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文档简介
关于网络21成功系统世界500多位财智富豪的经验精华、13年来的成熟实践,成功培训系统已指引千百万人走上了成功致富之路。一、简介 1、名称:“21世纪个人成长成功系统”(英文名称:NETWORK21)简称:网络21 简写 N-21。2、创办时间:1990年。 3、创办人:吉米和南茜道南。南茜和吉米1970年毕业于美国PEDUO大学,毕业后吉米在麦道公司作航天工程师,南茜从事儿童心理学和语言矫正工作。他们有三个孩子,大女儿海德、二儿子艾瑞克、三儿子大卫,从性格上讲吉米为MP和平型,南茜为CS活泼型。 4、生意经历:1970年兼职发展互动营销生意,用整整七年的时间才做到了高级经销商,他们把这七年称为残酷的挣扎,之后用了三年做到了杰出特级经销商,并于1990年做到皇冠大使,创建成功系统,把生意推广到了全球45个国家和地区,具体内容详见:磁带吉米道南成功故事、书籍超凡的自由第14节第63页/64页、理查狄维士的自助者天助第14章296页-320页专门介绍了吉米和南茜道南一家的一些生活片段。 5、吉米道南的著作:成功的策略、伙伴关系、成为有影响力的人,影响了全球数百万人迈向成功。 6、吉米道南的演讲录音磁带:数百盒中已有以下数十盒译成中文。其他包括突破、比你想的更多、全球远景 7、N-21冠军团队成员几例代表:(1)米其萨拉:澳大利亚第一位皇冠大使,磁带有三个遗憾、你在成功的道路上、你的路走对了、团队建设101等等。(2)鲍勃安祖斯:美国杰出特级经销商,磁带有梦想、奋斗、回报、应付沮丧、每个人都在销售、解决时间的难题、如何找人、建立部门、如何业务咨询、如何举办完美的家庭集会等等。(3)德威:前美国总统里根、布什的顾问:做钻石的108件事情、四个盒子、磁带、聚会和推崇等等。(4)安吉罗斯:澳大利亚成功系统的皇冠大使,磁带有起步、澳门WES10+和主场等等。(5) 罗伯特安卡沙:印尼三钻石,磁带有暴风雨后见彩虹、最重要的2点、遵循基本原则、英雄、成功的故事等等。(6)中岛薰:日本,专著有中岛薰、现在开始发光。(7)朱济娥:中国杰出特级经销商,2003年6月被N-21邀请为印尼WES演讲七场8万人,朱教授名言:观念领航人生,成长领航生意(业绩);为人成功,事业成功;用文化采购市场,用知识采购人才,用信息创造财富,数据支撑观点;你的胸怀有多大,你的事业就会有多大;改变你所能改变的,接受你所不能改变的。二、运作模式著名分析家大卫卡德说过:“任何一家营销公司经营成功的关键将永远是人与人之间的关系和个人自身的成长。”成功系统正是把个人成长和建立人际关系贯穿在这个生意的任何一个层面,吉米道南的著作成功的策略就可以简单地用二句话概括成功的模式:(1)成功由自己开始,首先你要个人成长。(2)成功靠大家推进,就是说你要发展人际关系。关于这个生意的运作,N-21认为95%取决于心态,这个生意首先在头脑中建造出来,其次才会在生活中建立起来。1、这是一个不平衡的生意。左右都不平衡,难10倍好100倍。2、谁将需要N-21。10%的人谁跟他介绍AMWAY他都会对AMWAY说YES;而10%的人正相反,谁跟他谈AMWAY他都会说NO;剩下80%的人则要在成功系统N-21的教育下,转变观念,情绪成熟后才会对AMWAY说YES。3、陈镇平:香港特级经销商,5下菲律宾考察N-21,加入N-21。N-21的团队建设如同珍珠项链,群英荟萃团体冠军。4、海外市场:匈牙利从5%90%,印尼迄今34户钻石中有31个是成功系统的。5、全球市场:吉米道南在1970年1972年从250人1000人,再到现在15亿美元/年团队销售额。6、富爸爸穷爸爸作者:罗伯特清崎对N-21的推崇教育:B象限7、五项修炼彼得圣吉与N-21的吻合8、约翰麦克斯维尔对N-21的推崇9、弗洛伦丝妮娣娅对N-21的推崇10、安东尼罗宾/约翰文森特皮尔/奥格曼狄诺/罗伯特罗恩/大卫/金克拉/斯吉罗斯/贝克哈吉斯对N-21的推崇伟大的N-21。三、N-21在中国的前景:阅读致富在中国出台直销法之后的5-10年内,中国市场份额将重新划分,N-21将成为表现最最出色的系统,以文化氛围为基础的N-21必将一飞冲天,俯视群雄,笑傲江湖!吉米道南说:当潮水上涨的时候,每条船都会浮起来,请你现在赶快加入我们这个船队,与我们一起扬帆出海,迈向成功。成功系统简介:序言朋友:您是否在寻找一个已证实可行的增加收入来源方式? 您是否在寻找一个能同时创造时间自由与财务自由的机会? 您是否有想要达成的人生梦想或目标? 您是否在寻找能体现自己价值并且实现个人意义的平台?如果您的答案是肯定的!