物流成本管理.doc

物流成本管理课程改革与实践1引言现代物流作为一种新型行业，在快速发展的过程中，给人们带来了巨大的商机和增值的潜力。因此，人们开始把关注点放在对企业的物流管理上，而物流成本控制作为物流管理的关键环节，更是引起了人们的关注。这使得各企业对于物流成本控制人才的需求越来越多，人才市场对于物流成本控制人才的缺口也越来越大。而学校作为物流成本控制人才的主要培养基地承担着物流管理人才培养的主要任务。因此，学校在对物流成本管理专业的学生进行培养时，在课程设置方面，如何既丰富学生的物流成本管理理论知识，又提高学生的物流成本管理技术以及实践应用能力，成为当今物流成本管理教育的重中之重。2物流成本管理课程的内涵及其内容体系在探讨物流成本管理课程内容体系之前，我们有必要先弄清楚物流成本管理的内涵，只有在理论认识上弄清楚了物流成本管理的概念，才能更清楚地把握物流成本管理课程的内容体系，进而为该专业的学生在理论上更好地把握物流成本管理课程提供条件。2.1物流成本管理的内涵首先，对于物流成本管理，不能简单地把它理解为管理物流成本，在本质上，它是通过控制成本来对物流进行管理。很多情况下，人们主要地把精力放在了对物流成本的掌握上，但是如果不能深人地了解、把握好物流成本管理的内涵，就会很容易偏离物流成本管理的方向，造成“虽然企业计算出了物流管理的成本，但却不知道如何通过物流成本去对物流进行管理”这一情况的出现。成本只是一种静态的结果,一种通过金额对某种活动进行评价的结果，并不能成为管理的对象。因为，成本即使是通过计算得来，并加以确定的话，也不能从事某种管理活动。所以，在物流管理中，能够成为其管理对象的并不是成本，而是物流管理活动本身。其次,对物流成本的管理，要以企业整体为对象。在性质上，物流成本具有效益逆反的倾向。从企业总成本这个角度来看,单个环节物流管理成本的降低，并不意味着企业总成本的下降，同时,有时还会出现单个物流环节成本上升，企业物流总成本下降的现象，因此，作为企业物流管理者，要站在企业整体的高度，以企业整体为管理对象，系统地对物流成本的价值链与作业链进行的管理。最后，对物流成本的管理，要与特定的客户服务水平联系起来。在性质上，物流成本与其他企业成本最大的区别就是物流成本的大小需要以客户服务水平为基准的。随着多元化思想以及观念的发展，消费者对于产品的需求逐渐出现个性化、自由化的特点,对于产品服务质量和水平的要求也越来越高，致使消费者对其在多频度、及时进货方面提出了更高的要求，这无疑增加了企业物流管理的运作成本。因此,企业应该结合自身发展的战略和定位，对客服服务水平企业低成本以及运作能力之间的关系做一番科学的评估和预测。因此，企业对物流成本进行管理，其目的应该是从企业物流整体的角度进行系统的管理，有效地控制物流成本的支出，从而提高企业物流管理的水平和效率。2.2物流成本管理课程内容体系物流成本管理主要是对企业在日常运营中的物流运营耗费以及物流成本支出进行全方面、系统化的管理。结合物流成本的特点，物流成本管理课程体系主要包括四个方面:物流成本计算、物流成本分析、物流成本决策、物流成本控制与业绩决策，现一一阐述如下。首先,是物流成本计算。对企业物流进行管理，其目的虽然不是简单地对物流成本进行计算，但是它却是对企业物流进行管理的前提和基础。从企业整体管理的角度,对物流成本进行计算，得出科学准确的物流成本指标，既有利于企业内部的纵向对此，也有利于企业外部的横向对比。对物流成本进行计算，在范围上,应该以会计合算的资料为主，同时又应该对会计核算范围有所突破，以体现出物流成本计算在管理上的会计内涵。因此，对物流成本进行计算，应该根据物流管理的目的，从企业整体战略发展的高度，采用合适的、系统计算方法全面而清晰地界定好物流成本计算的内容。