ERP沙盘模拟及沙盘模拟心得.doc

ERP沙盘模拟百科名片ERP模拟沙盘是针对代表先进的现代企业经营与管理技术ERP（企业资源计划系统），设计的角色体验的实验平台。目录什么是ERP沙盘模拟 ERP沙盘教具 沙盘模拟教学的环节 1、组织准备工作 2、基本情况描述 3、市场规则与企业运营规则 4、初始状态 5、企业经营竞争模拟 6、现场案例解析沙盘模拟的重要性分析 多方位拓展知识体系 全面提高学员综合素质 实现从感性到理性的飞跃什么是ERP沙盘模拟 ERP沙盘教具 沙盘模拟教学的环节 1、组织准备工作 2、基本情况描述 3、市场规则与企业运营规则 4、初始状态 5、企业经营竞争模拟 6、现场案例解析沙盘模拟的重要性分析 多方位拓展知识体系 全面提高学员综合素质 实现从感性到理性的飞跃展开 编辑本段什么是ERP沙盘模拟ERP沙盘模拟（ERP Simulation Game） ERP模拟沙盘教具主要包括：6张沙盘盘面，代表六个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心，生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，由受训者组成六个相互竞争的模拟企业，模拟企业56年的经营，通过学生参与-沙盘载体-模拟经营 -对抗演练 讲师评析 - 学生感悟等一系列的实验环节，其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。 编辑本段ERP沙盘教具ERP沙盘模拟教学以一套沙盘教具为载体。沙盘教具主要包括：沙盘盘面六张，代表六个相互竞争的模拟企业。下图就是沙盘盘面全图。 沙盘盘面按照制造企业的职能部门划分了四个职能中心，分别是营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心覆盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、市场营销、生产组织、采购管理、库存管理、财务管理等，是一个制造企业的缩影。 表：四大职能中心的功能 编辑本段沙盘模拟教学的环节 沙盘模拟大赛111、组织准备工作组织准备工作是ERP沙盘模拟的首要环节。主要内容包括三项：首先是学员分组，每组一般为56 人，这样全部学员就组成了六个相互竞争的模拟企业（为简化起见，可将六个模拟企业依次命名为A 组、B 组、C 组、D 组、E 组、F 组），然后进行每个角色的职能定位，明确企业组织内每个角色的岗位责任，一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。当人数较多时，还可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。在几年的经营过程中，可以进行角色互换，从而体验角色转换后考虑问题的出发点的相应变化，也就是学会换位思考。特别需要提醒的是：诚信和亲历亲为。诚信是企业的生命，是企业生存之本。在企业经营模拟过程中，不要怕犯错误，学习的目的就是为了发现问题，努力寻求解决问题的手段。在学习过程中，谁犯的错误越多，谁的收获也就越大。 2、基本情况描述对企业经营者来说，接手一个企业时，需要对企业有一个基本的了解，包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。基本情况描述以企业起始年的两张主要财务报表（资产负债表和利润表）为基本索引，逐项描述了企业目前的财务状况和经营成果，并对其他相关方面进行补充说明。 3、市场规则与企业运营规则企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合考虑 市场竞争及企业运营所涉及的方方面面，简化为以下八个方面的约定： （1）市场划分与市场准入； （2）销售会议与订单争取； （3）厂房购买、出售与租赁； （4）生产线购买、转产与维修、出售； （5）产品生产； （6）产品研发与ISO 认证； （7）产品研发与ISO 认证； （8）融资贷款与贴现。 4、初始状态 沙盘模拟大赛2ERP沙盘模拟不是从创建企业开始，而是接手一个已经运营了三年的企业。虽然已经从基本情况描述中获得了企业运营的基本信息，但还需要把这些枯燥的数字活生生地再现到沙盘盘面上，由此为下一步的企业运营做好铺垫。通过初始状态设定，可以使学员深刻地感觉到财务数据与企业业务的直接相关性，理解到财务数据是对企业运营情况的一种总结提炼，为今后“透过财务看经营”做好观念上的准备。 5、企业经营竞争模拟企业经营竞争模拟是ERP沙盘模拟的主体部分，按企业经营年度展开。经营伊始，通过商务周刊发布市场预测资料，对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出有效预测。每一个企业组织在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略，在CEO 的领导下按一定程序开展经营，做出所有重要事项的经营决策，决策的结果会从企业经营结果中得到直接体现。 6、现场案例解析现场案例解析是沙盘模拟课程的精华所在。每一年经营下来，企业管理者都要对企业的经营结果进行分析，深刻反思成在哪里？败在哪里？竞争对手情况如何？