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文档简介

第一章电子商务的特点和作用 1 信息化与全球化第31次互联网络发展状况统计报告网络购物市场研究报告信息时代的竞争规则不创新则灭亡快吃慢 新吃旧自己淘汰自己 电子商务产生的时代背景 2 因特网的产生和发展对因特网经济本质的再认识 电子商务的产生 3 电子社会电子生活电子城市 电子商务的发展 4 信息产业的内容 波拉特的信息部门划分知识的生产和发明业信息的分配和传播业风险管理业调查和协调业信息的处理和传输业信息设备提供业政府信息设施建设业 5 信息的特点 共享性时效性独特性依附性服务性交易不可逆性价值的不确定性成本递减性层次性 6 信息社会的重要标志 3A FA工厂自动化OA办公室自动化FA家庭自动化 7 网络经济的定义 建立在网络基础上并由此产生的一切经济活动的总和不具备信息技术的服务经济不是网络经济 而没有服务的信息经济也不是网络经济 8 网络经济的本质 是信息经济和服务经济的有机结合是一种新的生产方式也是一种全新的生产力 9 网络经济的特点 全天候运作经济全球化经济中间层次作用减弱的 直接经济 虚拟经济竞争与合作并存的经济创新型经济速度型经济 10 新需求定理 梅特卡夫法则网络产品的市场需求网络经济下的新需求定理 11 新供给定理 网络产品的成本曲线网络产品的供给曲线网络产品的种类供给曲线 12 报酬递增与正反馈原理 报酬递增的原因网络经济下的正反馈原理良性循环带来的收益递增 13 网络经济中的其他定律 摩尔定律物以多为贵 建立统一标准最重要价格永恒降低完全信息或充分信息市场 14 什么是电子商务 通过电子手段进行的商业事务活动交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络 包括互联网 移动网络和其他信息网络 所进行的各类商业活动 包括货物交易 服务交易和知识产权交易 15 电子商务涵盖的范围 企业对企业 Business to Business 即B2B 企业对消费者 Business to Consumer 即B2C 个人对消费者 Consumer to Consumer 即C2C 企业对政府 Business to Government C2G和G2G 16 从E Commerce到E Business E Commerce指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化集中于电子交易E Business利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化广义电子商务 17 电子商务的内容 业务信息交换售前 售后服务销售电子支付运输组建虚拟企业厂商和贸易伙伴共享商业信息 18 移动电子商务 无线因特网迅速发展固定 移动电子商务 19 电子商务的特点 无须远行 无须就等 迅速扩展的市场和庞大的消费者群高度自主 自立 自由的市场环境虚拟与现实相结合直接与间接相结合大众化与个性化组合动态与静态相结合 20 电子商务的基本作用 节约社会劳动和经济资源节省时间加快科技知识传播 促进知识经济的发展弱化地理限制 合理配置社会资源促进社会分工和新行业的产生 21 2020 1 15 22 电子商务的功能 网上订购服务传递咨询洽谈网上支付广告宣传意见征询业务管理 23 传统利润源 第一利润源降低物质资源消耗第二利润源提高劳动效率 节约劳动消耗第三利润源合理组织运输 减少装卸次数 缩短储存时间 24 第四利润源 企业在生产经营过程中通过降低信息获取成本和充分有效地利用信息而增加利润 称为第四利润源信息成本是企业成本的重要部分降低信息成本与提高企业竞争力 25 信息成本的构成 企业获取市场信息的过程企业内部信息交流的过程企业与外部业务联系的过程 26 电子商务对企业管理的影响 内部信息管理系统的集成企业间联系电子化企业与消费者的联系直接化企业组织结构变化业务转型电子商务对企业投资方式的影响 27 电子商务对消费者的影响 消费者能在网络上直接面对所有的相关商家足不出户就能最大限度地进行对比和挑选 28 电子商务对政府机构的影响 政府机构的业务转型政府的政策导向政府机构担任认证中心 29 电子商务的市场变化 交易的环境条件不同交易的支付方式不同交易的时域空间不同人员结构和营销重点不同 30 向2012致敬 google2012盘点Google街景宣传动画片GoogleStreetView谷歌眼镜官方宣传视频阿里巴巴 2019 未来电子商务狂想曲 31 传统经济的均衡原理 每个消费者都能在给定价格下提供自己所拥有的投入要素 并在各自的预算约束下购买产品来达到自己的消费效用最大化每个企业都会在给定价格下决定其产量和对投入的需求 来达到其利润的最大化每个市场 产品市场和投入市场 都会在这套价格体系下达到总供给与总需求的相等 均衡 32 网络产品的需求曲线和供给曲线 33 干中学效应 指在生产和物质资本积累过程中引起的劳动生产率提高和技术外溢 就是一边干一边学 即在工作或生产的过程中 通过对经验的积累总结 乃至创新 达到更高的效率 是指人们在生产产品与服务的同时也在积累经验 从经验中获得知识 从而有助于提高生产效率和知识总量的增加 知识总量的增加可使所有厂商生产效率提高 体现了知识积累的外部性 34 报酬递增的原因 高固定成本和极低的边际成本干中学效应网络外部性互补产品效应较高的用户使用成本用中学效应信息扩散效应存在转移成本和锁定效应 35 网络产品的种类供给曲线 当网络产品价格高时 厂商倾向于多提供几种网络产品 反之 则倾向于不提供或少提供 36 网络产品的供给曲线 随着产量的增加 网络产品的售价却越来越低 37 网络产品的成本曲线 网络产品的生产具有高固定成本和极低的 近似于零的边际成本 38 网络产品的市场需求 在产品的需求量达到一个临界值前 消费者认为是边际效用递减的 而之后 网络外部性的影响 价格提高 39 边际效用 边际效应 边际贡献 Marginalutility 是指消费者在逐次增加一个单位消费品的时候 带来的单位效用是逐渐递减的 虽然带来的总效用仍然是增加的 某人在近期内重复获得相同报酬的次数越多 那么 这一报酬的追加部分对他的价值就越小 40 梅特卡夫法则 Metcalfe sLaw 是指网络价值以用户数量的平方的速度增长 即V n2 V表示网络的总价值 n表示用户数 网络外部性是梅特卡夫法则的本质 如果一个网络中有n个人 那么网络对于每个人的价值与网络中其他人的数量成正比 这样网络对于所有人的总价值与n n 1 n2 n成正比

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