ILAS II v2.0 系统功能说明7(附加功能-馆际互借)).doc

ILAS 2.0 操作员手册：附加功能-馆际互借系统第十一部分 馆际互借系统20911.1读者馆际互借请求受理20911.2 馆际互借请求受理21211.3馆际借出事务21211.4馆际借入事务21411.5馆际互借流通服务21611.6馆际互借文献送还21911.7馆际互借回馆登记21911.8馆际互借文献催还21911.9.1文献下架单22011.9.2馆际借出单22111.9.3馆际借入单22111.9.4文献送还单22111.9.5文献回馆单22111.9.6馆际催还单22111.9.7文献被催单22211.9.8读者催还单22211.10馆际互借统计22211.10.1馆际互借借出分类统计22211.10.2馆际互借借入分类统计22211.10.3馆际互借借入成功率统计22211.10.4馆际互借借出书丢失统计22211.10.5馆际互借借入书丢失统计22311.11 馆际互借系统管理22311.11.1财经事务库维护22311.11.2财经事务库查询22311.11.3馆际互借库维护22311.11.4馆际互借控制参数22411.11.5馆际互借成员馆参数224第十一部分 馆际互借系统馆际互借系统是一个独立的模块。其作用是读者可以通过网络在协议图书馆共享文献资源，完成馆际互借、异地现场借还等操作，并能管理所涉及的财经事务。馆际互借包括以下几大部分：参数设置、库维护、查询、统计、输出、读者管理、事务交互、读者服务、互借登记等部分。主要涉及到两个数据库：馆际互借库(interloan.db)、馆际互借财经库（ILLfin.db）。基本要求：l 必须装有ILAS 2.0系统。l 必须装有Z39.50的广播查询系统。本系统的馆际登记部分是依赖于广播查询系统。l 统一的借阅规则。l 必须网络畅通。常用工作基本流程：馆际互借借出：读者检索读者登记读者请求受理发送馆际文献互借请求文献所属馆受理互借请求文献下架文献所属馆送书登记送书读者所属馆到书登记通知读者借出馆际互借还回：读者还回读者所属馆送书登记送书文献所属馆到书登记上架。现场借出：到读者所属馆进行读者资格检查建立互借记录借出。现场还回：到读者所属馆进行读者状况检查修正读者所属馆和文献所属馆的信息还回。馆际互借还回：读者还回读者所属馆送书登记送书文献所属馆到书登记上架。事实上，ILAS ILL是一个基于馆际互借机制的通借通还系统，考虑了读者所属馆/文献所属馆/借出服务馆/还回服务馆的多馆互借与现场借还体系。11.1读者馆际互借请求受理功能说明主要进行读者资格认证，确认读者馆际互借请求的受理与拒绝。针对已受理的读者请求，将外馆文献的请求统一向文献所属馆发送，对本馆文献的请求则直接修改记录。屏幕说明操作界面分为两屏：查询记录屏(见图11-1)、已处理记录屏(见图11-2)。屏的上端为限定条件，下端为检索的结果数和处理数。操作说明（1） 查询记录屏l 检索 （Alt+I）：检出的满足条件的记录装入表格中，并更新屏下端的结果。l 批处理（Alt+A）：只处理待处理状态的记录。对读者的合法性进行批验证，拒绝的将弹出读者验证框进行人工处理；接受的则自动处理。满足的条件项以a来标明。l 批发送（Alt+E）：此屏内不起作用。l 停止（Alt+K）：此屏内不起作用。l 设置（Alt+S）：设置每次检索的最大记录数。l 退出（Alt+Q）：退出程序。在批处理和批发送时，不起作用。l 鼠标右键菜单功能：处理当前行 ：当选中的记录状态为待处理时（A）才出现的，对之进行读者资格验证，不论结果如何都弹出读者验证框。工作人员可根据不同的情况加以处理。验证的内容为 ： 状态、证有效期、互借有效期 、互借欠款检查、互借押金、现互借数检查。在满足的条件项标明了a。若有一项未打a，则给出拒绝原因，并将缺省处理置为拒绝。详细信息 ：显示选定记录的每个字段的内容及读者信息。双击亦可实现此功能。图11-1（2） 已处理记录屏图11-2l 检索 （Alt+I）：检出的满足条件的记录装入表格中，若是可发送的记录则在记录的最左端出现一CHECKBOX来标明是否要发送，缺省为发送。