是否需要对企业战略进行调整？结合课堂整体情况，找出大家普遍困惑的情况，对现场出现的典型案例进行深层剖析，用数字说话，可以让学员感悟管理知识与管理实践之间的距离。 编辑本段沙盘模拟的重要性分析沙盘模拟作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助ERP沙盘模拟，可以强化学员的管理知识、训练管理技能、全面提高学员的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化。 多方位拓展知识体系ERP沙盘模拟通过对企业经营管理的全方位展现，通过模拟体验，可以使学员在以下几方面获益： 1、战略管理 成功的企业一定有着明确的企业战略，包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。从最初的战略制订到最后的战略目标达成分析，经过几年的模拟，经历迷茫、挫折、探索，学员将学会用战略的眼光看待企业的业务和经营，保证业务与战略的一致，在未来的工作中更多地获取战略性成功而非机会性成功。 2、营销管理 市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有资源，无非是要满足客户的需求。模拟企业几年中的市场竞争对抗，学员将学会如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制订营销战略、定位目标市场，制订并有效实施销售计划，最终达成企业战略目标。 3、生产管理 在模拟中，把企业的采购管理、生产管理、质量管理统一纳入到生产管理领域，则新产品研发、物资采购、生产运作管理、品牌建设等一系列问题背后的一系列决策问题就自然地呈现在学员面前，它跨越了专业分隔、部门壁垒。学员将充分运用所学知识、积极思考，在不断的成功与失败中获取新知。 4、财务管理 在沙盘模拟过程中，团队成员将清晰掌握资产负债表、利润表的结构；掌握资本流转如何影响损益；解读企业经营的全局；预估长短期资金需求，以最佳方式筹资，控制融资成本，提高资金使用效率；理解现金流对企业经营的影响。 5、人力资源管理 从岗位分工、职位定义、沟通协作、工作流程到绩效考评，沙盘模拟中每个团队经过初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契，完全进入协作状态。在这个过程中，各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等情况，可以使学员深刻地理解局部最优不等于总体最优的道理，学会换位思考。明确只有在组织的全体成员有着共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下，企业才能取得成功。 6、基于信息管理的思维方式 通过ERP沙盘模拟，使学员真切地体会到构建企业信息系统的紧迫性。企业信息系统如同飞行器上的仪表盘，能够时刻跟踪企业运行状况，对企业业务运行过程进行控制和监督，及时为企业管理者提供丰富的可用信息。通过沙盘信息化体验，学员可以感受到企业信息化的实施过程及关键点，从而合理规划企业信息管理系统，为企业信息化做好观念和能力上的铺垫。 全面提高学员综合素质ERP沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于综合素质训练，使学员在以下方面获益： 1、树立共赢理念 市场竞争是激烈的，也是不可避免的，但竞争并不意味着你死我活。寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知彼知己，在市场分析、竞争对手分析上做足文章，在竞争中寻求合作，企业才会有无限的发展机遇。 2、全局观念与团队合作 通过ERP 沙盘模拟对抗课程的学习，学员可以深刻体会到团队协作精神的重要性。在企业运营这样一艘大船上，CEO 是舵手、CFO 保驾护航、营销总监冲锋陷阵在这里，每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其责，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。 3、保持诚信 诚信是一个企业立足之本，发展之本。诚信原则在ERP 沙模模拟课程中体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。保持诚信是学员立足社会、发展自我的基本素质。 4、个性与职业定位 每个个体因为拥有不同的个性而存在，这种个性在ERP 沙盘模拟对抗中会显露无遗。在分组对抗中，有的小组轰轰烈烈，有的小组稳扎稳打，还有的小组则不知所措。虽然，个性特点与胜任角色有一定关联度，但在现实生活中，很多人并不是因为“爱一行”才“干一行”的。更多的情况是需要大家“干一行”就“爱一行”的。 5、感悟人生 在市场的残酷与企业经营风险面前，是“轻言放弃”还是“坚持到底”，这不仅是一个企业可能面临的问题，更是在人生中不断需要抉择的问题，经营自己的人生与经营一个企业具有一定的相通性。 实现从感性到理性的飞跃在ERP 沙盘模拟中，学员经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。