M658SD甜蜜泡泡终端话术.doc

M658SD甜蜜泡泡终端销售话术第一部分：产品分析1.1产品定位甜蜜泡泡手机定位于时尚滑盖手机，主打青春靓丽外形、精致滑盖、影音娱乐和在线社交等功能。自有泡泡元素与超可爱唯美猫咪UI界面，营造浪漫可爱风格，呈现出纯真甜蜜的使用感受，诠释甜蜜泡泡概念。是一部具有优良外观的超高性价比时尚手机。1.2目标群体目标群体：甜蜜泡泡目标人群主要为青春时尚消费者，性别上倾向于青春女性，她们追求时尚品位的现代生活，喜欢流行文化和音乐，手机作为必不可少的随身物品，必须能体现属于自己的时尚特性和独特品味，同时还需符合其个人的时尚风格和潮流需求。年龄：14 22岁为主职业：其群体职业主要集中在学生人群，青春花季群体，同时也有较大部分的年轻职业人群，包括年轻务工人员和职场新人。消费特点：目标人群尽管收入不是特别高，但由于群体特征和自身消费心理，追逐时尚和流行，愿意对自己喜欢的东西进行还能承受的消费，因此消费支出占总收入比例较大。1.3产品卖点时尚滑盖外观：唯美圆润滑盖，力度反馈完美；2.2寸全视角IPS高清屏，效果细腻真实。可爱UI界面：可爱泡泡及小猫元素UI，唯美小猫墙纸，还可提醒充电，浪漫之余更显体贴。纯真清扬音乐：高品质音乐播放器及立体音效耳机，音质纯净，还原度高，呈现轻扬音乐。持久能量支持：国虹新一代智能节电技术，长时待机、长久音乐播放、更久娱乐在线能力。全面娱乐休闲功能：影音播放、拍照、视频摄录、手机上网、电子书、电子词典、电子地图、蓝牙、QQ后台、MSN及飞信即时通讯、G3游戏系列等。第二部分：终端话术2.1吸引消费者销售人员卖场喊话用语：泡泡滑盖手机，好用又好玩，新品促销啦！（可根据当地语言习惯修改，首要目的是吸引消费者了解甜蜜泡泡手机）2.2主要卖点介绍判别消费者类型。经验丰富的销售人员往往能够通过顾客的穿着打扮和气质形象，大致的判断出顾客是属于哪一类的消费群体。M658SD甜蜜泡泡手机主要消费人群：青春人群（主推时尚滑盖外观、音乐播放、互联网娱乐功能）同学（小美女/帅哥），看一下这款滑盖手机吧，外观特别时尚，滑盖造型非常美观，唯美风格。另外，这款手机音乐播放能力非常好，还内置了游戏和网络应用，娱乐性很不错，上网也功能特别强大。1、简述外观销售人员：这款手机采取滑盖设计，整体外观靓丽时尚，滑盖的力度适中，操作手感很好。还配备了2.2寸全视角IPS高清屏，显示效果特别好，画面细腻，而且亮度和可视角度都特别出众。这样洋气的外观，最流行的唯美风格，最合适你这样的（时尚、青春）人群了。2、主要功能销售人员：先看下手机的界面吧，你看这只可爱的小猫，还有泡泡元素，又可爱又时尚，内置了多张小猫墙纸可以更换，菜单里面也有可爱小猫，除了好看外，没电的时候这只小猫还可以提醒充电（快没电时，自动将墙纸切换为小猫充电提示图，充满电后换回之前的墙纸），好看又实用。另外手机的音乐播放器也十分专业，用耳机听音质非常纯净（可引导顾客体验一下），外放效果也不错好，还有立体音效，而且不会破音。这款手机还有一大亮点，内置了开心农场、植物大战僵尸两个流行游戏和QQ、新浪微博等网络应用，好玩又方便，还可以后台挂Q，边听歌边聊Q。飞信、MSN，开心网、人人网、UC浏览器等都是一应俱全，上网功能全面，最流行的应用全部都有，不管是浏览网页还是网络社交，都能轻松满足。另外你看还有这个VIP隐形通道，现在的年轻人都有自己的隐私，最怕父母还有其他人偷看自己的短信或者通话记录，有了这个就再也不怕了，只有自己看得见，别人是看不见的，而且别人也不知道有这个东西，因为完全没有提示，很好用吧！除了功能好用以外，手机的基本操作也很人性化的，你按下这个拨号键，然后通过左右按键选择，你就可以看到该卡的所有通话信息，已接、未接、已拨等全部一目了然，不用再到通话记录菜单里面才看得到了，虽然很简单，不过这都是为了使消费者用起来更方便，手机的确是很贴心的，还有更多方便的地方等着你去发现呢。3、购买引导你都了解这么多了，这款手机不管是从外观还是功能上来讲，都非常出众，价格也很亲民呢，才799，你看下OPPO、LG那些时尚手机，价格都很贵，同等水准的时尚外观，还有同样甚至更强大的功能，价格要少得多呢，实惠才是最重要的，用最少的钱买最合适的手机，性价比真的非常高，便宜也能有好货，外观好看、功能好用、质量更棒，现在购买还有优惠活动的，不过就这两天，之后就没活动了。4、活动介绍销售人员：现在厂家在为泡泡手机做推广活动，活动期间购买的话，随机赠送一块价值50元的2G存储卡，你都不用单独买T卡了，非常划得来！2G可以存五六百首歌的。存储卡以后就不一定有送了，而且我们商家为了配合推广，另加一元钱还可换购一只价值49元的时尚手表（也可以选用单声道蓝牙耳机），相当于获得了总价值近100元的礼物，机不可失。（手表仅作为终端促销建议，非出货配置）以上内容，销售人员在与顾客的实际交谈中，可以进一步了解顾客的职业和需求，更加准确的分析出顾客对产品的要求，并据此做灵活的陈述和介绍。 2.3打消消费者疑虑卖点（特点及促销信息，视消费者需求情况讲解）l 泡泡手机都有自己的软件专利技术，好融易、双核隐形、360度省电以及低辐射健康四大系统。用起来非常方便实用。（双核隐形作为重点介绍）l 泡泡手机质量好啊，返修率2%以下，一般品牌都在5%左右。质量可靠，售后服务也很有保障，全国联保，走到哪里都不用担心。l 市场上类似定位的手机都在？以上，现在做活动，价格才？，价格特别实惠，功能又特别实用。2.4参数及出货配置系统内存1