保洁步骤标准.doc

保洁服务标准 服务项目服务标准地毯无灰尘、无污渍、无口香胶迹玻璃无水渍、污渍、尘渍，光洁明亮，用白色纸巾擦拭50cm无明显污迹不锈钢无灰尘、无污渍、无手印通体墙地面整洁光亮，无明显脚踩立面墙壁无灰尘、无污染、无污痕天花板无灰尘、无污染、光亮整洁办公家具用品无污渍，整洁，有光泽门无灰尘、污垢、水渍，旋转门的中轴处，门框与门套的链接铰链处无灰尘无污垢卫生间无污迹、无口香胶迹，无积水，无堆放杂物，无蜘蛛网，无雾迹，无异味，无阻塞，光亮整洁室内花卉养护保证正常生长灯具灯罩内外无灰尘，无污迹和虫子房屋天台雨蓬无垃圾、杂物，排水顺畅楼层清洁地面无杂物、烟头、纸屑、痰迹楼梯扶手表面无污迹，扶手无尘土，不锈钢表面保持光亮楼道墙面无积尘，无塌灰楼道窗户保证玻璃透明度，窗框表面干净楼道消防器材管道表面清洁，无灰尘楼道电梯不锈钢面光亮，表面无污迹，按钮光洁草地和绿化带无果皮、纸屑、石块等垃圾物，无枯枝、落叶停车场无污迹、无杂物、无积水、无明显油迹，无明显灰尘，无异味，无蜘蛛网垃圾中转站、垃圾桶垃圾不得散装，无超载，无强异味，无蚊蝇孳生，无污水横流，无有碍观瞻，外表无污迹、油迹喷水池水质不浑浊，无青苔、明显沉淀物和漂浮物，无异味，无杂物，无污水横流，无大量泡沫排水沟无异味、无蚊蝇、无杂物、无污水横流，盖板完好，间缝不大于3cm草坪灯、路灯杆保持灯杆原色，无明显尘土、锈迹，灯罩内无蛛网，无明显蚊虫雕塑、宣传栏、标志牌无灰尘、污迹环境消杀无白蚁害，灯光附近无明显蚊虫，无明显鼠迹马路、人行道无垃圾、杂物，无污迹，无积水方式1适用对象：小形办公场所（100平方内）人员安排：保洁员1名，每天2-4小时保洁时间（节假日不计）工作时间：双方协商合理安排。服务内容：门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁卫生间、清理垃圾等日常保洁项目。工具药剂：公司提供玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、全能清洁剂、洁厕剂等。监督检查：公司日常保洁监督员每月定期到保洁点检查员工仪容仪表、清洁卫生工作。优惠服务：委托方其它定期清洁服一律享受8折收费按面积大小、工程难易程度），如清洗地毯、沙发、电脑电话、石材镜面处理等。收费标准：电话咨询或面议。方式2适用对象：中形办公场所（500平方内）人员安排：固定保洁员1名，全天负责企业卫生清理（节假日不计）。工作时间：每天8小时，提供午餐。服务内容：抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁卫生间、门前三包、清理垃圾。 工具药剂：公司提供玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、全能清洁剂、洁厕剂等。监督检查：公司日常保洁监督员定期到保洁点检查员工仪容仪表、清洁卫生工作，同时必须有委托方鉴署的意见反馈至公司。优惠服务：委托方其它定期清洁服一律享受8折收费收费（按面积大小、工程难易程度），如清洗地毯、沙发、电脑电话、石材镜面处理等。收费标准：电话咨询或面议。方式3适用对象：工厂及大形办公场所 人员安排：固定保洁员几名 （按实际面积情况计算），全天负责企业卫生清理（节假日不计）。工作时间：每天8小时，提供午餐。服务内容：抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁卫生间、门前三包、清理垃圾。 工具药剂：本公司提供尘推、百洁布、胶手套、扫帚、水桶、玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、全能清洁剂、洁厕剂、五洁粉、84消毒液、牵尘液、芳香球、大垃圾袋。