那么我们要提供给您一个帮助您成功的机会。而且每周只需要10-15小时的时间来经营。在未来90天内,您就可以为自己创造一个额外的收入来源;6-12个月内,这份额外收入可以让您选择更多的生活方式;两至五年,您可以修建一条属于自己的财富管道,获得一份持续而稳定的收入,开始享受幸福成功的高品质生活!如果您对这样的事业机会有兴趣,请继续看下去。多了一个收入来源,太棒了!如果您的收入大幅度增加了,您准备怎么用这些钱?买私家车?大房子?环游世界?把那些讨厌的贷款或欠债还清?还是作商业投资?不论您想要作什么,这里提供的信息可能就是您一直在寻找的答案。多重收入来源的智慧在过去的年代,一个家庭需要几个收入来源才足以维生? 现在,如果没有两个以上的收入来源,很少有家庭还能正常生活。而未来,即使有两个收入来源可能也不足以维生。那样的时代马上就要来临了,聪明的您,应该想办法让自己尽量拥有多种收入来源。富有的人早就知道这个观念:如果其中一种收入来源出了问题,他们会有其它的收入来源来支持。一般人的生命则脆弱得多,如果失去了现有的收入来源可能就会有大麻烦,而且会需要好多年的时间,财务状况才能复原。在未来,人们将会需要为自己规划一套包含各种不同收入来源的收入组合。不仅仅是一两种而已,而是由许多不同的、且种类分散的收入来源所组成的收入组合。如此,即使失去了其中一种收入来源,您也不会感觉到太大的影响。您的财务状况是稳定的,您的生活是稳定的,您有足够多的时间可以进行调整,您的生命是安全的。您现在是否已经拥有了多种收入来源呢?也许应该增加一个了!持续性收入的威力假设您已经决定要让自己多拥有一种收入来源,您所想到的第一个方式可能会是找一份兼职的工作。但是,这并不是我所说的那种收入来源。我想您一定不愿意再把自己的时间花在帮别人卖命上吧?您要的应该是一种可以属于您自己的收入来源。我所说的收入来源是“持续性收入”。这是一种循环性的收入,是一种不管您在不在场,有没有进行工作,都会持续流进您口袋里的收入来源。我听过许多小企业老板这么说:“我实在太忙了。”这种状况有些问题。我并不认为努力工作是不对的,但是在努力工作数年之后,您应该要能获得自由,让自己能享受生活而又能继续获得收入才对。您了解这样的概念了吗?收入来源的两个种类:单次收入和持续性收入并非所有收入来源都是相同的。有些收入来源是属于单次收入,而有些收入来源则是属于持续性的收入。您只要问自己下面这个问题,就可以知道您的收入来源是属于单次收入,还是持续性收入。您每个小时的工作能收到几次的金钱给付?如果您的答案是:“只有一次”那么您的收入来源就属于单次收入。由工作薪资所产生的收入就属于单次收入。您付出的努力只能收到一次的给付,而如果您没有到场或进行工作,就不会收到薪资。持续性收入则不然,您只要努力工作一次,就能在之后的几个月、甚至几年内,不断稳定地产生收入。您所花费的心力将使您不断地获得给付。如果您在每个小时中所做的工作,都能获得数百次的报酬,那不是很棒吗?举一个例子:您有没有看过金霸王碱性电池上的神奇测电条?当年其发明人带着这项发明到各家大型的电池公司,但是大部分的公司都拒绝采用。金霸王公司看到这项发明的潜力,并同意在所销售的每一颗使用测电条的电池的利润中,拨出几分钱给他作为专利使用费。许许多多的几分钱不断地累积,已经让这个发明人赚了数百万美金。同样的,这位发明人投资了大量的时间在发展测电条的想法上,并将他的想法包装后卖出。现在,这个想法已经为他以及他的家人创造出一条巨大的持续性收入来源,而最棒的一点是:他不需要到场工作!即使他不在,这笔收入仍会继续进入他的帐户。这里还有一个例子:英国女作家JK-Rowling(JK-罗琳)与丈夫离婚后,带着孩子投奔乡下的亲戚,靠政府的救济金度日,穷困潦倒。但是她用了两年的时间写出了哈里-玻特在不到五年的时间里成为人类历史上的第一位靠写作的亿万富豪。在她写书的那两年,没有任何收入,可是在她的书成为畅销书后,她不仅成为了亿万富豪,而且,在以后的日子里,每一次重新印刷出版,出版社都将为此支付给JK-罗琳巨额版税,甚至于她不在人世,他的后代依然会因此而受益。 富有的人的秘密,不在于他们拥有较多的金钱,而是他们拥有时间自由。因为他们的收入来源都是属于持续性收入。因此,他们有时间可以将金钱花在他们想花的地方。如果您以持续性收入的角度来检视他人的生活,会发现许多人并不如外表看起来那般富有。医生们由他们的诊所赚到的不是持续性收入,他们的收入成长空间是有限的。他们每天能诊断的患者数量是固定的,而且他们必须要到场看诊,才会产生收入。这种收入来源属于单次收入。顶尖的业务人员、教师或是律师等人,也都是相同的状况。这些职业的人们并没有享受到持续性收入带来的好处。看起来似乎很富有,但是其实跟一般人一样,每天都在为工作而忙碌。