学员借助ERP 沙盘推演自己的企业经营管理思路，每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断，都会使学员受益匪浅，达到磨炼商业决策敏感度，提升决策能力及长期规划能力的目的。ERP沙盘模拟规则说明：本规则以2007年度用友ERP沙盘比赛的规则为说明，仅作为介绍之用，不代表所有比赛的规则。一、企业运营流程CEO按照任务清单中指示的顺序发布执行指令。每项任务完成后，CEO须在任务项目对应的方格中打勾；CFO在任务项目对应的方格内填写现金收支情况；生产总监在任务项目对应的方格内填写在制品的上线、下线情况；采购总监在任务项目对应的方格内填写原材料的入库、出库情况；销售总监负责竞标及把产品卖出去。在运行过程中，有如下操作可以随时进行：二、市场开发市场开发按照下表所列规定进行：规则说明：每个市场开发每年最多投入1M，允许中断或终止，不允许超前投资。投资时，将1M投入到“市场准入”的位置处。换取准入证后，将其放在盘面的相应位置处。只有拿到准入证才能参加相应市场的订货会。三、产品研发和生产1、产品研发要想生产某种产品，先要获得该产品的生产资格证。而要获得生产许可证，则必须经过产品研发。P1产品已经有生产许可证，可以在本地市场进行销售。P2、P3、P4产品都需要研发后才能获得生产许可。研发需要分期投入研发费用。投资规则如下表：规则说明：产品研发可以中断或终止，但不允许超前或集中投入。已投资的研发费不能回收。开发过程中，不能生产。2、产品原材料、加工费、成本3、材料采购采购原材料需经过下原料订单和采购入库两个步骤，这两个步骤之间的时间差称为订单提前期，各种原材料提前期如下表：规则说明： 没有下订单的原材料不能采购入库； 所有下订单的原材料到期必须采购入库； 原材料入库时必须到交易处支付现金购买已到期的原材料； 下原料采购订单时必须填写采购订单登记表，然后携带采购总监的运行记录和采购订单登记表到交易处登记。四、ISO认证规则说明：ISO认证需分期投资开发，每年一次，每次1M。可以中断投资，但不允许集中或超前投资。五、生产线和厂房规则说明：1、购买生产线购买生产线必须按照该生产线安装周期分期投资并安装，如自动线安装操作可按下表进行：投资生产线的费用不一定需要连续支付，可以在投资过程中中断投资，也可以在中断投资之后的任何季度继续投资，但必须按照上表的投资原则进行操作。注：一条生产线待最后一期投资到位后，下一季度才算且必须算安装完成，安装完成的生产线当季可以投入使用；生产线安装完成后，必须将投资额放在设备价值处，以证明生产线安装完成；参赛队之间不允许相互购买生产线，只允许向设备供应商(交易处)购买；生产线一经开始投资，不允许搬迁移动(包括在同一厂房内的生产线)。2、生产线维护必须交纳维护费的情况：生产线安装完成的当年，不论是否开工生产，都必须交纳维护费；正在进行转产的生产线也必须交纳维护费。免交维护费的情况：凡已出售的生产线和新购正在安装的生产线不交纳维护费。3、生产线折旧每条生产线单独计提折旧，分四年折旧完，各种生产线每年折旧额的计算见下表：完成规定年份的折旧后，生产线可以继续使用，但不用提取折旧。生产线的剩余的残值可以保留，直到该生产线变卖为止。当年新建成的生产线不提折旧。4、生产线变卖生产线上无在制品才可以变卖，生产线变卖时，将变卖的生产线的残值放入现金区，如果设备的净值大于残值(即没有提完折旧)，将净值大于残值部分放入综合费用“其他”费用项目中，记入当年“综合费用”，并将生产线及产品标识交还给供应商即可完成变卖。5、厂房变卖厂房只能在运行的每个季度规定的时间进行变卖。变卖时，需要财务总监携带运行记录本、“应收账款登记表”和厂房价值(大厂房：40M，小厂房：30M)，到交易处进行交易。经核准运作时间后，由交易处收回厂房价值，发放4Q的应收账款欠条，并在“应收账款登记表”中登记，如厂房内有生产线即出售同时转为租赁，租赁期不满一年按照一年计算租金。6、购买厂房购买厂房只能在每年年末规定的时间(参见运作记录表)进行，购买时只需要将等值现金放到厂房价值位置即可。如果厂房中有生产线，购买厂房即可不支付当年的厂房租金，即到缴纳厂房租金的操作时，在购买厂房与缴纳租金中，只选择一种操作即可。7、支付厂房租金是否支付厂房租金的判定条件是：已购买的厂房不需要缴纳租金。当运行到“支付租金”任务项时，如果未购买的厂房中有生产线，则不管什么时间投资的，也不管厂房是否是当年出售的，都需要支付租金。如果当年使用过厂房(其中有过生产线)，但到最后一个季度将生产线出售了，也就是说运行到“支付租金”项目时，厂房中已经没有生产线了，这种情况不需要缴纳租金。六、企业融资企业间不允许私自融资，在经营期间，只允许向银行贷款。银行贷款的品种如下表所示：规则说明：长期和短期贷款信用额度长、短期贷款的额度分别为上年权益的2倍(长短期分别计算贷款额度)。短期贷款必须按20M的倍数申请。如果权益为11-19，只能按10的2倍申请短期贷款，如果上年权益低于10 M，将不能获得短期贷款(只能获得长期贷款)。长期贷款最低的申请额为10M，最低的受信权益为5M，上年权益低于5M的公司，不能申请任何(长期和短期)贷款。长、短期贷款的时间长期贷款每年只有一次，即在每年末(详见运行任务清单);短期贷款每年为四次，分别为每季度初(详见运行任务清单)。贷款规则(1)长期贷款每年必须归还利息，到期还本，本利双清后，如果还有贷款额度时，才允许重新申请贷款。