更新屏下端的结果。l 批处理（Alt+A）：此屏内不起作用。l 批发送（Alt+E）：只处理待打上a的记录。将对外馆文献的请求统一向文献所属馆发送，对本馆文献的请求则直接修改记录。在此过程中会浮现一信息窗来标明发送的结果。信息窗可通过其下拉菜单来选择关闭和显现。l 显示发送栏 ；将发送信息窗显示出来，如图11-3。l 隐藏发送栏 ：将发送信息窗隐藏起来。l 停止（Alt+K）： 用以中断批发送过程。l 鼠标右键菜单功能：发送当前行 ：当选中的记录状态为CHECKBOX时才出现的（亦及状态为B），不论是否有a都将对之进行发送。并浮现发送信息窗。相关功能（1）读者记录管理：用来开通馆际互借功能。先找到开通的读者，再点击特殊服务中的馆际互借服务开通此项功能。弹出馆际互借权限窗体，交付押金，便可开通馆际互借服务（其中互借级别是从控制规则参数中提出来的）。（2）馆际互借成员馆参数11.2 馆际互借请求受理功能说明主要是对文献的确认和在馆的确认。针对已受理的文献请求，统一输出下架单，验证本馆有互借请求的文献的合法性。并将处理的结果告之对应的读者馆。其中对本馆文献的请求直接修改记录。 屏幕说明操作界面分为两屏：查询记录屏、已处理记录屏。屏的上端为限定条件，下端为检索的结果数和处理数。如图11-3：图11-3操作说明操作类似于读者馆际互借请求受理，只是文献的验证不同。操作流程文献验证主要是对文献的确认和在馆的确认，操作流程如下：验证是否本馆文献时：核对索取号（CAL=905f）、题名部分（tit=200a），缺一不可。验证文献.是否可借，没有复本可借时拒绝（全部为非借出、非在馆状态）；有复本可借，但暂时借不到时不处理；有复本可借且显示可借到时接受请求。对有复本可借，但暂时借不到时可显示详细信息，其中包含复本情况，人工确认，特别是鉴别时间是否足够。11.3馆际借出事务功能说明对即将送往服务馆的文献进行馆际借出登记，修改馆藏状态。并将文献的条码号、送出人和日期告之服务馆和读者馆。屏幕说明此操作界面为一处理发送屏，处理发送屏的下方为检索的结果数和处理数，并可设置送书人 。屏的上端的第一列为限定条件 ； 第二列的条码号为需键入的条码，而书名和索取号的内容是随表格中的记录而相应发生变化的。下端为检索的结果数和处理数，而送书人是用来设置缺省送书人的。如图11-4所示：图11-4操作说明（1） 检索 （Alt+I）：检出的满足条件的记录装入表格中，根据是否有条码号来置上缺省的发送标志 。更新屏下端的结果。（2） 借出确认 (Alt+A)： 针对列表中未发送记录增加或修改条码号。将焦点放到条码号处，全选，等待输入。（3） 存盘（Alt+W）：将增加和修改的条码号保存起来，并修改相应的馆藏记录状态。（4） 批发送（Alt+E）：包括批发送、显示发送栏和隐藏发送栏。l 批发送：必须存盘后才能进行。只处理打上a的记录。将信息请求统一向读者所属馆和服务馆发送，并修改本馆记录的请求状态。在此过程中会浮现一信息窗来标明发送的结果。信息窗可通过其下拉菜单来选择关闭和显现。l 显示/隐藏发送栏 ；将发送信息窗显示/隐藏。（5） 停止（Alt+K）：用以中断批发送过程。（6） 设置（Alt+S）：设置每次检索的最大记录数。（7） 退出（Alt+Q）：退出程序，有存盘提示。在批发送时，不起作用。（8） 鼠标右键菜单功能：l 查找：可在各行各列中找到内容匹配的记录。l 详细信息 ：显示选定记录的每个字段的内容。双击亦可实现此功能。l 单条发送：不论是否有a都将对之进行发送。并浮现发送信息窗。注意事项l 在进行条码登记时，必须先找到正确的记录，再填上条码号。l 在条码号框处回车，则自动更改所选记录的条码号，送书人。l 点击索取号那一顶栏可将记录按索取号排序。排序后可为查找相应的记录提供极大的便利。l 在存盘时，会对馆藏记录加以修改；所以修改条码号时必须特别小心。l 在开始条码登记时，必须先设置好缺省的送书人，以便登记时要自动添加送书人。l 打上和去掉a将添加和去掉发送标志。当打上a时会自动修改送书人。