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文档简介
如何切实有效地提高执行力执行力差是现象,管理不善才是本质执行力差到底是谁的责任造成执行力差的五大原因:1、 员工不知道干什么:造成这一现象的原因来自于两方面。一方面在员工自身,有些员工属于听话型但是脑子不太灵活很古板,通常是领导下达什么就去单一化的完成什么很难做到举一反三,结果导致看似忙碌了半天但是结果却不尽人意。另一方面在管理层,由于管理层下达的指令不明确,虽然员工很聪明但由于接收到的信息不完整,所以在执行过程总会遇到各种问题结果导致完成结果同样不尽人意。第一种类型的员工,领导在下达指令时一定要详细完整,最好能够具体到每一步骤上去,虽然会让员工失去思考和成长的机会,但却不会影响结果的达到完成;另一种类型的员工,领导在下达指令时目标一定要准确,切忌朝令夕改造成员工在工作时的茫然无助。如果不小心出现了不明确的情况,一定要及时的修改和用于承认错误,不要给员工造成不好的心理影响。2、 不知道怎么干:员工和管理者最大的区别在于员工所积攒的工作经验和心得都不足不成熟,很多时候完全连从何处下手都不清楚,虽然有着满腔热诚和冲劲却无法带来好的结果,时间长了以后渐渐变得消极甚至于放弃。让员工知道怎么干,核心在于管理层的引导和指示,最实际的就是告诉员工初期应该如何入手,中期应该如何积累成长,后期应该如何总结沉淀。只有让员工在工作初始就有明确的道路指引,才能看到员工的成长和好的工作结果,才能让企业执行力有一个好的执行者。3、 干起来不顺畅:如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上、通讯中断、请求支援但总部没有反应、负伤了得不到及时的救治,士兵的斗志是一定会受到巨大影响的。工作也是一样,员工知道了该怎么干也有明确的执行步骤,但是如果在执行的过程中总是遇到各种问题、部门之间的配合总出现断层,没有办法让员工流畅顺利的完成任务,次数多了时间长了以后员工的积极性肯定是会受到打击的,慢慢也就不再有冲劲了。4、 不知道干了以后有什么好处:出现此类情况的主要原因就是管理层许诺的奖励过于复杂,让员工没有办法迅速的算出自己在努力之后能够获得多少利益,容易造成员工工作积极性的流失。销售永远都是只看眼前的,这是由销售的工作性质决定的,当眼前好处看不到的时候自然而然就没有什么兴致去工作了。5、 知道干不好没什么坏处:光知道干好了有好处,但是干不好也没什么坏处是造成此类原因的主要因素。主要体现在三个方面,、没有评估;、考核指标不合理;、处罚不重或是没有处罚。“榜样的力量是无穷的,坏榜样的危害也是无穷的。”解决执行力差五大难题的方法:目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效1、 目标明确:简单的说就是落实指标,做到层层分解,落实到每一个人头上,直到不能被再分。2、 方法可行:制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节的有效配合。首先决策不是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要充分结合市场需求情况充分论证。其次支持就是领导层给予下属的业务指导,可以是专业的内部或外部培训。需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想重要,解决问题靠的是方式方法而不是满腔热情。3、 流程合理:很多时候流程在形式上没有问题,而在执行时候却会出现各种各样的问题,出现问题的原因无非两个:、外行管内行;、责权利不对等。要想解决这个问题,最直接的方法就是由执行层去做引导,从一线员工的角度去设置整个流程,流程的设置为的是员工销售过程的轻松顺利,只有亲身参与到整个过程、感受过整个过程的员工才能准确的表述出每一个环节的核心所在,只有满足了一线员工的需求整个销售过程才能做到有结果,否则只能是让大家忙碌一通之后产生各种抱怨。另外一定要把责任明确,每个环节的中心分别是那个部门,该由那个部门作为核心主导都必须落实具体,最好能够找到直接责任人。只有明确了责任,才能让大家在环节配合的时候做到无缝对接而不是相互推卸。4、 激励到位:其中包含三个层次的意思、力度到位;、描述到位;、兑现到位。5、 考核有效:、考核要真正发挥导向作用;、避免人为因素干扰;、处罚措施要严格执行不能姑息。执行有力四要素良好的沟通、奖罚分明、坚定的决心、协调内部资源良好的沟通:良好的沟通是执行的基础。这里所指的良好的沟通,并不是指聊天和谈心,而是指管理层指令的传达。管理层制定指令后需要层层下达,如果没有良好的沟通,在指令传达的过程中造成重要信息的遗失或是内容的变更,执行层在接收到指令之后的执行过程就会出现意外,产生的结果无非两种:、执行层无法很好贯彻执行;、执行的结果和管理层当初制定的内容相悖。良好的沟通所所要做到的就是管理层制定的政策能够准确无误的传达到执行层,要让执行层所接受到的信息是没有偏差的,这样才能让执行层在后期的执行过程中做到目标和结果统一起来,同时也有利于管理层在执行过程中实施有效监控和指点。奖罚分明:奖罚分明是保证执行有效地重要条件,否则的话人们没有动力为企业做出更大的贡献。利益是执行层所最关注的内容,只有有了巨大的利益驱动,才能确保执行层在执行的时候是有内驱力的。另外惩罚一定是必须的,否则的话将会不断有人为了自身的利益去打破原则或是做出伤害他人利益的举动,从大局上看,所产生的内耗对企业的伤害更是巨大的。需要让执行层明确什么是对的,什么是错的,才能让执行层在工作执行过程中保持着良好、积极的心态去工作。同时也希望奖励制度多元化,不要单一的局限在个人结果上。坚定的决心:管理层在给执行层下达任务的同时,一定要表现出自己的决心,如果没有坚定的决心,就不要做这个项目,不然到了最后不仅浪费企业资源,同时也会给员工留下不好的印象(不信任),下一次做决策的时候,就很难得到员工的支持。想要让员工感受到管理层的决心,领导者可以制定一份跟进工作计划,目标是什么,由谁来负责,每个环节的主要接头人是谁,什么时候完成什么工作,下一阶段的工作任务是什么,及时了解员工任务的完成情况,让员工切实感受到领导者的决心。协调内部资源:主要是两类资源的分配,一为人力资源,“合适的人安排在合适的岗位,干合适的工作”,真正的做到“人尽其才,物尽其用”才能让每个人都积极的投入到工作当中去。另一个为物资资源,合理分配企业资源做到不浪费,才能最大化的为企业盈利,同时也让执行层看到良好的管理。收集反馈信息:及时从执行层
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