监督检查：公司日常期保洁监督员定期检查员工仪容仪表、清洁卫生工作，同时必须有委托方鉴署的意见反馈至公司。优惠服务：委托方其它定期清洁服一律享受8折收费收费（按面积大小、工程难易程度），如清洗地毯、沙发、电脑电话、石材镜面处理等。收费标准：电话咨询或面议。家庭保洁-家庭保洁清洗细则：(一)所用工具： 大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。 （二）所用药剂： 全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。 （三）精保洁程序： 精保洁是对开荒保洁的再一次巩固，再开荒保洁的基础上做好精保洁，能更好的体现房产的本身价值，让业主放心的拥有，安心的享受开发商为他们提供的洁净、舒适的环境。开荒保洁是着重处理大面上由于装修遗留下的污渍、垃圾、灰尘等，精保洁是在开荒保洁基础上，对房间进行的再一次保洁，所注重之处在细节上，虽然做过了开荒保洁，但仍会一些浮尘落下，所以精保洁仍需全面清洁。具体如下：1、 玻璃：先用毛巾再一次擦拭玻璃框，着重处理没有做掉的部位，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。着重之处：框缝吸尘，擦拭。2、 卫生间：用湿毛巾从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒留下的死角，洁具及不锈钢管件等，后用干毛巾全方位的擦拭一遍，不锈钢管件擦抹不锈钢养护液。3、 厨房：用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面的边角，厨具及各种不锈钢管件，后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。4、 卧室及大厅：用掸子清除墙面留下的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。5、 门及框：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶点等污渍，擦拭门框，着重框上，门角等易被路忽视的地方，全面擦拭后，喷上家私蜡。6、 地面的清洗：着重处理开荒遗留下的漆点、胶点等污渍，后用高温蒸汽清洗机对地面进行高温消毒，后推牵尘油（起防尘作用）。7、 地角线：用湿毛巾全面擦拭，着重处理没有做掉的漆点，再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。精保洁与开荒保洁的不同： 由于室内保洁是基于开荒保洁之上的又一次清洁工作，所以它与开荒保洁有着不同之处：开荒保洁是着重处理装修遗留下的垃圾、尘埃、胶迹、涂料点等，它注重的是整体效果；精保洁则不然，它注重的是细节问题，开荒保洁后，仍然会有一些胶迹、涂料点等污迹，一些容易被人忽略的边角、门框沿、窗框缝等。家庭保洁标准：玻璃：目视无水痕、无手印、洁净光亮；框缝无尘土、洁净；窗台下手摸光滑无尘土。卫生间：无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。 厨房：无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净，手摸光滑，有光泽。卧室及大厅：墙壁手摸光滑、无尘土，开关盒、排风口、空调出风口等无尘土、无污渍，灯具洁净。门及框：手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土，无死角，有光泽。地面：无尘土、无污渍、地板光滑有光泽，石材光亮。