11.4馆际借入事务功能说明服务馆对送来的文献进行馆际借入登记，并将接书人和日期告之读者馆和文献馆。屏幕说明操作界面分为两屏：查询和选择登记屏(图11-5)、条码号登记屏(图11-6) 。此两屏表明了登记的两种方式。屏的下方为检索的结果数和处理数，并可设置送书人 。屏的上端的第一列为限定条件 ； 第二列是表格中记录的内容的体现。操作说明（1）查询和选择登记屏图11-5l 检索 （Alt+I）：检出的满足条件的记录装入表格中，如此记录中已有收书人，则缺省标上发送标志（a）。并更新屏下端的结果。l 馆际借入（Alt+A）：此屏内不起作用。l 存盘（Alt+W）： 将修改后的记录保存起来。l 批发送（Alt+E）：包括批发送、显示发送栏和隐藏发送栏。批发送：须保存后处理。只处理已打上a的记录。将消息统一向文献所属馆和读者馆发送，并对修改本馆记录的状态。在此过程中会浮现一信息窗来标明发送的结果。信息窗可通过其下拉菜单来选择关闭和显现。显示/隐藏发送栏 ；将发送信息窗显示/隐藏。l 停止（Alt+K）： 用以中断批发送过程。l 设置（Alt+S）：设置每次检索的最大记录数。l 退出（Alt+Q）：退出程序，有存盘提示。在批处理和批发送时，不起作用。l 鼠标右键菜单功能：查找 ：可在各行各列中找到内容匹配的记录。清空列表 ：将表格里的内容清空。详细信息 ：显示选定记录的每个字段的内容。双击亦可实现此功能。单条发送 ：不论是否有a都将对之进行发送。并浮现发送信息窗。（3） 条码号登记屏图11-6l 检索 （Alt+I）：此屏内不起作用。l 馆际借入（Alt+A）：针对列表中未发送记录增加或修改条码号。将焦点放到条码号处，全选，等待输入。在条码号处回车后 ，自动在库中搜寻满足条件的记录，将之加入表格中，并自动加上缺省的收书人和时间，标上发送标志（a）。注意事项l 在查询和选择登记时，请先设置好缺省的收书人。l 打上和去掉a将添加和去掉发送标志。当打上a时会自动修改送书人。l 在条码号借入登记时，请先选择文献所属馆，设置好缺省的收书人。11.5馆际互借流通服务功能说明服务馆为通过登记方式或现场的读者办理借还手续，并对其财经做相应的处理。可与事务交互部分一起使用，亦可单独使用。它是本系统中的核心程序，包括借出、还回、按证续借、污损、丢失、查询、财经等功能。屏幕说明整个屏幕分为六大部分：最左上端为现功能名，最右上端为本馆名称，左上方为读者信息，右上方为文献信息；中间为互借信息框（可根据设置来显示、隐藏），最下端为处理过程结果框。根据成员馆中的条码和读者参数的设定，此时的读者所属馆和文献所属馆为手工选择或自动选择。如图11-7所示：图11-7操作说明 （1）设置（Alt+S）：可设置是否显示互借信息（只在借出、按证还回有效） ，可设置还书模式 ，并显示了是否在控制规则参数中设置了过期不可借。若不显示互借信息则互借信息框将隐藏起来，处理过程结果框将向上延伸。（2）借书 ：读者信息部分变亮，而文献信息部分变灰。输入读者证号和读者所属馆回车后，则检索读者信息，并验证资格（读者证状态、互借欠款、互借押金、互借数）。通过后，此时读者信息部分变灰，而文献信息部分变亮。此时可输入条码号进行借书操作。并更新屏幕。如图11-8所示：图11-8（3）还书 ：根据设置还书有两种模式 ：按证还书 、按条码还书。l 按证还书 ：此时读者信息部分变亮，而文献信息部分变灰。先输入读者证号和读者所属馆回车后，则检索读者信息，调入读者的互借信息，双击应还的记录进行还书操作。并更新屏幕。如图11-9所示：图11-9l 按条码还书 ： 此时文献信息部分变亮，而读者信息部分变灰。先输入条码号和文献所属馆回车后，调入互借信息，再调入读者的信息，自动完成还书操作。并更新屏幕。如图11-10所示：图11-10（4）按证续借 ：必须在读者馆和文献馆才能续借。若有过期书须交完本次罚款才能续借许。类似于借书，但验证是须验证读者的续借次数和是否被催还过。（5）污损 ：类似于按证还书，并要设置罚款（6）丢失 ：类似于污损。（7）借阅查询 ：用来专门查询读者的互借信息。读者信息部分变亮，而文献信息部分变灰。