在您的收入中,有多少百分比是属于持续性收入?聪明的您,应该开始将收入来源由单次收入转换为持续性收入。这么做会使您拥有时间自由,可以在您想要的时间,做您想要做的事。现在就开始好不好?是时候了,现在就让自己增加至少一个持续性的收入来源吧!有句谚语说:“贫穷,来自花费大量的精力却只能产生一点点成果; 富有,则来自花费少量的精力而产生大量的成果。”大多数人都无法察觉每天都存在于四周的无穷机会。这令我想起发生在20世纪初的一个故事。有一个女人用了一生的时间存钱,希望能到美国去。好不容易,她总算存到搭船所需的费用。由于她的钱不多,因此大多数时间都留在自己的客舱中,吃着自己带上船的食物。在旅程将要结束的前一天,她决定稍微挥霍一下,让自己享受丰盛的一餐。她参加了最后一次的宴会自助餐,但却听到了一个坏消息。她问餐厅的侍者像这样的一餐需要花多少钱,侍者回答:“夫人,您不知道吗?所有的食物费用都包含在您的船票里了,不管您吃多少都是免费的。”人生就像是这样。您绝对不会希望在人生将要到尽头时,才发现只要有人告诉您方法,其实您是可以拥有任何您所想要的东西的。我们诚挚邀请您参加我们的团队。让我们告诉您如何获得成功而富足的人生。欢迎加入我们的团队相信你已经做出了一个明智的决定,通过生意计划和培训系统这个已经被证实的途径,去追求并达成你的梦想,培训系统是一个独特的合作伙伴,它将为你铺平成功之路,为你提供建立永续财富管道的方法和步骤。 你决定参加这个生意表明你具备了一些非常重要的素质,它说明你不仅仅想要好的生活,而且渴望得到高品质的生活,并且准备好去工作、去改变、去奋斗、去创造辉煌,直至实现梦想;你相信自己。 培训系统存在的目的是帮助你寻找并培训那些渴望成功的人、有强烈职业道德的人、渴望为别人增加价值的人,那些和你一样拥有梦想并准备好接受改变,去达成梦想的人。学会去辨别他们,他们是你最好的事业伙伴。请始终记住在你的生意中,你是最重要的人,你的成长为你的生意领航,在这个生意中获得财富并不是唯一的目的。通过这个生意去塑造、去提升、去改变、使你成为一个真正的领导人,成为一个有影响力的人,才是系统的最终目标。请记住:方法和努力可以使你到达某种高度,只有完美的品格,才可以使你留在那里。在这个信息化的时代,商机随处可见,我们相信你已经做出了最好的选择。生意计划来自公司、培训系统提供方法,你提供使之实现的承诺!携手前进 共创辉煌在这个唯一不变就是“变”的世界里,很多人困惑、迷茫、失去人生的方向,以至于失去人生的梦想,在当今世界上,最大的灾难不是地震、水灾和战争,也不是失业、破产和家人离散,而是失去了对梦想的渴望,对事业的追求,对自己的改变。没有夕阳产业,只有夕阳心态,停止学习的时候也就停止了进步。当你停止了改变,今天就是你人生的终点。具有五千年历史的中华民族总是有宽广的胸怀,谦卑的心态去学习,在改革开放的特殊历史时期,特别是中国入世以来,很多企业面对严峻的现实,如何取得持续不断的成功?是寻求解决问题的方法,还是寻找不能成功的理由与借口。我们相信,在社会主义市场经济体制逐渐完善与成熟的过程中,中国大陆一定会产生具有真正现代意义上的企业和企业家。培训系统为你提供展示才华的舞台。你是学习者、培训者、领导者的多重角色混合体,你的培训主管为你树立成功的路标,你的价值体现在为他人实现价值、为社会服务的基础上。你的成功体现在帮助别人成功。公司的优质产品保障你生活的品质,培训系统伴随你成长,获得利润不是唯一目的,只是千万个理由中的一个。不论何时,不论何地,不论你是谁,培训系统永远为你敞开大门。让我们携手并进,共创人生的辉煌!伙伴关系的四大支柱一、公司作为一个集科研、生产和物流兼备的大型生产型企业,不仅提供多种优质的产品和服务,而且具有专业管理和法律的保障,从而顺利的实现产品流通及利润分配。它是你实现梦想的基础和平台二、培训系统培训系统是由大批经验丰富的成功人士组成的团体,它具有丰富的理论知识及长期的实践经验,系统不但为你提供营销的专业知识及培训,并经过系统文化的传承,掌握复制的原则,全方位塑造成功的你。建立一个为你带来巨大利润的管道生意。三、推荐线既是你最真诚的合作者,又是你的老师,你们的生意利益紧密相连,它为你达成目标提供导航。唯有帮助你成功,你的上级领导人才能获得成功。相信他们,聆听他们,尊重他们。四、你自己在这个生意中最重要的就是你自己,你的梦想是什么?你是否已准备改变自己,你是否愿意为此而付出努力,你是否愿意去迎接挑战,去战胜恐惧,是否愿意去遵循系统。守住你的梦想,不懈努力,实现你的追求!系统与你的关系培训系统是一个全力帮助人们发展个人事业的培训咨询团队。参与系统的培训纯属个人选择,系统所提供的信息不能保证你的成功,但如果认真地遵循系统的原则并付出不懈的努力,便会大大缩短你与成功的距离。