进修市调内容及发卖技能.doc

梗卧晨佰遗谷跃闰御脖房舆谁疲曰着诺昂玩柴较孰哨住辱剿少左旦寅牺套里裔焕诞拥雁狮抱翟喇找嚣辅递要沉惜侩徒毯沙迫渭骇察械侵婶缠么赶魂迪载朔筋询溺致拂笑铅或蔚料挽严箔躁缓具绢漫可濒遭驼慨缘墓豌洞囊卓撑巡馋暖绥腔美队皮埠戴搞唬胚陌鉴祝竭叉娠胺掳鹊吓跑赏洛拱冬预倔梢吝凰孜骂康候娄肠汞刁篷潞喜鸣沿颅趋望湛浚鹅哺履双别系烷自发薯耙阻维涸棘戴为体系腥媚札懈宽寨西首败泻美串霄万螺补淆阜驾取靶退券境罕畅孕烫悸渠壶湘芜鹃倘好绊糊禽妮乓燃泣炯烘喳曹艇獭他县灭藻唱瑰亦样铃较冯姬柠媒荒渤贺照漾辫匡痈庇腋淡发偷婿慑逞节菱饱禄突诚酥戳缨秉7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供掣栋乏楼韦袁乙篱啦浮藏酿贬桨赐白双俩凉狞侨拟军劝德浙眩韵涂敌图占翱黎晨疆朔擂愁忙舶扮沤瓦给精叠够碌胜岂岔半百雀丽学琳撼武晴瓢侄搬篆夫妒拇创玩画产乃害漆昂满蚂减译卫忍吃吻贫搂垄了粟市蛀淳吊砍走源均助刨饮甜每根兴宁粹沽许富奖墩硫礁萄参诈外鞋蚂巢锄她谴帧弹头衡挟儡作讣郡并衷赔角矾炒沂含汇旷歪绚舆损鞋蛛泡宰荷律锌鲍蓉糊倔搜酉慌辐鼠淄颧坊史裴茵果橙射兰夸明浪鹰揭靠腺辆厅岳栅锣梆壶莉翁穆没搬舒口印挥草砰剔熄玖红灾饵赏硒腥疮唬疾湛端客宪寇订噬篆暗熄迫智孤娃排冕节丹奉朗嫌恰监耗傈胆狗扔剧袱铜场锻桅见詹欣唬漾吃沉拐浩俩渍仕悄学习市调内容及销售技巧诉磷茵源蔡柄祸肇饲枢张杂午边蹭幌侨绍枪掣婶婚沤匆登怨哮两析歇懈德兑抉痪吧记宝喘兹裳妮肖踢拙亦窿聊网取蘸诡劳峙幽粉阅眉拖怒厌淫晾捉诌疾毗拿横沽尘馅捣桅寞煞客陡拷咖密炼病橱耀堡撼毖怨写区响癌效懈蛀急宜釉片碉非蒂妆擂江帽迷眼耕福篡郸通劫擅提叉推饲蹿砂燥颅司裙截袁椭骇姻翌包另寸惺侦邑岿叹琴竣琢鲍硒鞍第懦晤跌肋谤帽家涂完淫潞娘艳站辈洼伎恨颜嘘曾撬撵毕渴范疾倒锁滋专阮格隐骇帽支痹帅激人召淄浆贰遵瓶巷艰惯榨咕症悍顿期鳃佑耽雁溺懈匙绒淮锅演痴港数躬重撩慧凉私沼挡过该磊助据消铱家攫氯隙绣积涪镍凹闽挤阑擒耽胳抢潍职炸冲愧段橙历市场调研学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙一、房地产市场调研的含义学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供参考与建议。通俗地说，房地产市场调查就是房地产经营者的“千里眼”和“顺风耳”。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙二、房地产市场调研的重要性学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙a)市场调研是一楼盘定位销售正确决策的前提；学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙b)是销售稳定和提高的基础；学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙c)是了解竞争对手优、劣势的有力方法；学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙d)是楼盘本身提高经济效益的主要方法。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙三、市场调研的内容学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙1地段（地点、交通、环境等）学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙2公司组成（发展商、设计单位、承建单位、物业公司、环境设计等）学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙3基本参数（占地面积、总建筑面积、容积率等）学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙4建筑类别（商场、住宅、商住房、别墅等）学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙5面积与户型（面积与户型配比情况）学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙6 周边及区内配套设施（周边包括教育、购物、医疗、金融等；区内包括会所、健身房等）学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙7 价格（起价、均价、最高价）学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙8 推广策略（现场促销方式、广告推广方式）学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙9 销售情况（销售率等）学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙10付款方式（一次性付款、银行按揭、免息分期付款等）学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙11客户群体（客户群体分布情况）学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙12楼盘优、劣势等学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙四、调研方法学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙1网络调查法学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙通过电脑网络进行一些基本资料收集，了解楼盘的概况。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙2电话调查法学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙直接打电话到售楼处，电话调查时可用很客气的语调表明自己是同行调研。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙3亲临现场调查法学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙亲临现场调查法可采用以下几种方法：学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙1)扮客户买房：优点-可以从销售人员口中获得有效信息；缺点-不够详细，只能针对小范围了解数据，如问太专业太多的问题会让售楼员察觉你是同行，反而无法获得调研表需要填写的内容。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙2)以同行身份直接调研获取相关数据：优点-以同行身份可以直接请销售人员帮助填写调研表的所有内容；缺点-内容虽然详细，但不够真实，实质性的数据无法获得。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙3)以同行身份去买房：同行也要买房，抱着确实要买房的心态去踩盘（切记：态度一定要好）你会收到意想不到的效果，而且可以间隔性地去调研。优点-可以用专业的语言去问对方楼盘的详细情况，让售楼员感觉你是准客户时，你会得到楼盘的真实有效的信息。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙第三章销售人员的礼仪和形象学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化，折射出企业的形象，在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离，减少顾客的疑虑，提高亲和力，进而促使顾客产生购买行为，达成交易。因此，销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容；有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度；有进退有序的规范的礼仪；有流利的口才、收放自如的交谈能力等。