地角线：无尘土、洁净、无胶渍。开荒保洁-工程开荒，地面清洁，装潢后保洁（一）所用工具：大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。 （二）所用药剂：全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。（三）开荒程序：开荒是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒有着相当重要的要求。程序如下：1、首先清理现场留下的装修垃圾；2、由上到下全面吸尘；3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。 5、厨房：程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重点。6、卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。 8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。9、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。（四）标准：玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。 卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。厨房标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点；门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。地面的标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。地板打蜡地板上蜡的原因：1、保护石材及地板；2、增加美观；3、防滑；4、清洁方便：地面分析： 1、硬质地面花岗岩、大理石、水磨石(底蜡和面蜡各两遍效果更佳)镜面砖、瓷面砖、釉面砖(打蜡效果不好，容易脱落)2、软质地面橡胶地板系列、PVC材质地板系列3、木地板系列实木地板、复合地板.注：软质地面、木地板系列如需打蜡处理，最好使用免擦高光面蜡，且不用抛光。工具：清洗机、吸水机、高速抛光机、风干机、蜡拖或老虎夹、毛巾、榨水车、工作指示牌及抹布等。药剂：高速磨光面蜡、底蜡、免抛面蜡、地面清洁剂(酸性清洁剂、全能水)或起蜡水、中性清洁剂。 步骤：1、清理地面杂物，并竖立工作指示牌；2、用中性清洁剂将地面清洗干净。3、在洁净干燥的地表面落底蜡两遍，风干；4、底蜡干燥后，在其表面落面蜡两遍，风干；5、待蜡面彻底干燥后，用高速抛光机配合抛光垫进行均匀、匀速的抛光即可。6、经打蜡抛光的地面，光亮整洁、自然镜面可达到90以上，感观效果特佳。注意事项：1、操作中必须严格按照程序操作即：纵横交错，十字交叉，越溥越好，越均匀越好。2、蜡剂在5度-40度之间使用效果最好。3、免擦高光面蜡、高速磨光面蜡、修补蜡，均不能在24小时内打四遍，底蜡和面蜡必须结合起来使用，否则不能达到好的效果。 地面清洗清洗地面规范及操作：对各种软性硬性地面（大理石、花岗岩、瓷砖、水泥、马赛克、木地板）等进行消毒清洗，清除地面上的一切污渍，而后进行打醋磨光等专业处理，使污秽的地面迅速恢复光洁。 使用工具及材料：洗地机、尼龙刷盘、吸水机、拖把、水桶。 使用料剂：弱碱或中性清洁剂。操作方法：1、将稀释好的清洗液倒入洗地机内，开机操作，从后向前进, 按直线行走，这样可避免遗漏。2、擦洗同时启动吸水机，边擦洗边吸除污水，对洗地机无法洗到的地方可用拖把泡清洁剂拧干后擦洗。 