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文档简介

微信营销的主要营销方法挑战及建议论文 一、微信营销的发展现状 自年1月21日微信诞生至今微信的用户数量一直上涨现已拥有6亿多的用户是亚洲地区用户群体最大的一个即时通讯的移动软件且其用户群体还在不断增加作为一个相对可靠的自媒体微信有着固定的粉丝群体和交流平台且其每条消息都是可以推送故每个个体都可以接收到这条消息庞大的用户群、精准的信息推送、百分百的到达率这就是当下流行微信的特性而正是微信的这些特性才促生了微信营销微信营销自年诞生至今不过3年却充分利用了微信的诸多功能将微信这一的社交软件资源的营销价值最大化根据相关媒体数据总结报道年微商大约产生了1500亿销售额阿里巴巴做到2000亿销售额用了8年而微商用了一年多的时间却做到了1500亿而现在仍在增长有专家指出年微商交易额将达2500亿 二、微信营销现有的主要营销方法 通过访问一些微商其采用的营销方法与对一些微信用户接触到的微信营销手段可以发现现有的微信营销方法大至相同其营销手段也大相径庭主要就是通过充分利用微信的各项功能以达到预期的营销效果 1、用户群发消息与朋友圈发送这是微信营销最常见的手段即通过微信用户通过微信群发消息与朋友圈推送把消息像病毒一样传播和扩散开去利用一传十十传百的方式到达成千上万用户的面前在与代理品牌的微商的交谈中我们了解到他们通过该方式发一些诱人的收益、惊人的效果、实惠的价格等等之类让人心动的消息来吸引朋友圈的朋友来做自己的产品又通过多劳多得的提成模式激励他们疯狂的在自己的朋友圈宣传、售卖产品并努力说服朋友、亲人在他们的朋友圈进行广告消息发送为其宣传充分的利用了病毒营销与情感营销 2、公众平台的软文推送与优惠互动除了利用朋友圈的发消息的更让人信服的当属利用公众平台进行推广的这一营销手段了经过统计发现很多被采访的商家都有借助微信公众平台建立自己的公众号、订阅号商家通过每天推送一些新闻、养生知识、生活妙招等等这些与自己目标客户群体相关或者他们有兴趣的文章获得读者的认可使关注者对平台产生习惯性阅读当然商家偶尔也会在这些文章中无形地将产品广告植入通过图文结合的方式使得用户在不知不觉中认知、接受该产品而在文章最后都会有点击分享的按钮引导其在自己的朋友圈中对该文章进行分享让该文章展现在更多人的面前获得更多的认可吸引想要继续了解相关内容的人来关注该账号除了软文很多商家都会在自己的实体店内放上自己企业的公众号二维码顾客可以通过扫描识别二维码身份来关注企业账号企业则可以用电子会员卡对顾客进行打扣和减免等优惠来吸引用户关注该账号并定期推送优惠活动与产品信息他们通过优惠福利来跟关注者进行互动维持顾客粘度 三、微信营销的发展前景与挑战 微信营销作为一种依赖于微信这一平台所进行的一系列的宣传营销活动的新型营销方式他与微信这一社交软件平台的各项特性息息相关 微信现今已有逾6亿的用户而且由于微信与QQ账号关联可以邀请通讯录好友与QQ好友因此20亿腾讯QQ用户都可能陆续成为微信用户因此蒋晓军()指出微信用户群体的增长成为一个了不可阻挡的趋势这意味着微信营销的受众面广而且微信不但用户增长速度非常快其用户也以大学生、IT行业从业人员和白领这些80,90后为主这些用户大都比较年轻也是网购的主体对微信营销这一新鲜事物也比较容易接受且他们都有着较强消费能力随着年龄的增长该群体的消费层次也会不断随之提升可见微信未来的营销市场不容小觑但是如此大的消费市场与消费需求必定引发大量的商家加入其中来分食这块蛋糕竞争无疑会越来越大具媒体数据统计截止至年年底仅一年时间不计朋友圈卖货的微商仅仅是在口袋微店数量就已经超过了1200万在如此之大的竞争中势必有不少商家会在该场淘汰赛中落选出局故如何在该场大淘沙中屹立不倒也是现下商家需要思考的问题 