在培训系统里,我们坚决反对用任何欺骗的手段,我们赞成发展一个平衡的生意。培训系统所有领导人都认为,要在生意上成功,首先要培养领导人的必备的素质,“言行一致”、“意志坚强”、“坚持不懈”、“可靠”、“宽容”、“辛勤工作”、“自信心”、“忠诚”、“谦虚”、“爱心”等等仅仅是其中的一部分,系统追求并帮助每一位营销人员成为他所能成为的最优秀的人。看书、听磁带、参加会议即是系统的三大工具,也是你实现个人成长的途径,每一位营销人员必须自行决定要投资多少金钱和时间来获得这些知识,如果我们能共同“塑造一个人”,那么这个人定能“塑造一个生意”。系统对你提供以下支持:教育:个人成长及生意知识的系列专业化培训咨询。会议:对个人发展培训和领导力的提升提供教育支持。指导:经验丰富的领导人指导你在这个生意中做正确的事,直至成功。咨询:系统提供生意导航,将帮助你建立庞大的成功部门。做正确的事,并按照正确的方法去做,是成功的唯一捷径!系统对你的期望真诚的渴望成功。谦虚好学的精神。愿意付出辛勤的努力。坚定遵循系统的原则。洁身自爱、诚实正直。坚持听磁带、看书和参加系统的会议。效仿成功者,致力于个人完善和成长。在这个生意里,仅靠个人的努力,你得到的将非常有限,而正确的复制才是创造奇迹的保证。永远保持谦虚的态度,与你的上级领导人和系统紧密合作,培训系统已为你的成功开辟了道路。祝你成功!生意流程接触新人 通过书和磁带等工具,去寻找生意合作者,通过沟通了解对方需求,并定下约会。讲解计划 看是否达成合作意向,并做专业的跟进。回访跟进 沟通、解答新人的疑义,帮助新人快速起步。系统培训 掌握系统的重要原则及生意的基本功。核心组员 达成核心组员的必需条件,成为核心骨干。生意的五大难关怀疑关人们对自己并不了解的事物会产生怀疑和恐惧感,这是正常的。关键在于通过自己的了解和分析找出正确的答案,切不可因怀疑而拒绝了解和研究,否则机会将与你终生无缘。改变关思维决定观念;观念决定行为;行为决定习惯;习惯决定命运!今天的结果是过去的行为导致的,要改变明天的结果,就要改变今天的行为。改变是痛苦的,但是拒绝改变将会终身痛苦!面子关要知道你的面子在哪里,成功才会真正有面子。拒绝关有拒绝才有市场。拒绝的人越多,说明市场越大。坚持关一个不需付出辛劳便可成就的事业没有多大价值,成功需要付出艰辛的持续的努力。成功需要付出代价,但是不成功要用一生作代价!成功模式八大步骤第一步:梦想:是生意的唯一动力。第二步:承诺:改变是成功的开始,承诺做正确的事。第三步:列名单:是生意的资源,永远不要替别人决定未来。第四步:邀请:遵循七个步骤,认真的学习,专业的去做。第五步:讲计划:是生意的唯一生产力,讲计划意味你具备成功能力。第六步:跟进:是推动、是收获,是一个长期的过程。第七步:咨询:是团队稳定发展和个人成长的重要途径。第八步:复制:没有正确的复制,便没有深度的发展。简单的话重复说,简单的事情重复做!做正确的事,复制培训系统传承给你的一切!ABC系统传承法则第一步:梦 想什么是梦想:梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望,是你成就事业的原动力,梦想能激发你生命中的全部潜能。梦想不是理性的计算,梦想是一种情绪状况,这种情绪状态是以热情的方式展现的。这种热情可以让你创造出无法想象的人生奇迹。 人世间的一切奇迹都是梦想成真的结果。 梦想不是想要得到,而是一定要得到。 人类因为有梦想而伟大,因没有梦想而渺小。人类究竟梦想什么?人为什么会心甘情愿地付出?你可以用强制、威胁、欺骗的方式,让人们做事,他们即便去做也是不情愿的,不会持久的。你想要别人做什么,只有一个方法:给予他想要的东西,满足他的需求。优秀的人最渴望实现的三个梦想:1 渴望被团体拥戴与尊重。2 渴望成为传奇人物和传奇式的故事。3 渴望经济独立和时间自由。梦想成真六部曲:1 树立梦想,建立梦想档案。2 目标导向,制定行动计划,每日每月按时间表去做。3 找到榜样并超越他,跟进他,研究他,比他做得更多。4 每天看书15至30分钟,每天听录音带,逢会必到,不断咨询学习。5 要成为榜样,时时提醒自己,所说的话和做的事将会影响到谁。6 要成功就要去做,去行动。第二步:承 诺成功不取决于年龄、学历,甚至不取决你的经济能力、社会背景。成功取决于一个人的决定。承诺的三个等级:试试看:根本不会成功。尽力而为:有可能成功,但成功的概率非常小。全力以赴:取得成功的唯一途径。承诺:学习、改变、创业!学习 归零的心态:相信系统和咨询线,定期向上级咨询并接受指导。 学习的心态:每天看15-30分钟系统推荐书;听30-60分钟录音带。 逢会必到,逢到必记,逢记必会,逢会必教。