3、用清洁剂清洗一遍吸干地面污水后，按同样用清水再洗一遍，吸干水分即可完成。4、注意事项：清洁地面禁止使用酸性清洁剂和粉状清洁剂，否则会损伤和腐蚀石材表面，避免用粗糙物磨擦地面，以免石材表面留下永久性划痕。5、标准：干净透亮、无污迹、无印痕。实木地板翻新所有实木地板使用数年后都会出现起漆、掉漆、变形、隆起等情况，极大的影响了装饰效果的整体美观,而且掉漆后如果不及时翻新,水迹、油迹渗入后将无法恢复原本状态。昂贵的木地板进行更换的话不但会花费一大笔费用，而且费时费力，使用本项服务，只须花费重装费用的10%-20%的费用就可使您的地板焕然一新。而且木地板还可以数次翻新，不影响美观。对于长期为旧地板困扰的用户本技术是您两全齐美的选择。一木地板翻新施工程序1 使用大型地板翻新机械数次打磨除去漆层、表层、木质层约0.5毫米，再经仔细砂光使地板表面细腻、光滑达到全新状态。地板边角使用小型角磨机进行打磨达到整体平滑效果。2 将原有的边缝透明腻子剔除，重新封缝。3 待底漆干后，刷第一遍面漆，待干。4 用水砂纸仔细研磨，将面层磨至略感粗糙，除去粉屑，刷第二层面漆。5 待最后一遍面漆全干后打上地板蜡即可。二以下情况不能达到全新效果1边潮湿，浸入地板后导致发霉变色（补救办法：部分更换）。2板受潮后隆起（补救办法：可将地板拆卸找平后再进行翻新）。3地板严重受损。（补救办法：部分更换）。地毯清洗 地毯清洗方式 地毯总给人高雅、华贵、呈现气派的感觉。地毯的质地、图案、花色间接反映了使用者的文化底蕴、审美层次和欣赏品味。但被污染弄脏的地毯，好象身上的衣服被弄脏的一样，让人十分沮丧。如何将厚重的地毯清洗保养得洁净、清新、松软而富于弹性呢？这就要求我们要有品质良好的专用清洁药剂、先进高效的清洗机器设备、专业有经验的作业工人和一份长期持久、可实现的清洁保养计划。我们同样不仅拥有这些基本必要条件，还拥有许多对付各种特殊污迹污渍的技术和窍门，相信定能祝您一臂之力。 清洗地毯规范及操作： 包括各种真皮、纯毛、化纤质地的地毯、挂毯、床毯、装饰毯等。地毯处理是蒸汽桑拿机、多功能机清洗机、吸尘吸水机，结合专用消毒、除污药剂对地毯蒸汽杀螨虫、杀菌、泡沫清洗除污、吸尘吸水机吸污水、风干、梳理，最后用防污喷剂处理，使地毯表面形成防水薄膜，达到防水防尘效果。使用工具及材料一、水抽清洗地毯（可适于化纤地毯） 使用设备：地毯刷、喷雾器、吸水机、地毯清洗机。 使用料剂：地毯香波。操作方法： 1、 用吸尘器全面吸尘 2、稀释清洁剂，也可注入水箱 3、在地毯上全面喷洒清洁剂 4、作用1015分钟后，污渍脱离纤维 5、用洗地机抽洗，操作向后行走而使每操作行有一部分重叠，最少经过两次抽洗6、在清洗地毯的同时，用吸水机吸净已洗完的地毯 7、让地毯完全干透，为加快地毯干透，可开动地毯吹干机 .二、干泡地毯清洗（适用于纯毛地毯） 使用设备、工具：带地毯刷和打泡器的单盘擦地机、地毯梳或耙、吸尘器。 使用料剂：地毯高泡清洁剂。 操作方法： 1、用吸尘器全面吸尘 2、局部处理即是用专用的清洁剂在地毯上边油渍、果渍、咖啡渍单独进行处理 3、稀释地毯泡沫清洁剂，注入打泡箱4、用手刷处理地毯边缘、角落和机器推到之处 5、用装有打泡器、地毯刷的单盘扫地机，以干泡刷洗地毯 6、作用一会儿，然后重复 7、地毯梳或耙梳起地毯纤毛，这对地毯外观非常重要，尤其是纤维较长的棉绒地毯，而且有加快地毯干燥作用 8、让地毯毛完全干透 9、用吸尘器吸去污垢和干泡结晶体 。办公设备清洗 电脑保洁电脑保洁 电脑及各类办公设备清洗的必要性 我们常听说黑客入侵，或爱虫（LOVE）破坏电脑系统，令不少企业蒙受损失，但在此所说的细菌，是真正的细菌，寄存在电脑的键盘、荧光屏、滤光网或打印机等。