微信信息推送具有高到达率和高精准度由于微信的群发助手和公众平台都可以以一对一的方式百分百的把消息发通讯录中的每一个人或关注者也就是说用户和商家发送的宣传信息都会百分百的被所有好友或关注者所接收不会被错过或忽视而由于微信具有的标签功能可以把朋友圈的好友进行分类从而可以分批发送针对性的消息从而提高宣传的接受率提升了微信营销的有效性而如此高到达率和精准度的宣传方式相较与电视、报纸这些高花费的宣传方式相比几乎都不用花费任何成本随着人们对移动设备的依赖与对电视、报纸的忽视相比越来越多的商家会开始选择微信营销但是单纯的运用手工把朋友圈好友与公众号的关注者进行分类标签难免工作量打而且极不灵活商家不能及时发现一个人他偏好的转变且并不能准确的判断该用户的兴趣喜好将其准确的分类从而达到相对精准的营销效果故如何将这几亿的用户准确的进行分类是现在微信营销商家们急需解决的关键问题 随着微信各项应用功能的强大微信营销的渠道便日趋多元化了相较其他电商营销方式现下的微信可通过LBS定位功能查找附近的人、摇一摇、扫一扫、朋友圈公众号等渠道来扩大和维系微信营销的受众群体而随着微信最新推出的小视频、支付功能和改版后的微信公众平台在营销方面的使用我们可以发现腾讯公司开始对微信营销提供便利功能可以看出其对微信营销的肯定与支持想必随着微信营销的发展会有更多利于微信营销的功能被推出但随着这些新功能的推出其一些老功能也是亟待改善的如:微信的支付功能根据问卷统计55.6%的被调查微信用户表示自己不愿意将有相对数额存款的银行卡与微信进行绑定原因是感觉现在微信的交易环境还不是太安全62.4%的被调查微信用户表示自己不会在微信上进行单笔300元以上的消费但87.8%的被调查微信用户表示自己会把自己有较大金额的银行卡与支付宝绑定由此可见微信的支付功能还是有待完善的故在腾讯公司推出新功能给予支持的同时商家对诸多新功能在营销方面参差不同的效果进行选择、判断与运用方式也成为了的一大难题 四、对未来微信营销的建议 1、完善公众平台端口将阅读公众平台与购物公众平台相结合由于商家会在平台推送的文章中植入自己的产品故可以在文章中产品出现的地方放入售卖链接也可在在平台上设置购物端口建立自己的微商城让感兴趣的用户点击了解进行购买达到营销最终的目的成交也可设立客服专门回答用户售前、售中、售后的问题通过微信聊天的模式对客户实现全程一对一的服务而后台根据该用户的个人大数据定期为用户推送其感兴趣的文章与产品信息使用户对平台产生习惯性阅读维持用户对该公众平台的粘度从而达到营销中所谓的顾客忠诚在保持自己原有的蛋糕的基础上再去争取更多的蛋糕 2、将大数据运用到微信营销当中即商家可以在自己的公众平台上进行个人信息登记注册把平台所有用户在平台上的行为都转化为数据记录下来成为该用户自己的个人数据如是订阅平台则可记录该客户在平台内何时阅读、阅读了些、收藏了些等数据记录下来就可以知道该用户的喜好与特性;如是购物平台即可记录其浏览的产品、收藏的产品、成交数据来知道该用户的购买数据、消费价值观、消费偏好等等商家就可以通过这样的后台数据收集对平台内的客户进行分类管理把相同价值观、喜好的客户分在一起然后根据各组群体的特性分批推送符合该群体特性的内容信息这也是当下最常提及的为精准化营销所服务的大数据 3、充分利用微信的LBS定位系统实现微信营销全国地方化由于中国幅员辽阔各个地方的贫富差距、生活方式、价值观都有着很大的不同传统的营销都是统一的或者大区域范围内其实这样并不能做好精准营销其营销的有效率也就不高了但微信拥有的LBS定位系统却可以有效的实现全球地方化商家可以根据不同地方人的消费偏爱、消费层次、消费价值观等推出适合该地区的营销方案与手段而后用公众号通过微信的地理基站向该地区的微信用户进行推送实现充分体现了微信营销的精准性

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