改变 改变从观念开始:改变自己旧有的、失败者的思考方式。 改变从自身开始:不要试图改变任何人,要改变就先改变自己。 改变从小事开始:建立专业化的、成功的个人形象。 改变从现在开始:起而行胜于坐而思。你要行动!立即行动!创业 承诺成为百分之百的产品爱用者,从自用到分享。 做必要的投资。购买工具书、录音带、VCD、跟进资料。立即投入巨大行动熟练掌握快速成功的九个步骤。立即制定30天内行动计划。由上级领导人监督填写30天行动计划表。附:30天行动计划表填表人: 主管: 于 年 月 日序号 工作内容 数量 时间 备注1 使用、分享产品2 讲计划日期,每周几次3 家庭聚会,每月几次4 银鹰计划(每月讲计划15次)5 金鹰计划(每月讲计划30次)6 做成功八步(行动圈)7 阅读书目(每天15-30分钟)8 听录音带(每天30-60分钟)9 参加公司会议(月底定次月)10 确定参加会议时带多少组员11 确定咨询日期(定时)和次数12 次月业绩目标(个人和团队)注:填表人和监督领导人各备一份第三步:列 名 单列名单、邀请、讲计划、跟进是这个生意中的行动圈。在这个生意中,人际关系、时间是两个最大的资源。珍惜和善于开发你的名单,就是保护和拓展你最大的财富。一、列名单的三个原则:1 不做判官:不要预先判定谁会做,谁不会做,将所有认识的人先写下来。当你刚刚开始这个业务时,你认为不会做的人,有可能正是这个生意中你要找的和最应该推荐的人,永远不要为别人决定未来。2 向上推荐将你认识的最优秀的人,首先写在你的名单分析表上,将会节省你许多时间。相信优秀的人,他们的理解能力决不比你低,你不要怕他不做。如果他们反对,更多的原因是你没有向他展示清楚或者没有了解他们的需求。切记:向上推荐,会使你的事业如虎添翼。得到一个领导人,你就得到一群跟随者。3 分析名单首先列一个20-30人名单,你的上级领导会教你做第一次名单分析。二、名单越大越好1 不要死盯住一个人,每当想一个人,同时要写下与他相关的整体人群的 名字。死盯住一个人,会浪费你很多时间,也显得你在推荐中没有姿态。2尽快列一份100-200人的名单:要用手写名单,不要电脑打印名单,将此存放在梦想档案中。你要让名单始终保持在200人以上。3 名单要随时补充和整理,名单不整理等于没有。三、不要丢失名单1 迅速记录,保持联络。每当想起一个老朋友或结识一个新朋友,请尽快写在名单上,并在48小时之内通1次电话。结识新人后,你要在24小时内记录认识他的过程和你对新人最深刻的印象。2 不同名单分别记录。本地和外地朋友名单分别写在两个名单上。3 要备多份名单,防止丢失。名单至少准备两份。四、你认识谁介绍三种列名单方法:分类法(适合先列20-30人名单) 亲友(先亲后疏) 邻居(先近后远) 同学(从大到小) 同事或其他合作伙伴(从远到近) 朋友(千万不要忘记过去的老朋友) 一面之交者和新结识的人职业法(适合列100-200人名单)幼儿园同学、邻居、小学同学、商店服务员、中学同学、成人教育同学、大学同学、出租车司机、你的父母、战友、近亲兄弟姐妹、旅游中的朋友、各个时期的朋友、业务往来的朋友、你的各种亲戚、历来工作同事、孩子的老师、球友、牌友、给你看病的医生开发陌生名单(1) 每天结交一个新朋友,让它成为习惯。主动点头、微笑、打招呼,主动聊天,建立联系。(2) 创造重复见面的机会。不断地去同一地方,光顾同一家餐厅或商店,同那里的人建立起融洽的关系。(3) 建立人际关系的三个重要步骤是:A:让别人认识你!B:让别人喜欢你!C:让别人相信你! 第四步:邀 请目的:定下一个合适的时间和地点,确立一个面谈的机会。一、邀请的三个原则:1 高姿态:你要让他明显地感觉到,你正在为他介绍一个很好的、很难得的机会。高姿态来自于你确实是在关心别人,而不是关心你自己,你要让对方强烈地感觉到这一点。举例:在电话中避免使用“不见不散、我一直会等你来”这些没有姿态的话。而应该说:“你一定要守时,我只能在5:30到5:45等你,你若不能来,一定要提前通知我,过时我就不能等你了,因为我很忙。”让对方感到你的时间非常宝贵,你的时间是用分钟来计算的。2 三不谈:电话邀请中不谈产品、不谈制度、不谈公司。邀请就是订约会,不是讲计划。电话邀请应控制在2分钟以内,因为过早谈得太多,对方会产生误解。举例:你要引起对方好奇心,最行之有效的办法,就是邀请时少说为妙。要讲,你也只能让他感到你要给他提供一些信息或提供一个机会,或介绍一些成功人士与他相识,或给他提供一个难得的学习环境即可。3 专业化:在开始创建你的事业时,专业化邀请和联络,对你至关重要,你要参加这方面培训,听这方面的录音带,要向你的主管咨询,最好看他们怎样邀请。不要强迫别人来。