即：如果有贷款需要归还，同时还拥有贷款额度时，必须先归还到期的全部长期贷款，才能申请新贷款。不能以新长贷还旧长贷(续贷)，短期贷款也按本规定执行。(2)结束年时，不要求归未到期的长、短期贷款。(3)长期贷款期限只能是5年;短期贷款期限只能是1年。(4)除最后一年的高利贷，所有类型的贷款不允许提前还款。高利贷规则高利贷贷款期限为一年(同短期贷款)。高利贷以10M为基本贷款单位，最多可以贷40M。高利贷可以随时申请，即在运行过程的任何时间，都可以申请高利贷，但高利贷计息时间为运行当季的短期贷款申请时间，并随短期贷款的更新时间更新。高利贷必须按照短贷归还时间进行还本付息。结束年时，要求归还全部高利贷。注：凡借入高利贷的企业均按5分/贷10M扣减总分。除最后一年的高利贷，所有贷款不允许提前还贷。5、贴现规则若提前使用应收款，必须按6：1提取贴现费用，即从应收账款中取7M或7M的整数倍数的应收帐款，6M或6的整数倍数放入现金，其余为贴现费用(只能按7的倍数贴现)。只要有足够的应收账款，可以随时贴现(包括次年支付广告费时，使用应收贴现)。七、运行记录所有参赛队员均有一本运行手册，每人必须使用大赛规定用笔同步顺序记录运行任务，即当执行完规定的任务后，每个成员都要在任务清单完成框中打勾或记录与自己岗位相关的生产要素变化数据(如采购主管记录材料库中的原材料变化数据，生产主管记录在制品变化的数据等)。当进行贷款、原材料订单、原材料采购、应收账款到期、交货、贴现等业务时，必须携带运行手册和相关的登记表，到交易处进行业务处理。1、借、还贷款记录由财务总监填写“贷款登记表”，并携带本人的运行记录表到交易处进行贷款或还款登记，审核无误时可领取或归还贷款。2、原材料订单及采购记录原材料订单和采购入库必须填写“采购订单登记表”，当每季度运行到采购入库时，携带现金、“采购订单登记表”和本人的运行记录表，到交易处购买原材料，交易员核对订单登记数量后进行交易。同时，应将下期的原材料订单在交易处进行登记。3、交货记录交货时携带产品、订单和销售总监的运行手册，到交易处交货，收取应收账款欠条，并在“应收款登记表”上作应收账款登记，收到的应收账款欠条放在企业盘面上应收区的相应账期处。4、应收兑现记录当应收款到期时，参赛队在“应收账款登记表”的到期季度填写“到款”数，并携带运行记录、应收款欠条和“应收账款登记表”，到交易处兑现，交易员要核对运行季度、欠款数量，核准后兑换资金，并将欠款条收回，将结果登记到监督软件中。5、产品、市场开发、ISO认证记录每年年末需填写“综合费用明细表”，其中要注明开发的市场、认证和研发产品的投资额，如果开发完成，由裁判组核准开发金额和周期后，发放市场、ISO或产品的资格标识。6、生产状态记录企业运行期间，每季度末需要对本季度生产和设备状态进行记录，生产总监必须如实填写“生产及设备状态记录表”，该表每年必须上交。7、现金收支记录在运行手册的任务清单中，财务总监在每一任务项目的记录格中记录现金收支数据。8、上报报表每年运行结束后，各公司需要在规定的时间内上报规定的5张报表，这5张报表分别是：“产品销售统计表”、“综合费用明细表”、“利润表”、“资产负债表”和“生产及设备状态记录表”。八、市场订单市场预测是各公司可以信任的客户需求数据，各公司可以根据市场的预测安排经营。广告费投入广告费有两个作用，一是获得拿取订单的机会，二是判断选单顺序。广告分为产品广告和认证广告。投入1M产品广告费，可以获得一次拿取订单的机会(如果不投产品广告没有选单机会)，一次机会允许取得一张订单;如果要获得更多的拿单机会，每增加一个机会需要多投入2M产品广告，比如，投入3M产品广告表示有两次获得订单的机会，最多可以获得2张订单；如果要获取有ISO要求的订单，必须获得ISO认证资格证书，并且在当年的广告费中投入ISO认证的广告费，每市场相关的认证1M。选单流程(1)各公司将广告费按市场、产品填写在广告登记表中；(2)订货会依照本地、区域、国内、亚洲和国际市场的顺序依次召开，在每个市场中依照P1、P2、P3和P4的顺序，依次选单，对于已经结束选单的市场或产品，同一年份中，不允许再进行选单。(3)排定选单顺序，选单顺序依据以下顺序原则确定：由上年本市场销售排名第一(该市场所有产品订单销售额总和第一)的市场老大优先选单；除市场老大以外的参赛队伍按某市场、某一产品上投放的广告费的多少，排定本产品的选单顺序；如果在同一市场、同一个产品投入的广告费用相同时，按照投入本市场的广告费总额(包括ISO认证的广告)，排定选单顺序；如果该市场广告投入总量也一样时，按照上年在该市场各产品订单总额的排名次序，排定选单顺序；如果以上情况仍不能确定选单顺序时，由双方协商或竞单确定顺序。(4)按选单顺序分轮次进行选单，有资格的公司在各轮中只能选择一张订单。当第一轮选单完成后，如果还有剩余的订单，还有选单机会的公司可以按选单顺序进入下一轮选单。(5)每年订单会由各参赛队伍派市场总监及任一名组员进入竞单区参与选单.其他组员不得参与选单。注：选择订单时，可以根据能力放弃选择订单的权利，当某市场放弃了选单后，视为本市场退出本产品的选单，即在本市场本产品中，不得再次选单，对于放弃的机会可以在本市场下一产品选单中使用。当一个参赛队某次选定了订单之后，在下一个选订单者选定了订单的情况下，不允许其更改已作的选择。