输入读者证号和读者所属馆回车后，则检索读者信息，将读者的互借信息显示在当前互借信息框中。（8）财经 ：弹出专用窗口处理，用来查找、处理财经事务。包括 ：显示所有欠款，选择、交付选中欠款、交所有欠款、设置欠款、取消欠款（谁设置的才能由谁取消）。如图11-11：图11-11注意事项（1）若设置了过期不可借，则要调入读者的互借信息。若有过期文献，不论设置如何都要显示当前互借信息框。（2）输入条码后，先在互借库中查找记录，查看是否以登记方式借书。若没有，则查找本馆馆藏库中，找到后经确认后办理借书手续（此时为现场借书）。11.6馆际互借文献送还文献现所在馆（或为要求服务馆，或为还回馆）对即将送回的文献进行登记，并将送书人和时间告之文献馆。屏幕和操作说明请参考馆际借入。11.7馆际互借回馆登记文献馆对送回的文献进行登记，修改馆藏状态。并将回馆接书人、和时间告之所送还（或为要求服务馆，或为还回馆）。屏幕和操作说明请参考馆际借入事务。11.8馆际互借文献催还功能说明文献馆对已互借的文献根据不同的状况进行相应的催还处理。屏幕说明此操作界面为一处理发送屏，处理发送屏的下方为检索的结果数和处理数，并可设置送书人 。屏的上端的为限定条件。如图11-12所示：图11-12操作说明（1） 检索 （Alt+I）：只检索出ILL状态为（馆际借入L，读者借出N，读者还回Q)，文献馆=本馆，且满足限定条件的记录。置上缺省的发送标志（a） 。更新屏下端的结果。（2） 批催询（Alt+E）：包括批催询、显示发送栏和隐藏发送栏。l 批催询：只处理打上a的记录。根据文献现所在的不同地方分别向服务馆、还回馆、读者馆发送，并修改本馆记录的催还日期。在此过程中会浮现一信息窗来标明发送的结果。信息窗可通过其下拉菜单来选择关闭和显现。l 显示发送栏 ；将发送信息窗显示出来。l 隐藏发送栏 ：将发送信息窗隐藏起来。（3） 停止（Alt+K）：用以中断批发送过程。（4） 保存文本（Alt+W）：只在批催询后才变亮。将本次的催还的结果保存为文本（保留催还日期、催还馆、催还的ILL编号，被催馆），以备输出馆际催还单时用。（5） 设置（Alt+S）：设置每次检索的最大记录数。（6） 退出（Alt+Q）：退出程序。在批发送时，不起作用。（7） 鼠标右键菜单功能：l 详细信息 ：显示选定记录的每个字段的内容。双击亦可实现此功能。l 单条发送 ：不论是否有a都将对之进行发送。并浮现发送信息窗。注意事项l “二次催还”是意思是可以催还已催过的记录（即记录中有催还日期）。l 在查询过程中，借期限定只在N状态有效，而还回日期的限定只在N、Q状态有效。l 发送过程中，若记录是L状态，则催服务馆，N状态则催读者馆，Q状态则催还回馆。11.9馆际互借输出11.9.1文献下架单外馆请求受理后，用来输出已接受的请求的清单，以此作需下架的文献的根据。系统以表格式的方式输出文献下架单。输出记录的范围是馆际互借事务库、书目库、馆藏库。用户选择输出字段的范围只能是书目库、馆藏库、馆际互借事务库的字段。检索途径主要从馆际互借事务库（登记日期，文献馆受理日）出发，其他限定条件可以从馆际互借事务库、书目库字段选择。用户可根据实际情况对文献下架单的格式文件进行格式设计。11.9.2馆际借出单在文献馆进行馆际借出处理后，将馆际借出的文献打印出来，以作实物传递时的来往记录。系统以表格式的方式输出馆际借出单。输出记录的范围是馆际互借事务库、书目库。用户选择输出字段的范围只能是书目库、馆际互借事务库的字段。检索途径主要从馆际互借事务库（馆际借出日）出发，其他限定条件可以从馆际互借事务库、书目库字段选择。用户可根据实际情况对馆际借出单的格式文件进行格式设计。11.9.3馆际借入单在服务馆进行馆际借入处理后，将已馆际借入的文献打印出来，以作实物传递时的来往记录。系统以表格式的方式输出馆际借入单。输出记录的范围是馆际互借事务库、书目库。用户选择输出字段的范围只能是书目库、馆际互借事务库的字段。检索途径主要从馆际互借事务库（馆际借入日）出发，其他限定条件可以从馆际互借事务库、书目库字段选择。