例如:“你必须来,不来不行。”不乞求别人来。例如:“给我个面子,你一定要来。”不要误导别人来。例如:“我今天请你吃饭,你过来吧。”举例:是这样的,我最近和一家公司合作一个生意项目,需要找一些可靠并且能干的人合作,你看我们约个时间见面谈一谈,你不会反对吧?二、 邀请中的十个注意事项1 先学习:认真参加会议和学习邀请,向上级咨询后再开始邀请。2 尽量快:两分钟内邀请完毕。对方向你提问题,你也用问题反问他。在电话中不要向对方提供太多的资料和谈话时间。3 要兴奋:要兴奋地告诉对方你已开始了自己的生意项目,效果比你想象的好,并且学会了很多知识。 4 说清楚:将邀请时间和地点讲清楚,哪天?几点?在什么地方见面?5 邀一对:请他携同伴侣一起参加6 多三倍:邀请多于房间能容纳人数的3倍人员参加会议。要知道不是所有的人都会出席会议,会议中不要提及没有到会的人。7 二选一:安排两个不同时间的会议,让新人确定其中一个。在会前24-28小时预先邀请。8 别迟疑:你应勇敢地打电话给他人,一旦你开始之后,你会发现这实际上是业务中极有兴趣的一环。9 多推崇:推崇系统和你的主管,推崇时词汇要准确、到位、感人。10 勤咨询:你如果与别人沟通有困难,或打过5-6个电话后他们都拒绝你。你不要死缠烂打,应暂停邀请,向你的领导人反映,接受咨询指导。三、邀请时的心态助人心态:是给予而非索取。平常心:积极而不心急。这是个概率的生意,我们是寻找生意合作者,不是在求谁帮助我们。四、邀请前的准备分析名单、写好邀请词、做好邀请不成功的处理准备,要兴奋。五、邀请的七个标准步骤1 用电话。2 简短问候3 短谈理由。4 确定对方的时间。5 正式邀请见面。6 确认时间地点。7 挂机。参考邀请词一、熟人邀请:你好!是张三吗?(“是的”)我是李四,(“你好!”)我现在在外边,时间很紧,有件很重要的事,我要找你面谈。(“什么事?”)我现在很忙,很显然在电话里说不清楚,另外我还有一些重要的东西让你看。你明天白天还是晚上有时间?(“晚上”)。那咱们见面的时候再细谈你不介意吧?二、第三者邀请:你好!你是张三,张先生吗?(是的,你是谁?)我是李四,我是王五的朋友。(有什么事吗?)是这样的:我是一家公司的咨询顾问,我们正在XX市拓展市场,需要找一些有能力,又比较了解当地情况的朋友合作。我和王五提起这件事的时候,他极力向我推荐你,他说你是一个很优秀的人选。(过奖了,有什么事情需要我做的吗?)。我不知道你有没有1个小时的时间,我们面谈一下。(谈什么,是什么事?)是业务方面的事!很显然在电话里解释不清楚,你看我们见面谈你不会反对吧?。(哦!)。我今晚或明天下午有些空余时间。这两个时间内,你什么时候方便?三、一面之交邀请:你好!你好,你是张三,张先生吗?(是的)我是李四,你还记得我吗?上个月我们在去上海的火车上见过面,你给我留下了很深刻的印象。(谢谢!)这次我给你打电话是这么回事:我是一家公司的咨询顾问,我们正在这个地区拓展业务,需要找一些有能力又比较了解当地情况的朋友合作。我一下就想起了你,上次你给我留下了非常好的印象。(过奖了,谢谢!)你有没有兴趣和我见个面?(是哪方面的业务?)很显然,在电话里一下也说不清楚,你看我们见面细谈你不会反对吧?。(哦!)我今晚或明天下午有些空余时间,你看哪个时间对你比较方便助人的心态,兴奋的语气,熟练的语术,灵活的语言是成功的关键!第五步:讲 计 划讲计划是八个步骤中的第五步,是最重要、最关键的一步。讲计划实际上就是一个分享的过程,如果你不向新人介绍这个生意,如果你不向新人讲计划,新人如何了解这个生意。讲计划也称业务说明,在英文中称作STP,讲计划的三目的1寻找需求 2提供机会 3二次约会讲计划的三个原则数量永远比质量重要;(每月讲15次)姿态永远比说服重要;(永远是下一个)对方的需求比你的需求重要;(寻找对方的梦想、需求)一对一讲计划时间合适、地点合适、气氛合适。讲计划之前不要提到公司、产品、业务模式。按照系统标准规范讲解。家庭会议讲计划排除家庭内影响讲计划的有关干扰。关闭手机、电视、音响、座机电话。由主讲人讲解,其他业务伙伴配合、学习并记录/按照系统标准规范讲解。请务必牢记:讲计划是你今后在生意中要做的最重要的占用时间最多的工作。第六步:跟 进目的:1 了解对方是否对生意感兴趣(根据是否看过跟进资料来判断)。2 解答疑问:是真正有兴趣的疑问,而非推脱的借口与理由。3 陪同对方考察供应公司,签单加入及订购产品。4 要对方的名单获得下次讲计划的机会。心态:帮助对方进行更深入的了解,断定对方是否是你要找的人。准备:1 要有自信心。2 可能会有的问题(反面意见)。3 准备进一步跟进的资料。跟进的步骤:(专业的跟进回访模式)110-15分钟提问,听他们回答,来判断对方是否有兴趣,若实在没有兴趣则向他们推荐一些基本的产品。