订单订单类型、交货要求及取得订单的资格列于下表：关于订单违约问题所有订单要求在本年度完成(按订单上的产品数量整单交货)。如果订单没有完成，按下列条款加以处罚：普通订单，在本年度最后关账前交纳违约罚款，并收回订单，罚款按订单销售总额的20%(即销售总额*0.2后向下取整)计算违约金。加急订单，在本年度最后关账前交纳违约罚款，并收回订单，罚款按订单销售总额的20%(即销售总额*0.2后向下取整)计算违约金。有违约表现(包括加急订单违约但当年交单)的参赛队，当年的市场地位不参与排名，如果市场老大违约，则本市场排名第二即上升为市场老大。九、竞赛评比及扣分规定比赛结果以参加比赛各队的最后权益、生产能力、资源状态等进行综合评分，分数高者为优胜。评分以最后年的权益数为基数，以生产能力、资源等为加权系数计算而得。在加权系数中，以下情况不能在加权系数中加分：企业购入的生产线，只要没有生产出一个产品，都不能获得加分。已经获得各项资格证书的市场、ISO、产品才能获得加分，正在开发但没有完成的，不能获得加分。在企业运行过程中，对于不能按照规则运行或不能按时完成运行的企业，在最终评定的总分中，给予减分的处罚。高利贷扣减 5分/10M；报表罚分：晚交 1-10分钟内罚1分/分钟，10-15分钟2分/分钟，15分钟之后，由裁判组强行平账，另外参照报表错误进行罚分(即总共需要罚40分，其中20分为晚交报表的罚分，另外20分为报表错误的罚分)；报表不平或者账实不符的错误，罚总分20分/次；违规操作罚总分的规定：没有按照规定的流程顺序进行运作;罚总分 50分/次；违反规则运作，如新建生产线没有执行规定的安装周期、没有按照标准的生产周期进行生产等，罚总分50分/次；不如实填写管理表单(采购订单、贷款、应收、生产线状况登记表)的情况，一经核实按情节严重扣减总分5-10分/次。erp沙盘模拟心得周刚选修完EPR沙盘模拟，得了个第一，多少有点心得：1，生产线最好不要断，前提是产品不积压，所以争抢订单的时候一定要把握好，最好能拿到第一个市场的龙头老大，这样以后选单就有优势并且一直保持下去。2，原料和产品尽量不要积压，这样会影响你的资金。3，不管长期贷款还是短期贷款都要能贷款多少就多少，这样你就有更多的资金去运营；高利贷则不要去碰。4，经营思路要清晰，别头脑发热。如果你跟我是同样的课的话。记住第二年的P2产品最多只能生产1个产品，所以广告神马的就不要浪费钱了（当时全教学生9我一个注意了，嘿嘿，其他小组都浪费一大帮钱去争夺那虚无的老大。），所以对自己的产能及计划一定要清楚就我自身参加学习和训练的过程而言我得到了以下几点启示：首先：团队中的五个人必须有很强的团队意识和强大的凝聚力，这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作，每个人都负有别人不可替代的任务。如果五个人当中有一个人缺少团队意识，那只会有一种结果：必输无疑，无论其它人的个人业务水平有多高，因为每个人的工作都是紧密的相互关联、密不可分的。这五项工作是一环紧扣一环的，任何一环出现问题都会影响全局的工作，而一旦出现问题将会为以后的运行带来不可估量的严重后果，使你的“企业”在恶性中循环。当然，出现问题的时候也是最能考验五个人的凝聚力的时候，如果出现问题就互相埋怨、推脱责任，那么你的团队肯定是不合格的，无论你们在前期配合的多好、多默契。出现问题首先要想到的是如何解决目前面临的困境，尽快的从恶性循环中解脱出来，为确保以后能够良好运行赢得宝贵的时间，然后才是都要从自身找原因，敢于承认自己的错误，确保在以后工作中尽量不出现以前的错误。其它成员也要以一颗宽容的心去对待同伴，也要考虑到别人出现错误肯定自己也有责任，因为他的工作与自己密切相关，在出现错误之前自己没有及时提醒他。其次：五个人应分别能熟练的掌握和把握自己的本职工作，同时也要有全局意识，自己的工作能顺利的完成并不代表着整体的工作是一个良好的发展趋势。比如说专门负责销售的，并不是把当年生产出来的东西全部卖出去就是自己顺利完成任务，产品要卖出去，也要看在什么时候卖出去，在什么时候能够变成现金，产品的销售占据了哪个市场，应先交哪个单后交哪个单这都是需要动脑筋来思考的，五个人如果发现整体运营中出现什么问题要及时的提出来解决，使得部分的功能加起来大于整体的功能，而不是简单的部分的功能的简单堆加，正确处理好整体与部分的关系。五个人必须有一个核心即CEO，CEO是整个团队的灵魂，也是方案的决策者，作为一个合格的CEO应该做到自己有主见，不能大家一说出自己的看法和想法的时候自己就先乱了，不知道该听哪一个的，作为CEO心中要时刻明白这一点：自己坐的位置是决策的位置，是领导整个团队的位置，是关乎“企业”生存的位置，别人的意见只能供你参考，而最终的决策权在你手中，万不可把决策权给别人。一旦决策权给了别人就说明你不是一个合格的CEO，你也不胜任CEO的位置，因为这五个人中都是根据五个人的特长来分别就任自己的位置的，你把决策权给了一个不是自己特长的人，那你的团队的方案还可能顺利的运行下去吗？CEO也不能感情用事、太相信一个人，一旦过分的相信一个人就会有判断失误的时候。就拿我自己的体会来说，当时我们的团队是公认实力最强的一个队，我是CEO，我的另一个同学是营销人员。我对他十分的了解，他是一个十分聪明、很善于勾通的人。