物流成本计算的内容主要包括物流功能成本存贷的相关成本、回收物流成本以及废弃物物流成本这四个方面。企业清楚了物流成本计算的内容，还应该根据不同的成本管理目标进行成本分配以提高物流成本计算的效率。其次，是物流成本分析。对计算出的物流成本数据进行科学、合理的分析，是企业实施物流成本管理前必须进行的一项工作。借助一定的数理统计方法，对企业一定时期的物流成本计划、金额以及与物流成本相关的资料进行科学的统计、分析和评价，可以很好地揭示出各项成本之间的相互关系，以及成本变动间的相互影响，从而为企业找到更好的降低物流成本的方法和途径。同时，企业还应该从财务核算的角度出发,综合考虑物流管理的特征和物流成本效益的背反性，运用科学的核算方法以提高物流成本分析的科学性、合理性。再次,是物流成本决策。企业对物流成本进行决策，应该是在对物流成本进行科学预测的基础上，全面综合有关资料，运用科学的决策方法，选择出一个科学、合理、满意的物流成本管理方案。企业对物流成本进行决策时，不应该只设定一个决策方案，应该在综合所有物流信息以及物流资料的基础上，设计出几个备选方案，从中综合考虑和衡量以选择出一个最佳的物流成本决策方案。同时，由于物流系统具有复杂性和不稳定性，因此，企业在进行物流成本决策的过程中应该加人一些非经济指标进行综合判断，为决策方案的选择提供更扎实的条件依据。最后，是物流成本控制和业绩评价。为物流成本控制和业绩评价提供信息，是物流成本管理最为重要的内容之一。在物流过程中，按照严格的标准,对物流成本形成的各种因素，进行及时的监督，使物流过程中的资源耗费与成本支出控制在一定的范围之内,可以更进一步地提高物流成本的控制效率。在物流过程中，把不同环节、不同形式的物流划分为不同的责任中心，明确其权责，形成权、责、利相统一的奖优罚劣机制，可以对物流成本管理的业绩进行科学、合理、全面的评价，从而提高物流成本管理的效率。3“项目导向、任务驱动”物流成本管理教学模式的探索以上从理论层面分析了物流成本管理的内涵与课程内容体系，接下来结合笔者多年物流成本管理的教学经验，谈一谈在具体的教学实践中，如何运用“项目导向、任务驱动”的教学模式以及任务教学法对物流成本管理课程进行改革与创新的策略。“项目导向、任务驱动”教学模式，在理论基础上，它是以建构主义的学习理论为基础。在教学过程中，他要求教师把一个具体的教学任务作为其物流成本管理教学的基本线索，同时，教师能够把物流成本管理的教学内容很好地融进其具体的教学任务中，然后让学生在具体的任务中，主动地进行探索、发现问题，进而在教师的指导和帮助下，学生能够解决自己的问题。在物流成本管理中，对于设置的具体教学任务，教师还可以把它细分为几个小的教学任务。例如,在一节具体的物流成本管理教学中,教师可以把一个具体的教学任务，划分为理论知识、技能掌握和实践应用能力几个小任务。这样学生在具体任务解决的过程中，既可以掌握物流成本管理的理论知识、管理理念以及管理技能，同时，学生通过具体任务的解决,还可以提高综合应用能力。在传统的物流成本管理教学模式中，学生的学习是一种循序渐进和日积月累的过程，它是一种古老而传统的教学模式和教学方法，教师没有很好地根据教学内容从易到难的顺序对学生进行教授，因而其教学效果很难令人满意。而“项目导向、任务驱动”下的物流成本管理教学模式与教学方法，突破了传统教学模式与教学方法中的种种弊端,教师以任务的完成作为驱动，并将每个任务作为其教学的目标，进而根据实际教学目标的顺序去完成具体的教学任务。任务型教学法下的物流成本管理教学，要求学生在真实的情景中对各种知识进行学习，在具体任务的探索以及完成中达到自我学习目标。