高中阶段学生情商.doc

高中阶段学生情商（EQ）训练方法的探究-“班主任论坛”学习交流材料作者：邱峥崎 日期： 2010年5月8日 1.问题提出 之所以做这样的研究源于以下几点：学生越来越不好教，尤其是以自我为中心，抗压力差，挫折的承受能力差的80后、90后独生子女。从03年到棠外，几乎每年都遇到心理有问题的学生。在教学中，我们常遇到这样的学生：平时成绩很好，高考一反常态。成绩优秀的学生，走上社会并不一定优秀。09级一名学生，非常聪明，成绩优秀，考入川大基地班，然而大二退学。 诸多现实让我深刻地认识到：学生成功不仅取决于个人的聪明才智，学业成绩，智力水平，在很大程度上还取决于自我管理和调节人际关系的能力，即“情商”。这就要求我们教师不仅仅是知识的传授者，而且是“情商”的训练培育师。在2004年，我曾做了高三化学教学中学生自我心理疏导的课题研究，留下了这样的思考：学生自我心理疏导工作是一个长期细致的工作，培育学生自我心理疏导能力，应有目的有计划、有组织有步骤、循序渐进、有条不紊地进行科学化系统化培训教育。于是，在2006年2009年的三年间，作为高2009届14班班主任，对该班学生进行了近三年有计划、有目的、有步骤的“情商（EQ）”训练和培育，做了一些有益尝试和探究。 2“情商”的认识和分析 “情商”是1990年，美国耶鲁大学的沙修维教授和新罕什布尔大学的梅耶教授提出的。一经提出就受到社会各阶层的广泛重视。 情商是测试和描述人的“情绪情感”的一种指标。它包括情绪的自控性，人际关系的处理能力，挫折的承受能力，自我的了解程度，以及对他人的理解与宽容。现代心理学家认为情商比智商更重要，如果说智商更多的被用来预测一个人的学业成绩，那么情商则是被用于预测一个人能否取得职业上的成功，它更好的反应了个体的社会适应性。 随着人们对情商的认识，越来越多的心理学家致力于情商训练模式的研究，戈尔曼在情感智力中指出：仅有IQ（智商）是不够的，我们还因该运用EQ（情商）来教育下一代，帮助他们发挥与生俱来的潜力。 3高中生心理学基础 从人的发展来看，我认为：高中阶段是“情商”系统训练的最佳时期。高中阶段是一个人青年期的开始，身心发展逐步趋于成熟、稳定。与小学初中阶段相比，社会接触面更广，社会交往更频繁，学习任务更复杂，升学和就业的压力使他们的社会化进程加速。考虑学习的同时，他们又要思索怎样做好人，怎样才能更好的融入社会。高中生对情商要求的主动性较强，若没有正确的引导，他们将会遭遇迷茫，丧失自我，更有甚者误入歧途。所以高中阶段对学生进行系统的“情商”训练培育，完全符合高中生自身发展需要，具有迫切性和必要性。 4. “情商”的训练模式与探索： 如何在高中阶段对学生进行系统的“情商”培训，是我们中学教育界的新尝试，于是笔者对高中生的训练模式进行了探究。 2006年从高一接到新生后，就对学生“情商”训练进行策划。将高中生的情商训练分为三个阶段，对学生进行有目的，有计划的训练，以期达到理想化效果。 4.1学习阶段：这一阶段在高一上期完成。 通过班会和思品课，与孩子们一起学习情商, 情绪管理学，情绪能力的测定与训练等书，用一些通俗易懂的故事，案例不断给孩子传达情商的重要性，让孩子认识情商，重视情商，有意识地注意情商的培养。让孩子认识到情商在人一生中所起的作用，认识到情商与知识一样重要。 4.2 训练阶段：这一阶段在高一下期至高三上期完成。 针对情商所涵盖的几种能力要求，及时抓住具体事例，有意识训练孩子情商。 （1）训练孩子自我认知能力。 主要采用交流分析法。在班上营造一种交流氛围鼓励孩子们经常相互交流，无论是好心情还是坏情绪，及时分析解剖，正确认识，增强孩子情绪的表达能力与共感能力，用积极的心态去面对。考虑到孩子们在学校除了教室，在寝室的时间最多，于是设定以寝室为单位，利用他（她）们相互接触频繁，同寝室孩子间信任度较高，鼓励孩子们相互交流分析彼此的情绪，用积极的心态去解决所面对的问题。以至于我所带的班提的最多的一个词就是“情商”，孩子们面对任何所发生的事件都会主动分析自己的情绪。 （2）训练孩子自我控制和自我激励能力： 让孩子们学会自我安抚，学会摆脱强烈的焦虑感以及控制刺激情绪的根源，学会整顿情绪，让自己朝一定的目标努力，增强注意力与创造力。 