ERP沙盘模拟实验报告.doc

西华大学实验报告 实 验 报 告（管理学院适用）课 程 名 称: ERP沙盘模拟实验 课 程 代 码: 1117040 学院(直属系): 管理学院 年级/专业/班: 2009级工商管理1班 学 生 姓 名: 学 号: 3120091102011 实 验 成 绩: 任 课 教 师: 余传英 邓雪芬 开 课 学 院: 管理学院 实验中心名称: 管理科学实验中心 第 F 组西华大学实验报告（管理学院适用）开课学院及实验室：管理学院 E R P实验室 实验时间 ：2011年 11月学 生 姓 名学 号3120091102011学生所在学院管理学院年级/专业/班2009级工商管理1班 课 程 名 称ERP沙盘模拟实验课 程 代 码1117040指 导 教 师余传英 邓雪芬实 验 学 分5一、实验目的ERP沙盘模拟实验课程不同于一般的以理论和案例为主的管理课程，而是通过一种体验式的互动学习让学生认识到企业资源的有限性，从而理解一般企业的经营管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面，复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让各位学生去体验，同时每个人都直接参与企业运作。学生的学习过程接近企业实战，会遇到企业经营中常出现的各种典型问题，学生们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。这个参与的过程可以激发学生们的学习热情，也就是在这样成功与失败的体验中，学生们可以学到管理知识，掌握管理技巧，感受到管理真谛，并可加强学生之间的相互沟通和理解，突显出团队的协作精神，培养学生作为企业管理者所必须具备的素质。二、使用工具、材料1.用友物理沙盘、电子沙盘各一套及配套电脑设备2.ERP沙盘模拟实验指导书3.ERP沙盘模拟训练教程三、实验过程（操作步骤、过程的简要介绍10分）一、阅读教材，对ERP沙盘模拟初步了解。二、老师讲解操作规则，了解企业运营的基本步骤。三、在老师的带领和指导下完成第一年的生产运营。四、小组成员分工，明确职务和目标责任。我在小组中担任CEO。五、安排生产总监总结上年运营情况，确定下年产量；采购总监制定原料需求计划；营销总监根据产量，分析市场，给出广告投放计划，经CEO研究修正后投放广告。六、开始新一年的运营。组织召开新年度规划会议，各部门总监制定出具体计划，包括新建生产新，研发新产品，开拓新市场以及贷款等各项计划，小组讨论协商，CEO作出最后决定。七、营销总监参加订货会带回订单。八、根据获得的订单，各部门总监各司其职，开始新一年的生产活动。九、小组成员协调合作，完成生产任务，按订单交货。十、当年生产任务完成后，财务总监盘点收支，填写财务报表。十一、CEO组织年度总结，分析企业运营环境和竞争对手发展情况。各总监总结当年工作并提出下一年的相关规划。十二、在CEO领导下，小组成员通力合作，完成以后各年生产运营。四、模拟实验的分析及总结（90分）1本次实验过程中您印象最深的内容是什么？（20）答：此次模拟实验，我印象最深的是市场分析和广告投放对一个企业的运营发展具有至关重要的作用。企业要生存就必须要获得订单，获得订单企业才有收入，才能持续运营。广告的投放将直接影响到企业的订单和企业的市场地位。广告投放是一笔巨大的投入，广告投放不当将会给企业造成巨大的资金压力和运营压力，有效的广告投放则会给企业带来巨大的经济效益，并且赢得竞争。广告的投放必须建立在市场分析和竞争对手分析的基础上。市场分析是一个十分考验企业管理者的工作。通过市场分析，更好地认识市场的商品供应和需求的比例关系，采取正确的经营战略，才能满足市场需要，提高企业经营活动的经济效益。如何开发市场，开发的时间和力度，各个市场的产品需求和价格都必须经过严密的分析。同时，还要注意分析竞争对手的发展战略。竞争对手的市场开发策略和广告策略精会直接影响到企业的生存环境。只有经过仔细分析，摸透市场和竞争对手，企业的决策者才能做出有效的市场决策和广告决策。2.实习过程中，您认为做对或做错哪些事？带来什么结果？（10）答：在此次试验中，我们小组经营成绩最好，到第六年结束时，企业总资产超过170M，现金80M，这得益于我们的产品研发策略和市场开发策略，我认为这是我们小组胜出的关键原因，也是我们做的地方，这为我们的企业带来了良好的经济收益。产品研发方面，在企业运营之初，我们就对产品和市场进行分析，在第一年就开始研发P2产品和P3产品，并且在第一年结束时果断放弃处于衰退期的P1产品，经企业的资源和资金优化集中在价值更高的新产品上。