我们的生活正在急速电子化，各办公室、工厂、甚至学校，不断购进电脑设备及软件，投资实在不少。不过，对于新购科技设施的保养及员工的健康、安全关系，多不了解。据最近 MONTFORT大学及DATAQUEST的研究，发现电脑的键盘、荧光屏、打印机上的尘埃、细菌及附近的电话共存在240种不同的微生物，包括有链球菌，足以影响人类的呼吸系统。另一份资料来自英国的SAPONA，证明电话机中存在2000多种细菌，可以导致伤风、肠胃病、耳道发炎甚至肺炎等疾病，细菌有白喉（DIPTHERIA）及疱疹（HERPES）等。 至于电脑荧屏，大多有灰尘，而键盘中间的缝隙间，除肉眼看见的尘埃、头皮、食品碎屑、烟灰等，看不到的更为恐怖！蟑螂也可能寄住在电脑后面的通气管道中。引起该研究是由于一名五岁儿童的电脑操控杆上附有一种可足以致命的呼吸细菌MRSA。相信很少有父母会吩咐儿童玩完电脑要洗手才吃饭；至于中小企业的办公室，也鲜有注意此事项。首先，谈谈计算机硬件清洗的必要性。计算机是一种高科技的产品，其对外部环境的要求很高，例如：温度要在：0-40之间，湿度在：10%-90%不结露，要防止静电，防止阳光直射，防水就算环境符合条件，粉尘问题还是很明显的。例如：一台电脑，在使用了半年左右，显示器上就会有一层灰尘。打开主机箱，机箱内部也会有很多灰尘。电源风扇，CPU风扇等处的灰尘特别多。此时，要是不注意清洗的话，就会造成灰尘阻塞风扇导致风扇停转。轻则造成计算机在运行程序时经常死机或者重新启动，引起数据资料的损失。重则导致烧毁机器硬件，引起经济上的不必要损失。这样的由于灰尘导致的计算机硬件故障在实际维修案例中还是很多的。所以，如果不注意做好计算机内部硬件的清洗工作的话，很容易造成不必要的数据及经济损失。业内人士指出，很多企业负责人不了解电脑清洁、电话对业务的间接影响，他们认为这些工作是每个职员可以做的，每天的清洁工人，也可以应付自如。其实不然，清洁工作看似简单，但要做到真正有效则需要专业人才。以电脑为例，本公司的外勤人员是根据清洁步骤手册执行，采用专业的清洗原料和设备，对电脑除尘、除菌、除污垢、除静电，以达到电脑的全面清洁。 本公司对电脑和办公设备清洁的意见： 1、尽量在电脑上盖上胶套，减少尘埃。 2、切勿将清洁家具的喷雾剂用于电脑键盘上因为细菌很喜爱这种喷雾。 3、定期对电脑和办公设备进行消毒杀菌。石材清洗翻新：大理石、水磨石、花岗岩等石材打蜡、抛光、翻新、修补、防水处理 、结晶处理、病变处理、剪口整平。 由于石材经过长年累月的使用以及其自然的风化，加至人为的护理不当，很容易导致其自然色泽及亮度消失，令人目不忍睹；重新装饰且成本太高，时间太长，而大理石翻新工艺则是在非常短的时间内利用化学和物理的作用，在原有的基础上通过机器的研磨、抛光，使其恢复到原来的亮度，色泽自然，亮度百分之百，既经济又省时，使用寿命在五年以上。工艺流程 使用工具：石材翻新机、水磨石机、洗地机、大理石抛光机、吸尘吸水机、钻石碟片6组、红垫、白垫、专用百洁布使用药剂：石材研磨剂KP92、石材增光剂、石材保护剂根据大理石损坏程度的不同，用翻新机配合不同的钻石碟片进行打磨，必须遵守石材线路纹理进行操作，直至石材表面平滑且色泽统一；用研磨剂配合垫子打磨抛光直至渗透并干燥；用增光剂配合垫子进行打磨直至干燥，最后喷保护剂进行打磨直至亮度恢复如初。经翻新过的石材表面根据其自身的材质不同最高亮度可达120度以上1、打蜡、抛光 石材是一种天然、环保的装饰材料，其色彩亮丽、豪华气派，所以对其的保养尤为重要。打蜡就是密封石材表面的一些用肉眼看不到的细小孔洞，防止受到灰尘的污染和污渍的渗透，从而延长其使用寿命。 （1）清洗地面 使用多功能洗地机，配合吸尘吸水机及洗石水等清洁工具和药剂进行清洗。 （2）打蜡 使用专业打蜡机配合高级石材护理蜡对石材进行打蜡处理。 （3）抛光 使用高速抛光机进行抛光，以达到光洁、亮丽的效果。2、石材病变处理 石材的主要病变为油渍、水渍、咖啡渍等有色污渍渗入石材所产生的病变，对其病变的处理，是使用专业、进口药剂去除污渍，从而使石材恢复本色。 3、石材翻新 将发生污染或病变的石材如凹凸不平的石材表面、深度划痕、深层污点等使用进口石材翻新机配合多套不同的磨盘、磨片，由粗到细，进行多次打磨、抛光，使石材在原有的基础上恢复其本来面貌。4、结晶硬化处理 石材在使用若干年后，表面会老化，严重影响美观，晶面硬化处理就是经过粉磨剂研磨，使化学药剂与石材中的钙成分发生化学反应，在石材表面形成一层新的晶化物质，防止污渍渗入石材内层，增强抗磨性，使石材折射出天然的光泽，以达到一定的硬度和亮度。5、防水、防护 客户为了避免大理石今后再出现水渍、泛锈，和遭受其它污染，是意我们的方案，对研磨后地面施加防护，我们吸取了原防护变色的教训，选用几种较好的防水剂，取同样的石材做了实验，一方面检查防护效果，另一方面检查是否改变石材颜色，并根据吸水率确定工艺用量。做好了上述准备后，我们才大面积的对地面进行了防护处理。6、水晶处理 经过上述工艺之后，就可以进行水晶处理了，我们用的是西班牙水晶加硬剂，加光剂按照其使用工艺说明，通 过设备加压，低速打磨，使剂品产生热化反应，使地面形成防滑的坚硬镜面。7、剪口整平 对于刚刚装修的石材有高低不平、剪口裂缝，我们将用多次打磨，采用粘接力强的德国石材填补裂进行晶面处理，从而使整体表面平整光滑不裂缝。 8、旧实木地板翻新 （1）使用大型地板翻新机械数次打磨除去漆层、 表层、木质层约0.5毫米，再经仔细砂光使地板表面细腻、光滑达到全新状态。地板边角使用小型角磨机进行打磨达到整体平滑效果。 （2）将原有的边缝透明腻子剔除，重新封缝，再将整面地板封上底漆，待干。 （3）待底漆干后，刷第一遍面漆，待干。 （4）用水砂纸仔细研磨，将面层磨至略感粗糙，除去粉。 （5）按以上程序刷三至四遍面漆，最后一遍不必研磨。 （6）待最后一遍面漆全干后打上地板蜡即可。以下情况不能达到全新效果： 1边潮湿，浸入地板后导致发霉变色。 2板受潮后隆起。 3地板严重受损。空调清洗步骤随着空调、电脑的普及，一个全新的黄金产业-空调清洗业诞生了！一般人们只知道空调能够制冷、制热就可以使用，可是却不知道，随着空调使用年限的增加，一只无形的杀手却威胁着您的健康。由于空调特殊的工作方式，使其具有吸尘器一样的功效，抽进室内空气，经过潮湿的蒸发器全面接触后，再吹回室内；长此以往，室内的灰尘、污垢、细菌等积累堵塞在空调内部，当空调停机后，温度恢复会使细菌繁殖、霉变，并产生异味、怪味、污垢和细菌。长期呆在空调房里会患空调综合症(头晕,乏力,免疫力下降,俗称空调病),这都是滞留在空调机蒸发器和室外机冷凝器里的大量污垢造成的。同时因为循环受阻，导致制冷系统工作压力升高，表现为制冷、制热率下降，耗能费电，以及噪音增大，甚至损坏空调。越来越多的人意识到空调需要彻底清洗，简单的清洗过滤网和外壳已不能满足要求。在专家眼中，两年以上未清洗的空调极不卫生，美日等国在上世纪七八十年代相继制定法例，强制公共场所（医院、餐厅等）定期清洗经常不使用的空调，否则是违法行为！在日本、香港等国家地区，由于相对较早、较多的使用空调，人们对空调致病耗能的机理意识很深，空调清洗业已十分发达；可在国内，因为空调刚刚大规模普及，清洗业尚是一块空白，其中蕴含的市场潜力可想而知!空调系统污染对人体的影响据疾病预防控制中心环境卫生科医师介绍，空气污染给人们带来的影响看不见，摸不着，容易让人放松警惕，但中央空调通风系统长期污染会影响人们的健康，定期清洗才能消除隐患。