具体做法：抓住一切可利用的事例对孩子进行引导。面对问题和挫折，不是大篇幅论教，而是读一篇激励的文章，培养孩子一种积极向上的心态，教会孩子充分利用失败事例训练自己的自我控制和自我激励能力。 例如，有一次我们班孩子与其他班孩子一起打篮球，裁判误判，孩子们都很委屈。我于是在班上讲一些带哲理的小故事，引导他们遇到一些不公平的事，不可回避，无法逃避的问题，最佳方案是积极面对。教会他们从另一个角度思考问题。 冯同学是我们班最头痛的孩子，学习自觉性差，自我约束能力差，经常旷课，玩游戏，或者上课睡觉。我最终采取这样措施：给他谭春红编著的情商一书，并且每天让他给我讲读后感。渐渐的他有了转变，没想到他高考考了495分，只差重点线3分，顺利进入西南石油大学。 利用学习知识的过程中，教会学生分析自己的情绪，并有意识的对自己情绪进行梳理，培养学生自我心理疏导能力。尤其是在面对考试，与孩子一起探索，如何在紧急情况下，在考试高度紧张的条件下，用最短的时间对自己情绪进行调整，以发挥最佳水平。 （3）强化团队意识，训练与人协调沟通能力。 积极参与学校组织的各种有意义活动，如为残疾儿童义卖，为5.12地震灾区捐款。经常组织一些有意活动，如春游，到大学及各科研院所参观，开展班内的素质拓展训练。培养孩子积极进取的风貌和乐观豁达的人生态度。 在活动中，引导孩子们理解别人的感觉，观察别人的真正需要。让孩子们具有同情心，维系融洽人际关系，能够理解别人的情绪，以达到对别人的理解和宽容。 戴同学是一个有典型自闭症和窥视症患者，看人看黑板从来都不敢正视，而且背着人随意翻别人东西。与他家长交流我提出：作为老师而不是医生，我不能治好他的病，只尽量给创造一个不歧视他的环境。于是设计让他参加一些集体活动。记忆最深刻的是中秋活动，我有意请主持人点名让他和其他几个孩子一起参加一个互动活动。每个组都在为自己的队员加油，他动作迟缓，但尽力为自己组争取最好成绩，全班同学都为之感动，一齐叫着：“戴同学加油！”场面很感人。下来后，他主动兴奋地告诉我，这一晚是他最幸福的时刻。望着他呆板的脸上露出久违的兴奋，当时觉得教育的伟大。当然最终高考他只考了347分，但我觉得他的最大成功在于他离开时，已学会了在他难受的时候找我倾诉而且能正视他周围的一切。 （4）训练孩子主动利用一切可以利用的资源进行心理疏导的能力。 由于个人的精力有限，不可能对每位孩子的心态都随时监控。三年来一直给孩子们宣扬的是主动出击的思想意识。如果感到情绪不好，最佳方案是充分利用一切可以利用的资源主动寻求帮助。找老师，找同学，找家长，找信得过的、可以为自己提供帮助的人。只有你主动要求别人帮助，别人才能帮助你。我们班的科任老师几乎都是孩子的心理疏导师。 廖同学进入高三的暑假就宣称要学小语种，因为考小语种只考语文，英语，是她的强项，数学、理综是她的弱项。经过3个多月的停课或半停课学习，终由小语种竞争的激烈而失败，回过头来数学，理综已掉队太多。针对她的情况，我给她设计了一套学习方案，重点补基础，争取“会做的题，一分不丢；不会做的题，一道不做”。效果还可以。由于期望值过高，自己对自己能力估计不足，耐压力差，甚至高考前家长打电话，说孩子不想参加高考了。我又马上找她谈话，最后她给我说：“老师你说的我都懂，但我就是控制不住不住自己，不过每次你给我说：廖同学你没问题。我都能考好。”于是，我许诺高考的每科考试前我都对她说这句话。由于高考期间忙于送考，考英语，语文前我忘了对她说这句话，其他科都坚持了。结果很奇怪，语文，英语她的优势学科居然成绩并不突出，而数学，理综却出乎大家意料之外。尤其理综，按她实际水平也就是平均分136分，而实际考了160分。由此可见心理因素对孩子考场上是否正常发挥影响太大了。当然，没有她自己主动暴露问题，我也不可能针对她进行疏导。 徐同学是一位贫困生，全家七口（有4位老人）就靠他母亲在城里给人当保姆挣生活费，她有强烈的自卑感，而且学习压力非常大。这是农村家庭孩子通病。父母经常的口头禅是：你一定要好好学习，努力考上重点大学，我们全家都指望你了。到后来，她严重到了内分泌失调，几乎在教室里不能呆，晚上通宵失眠，已不能正常学习。