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文档简介

输液大厅质量检查评分标准 检查项目检查内容 环境管理 1 输液大厅环境布局合理 标记醒目 公共通道无杂物 垃圾箱及时清理 地面干燥 清洁 2 治疗室物品放置规范 各类药品分类管理 无生活用品存放 非工作人员不能入内 3 处置间的管理 医疗废物分类放置 组织管理 1 各种登记本记录完善 三基学习 理论及操作考试记录规范 2 护士熟练掌握核心制度 职责及护理常规 3 护士着装规范 微笑服务 讲普通话 文明用语 实行首问 首接负责制 4 工作人员无迟到 无早退 不打私人电话 不看小说 不做私活 消毒隔离的管理 1 清洁区 污染区分区合理 严格执行无菌技术操作原则 2 实行一人一针一管一带一消毒 每操作一人后应用快速消毒剂消毒手 手消毒剂开启后应标明日期 责任人 3 开启的无菌溶液标有日期 用途 签名 有效期24小时 4 脉枕套每日更换 如有污染及传染病人使用后及时更换 5 一次性物品不得重复使用 使用后的一次性利器放入利器盒 放至3 4时更换 利器盒外记录使用科室及日期 护理安全管理 1 严格执行抢救车管理制度 抢救车用物齐全 性能良好 急救用物应在消毒灭菌有效期内 急救药品无破损 浑浊 变质 过期 有专人管理 用后及时补充并将抢救车封存 责任人每周检查一次 护士长每月检查一次 有记录 2 操作中严格执行 三查八对 3 严格执行护理不良事件登记 报告制度 每周对护理工作存在问题的隐患有讨论分析 处理意见及防范措施 每月有总结 4 抢救仪器设备性能良好 处于备用功能状态 急救药品完好率达100 掌握急救操作流程及仪器操作技术 每季度开展应急演练1次 操作流程管理 1 认真执行操作规程及工作流程 要求核对处方和病历医嘱 口头告知患者核对结果并在注射单记录 签名 穿刺前两次核对患者信息 抗菌素及特殊药物须询问过敏史及不良反应史 2 按病情 年龄 药物性质调节输液滴数 随时巡视输液患者 观察患者病情变化及药物反应 有无外渗等 及时添加药物 更换液体 3 有健康教育指南 开展健康知识宣传 主动与病人沟通 针对性的开展健康教育 耐心讲解药物作用及副作用 用药注意事项等 护理文书 抢救记录 不良反应记录及时 客观 正确 操作流程管理 标准分值 考核方法扣分标准扣分原因实得分 10现场查看 一项不符扣2分 20现场查看 一项不符扣2分 5 现场查看 一项不符扣2分 5 6 一项不符扣1分 2 8一项不符扣2分 6查看记录现场查看 一项不符合要求扣2分 物品 药品过期该项不得分 5 现场查看 一项不符合要求扣2分 5一项不符合要求扣1分 6一项不符扣2分 4现场查看询问病人 一项不符扣2分 输液大厅质
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