全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
读销售心理学有感 销售中的心理学通过对概念的阐述和经典案例的分析,旨在指导销售人员学会正确认识自我,提高心理素质,运用心理学的知识看透客户的内心,更好地促进销售工作,实现成功销售。 这本书的目标是让我们掌握一系列可以立刻派上用场的理念、策略和技巧,使人能够迅速和轻松地提高销售业绩。我们将学会如何让自己以及自己的销售生涯取得超乎想像的成功,如何让你自己的销售额和个人收入在数月、数周内翻两番、翻三番,甚至翻四番。 刚开始看着本书的名字的时候就觉得有点厚黑学的感觉,但看完之后又觉得与厚黑学相差甚远,因为销售是相互的,只有客户认可你,你才能把产品销售出去。这本书利用心理学战术化解销售难题,只有读懂客户内心的人才能成功的把产品销售,从而立于市场的不败之地。 读了销售心理学这本书,让我知道了销售从业人员不应该有敷衍的心理,如果对顾客敷衍是对销售业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心,不追求完美,退而求其次,觉得凑合一下就行了,或者认为没有必要做的那么好,从而消极应付,蒙混过关。敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和激励,如果销售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足,无法获取成就感和归属感,就会失去应有的责任心,以消极的态度来对待工作。另一方面,敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切,积极的态度能够激发人们的热情,使人充满动力的努力工作,而消极的工作态度则会让人失去自信,缺少责任心。以敷衍的心理去对待工作,既是对公司、对顾客的不负责任,更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上,只有深入其中,以公司骄傲的一份子去努力工作,自然会获得应有的回报。因此销售员要树立正确的价值观,答应顾客的事要认真努力完成,对顾客也一定不能敷衍了事,找到自己前进的方向,并为之努力奋斗,才会最终实现自己的梦想和价值。 成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家,这也是看这本书的初衷。其实销售到了最后,就剩下最简单的一句话:销售必须要懂得心理学。不要觉得研究客户心理是浪费时间,其实是要研究客户的购买流程、动机和原因,这样就比那些费力不讨好的推销售方法有效得多。通过对这本书的阅读,我总结出成功的销售人员一定要做得到以下这几点: 1.遇到客户批评,不把这件事放在心上,认真想想为什么挨批,客户的话有哪些可取之处,把客户的批评当做进步的阶梯,修炼一个能够能够承受各种非难的强大内心; 2.不要有怕被拒绝心理,把被拒绝当做家常便饭,在脑海里把被拒绝合理化,让自己慢慢接受被拒绝是合理的,只有这样才能让自己内心强大不再为被拒绝烦恼,然后不再专注于自己的委屈学着转移注意力,在这时分析下客户拒绝自己的原因; 3.做自己情绪的主人,销售行业竞争激烈,每天面对的是常人难以想象的挑战,为此学会调节自己的内心保持乐观的工作态度才能不被沉重得压力压垮,因此工作结束后可以找朋友或知心人倾诉下或者到外面轻松下,让不良情绪得到发泄,有利于我们以更加的状态面对明天。 4.常怀一颗取经的心,虚心好学将竞争对手当做老师和偶像是一种气度也是一种超越技巧,善于取经才能愈加卓越,一个人从平凡到卓越需要积极的心态,明确的目标,还有坚定不移的毅力只有一步步往上攀登,才会最终抵达高峰 5.建立自我,追求无我,让自己强大起来首先要建立自我,同时追求无我,把自己融入到工作中,不要给客人压力,让大家来接纳你,喜欢你。重视赚钱的能力但不能忽视做人的能力,凡是成功得人,都善于把自己的姿态放低
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 烟具行业行业风险投资发展分析及投资融资策略研究报告2024-2034版
- 中国鱼片机行业市场现状分析及竞争格局与投资发展研究报告2024-2034版
- 中国转基因食品市场发展分析及市场趋势与投资方向研究报告2024-2034版
- 中国盐膜行业市场现状分析及竞争格局与投资发展研究报告2024-2034版
- 中国游戏展行业发展分析及发展前景与趋势预测研究报告2024-2034版
- 中国核酸检测分析仪行业市场现状分析及竞争格局与投资发展研究报告2024-2034版
- 中国旅游摄影行业发展分析及发展前景与趋势预测研究报告2024-2034版
- 中国恒温装置行业市场现状分析及竞争格局与投资发展研究报告2024-2034版
- 中国反光安全服行业市场现状分析及竞争格局与投资发展研究报告2024-2034版
- 中国医用敷料产业园区行业市场现状分析及竞争格局与投资发展研究报告2024-2034版
- 大数据营销 章末案例和思考题要点 (华迎 )
- 团播直播合同范本
- 2023北师大版小学数学四年级下册期末试卷含部分答案(三套)
- 2023北京海淀区初三一模考数学试卷及答案
- 《陈情表》《项脊轩志》教学设计 统编版高中语文选择性必修下册
- 国家开放大学应用写作(汉语)形考任务1-6答案(全)
- 企业外委作业安全要求
- 6、柴油发电机房安全风险告知卡
- 危险化学品产品生产许可证实施细则胶粘剂产品部分
- 《自洽:在不确定的日子里向内看》读书笔记PPT模板思维导图下载
- 2023学年完整公开课版经起花组织
评论
0/150
提交评论