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文档简介

2 2目标客户定位分析 1 2 3 目标客户定位描述 目标客户定位分析 目标客户的筛选 目录 CONTENTS 目标客户定位 产品 或服务 定位的一个重要组成部分 用以明确产品 或服务 的目标客户 目标客户的主要特征 自然特征 经济特征 生活 生产 特征 2 1 客户定位模糊 2 客户定位偏差 3 客户定位错误 3 目标客户定位分析 分析目标客户的定位问题 要从以下四个方面 1 关于公司的产品信息 2 关于行业的市场调查 3 竞争者分析 4 关于企业的SWTO分析 关于公司的产品信息 想要寻找客户丶想要订单 想要提高产品的利润 就必须了解自己的产品信息 对自己的产品了解得越清楚丶越深刻丶越全面 就越能准确定位我们的目标客户 1 2 关于行业的市场调查 市场调查研究主要有以下几个方面 1 整体市场环境与发展趋势 2 主要市场 区域市场与应用行业市场 报告 3 行业主要经销商信息 4 行业营销 产品 渠道 价格 促销 现状及其研究5 行业主要供应商 竞争对手 研究6 本企业SWOT分析7 行业未来关键成功因素分析 3 竞争者分析 谁是我们的竞争者简单的竞争者分析如何制定竞争策略关于企业的SWTO分析关于目标客户的定位分析 3 1 谁是我们的竞争者 返回 3 2 返回 简单的竞争者分析 1 通过关系良好的客户询问一些竞争对手情况2 通过互联网查询3 评价竞争对手竞争力的强弱 企业属地 市场份额 企业是否获得行业内的国际权威认证 企业是否拥有世界知名客户 企业是否拥有高质量的独立域名网站 企业知名度 3 3 返回 如何制作竞争策略 1 市场聚焦策略2 差异化策略3 品牌化策略4 动态化策略 3 4 返回 关于企业的SWTO分析 是现代化市场营销学的一个基本概念 做好SWOT分析 可以帮助企业确定内部资源能力如何适应外部环境的决策 准确地找到自己在市场经济中丶在行业中的坐标位置 明确下一步的计划和发展方向 SWOT SWTO 优势 S 本公司比竞争对手做得更好的地方 或者拥有某种独占的有效资源 劣势 w 和优势相对应 机会 o 指出现对公司发展生产利好的市场机会 威胁 t 是那些可能个i企业的销售扩张丶利润提升带来消极影响 并威胁到既有市场地位和利润获取的外部变化 SWTO分析表格 3 5 返回 关于目标客户的定位分析 目标客户的筛选 对客户进行筛选的实际意义 就在于尽量避免客户开发时间的大量的浪费 提高客户开发工作的效率 1 1 经营规模2 发展周期3 财务状况4 员工人数及素质5 销售渠道6 内部管理及组织结构7 市场空间和发展潜力8 经营状况和业绩9 在行业的影响力10 信誉状况 以上方面表现良好的
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