所以他做市场工作是最合适的人选，但是他最大的缺点是不稳定重，一有成绩就会忘乎所以，一有压力也会有别人意想不到的成绩。我们比赛时第一年第二年经营状况良好，正值中午我们午饭后继续。下午一开始无就告诫他不要得意忘形，一定要确保万无一失。因为照这样的状况经营下去第一非我们莫属，他告诉我绝对没有问题，结果我就听从了他的建议又上了一条生产线。最终就是因为这条生产线的时间问题而出现了困难，现金不够，只能大量的贴现。产品出来了之后又迟迟卖不出去，第三、四、五年新产品积压权益下滑至倒数第一。当我在第三年年末发现问题时已无法摆脱困境，毕竟要解决问题是需要时间的，而这个时间又恰恰是我们浪费不起的。最后第六年我们脱困时虽然创下了权益狂涨50的记录，但为时已晚，若再运行一年第一还是非我们莫属，若能早点解决这一问题我们也会是第一。但是现实就是这样残酷，我们最终以第三的成绩而告终，留下了一个永久的遗憾！事后我自己总结得失：作为一个CEO，很好的协调五个人的关系我做到了，在强大的压力面前带领团队永不低头我做到了，我唯一的一点遗憾就是有点过于感情用事。没有能够有效的管住自己团队中的成员，当时我是处于这样一个心理，自己能在CEO的位置上，完全是出于大家对自己的信任与支持，如果没有大家的支持你的工作根本就无法来完成，大家完全可以把CEO给架空，所以我主张在我的小团队中讲民主，大家一起来想方案作决策，出了问题大家一起来解决，其实这一思想是没有错的，毕竟多一个人多一个想法。但是我忽略了一点即有的人他根本就不适合作方案，他不能从整体上把握全局，当然这也是受他所在的工作的位置影响所致。他只胜任他所在的岗位，正所谓“术业有专攻”。一开始选定各自的位置的时候就是根据各自的特长来定的，让一个人去做他不擅长的工作，那肯定是要出问题的，有的时候他们做出的方案本身就是不合理的。如果作为一个CEO轻易的就听从了团队中的成员的话，确实是会给大家一个特别民主的印象，不会给大家以太专权的感觉，但是如果这样而把整个“企业”带入一个困境的话，反而更对不起大家对你的信任了，只要做出了成绩最后成功了，其实再专权最后大家也是可以理解的。再次：做ERP还要有胜不骄败不馁的一种坚忍不拔的毅力，因为经营这样一个“企业”你要保证你的财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余则说明资金没有运转，没有得到最充分的利用，资金不够用时将会出现大量的贴现，导致综合费用的上升而影响权益，最为关键的是只要贴现将会掉进一个恶性循环的漩涡，而摆脱这个困境跳出这个漩涡又非常困难并且需要时间，而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素，大家最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。要想有钱必须多卖出产品，要多卖出产品就要多上生产线、多上原料，要多上生产线多上原料又必须有钱，所以它就是这样的一个环形结构，要扩大这个环关键就要看从哪儿打开这个环而又不至于使整个环碎裂。考虑要周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑也是重要的，不被胜利冲昏、不被困难吓倒。我们在学院里比赛时有雄厚的实力却屈居第三名，这意味着我们将不能代表学院去学校参加比赛。在接下来的日子里为了准备参加学校的比赛我们其它五个队只能作陪练，将代表我们学院的队是老师选出的五个精英式的人物组成的，在陪练的日子里有很多的人泄气了不想做了。当时我鼓励我们的队员说：“作陪练我们也要做最好的，拿出我们的实力来”。仅管这样说，但是我们的队员也都明显没有以前那么专心的去钻研它了，当时自己真的是欲哭无泪，我们有实力别组也承认，但我们又毕竟是输了！最后一次能证明我们实力的时机只有当陪练的这次了，但是我的队员又已经明显的心不在焉了。最后我做出决定说：我就真正的做一次CEO，我让你们做什么你们就做什么好了，我将为你们创造一个经济奇迹。当时选出的五个人作为参赛队员，他们心里很高兴做的也格外卖力而我们的团队里大脑在运转的只有我自己了。当时心想，就是剩下我自己了我也要证明我的实力。我每想一套方案就自己把其它四个岗位上的工作都要想一遍，然后和参赛的那些队员对比，最后再考虑其他的四个队。可是我一想，自己要和五个人的思维对决还要不断的考虑其他的四个队，自己累不累啊！我要挑战ERP沙盘的最高记录（当时听说经营六年成绩最好的就是建成了九条生产线），目标一旦放大了自己的思维也就会放开了，前进的速度也就更快了。第一年我充分利用了短贷与长贷使资金得到了合理的使用，把能用的资金全部投资生产线。第二年当别人还不能拿P2、P3订单的时候我在没有竞争的情况下投了很少的广告费就拿下了订单，并及时淘汰了手工生产线使手工线残值也得到了利用，虽然只有3个币。第二年我们以P1、P2、P3的总销售额轻松的把本地市场第一的位置拿了过来。第三年我们利用第二年的销售收入与短贷又成功的完成生产线的改造，实现了销售收入170的好局面，在有在建工程的条件下实现了赢利。第四年我们又充分整合了市场的资源，从别的组买进产品拿到了订单，这样就保证了销售额在一个市场的绝对份额，我们的销售收入达到了245创历史新高。这个时候我们的权益已经领先第二30多并且第四年全部完成了九条生产线的投资。其实,如果规定允许的话，从别的“企业”中买进产品卖出去是很合算的一件事，大家作交易时总是这样讲平分利润。