首先，污染物累积到一定程度，给病菌提供了良好的滋生环境，致病菌会引发相关疾病；第二，导致室内空气品质下降，如可吸入颗粒物增加、单位空气细菌总数增加，容易引发一种叫做“病态建筑综合征”的疾病，症状为头晕、恶心、精神不振等。军团菌是什么？军团菌是空调系统清洁中最常提及的一种致病细菌。这种病菌可引起以呼吸道感染为主的疾病，一般不会导致人体发病，一旦人体免疫力下降，或吸入大量军团菌气溶胶后，会引发肺炎，是传统的非典型肺炎的致病菌之一。不过，专家称军团菌只有达到一定浓度，正好碰上对此敏感的人群才可能致病，并非人们想象的那么可怕。通风系统细菌来源通风系统的细菌有几个“入口”和“发源地”：从新风口进入系统的新风 我国大气质量较差，灰尘浓度较高在系统内部循环的回风 室内有人活动，产生的污染物通过回风口进入通风系统过滤器 为了节省运行费用，我国现有的民用空调安装的过滤器级别普遍较低，使污染物有隙可钻空调箱冷凝水形成湿表面，夜晚空调关闭后温度上升，温暖潮湿的环境最适合细菌滋生，所以第二天一早开启空调时，经常能闻到一股臭味，这是空调内细菌向外扩散最危险的时期。空气监测 房子装修好，不能马上入住，要空置几个月，这是一般人都知道的常识。然而下面的内容您知道吗？ 一、 屋内那难闻刺眼的气体是什么，对身体有伤害吗，伤害有多大？ （ 1 ）甲醛：甲醛为较高毒性的物质，甲醛已经被世界卫生组织确实为致癌畸形物质，是公认的变态反应源，也是潜在的强致的突变物之一。长期接触低剂量甲醛可引起各种慢性呼吸道疾病，可引起青少年记忆力和智力下降；可引起鼻咽癌、结肠癌、脑癌、细胞核基因突变、抑制 DNA 损伤修复、月经紊乱、妊娠综合症、新生儿染色体异常，甚至可以引起白血病。在所有接触者中，儿童、孕妇和老人对甲醛尤为敏感，危害也就更大。 （ 2 ）苯类物质：苯对人体的造血功能有抑制作用，会使红细胞，白细胞和血小板减少。苯对造血系统有危害，可致贫血、感染、皮下出血等。长期低浓度接触会伤害听力、头痛、乏力、嗜睡、面色苍白、视力减退及平衡失调问题，皮肤反复接触导致红肿，干燥、起水疱，对人体有致癌作用，能发展为白血病，还影响生殖系统，如出现月经不调等。在长期高浓度接触还会有遗传影响。 （ 3 ） TVOC ：总挥发有机物，除了甲醛和苯以外的各类对人体有危害的挥发性有机物，长期接触会引起各种皮肤不适和上呼吸道疾病。 二、空置几个月这些有害物质就可以消失了吗？ 答案是否定的，甲醛：主要存在于板材中，具有对人体危害大、释放周期长等特点，一般密集释放期是 35 年，真正释放期是 1015 年；苯：主要存在于油漆中，对人体危害大，一般释放期是 6 个月 3 年。玻璃清洗操作流程1 用半湿的玻璃清洗布从玻璃或镜子的一端擦到另一端，方向从上至下，从左至右同时应将玻璃周围的灰尘杂物清除干净。 2 用干净的干抹布擦拭玻璃或镜面直至发亮。 3 需要重点清洗的玻璃或镜面，应用专用工具专人负责。 4 用玻璃清洗剂从玻璃或镜面的一端擦到另一端，应上下、左右擦拂直至覆盖全部为止。 5 在玻璃或镜面中央喷洒玻璃洗涤剂，只需喷洒一次。（使之易于清洗） 6 擦玻璃或镜面直至发光闪亮。 7 从玻璃或镜子的侧面来观察，检查清洗效果，必要时可再擦抹一遍。 使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力全能清洗剂，彻底清除污垢，包括窗框及其保护膜的清理，窗缝内部做吸尘处理，特别针对一些顽固的水泥点、胶点等用玻璃刀去除，药水中含有防静电成分，擦拭过的玻璃晶莹光亮、不易沾灰。 擦玻璃操作流程保洁员进入服务现场后，先将需要擦拭的玻璃窗框及窗缝进行全面牵尘，然后再用涂水器将玻璃清洁剂均匀地涂在玻璃表面上，再用玻璃刮做刮水处理。完成后，再用毛巾进行局部处理。 注意事项：保洁员进行擦玻璃作业时必须带好安全带，尤其是高层作业时，要配合高空作业绳，