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文档简介

word打不开，显示上面的对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word，将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”，Word 将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。但是，除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。步骤/方法1. 1首先找到下面这个文件夹：C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。如果找不到这个文件夹，可将C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot这个文件。2. 2模板文件一般存在下面的路径，看图注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。路径：C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates3. 3用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图在word右边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”在弹出的模板框，右键删除掉
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