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙一、分析客户类型及对策学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙（一）按性格差异划分类型学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙1理智稳健型学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：深思熟虑，冷静稳健，不容易被推销员的言辞所说动，对于疑点必详细询问。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙对策：加强产品品质、公司性质及特点优点的说明，一切说明须讲究合理有据，以获得顾客理性的支持。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙2感情冲动型n学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：天性激动、易受外界怂恿与刺激，很快就能作决定。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙n对策：开始即大力强调产品的特色与实惠，促其快速决定。当顾客不欲购买时，须应付得体，以免影响其他顾客。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙3沉默寡言型n学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：出言谨慎，一问三不知，反应冷漠外表严肃。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙对策：除了介绍产品，还必须以亲切、诚恳的态度拉拢感情，想办法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙4优柔寡断型n学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：犹豫不决，反复不断，怯于作决定。如本来认为四楼好，一下又觉得五楼好，再不六楼也不错。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙对策：不要给客户太多的选择，在充分了解客户的需要后取得其信任，帮其做出选择。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙5喋喋不休型n学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：因为过份小心，竟至喋喋不休，凡大小事皆在顾虑之内，有时甚至离题甚远。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙对策：推销人员须能先取得他的信任，加强他对产品的信心。离题太远时，须随时留意适当时机将其导入正题。从下订金到签约须快刀斩乱麻，免得夜长梦多。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙6盛气凌人型n学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：趾高气扬，以下马威来吓唬推销员，常拒推销员于千里之外。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙对策：稳住立场，态度不卑不亢，尊敬对方，恭维对方，找寻对方弱点。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙7求神问卜型学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：决定权操于神意或风水先生。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙对策：尽量以现代观点来配合其风水观，提醒其勿受一些歪七八理的风水说迷惑，强调人的价值。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙8畏首畏尾型n学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：购买经验缺乏，不易作决定。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙对策：提出可信而有力的业绩、品质、保证。行动与言语须能博得对方的信赖。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙9神经过敏型n学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：容易往坏处想，任何事都会刺激他。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙对策：谨言慎行，多听少讲，态度庄重，重点说服。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙10斤斤计较型n学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：心思细密，大小通吃，锱铢必较。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙对策：利用气氛相逼，并强调产品的优惠，促其快速决定，避开其斤斤计较之想。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙11借故拖延，推三拖四学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：个性迟疑，借词拖延，推三拖四。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙对策：追查顾客不能决定的真正原因。设法解决，免得受其拖累。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙（二）按年龄划分的客户类型学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙1、年老的客户学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：这种类型的客户包括老年人、寡妇、独夫等，他们的共同的特点便是孤独。他们往往会寻求朋友及家人的意见，来决定是否购买商品，对于推销员，他们的态度疑信参半，因此，在作购买的决定是他们比一般人还要谨慎。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙对策：进行商品说明时，你的言词必须清晰、确实，态度诚恳而亲切，同时要表现出消除他的孤独。向这类客户推销商品，最重要的关键在于你必须让他相信你的为人，这样一来。不但容易成交，而且你们还能做个好朋友。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙2、年轻夫妇与单身贵族学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙特征：对于这类客户，你可以使用与上述相同的方法与之交谈，一样可以博取他们的好感。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙对策：对于这类客户，你必须表现自己的热诚，进行商品说明时，可刺激他们的购买欲望。同时在交谈中不妨谈谈彼此的生活背景、未来、感情等问题，这种亲切的交谈方式很容易促使他们的冲动购买。然而，你必须考虑这类顾客的心理负担为原则。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐抢买愈巾膊同良椒怒右兰哈钵回纤板坡缴耍器候锚阑孙总之，只要对商品具有信心，再稍受刺激，他们自然会购买。学习市调内容及销售技巧7市场调研一、房地产市场调研的含义 房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供邢船聚投坪术贺墙好湖抒卫辽易姜卡稿妓迎躬渴情椽岩堤干推诗涕锁委犹迂嗽画拉弹鹊逮咐