2解答疑问:回答有兴趣的疑问,解答最关键的部分。310-15分钟写一份名单,启发对方列名单。410-15分钟教对方正确的邀请步骤,直到对方建立信心。5定下次见面时间:若对方愿意定出日期,说明他是“A类”,若不愿定出日期,再进一步提供资料,安排聚会。6推荐对方购买起步资料、参加基础培训。7下产品订单,告知应立即开始使用产品,并介绍产品功效。8推荐下一次会议:业务说明会、基础培训。9签单加入。第七步:咨 询咨询进度:你要不间断的定期和不定期向上或向下咨询与沟通。咨询线:你所有推荐人组成你的咨询线。你将得到力量、咨询和策略。一、咨询进度的重要性有利于学习成功者经验:这可节省人力、物力和提高工作效率。1 有利于复制系统成功模式,使你不偏离航向,并会得到最新资讯。2 利于巩固紧密的个人关系:增加团队的凝聚力和团队动势。二、咨询的三个原则1、定期定时咨询 相信咨询线:要相信他们,推崇他们,复制他们教你的成功模式。 每周做1-2次咨询:特别是一周的最后两天,你更要做咨询。因为你要咨询业绩,知道团队的发展情况,并且你要得到主管的指导,争取得到他的合作和支持。事先准备并标明业务数据。2、业务不干扰: 不要越级做咨询:这样不利于管理,因为你主管的上级主管一般不了解你的具体业务情况。并且越级咨询容易伤害你上级主管对你的感情,同时这种做法也不易在团队中复制。 业务不干扰:旁系部门之间要真诚相待,但旁系部门之间不允许做业务咨询,这是系统工作的原则。 3、 承诺要兑现: 言必行、行必果是成功者必备的品德。只有相互之间履行承诺,相互之间的信任才可以真正建立起来。 承诺是相互的。做不到的事不要承诺,承诺的就一定要兑现,承诺就是信用契约。三、六分钟系统诊断法1、 两分钟检查下属为什么做?问新人为什么做这个生意,理由是什么?这样你可以知道他在这个生意中的真正需求是什么?对领导人问他月度和年度的业绩指标,问他真的要达成吗?为此可以不惜一切代价吗?2、 四分钟检查他工作的情况(以下询问内容包括他在自己团队的情况)有没有名单?邀请成功率如何?讲计划的次数和效果如何?跟进情况如何?四、咨询中三个重要指标1、个人和团队购买和使用资料、工具情况。2、个人和团队参加公司业务说明会、基础培训的人数。3、个人和团队讲计划的次数以及效果。第八步:复 制系统工作的精髓,在于它的可复制性、倍增性。你只要帮助足够多的人梦想成真,你就一定可以梦想成真!一、 迅速教授,做行动者成为银鹰俱乐部成员,每月至少讲15次计划。成为金鹰俱乐部成员,每月至少讲30次计划。树立目标做超级金鹰,每月讲45次计划,教更多的人这样做。二、 给你成功的三个建议 边学、边做、边教别人:榜样的力量是无穷的。人们不听你怎么说,他们会看你怎么做。 简单化、重复化、经常化:复杂的生意简单化、简单的动作重复化、重复的动作经常化。你要相信只要不间断地去做,就一定会有收获。你要复制系统的成功模式。 让推崇成为习惯:你要大力推崇系统推荐的书、录音带、光盘和各种培训及会议。推崇系统会议是团队工作的核心内容,团队工作使你梦想成真。三、 祝你梦想成真只要你有梦想,愿意付出,跟随系统,复制成功模式,你也会像在这个生意中其他众多的领导人一样,一定会获得经济独立,时间自由。 切开一个苹果,每个傻瓜都能数出它有多少粒种子,但是把其中一个粒种子种在合适的土壤里,连上帝都永远不知道今后将会要收获多少个苹果! ABC系统传承法则借力法则:顾问桥梁 新人这其中的主角是B角色,做好B角色生意已成功了一半。B角色:B是C的朋友,请A(老师/工具)来给C讲解生意计划。注意事项:1 B角色是闭嘴的角色2 B角色须学会推崇:1)A未出现时用语言推崇。2)A出现后用肢体语言推崇。3 注意聆听、点头、记录。4 帮C提一些可能会出现的问题。ABC法则运用的好坏,关键取决于B角色。如何举办家庭会议一、 为什么举办家庭会议:这是生意的基本方式之一,开会就会,不开会就不会。家庭会议最具生产力,是生意拓展的重要因素,是个人成长的摇篮,成为培训讲师的第一个舞台。二、 家庭会议的注意事项:1会前准备:征得家人支持;主办者事先定好计划;名单分析、会议流程;正确邀请新人参加。2备好相关物品:适量准备产品,用于展示、演示和当场销售之用。准备演示工具和对比用的其它品牌产品。准备白板、白板笔、白板支架、录音机、VCD等音像资料。准备足够的椅子,但不要事先过多空着摆放。准备跟进资料,用于新人参考,顾客调查表,产品购货单。3避免外界干扰:会议期间关闭电话;关闭电视机、音响设备;要妥善安排好小孩、宠物。5 会议人员要适当控制:1)、不要超过15人。没有共同领导人允许,不邀请旁系部门参加。2)、会议准时召开,不要提及没有到会的人,更不要临时再约人。