非人力管理培训的最后培训小结(培训心得).doc

上海某某企业或有限公司个人培训小结工号10673姓名Breezi部门采购部培训日期2011-10-16培训地点公司培训室培训内容非人管理培训小结内容包括：1、 此次培训给你印象或启发最深刻的几点？（至少五点）2、 此次培训的后续工作改善计划（近期计划、长期计划，需有完成时间节点）3、 培训心得4、 对于本次培训的其他意见与建议。培训小结：这次培训的内容虽然没有讲的很细致，但是还是蛮实用的，我感觉与我公司现在的管理方法上相比，有很多需要学习和改进的地方：（1） 公司的面试场所和面试的接待，都有需要改进的地方。由于会议室的奇少，我以前的IT的面试，都是安排在项目部的楼梯底下进行的，这个是非常糟糕的安排；至于面试接待上礼仪，包括提供饮水，达不到张顾问提到的要求。所以，我公司还需要在这方面提供给面试者好的印象，否则面试者得到的印象非常糟糕，也影响了我公司的形象，他们在网络上论坛里的讨论，也会是诋毁的言辞了。（2） 张顾问讲到的公司里员工间的互相尊重，在我公司做的很不好，至少我了解的新人，包括我自己都是感同身受。我接触的好几个离职的员工，都说这里的领导对人不尊重。我想，可能是没有达到张顾问说提到的，应该在平时的工作接待中，就应该尊重每位下属，每位员工。我想，我要注意自己的言行，不能逐渐被同化掉；对其他我公司同事，我也要帮助他们改掉说话语气硬帮帮的坏奇怪。（3） 对于培训这个内容的讲解，我感受也是满强烈的。今后，我要多做一些需求调查，和人事的包鲍琛合作，讲一些看起来浅显的内容，安排给员工来学习，使得大家能够在需求的基础上，得到进步。（4） 关于绩效考核方面，我们的绩效考核内容可能还需要进一步商榷，其岗位的构成形式，需要与时俱进。在这个份方面，需要改进的地方有很多，当然，张顾问讲的“沟通”和“激励”这2点，我觉得是我们需要做的改善和做的更加好的地方。（5） 员工的离职问题，张顾问虽然讲的不多，但是我觉得对我们还是有借鉴的一些说法，比如，可以尊重员工的离职时间，可弹性的安排交接。张顾问只是提了一下这个话题，我个人觉得离职的时间可以缩短，减少离职期间到处转悠引出的不稳定。这个培训的内容，其实与我以往工作的公司的风格类似，但是与我公司的严格管理风格，还是有一些不同的。从我个人的工作和 IT系统维护科的管理角度来讲，我会吸收张顾问讲的内容，逐渐融入他的一些处理方法，来开始工作。主要是绩效考核这个方面，我今后会多做一些沟通和激励方面的工作，并不是每次打分上交就结束了，而是需要按照张顾问介绍的方法，来做一些沟通和分析，改进考核的方法，提高绩效考核的效率。我觉得这次培训中，对这个部分的内容，收货很大。今后工作中，会学习使用他介绍的方法来进行这个工作，包括：准备工作：收集信息，设计面谈内容，事先与对方沟通；面谈工作：解释目的和过程，让对方自我评价，一起分析，协商下一步的目标工作方法：找出不足，制定计划；发现优点，激励员工计划安排：安排跟踪和回顾日期，制定详细计划，总结绩效的面谈做好这些工作，不仅是对员工的帮助，也是对自己的提高，我认为这部分工作要做好非常难，我会在这个部分，努力提高和改进。感觉这种培训非常有意思，把我们从平时忙忙碌碌的工作中拉出来，整理一下自己的工作思路和管理思维，调整一下自己的状态，提高管理水平。在顾问的引导下，发现问题，找出解决方法，走出自己狭小的天空，提高管理能