例如，一个P3产品成本为4卖价为8，两个“企业”的成交价肯定大多是6。其实做这样的交易买方是很划算的，买进又卖出赚的是纯利润，对方虽然看似赚到了两个，其实生产这样一个产品生产线的投资也是应该算在产品的成本之内的，好多人都忽略了这一点。其实这也不是绝对的，因为有的“企业”就是急需资金，不卖产品也没有办法发展下去，机会成本会更高。最为关键的是买进产品然后从市场上卖出去是可以利用你的销售额去占市场第一的位置，这对最后的加分是很关键的。恰恰是我们前一年合理的整合了整个市场的资源，第五年我们有雄厚的资金去投广告费，同时我们所有的市场开发和产品开发以及两种认证已经全部完成。我们在第五年没有买进别人一个产品的情况下用30个广告费实现了270的销售额，权益上升到112。如果这是一个现实的企业，这将是一个什么样的成就，一个年最大销售额为3000万的企业经过五年就创下销售额27亿的记录，并且完成全部生产线的改造和产品的开发。当时由于情况特殊我们没有运行第六年，但就是第五年的记录在以前别人运营六年也没有达到过，我们以绝对的优势赢了，另别人望尘莫及。如果我们运行第六年，我们将会以更快的速度上升，因为我们的产量已经稳定将和第五年一样，而我们的费用却降了下来，所以保守一点说我们至少也能上涨50。当然，我们能有这样的成绩有一个特殊的环境：中途有两个组先后倒闭。我们就是充分的利用了这个时机而采取了对策才有这样的成绩，最后学院决定采纳我的方案让我把所有的经验告诉参赛的五个人，并让我跟随做参谋。最后在学校的比赛中虽然运行过程中出现了点儿失误出现了危险的局面，但最终还是以最后权益120的绝对优势力压群雄取得了学校的第一名！虽然我没有参加比赛、虽然领奖台上没有我的身影但我已经满足了，毕竟是我的方案赢了，我为学院争了光，幕后的英雄也是英雄！别人说我太傻，为此付出了这么多最后学校里连你的名字都没有更不用说荣誉了，但我不这样认为，ERP挑战的就是一种思维、一种精神，我做到了学到了我就满足了，所有的方案都不是固定的、都是变动的，唯一不变的就在变动中寻求最佳组合。别人可以学习你的方案，但如果认识和领悟不到这其中的真蒂他也只能是跟随在你的后边跑，名利是虚的唯有实力才是最为真实的。谁说维纳斯的缺陷不是一种缺陷美？就让我的成就与遗憾并存吧！最后我想说，ERP沙盘毕竟是模拟的一个环境，这将和真正的商场有着很大的区别，或许连皮毛都触及不到，但ERP挑战和训练的就是我们的思维和精神，需要的就是有能对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维和在任何困难和压力面前都永不屈服的精神，一旦你拥有了这样的精神你的人生终将辉煌！2006年6月，我很荣幸地参加了由用友公司培训的沙盘模拟对抗赛。“用友杯”第二届全国大学生ERP沙盘模拟对抗赛是集知识性、趣味性、对抗性于一体的大型企业管理技能竞赛。参赛学生被分成若干个团队，每个团队5人，各代表着CEO（首席执行官）、CFO（首席财务）、市场经理、生产经理和采购经理。每个团队经营一个拥有1亿资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，在游戏般的比赛中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。在短短两天的比赛中，我们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，公司才能保持成功及不断的成长。 游戏开始时首先要充分了解游戏规则，可惜的是我组的三名成员在比赛前一天才开始去了解游戏规则。在整个比赛中，因没有做好公司全6年的总战略，处于被动中，走一步算一步。而每一步的决策都会影响到下一步的经营，从而影响整个盘局。第一年就因对市场分析不透，对竞争对手分析不到位，而没有准确的投入相应广告费，只拿到少量的产品订单，造成生产过量，库存过多。 CFO，价值的管理者。是满足投资者进行决策的需要，满足企业自身经营管理的需要和反映各环节的经济情况。CFO担负着巨大的责任，但因对游戏规划的不熟悉，或者是受专业知识水平的限制，不能成本核算和利润分析。让每个部门难于沟通，不能做出相应的决策。更因没有财务意识，出于仗义，以高价同另一组同学购买P1产品，扶助其渡过经济难关，造成权益下降。而大大影响了以后四年的公司运营。 当到第三年，我们开始对游戏上手了时，懂得如何与部门沟通，制定发展策略，却是已经无力挽回局面了。我们没有能力开发新产品，没能力对产品进行ISO认证，没能力开发新市场。虽然第三、四年做了P2产品在区域市场的老大，但因资金周转不灵，权益不够贷款，唯有靠贴现维持经营。最后濒临破产，失去了参加省校对抗赛的机会。 经过此次的企业经营的模拟训练中，我了解了企业的经营运作过程，树立了良好的全局意识，认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西，为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石。 我相信：成功，总是将机会给予有准备的人。ERP沙盘模拟学习总结2007-01-31 12:42为期两天的ERP沙盘模拟结束了，尽管时间不长，但使我对在专业知识，体系构架理性认识的基础上，更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。