3)、会前极力推崇主讲嘉宾,把你的新顾客介绍给他。4)、不要与系统会议和公司会议时间冲突。5)、小型家庭会议要定期、定时举办,不要轻易取消。6)、不要扰民,出入房间尽量安静,特别是在公共空间。7)、会议时间2-2.5小时为宜,冬季22:00,夏季23:00结束。8)、会前不要发放相关资料,不展示产品。(产品培训除隐瞒)6 家庭会议流程:1、嘉宾和主持人应穿着专业服装;2、主人应全程在场,配合工作;3、到会者自我介绍;4、主持人介绍注意事项和推崇主讲人;5、嘉宾讲计划60分钟,介绍公司产品15分钟。7 会后沟通:1、嘉宾或主持人分享个人心路历程;2、运用ABC法则工作;3、回答新人疑义;4、立即训练新人说话,克服恐惧;5、促成签约或购买产品使用;6、打预防针,劝新人不要回去对人提及生意内容;7、借出系统标准资料袋;8、新人走后,立即总结本次会议经验;9、告诉主人谁要回访,如何跟进,让主人一定写下来。核心组员的七个条件1 每月至少讲15次生意计划(每两天一次)。2 做100%用户,使用全部产品。3 长期服务10位零售顾客。4 每天看推荐书至少15分钟。5 每天至少听一盘系统推荐磁带。6 参加持续教育计划,参加所有系统会议。7 发挥团队精神。前三个要素表明你在这个生意中是积极的,后四点要素体现了你的个人成长。沟通开启心门沟通的目的:了解对方的需求、渴望、建立信赖感、找到切入点。沟通的心态:1、如何给对方提供更好的帮助。2、寻找20%有梦想并渴望成功的人。沟通前准备:1、分析名单。2、了解对方的基本情况,性格。3、尽量使周围环境可被控制。沟通的步骤:1、做好充分的准备。2、使自己达到最佳状态。3、建立信赖感:A、尽量寻找共同点。B、谈对方感兴趣的话题。C、通过肢体模仿,语速模仿与对方快速建立亲和力。4、寻找对方的需求与渴望:A、使用提问题的方式。B、问对方回答“是”的问题。C、从容易回答“是”的问题开始问。D、用“二选一”的方法。5、给予对方肯定,并明确对方想要的是什么。识别拥有以下特征的优秀的人(A类人才)具备以下特征:1有一个梦想,知道他们为什么发展这个生意。2始终保持积极的心态。3遵从“己所不欲,勿施与人”的黄金守则。4方法灵活、目标性强、以梦想为出发点。5善解人意,善于聆听,有个人魅力。6每月愿意讲15次计划,愿意做核心组员。7愿意帮助别人,有团队精神。8参加各种聚会、培训。9明白工具和业务咨询的价值。10忠实于公司、产品、系统、团队。11培养和维持10个以上的顾客。12保持生意辅助资料的及时取得。13个人价值观较高,忠诚、诚实、可靠、言行一致、乐于奉献。14遵从和传授“成功的九个步骤”。15是一个有力的市场开拓者。16从不把消极的思想有资讯传递给下属部门。17永远推崇公司、系统、他人。18只做可以复制的、有效率的事。正确的人的九种特质谦虚好学:谦虚、可塑性强、愿意学习。信念坚定:相信公司、产品、系统、领导人、团队、自己。心态积极:乐观、向上,从积极的角度看问题。进取精神:具有强烈的成功欲望。全力以赴:努力、付出、奋斗、拼搏。目标导向:关注结果而不关注过程。宽容舍得:善解人意,愿意投入时间、金钱的人。推崇跟随:推崇领导人,跟随领导人。承担责任:对自己、他人承诺并承担责任的人。寻找正确的人,和正确的人一起工作,做正确的事情。生意的五习 学习:归零的心态,谦虚学习,只有善于学习的人,才会有无穷的潜力。复习:复习是对学习过的知识进行归纳和消化。练习:是一种模拟状态,是实战演习。实习:将理论与实践相结合。只有理论而没有实践等于无知。成习:长期持久的练习及实习,可养成习惯,人的改变重在习惯的改变。培训系统对你的生意提供以下支持一、 教育:个人成长及生意知识的系统性,专业化的培训资料。包括:书、磁带、会议、光盘等。二、 会议:对业务人员的发展,培训和领导能力的培养提供支持,创造氛围,提供力量。三、 咨询及指导:为你生意的发展提供循序渐进的方案,制定详细的计划,设定明确的路标,为你的生意导航。四、 复制:帮助你复制领导力,培养领导人。培训系统为你提供持续教育计划一、 新人基础训练:A、系统成功的秘密 B、成功八步 C、如何成为核心组员二、 核心组员训练:A、如何讲好计划 B、如何正确启动新人 C、如何举办家庭会议三、 中层主管训练:A、团队快速拓展的武器 B、会议运作的秘密 C、领导人的三大遗憾四、 高级主管训练:A、深度工作的回报 B、如何有效激励团队 C、如何成为优秀讲师D、领导人的工作原则 E、如何做好团队咨询五、 领袖级主管特训:A、团队发展战略规划 B、提升领袖影响力 C、人
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