因而，这一教学法，可以有效地提高学生的合作共事能力以及自主学习能力，因为，学生只有在积极地相互讨论与合作的学习氛围中，才能够有效地完成其具体的学习任务。所以，学生在任务型教学法下的物流成本管理学习中，不但能够很好地学到物流成本管理理念、管理技能的知识，还能够很好地培养自主探究以及创新的精神。在任务型教学法下物流成本管理的课堂教学中，教师与学生之间真正地体现了民主、平等的师生关系，学生在具体的学习任务中，从始至终都是以主体的身份进行各种任务的探究性学习，而教师则是作为学生学习情景的创造者、指导者、帮助者参与到具体的任务型教学中。结合物流成本管理学科以及这一专业的具体特点，教师在具体的物流成本管理这门课的教学中，可以按照模块的形式将项目分为跟学项目和独立完成项目来进行教学设计，现具体阐述如下。首先，是跟学项目。物流成本管理项目导向的课堂教学中，教师的身份是项目的弓丨导者和讲授人，具体表现为教师在项目中为学生提供全部的内容，并引导学生对各种任务目标进行分析。同时，当学生在项目解决的过程中遇到难题时，教师会主动地为学生架起鹰架，为学生提供知识以及方法上的帮助,最后师生通过协力合作共同地把项目完成。比如，当教师对物流成本控制流程进行教授时，教师可以把物流成本控制流程作为一个具体的跟学项目，教师先把整个物流成本控制流程示范一下，然后，再由学生进行分组演示直到该项目的最后完成。其次，是独立完成项目。在独立完成项目中，学生是作为项目的主持人，对项目进行独立完成的。独立完成项目时，学生可以通过以下方式进行项目的独立完成。第一、学生自主地研读和分析项目。在物流成本管理的课堂教学中，学生应该独立地对物流成本管理的内容、条款等资料进行查阅以做更深一步的了解。第二、学生确定项目目标任务。例如，在物流成本分析项目时，学生根据物流成本的相关知识以及实际物流成本的操作流程进行分析，制定出具体的物流成本模型，方便用于实施、促进项目目标的实现。第三、学生制定项目目标实施方案。学生在物流成本管理的项目教学中，能够明确自己的角色身份以及自己完成该项目所需要的时间，利用所学的物流成本管理知识与技能，确定这次项目学生中所应用的学习方法和学习技巧，以保证项目的实施和完成。第四，是学生独立学习。学生在任务的驱动下，利用学做相结合的方式，通过图书馆、网络等途径，在教师的引导和帮助下，综合利用各种方式、方法，对任务进行积极的探索和学习，独立地加深对物流成本管理理论知识的学习。第五,是教师检查、点评、给出成绩。在此环节中,教师对学生物流成本管理项目的完成情况，以及在项目完成过程中发现的问题进行评价和纠正，同时，对学生在项目完成过程中的表现给出一定的成绩。4基于任务教学模式的物流成本管理教学方法创新项目教学法是师生通过完成一个项目而进行的一种教学活动。在项目教学法下，师生之间的关系是:学生是完成项目任务的主体，而教师则是项目进行的组织者、协调者以及帮助者。在项目教学法下，教学的主要目的就是让学习通过项目的学生以及任务的解决，提高学生解决问题的能力。例如，在“物流成本分析”的任务学习中，首先，教师可以先给学生介绍一下整个物流成本分析的流程，然后教师可以通过各种媒体软件对下一个物流成本分析流程进行介绍,之后，教师对任务解决所需要的一些票据进行分析，同时教师还需要为学生任务的解决提供一下相关的知识支持。其次，学生在教师的演示、引导之下,可以采取各种方式制定计划、分组讨论,对与物流成本分析相关的问题进行深人分析，然后各组就所讨论出的结果写出调研报告，最后派出代表以PPT的形式，向全体师生汇报各组物流成本分析任务的完成情况。在物流成本分析的任务教学法下，学生在掌握基本物流成本分析理念与管理技术的