简单总结如下：1.在犯错误中学习中国有句古语叫 “一将成名万骨枯”，这句话除了对战争残酷性的批判之外，还揭示了一个更加深刻的管理学问题，那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者，其代价是极其惨重的，任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的火线历炼固然可以培养攻无不克的将军，大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法，但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本，承受极大的失败风险。但是在沙盘模拟训练中，我认为多犯错误收获更大。不管你犯了多少低级可笑的错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会。2.构建战略思维原以为战略思维只是一个企业的CEO指定的企业发展方向，是一个很概括，不好度量的概念，通过学习我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握，即从整体上来思考问题，远比各管一摊有效率得多。另外，如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题，不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成，对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代优秀的职业经理人必须树立基于现实的未来意识，因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微，才能回归责任与诚信，管理者的价值才能得以体现，中国的企业才能持续发展、走向未来。沙盘模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系，从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。通过学习，让我深刻体会到了现实与未来的因果关系，管理者必须要承担的历史责任，学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策，而且必须有诚信的职业操守。3.受用于群体决策 一个组织是否成熟，明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区，因为我们聆听过太多能人的成功史，感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天，结论已经显而易见：仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头，企业的竞争越来越趋向于组织整体智慧的较量。我组成员在这一点上占据了很大优势，最后优秀成绩的取得在很大程度上归功于我们的群体决策。在巨大的竞争压力和时间压力下，要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队，形成团队个体之间的优势互补，运用团队智慧，对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中，如果就按照自己分内的职责作事，不情愿别人插手的做法，无疑很狭隘并没有发展的。在这个过程中，我只是个小小的营销助理，但我相信在这个团队中我发挥了很重要的作用，除了不多的一些意见没有被采纳外，其他都被证明是很明智的决策。说明运用积极的沟通技巧，发挥影响力，培养成员之间的信任，在团队协作中是很有效。总结随着中国市场经济的快速发展，全球经济一体化进程的加快，具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至，企业的管理思想和管理手段也在不断变革，具备先进管理理念和作用的ERP已被越来越多的企业所认同和接受，其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。通过ERP沙盘模拟实验施我深切的感受到现代企业若想做强做大，必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划，即实施企业的ERP。今天比赛结束了，结果自然也出来了。大三cs的师弟们拿了第一。我们虽然成绩很差，不过大家也都笑嘻嘻的，心情没有受到任何影响。杨老师知道我们是研究生后，连连说怪不得，心态就是和本科生不一样。因为有个队的师弟最后急了总结一下经验教训。由于上过ERP的专业课，并且听过renren讲述的上一次他们的比赛规则-_-b.以及其他参赛过的师兄师姐的体会，结果在刚开始的时候很盲目的自信心爆棚。sigh。直接采取了他们当年第一名的战略政策进行全面计划，根本没有对整个形势进行分析以及计算。而同是听过上届比赛总结的flamegg那一组，也犯了一样的错误。而在第一年和第二年，我们居然因为和他们的损益状况相似而沾沾自喜。以为只有我们，才走着正确的阳光大道，才会在最