说实话我很着急，孩子成绩并不差，不能由此就废了。可是用尽一切办法都无用。一次偶然的机会，发现她母亲当保姆那家主人对她特别关心，而且她也非常依赖这家人，于是与他们交流，请求帮忙。三天后，再回来的徐同学情绪有很大转变，再辅以中药治疗，孩子走出阴影，顺利通过高考，进入南京一所大学学习。 所以，孩子的情商教育，不仅仅是我们老师，我们班主任的工作，它涉及社会各方面。不仅需要全社会支持，更需要的是孩子们能主动出击，寻求更多帮助。 （5）经常请心理教师给孩子作心理辅导。 请心理教师（张怀建和他的实习老师）给孩子们作心理讲座和座谈，不仅从理论上，更主要从实践中，方法上给予技术支持。同时鼓励孩子们主动找心理老师进行心理咨询。从心理老师那里学来一些自我调节法，积极面对自己的心态，让孩子们能主动自我调整。尤其在高三对孩子们的学业成绩起到了至关重要作用。 4.3 升华应用阶段：这一阶段在高三下期完成。 为提高同学们的认识，每次活动完成后都要总结。不仅班主任总结，还要学生自己总结。引导他们对情商的认识上升到一定高度。高三下期，孩子们最紧张焦虑，情绪波动最大最频繁，几乎每次班会均由学生们自己组织，就最近学习生活上所遇问题或困难提出讨论，尤其情绪心理上，同学们进行相互交流，产生头脑风暴，碰撞思想火花，及时解决所遇问题，共同进步。 以下是高三下期所遇部分问题，同学们通过讨论得出的一些观点和解决办法的部分记录： 问题 观点和解决办法 情绪消极，学习效率低 调整心态，从积极的方面看问题 放下包袱，注重过程，以轻松的态度面对一切 找学习积极的同学交流 如何平衡学习和休息 定计划，将作业与复习相结合 快乐学习 积极参加体育锻炼，多听音乐 感到失落 多看一些关于高中生活的一些书 给自己制定合理目标 高考不是最终目标，关键是态度，在大学中有更多发挥的空间 重过程，轻结果 5.总结与思考 5.1总结 经过三年的情商培训，孩子们的情商得到较大提高和升华。由于孩子们积极向上的心态，无论是学习还是常规管理如文明寝室，清洁卫生，文明班级等方面都表现突出，全班3/4以上寝室多次荣获文明寝室，多次被评为文明班级；在运动会、爱心义卖、5.12地震捐款等活动中表现出积极的责任心和同情心；在学业成绩上一直巩固提高，高考中我们班成绩上线率位居同层次班第一。 通过情商的训练培育，我所带班的学生都有一颗阳光的心态，尊敬长辈，爱护同学，面对困难能沉着冷静，无论在老师家长中还是学生之间均有较好的口碑。正如学生们在给我的毕业留言中写到：“感谢老师给我的情商培训，让我更加自信地走向明天”。 我坚信：通过我三年的训练和培育将会让孩子们终生受益。 最新反馈的消息是：高2009届14班的孩子们，无论在大学，还是在其他环境中都非常活跃。他们告诉我：进入大学后，不仅要锻炼自己与人交往，沟通能力，还要用所学的方法去影响他人。 每个孩子都有他们的智力水平，我们期望他们成绩优异，前途无量。然而我更期望他们能幸福快乐度过人生每一天，笑对人生，积极勇敢地面对一切困难，走好以后的每一步。 其实三年对学生的情商训练，我自己也受益匪浅。因为在训练他人的同时，我也改变了很多。感谢高2009届14班的全体孩子们和我们的各科科任老师。 5.2思考 情商训练的根本价值在于让孩子们在人生中不断积累经验，知道怎样做人，怎样做事，知道用何种方式方法来正确面对人生中的成功、挫折或失败。宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒。 做好高中生情商训练，应注意以下问题： （1）与班级管理工作有机结合： 在班级管理中融入情商训练，抓住每一个细节，在培养行为习惯的过程中对学生整体情商如心态，观念等进行调整。通过引导学生反复实践和领悟，让其思想逐渐感化，完善自己的行为，从而打造高情商。同时高情商又优化了班级管理。 （2）提高教师的个人素质： 高中阶段情商训练要求教师良好的心理素质和较高的自我调控能力，用一种平和的心态面对学生所发生的一切，尤其不能操之过急。作为老师要有强烈的责任感和极强的敬业精神，用自己的人格魅力去感染学生。总之做到有耐心、有爱心。做好高中生的情商训练，一定要做好我们教