当P3研发并投产后我们根据市场需求和竞争对手的情况做出了“稳定P2产量，逐步提高P3产量”的决定。这使得我们从产品研发到新产品上市都走在竞争对手的前面，当我们推出P3产品时，大多数竞争对手还在为争夺P1产品的订单在广告投放上较劲，我们组则以极低的广告投放轻松获得P3产品的订单，取得了良好的经济效益。在市场开发和选择方面，我们同样领先其它竞争对手。在分析了各个市场的产品需求和价格后，我们小组决定在第一年就着手开发国内市场。由于我们在市场开发上先于对手，所以第三年我们一枝独秀，以较少的广告投入成为国内市场老大，成功避开了区域市场残酷的竞争。第四年，在看到大家开始发力国内市场，放弃本地市场的情况后，我们在利用完国内市场老大地位的选单优势后重新杀回本地市场，再次以较低广告费连续两年成为本地市场老大，并且再一次在避开国内市场残酷的广告竞争的同时获得较多的订单。3.本次模拟实习，您有什么感受和想法能带到明天的工作中？（20）答：首先，作为企业的管理者要充分考略市场环境和竞争对手的情况，在战略选择上取得优势，使企业在残酷的市场竞争中不至于处于劣势。尤其是在产品研发和市场开拓方面，一定要具有前瞻性的战略眼光，使企业始终走在竞争对手的前面，立于不败之地。其次，企业的经营管理是团队活动，领导者要善于协调和分工，充分调动所有成员的热情，各司其职，使企业的各个部门运转流畅。同时，还要优化资源的使用，包括生产资源和人力资源，使企业的投入发挥最大效益。再次，在作出决定后，必须坚决试试。这个团队都必须为了共同的目标通力合作，不打折扣的师师各项策略。成员之间要相互信任，相互协助，团结就是力量。最后，胜不骄败不馁。在企业运转流畅，取得较好的经济效益时，作为企业的管理者必须保持头脑的清醒，保持忧患意识，时刻注意潜在的风险：当企业遭遇危机时，同样要保持冷静，仔细分析失误的地方，吸取经验教训，重振信心。4.结合本次模拟实习，谈谈你对企业经营成败的关键因素的看法？（20）答：我认为企业经营成败的关键因素是企业的战略选择，包括产品研发，市场开拓和竞争战略等。企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜，随着世界经济全球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧，对企业战略的要求愈来愈高。战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营领域或产品市场领域，从而能更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，从而使二者达成最佳的结合。企业的战略不只是停留在战略分析及战略选择上，而是将战略的实施作为其管理的一部分，这就使企业的战略在日常生产经营活动中，根据环境的变化对战略不断地评价和修改，使企业战略得到不断完善，也使战略管理本身得到不断的完善。这种循环往复的过程，更加突出了战略在企业管理实践中的指导作用。企业的管理者要深入分析市场经营环境和竞争对手的情况，并结合自身实际，选择适当的战略并坚定不移的实施，才能使企业在残酷的市场竞争中胜出。5. 本次沙盘训练的主要体会（总体感受、得失；20）。答：在本次ERP沙盘模拟试验中，我在小组中担任CEO，经过四天的模拟经营，我得出以下体会，1、 作为企业的最高领导者，责任巨大。CEO做出的每个决定都将影响到企业的生存和发展，因此再做决定前必须听取各方意见，仔细分析，冷静判断。2、 作为企业的管理者要时刻保持冷静，不论是企业取得良好经济效益时还是企业遭遇发展瓶颈时，管理者保持头脑冷静是十分重要的。作为一个CEO，必须要时刻保持冷静，成为企业的定海神针，做出最正确的战略选择。3、 CEO是企业的管理者，同时也是整个企业管理团队的领导者，必须要具有良好的组织协调能力，充分调动各个成员的积极性，是每个成员都实现自身的价值，并发挥团队效益，使企业得以持续发展。4、 听取不同意见很重要。CEO主要负责全局统筹规划，对各项具体工作的把握必须听取各部门总监的建议，相互协商，做出最有效的决策。5、 决定企业运营成败的因素是多种多样的，细节决定成败，一个单一的环节也可能对整个企业的运营产生深远影响。我们小组在开发市场时就过于乐观的估计了市场竞争，开发了区域市场，但最后的经营实践证明，区域市场竞争激烈，获取订单的难度相当大，以至于我们基本上没在区域市场上得到订单，最初的投资没有取得预想的结果。6、 生产线的建设直接制约着企业的生产能力，自动生产线产量大，但