用户可根据实际情况对馆际借入单的格式文件进行格式设计。11.9.4文献送还单在服务馆进行文献送还单处理后，将需送还的文献打印出来，以作实物传递时的来往记录。系统以表格式的方式输出文献送还单。输出记录的范围是馆际互借事务库、书目库。用户选择输出字段的范围只能是书目库、馆际互借事务库的字段。检索途径主要从馆际互借事务库（文献送还日）出发，其他限定条件可以从馆际互借事务库、书目库字段选择。用户可根据实际情况对文献送还单的格式文件进行格式设计。11.9.5文献回馆单在文献馆进行文献回馆登记处理后，将回馆文献打印出来，以作实物传递时的来往记录。 系统以表格式的方式输出文献回馆单。输出记录的范围是馆际互借事务库、书目库。用户选择输出字段的范围只能是书目库、馆际互借事务库的字段。检索途径主要从馆际互借事务库（文献回馆日）出发，其他限定条件可以从馆际互借事务库、书目库字段选择。用户可根据实际情况对文献回馆单的格式文件进行格式设计。11.9.6馆际催还单文献馆对过期不还的文献进行催还，输出需催还的文献清单，督促文献借出馆归还文献，系统以表格式的方式输出馆际催还单。所要求的文件是在馆际催还中保留的文本文件。用户可以通过浏览按钮设置催还文件名。11.9.7文献被催单输出被文献馆催还的清单 。要求有催还日期，文献馆不为本馆。系统以表格式的方式输出文献被催单。输出记录的范围是馆际互借事务库、书目库。用户选择输出字段的范围只能是书目库、馆际互借事务库的字段。检索途径主要从馆际互借事务库（文献催还日）出发，其他限定条件可以从馆际互借事务库、书目库字段选择。用户可根据实际情况对文献被催单的格式文件进行格式设计。11.9.8读者催还单输出读者催还的清单。要求有催还日期， 读者馆为本馆，借出状态为l（借出）。系统以表格式的方式输出读者催还单。输出记录的范围是馆际互借事务库、书目库。用户选择输出字段的范围只能是书目库、馆际互借事务库的字段。检索途径主要从馆际互借事务库（文献催还日）出发，其他限定条件可以从馆际互借事务库、书目库字段选择。用户可根据实际情况对读者催还单的格式文件进行格式设计。11.10馆际互借统计 11.10.1馆际互借借出分类统计对某段日期范围内文献馆馆际借出的记录进行分类统计。要求文献所属馆为本馆,且馆际借出日期存在。11.10.2馆际互借借入分类统计对某段日期范围内服务馆馆际借入的记录进行分类统计。要求服务馆为本馆,且馆际借入日期存在。11.10.3馆际互借借入成功率统计统计在馆际互借过程中，借入文献成功的概率。11.10.4馆际互借借出书丢失统计统计在馆际互借过程中，借出文献丢失的情况。11.10.5馆际互借借入书丢失统计 统计在馆际互借过程中，借入文献丢失的情况。11.11 馆际互借系统管理11.11.1财经事务库维护可以根据各种途径及限定条件来检索记录，用以查看、修改、添加和删除财经库记录。屏幕和操作说明参见流通子系统管理：流通财经事务库维护11.11.2财经事务库查询可根据不同的检索途径来查询某段日期范围内满足一定条件的财经记录。屏幕和操作说明参见流通子系统管理：流通财经事务库查询11.11.3馆际互借库维护功能说明可以根据各种途径来检索记录，用以查看、修改、添加和删除馆际互借事务记录。屏幕说明屏幕分为：检索限定区、详细信息区。如图11-13所示：图11-13操作说明l 检索 （Alt + I） ： 有修改时有提示保存，根据检索途径和检索键值检索出命中的记录。在检索键值的编辑框里回车时亦可检索。l 首记录（Alt +F） ：有修改时有提示保存，当前检索途径的首记录。l 尾记录（Alt +L） ：有修改时有提示保存，当前检索途径的尾记录。l 前记录（Alt +P） ：有修改时有提示保存，执行尾记录或执行后记录后，亮。当前检索途径命中记录的前一记录。l 后记录（Alt +N） ：有修改时有提示保存，执行首记录或执行前记录后，亮。当前检索途径的命中记录的后一记录。l 新记录（Alt +A） ：有修改时有提示保存，新添一记录。l 存盘 （Alt +W） ：有修改时，亮。保存当前记录。l 删除 （Alt +D） ：有修改时有提示保存，有命中记录