企业经济效益和社会效益。(A)正确(B)错误答案：A抄表差错户数与实抄户数之比百分比称为()。(A)抄表率(B)抄表差错率(C)电费回收率(D)线损率答案：B抄表差错户数与实抄户数之比百分比称为()。(A)抄表率;抄表差错率;电费回收率;线损率答案：B抄表机器是一种用来抄录（）示数的微型计算机。(A)电流表(B)电压表(C)电能表(D)功率因数表答案：C抄表卡片是供电企业每月向用户采集用电计量计费信息、开具发票、收取电费必不可少的()。(A)基础资料(B)原始资料(C)存档资料(D)结算资料答案：A抄表卡上的原始参数必须按（）逐项正确填写清楚。(A)用电报告(B)营业工作传票(C)统计报表(D)销售报表答案：B抄表人员必须在（）将抄表时发现的表计异常客户情况报供电所有关负责人，由有关人员办理用电异常报告单对客户退补电量，否则异常电量当月不能退补，影响本台区线损率，影响考核成绩。(A)核算前;核算后;下月抄表前;任何时间答案：A抄表时间统一规定为每月115日，其中专用变压器用户（含趸售关口表）抄表时间为每月的（）日。(A)13(B)15(C)17(D)110答案：B抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和售电收入，工作性质十分重要。(A)电价管理(B)售电量管理(C)电费管理(D)电能表管理答案：C抄表是()工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和售电收入，工作性质十分重要。(A)电价管理;售电量管理;电费管理;电能表管理答案：C抄表员必须确保抄表例日内所有客户的表计已抄录，并在（）内完成数据上装工作。(A)当天(B)2天(C)3天(D)4天答案：A抄表员应定期轮换抄表区域，非专变客户抄表轮换周期为（）。(A)半年(B)1年(C)2年(D)3年答案：B抄表员应定期轮换抄表区域,专变客户抄表轮换周期为()，其他客户轮换周期为()，远程抄表的专变客户抄表轮换周期可延长()。(A)1年,半年,2年(B)半年,1年,1年(C)1年,1年,半年(D)半年,2年,1年答案：B抄表员在抄表工作中应做到抄表准确、（）、认真审核、认真整理、及时上报、注意保管、防止丢失。(A)填写无误(B)录入正确(C)计算无误(D)数据无误答案：C抄表质量十分重要，是电力企业生产经营最终体现（）的重要方面。(A)经济效益(B)成本核算(C)统计工(D)财会收入答案：A抄表质量十分重要，是电力企业生产经营最终体现()的重要方面。(A)经济效益;成本核算;统计工;财会收入答案：A抄表周期为两个月的“一户一表”居民用户的阶梯基数电量按标准月度基数电量乘（）执行；跨季节的阶梯基数电量按夏季和非夏季的基数电量标准之和执行。(A)1(B)2(C)3(D)4答案：B抄表周期一般（）一次(A)每季(B)半年(C)每年(D)每月答案：D成套接地线的截面不得小于（）mm2。(A)10(B)15(C)20(D)25答案：D城市垃圾处理场和污水处理厂的用电执行什么价格（315kV及以上）（）。(A)大工业(B)普通工业(C)非居民照明(D)农业生产答案：A城乡中小学教学用电执行（）电价。(A)非居民照明电价(B)居民生活电价(C)非工业电价(D)商业电价答案：B初始化操作后，将不能对上月收费数据进行操作。(A)抄表数据(B)收费(C)数据库(D)统计数据答案：A创伤急救原则上是（）。(A)先固定，后搬运，再抢救(B)先搬运，后固定，再抢救(C)先抢救，后固定，再搬运(D)以上均不正确答案：B垂直接地极采用埋深式，水平接地体埋设深度不得少于()米(A)0.6(B)0.7(C)0.8(D)1答案：C从发电机到用户一般需要经过35次变压过程，所以变压器造成的损耗相当可观，占总发电量的（）。(A)7-10%(B)10-15%(C)10-20%(D)15-20%答案：a从供电线路的电杆或或墙架（里弄）线接到客户墙外的第一支持物的一段线中和，称为()。(A)进户线(B)接户线(C)引线(D)跳线答案：B从事电能检定工作的人员，仅限于使用（）。(A)检定合格印(B)安装封印(C)现检封印(D)管理封印答案：A错峰用电不包含以下哪项：（）。(A)自觉错峰;(B)客户强制错峰;(C)线路强制错峰;(D)电量限制错峰答案：D打开SF6气体设备封盖后，检修人员应暂离现场（）min。(A)15(B)20(C)30(D)40答案：B大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在（）kVA及以上的用户。(A)100(B)200(C)240(D)315答案：D大工业电价适用范围是客户受电变压器容量在（）KVA及以上的工业用户。(A)100;200;240;315答案：D大工业用户的基本电费计算时间