你不可不知的五个提高网店转化率的方法.doc

马云说：21世纪不做电子商务，便无商可务。确实是这样的，21世纪是属于电子商时代，我们日常的消费行为习惯也在时刻受电子商务的影响，比如说以前想买件衣服装扮下自己，会约上三五知己，往市区最热闹的地区挤，逛遍所有大街小巷对比每家店铺的价格、质量。为求买到心头好，毫不在意体力的消耗和鞋底的磨损。但现在不一样了，都喜欢宅在家里，打开电脑，用鼠标代替了腿，轻轻松松的在家里晾着空调，喝着饮料，等心头好自动送上门。不是说现在的人懒了，确实是我们的生活消费习惯在往电子商务方面转移。这就促使了很多企业、个人加入到电子商务行业来。现在的网店实在是星罗棋布，如何在芸芸众生中脱颖而出呢?如何能够提高自己店铺的转化率?一定是每个网店主都想知道的答案。下面小编就根据自己的经验和总结网上的一些例子，为广大网店主提高网店转化率提几个建议。1、 把自己当成你的目标客户，提高网站的体验性。其实网店就好比实体店一样，如果你在逛街时候看到两家服装店，一家装修搭配一般甚至不美观，另一家装修搭配得非常大体，还加入了自己的一些特色。相信你会好比犹豫的进入第二家店铺，就是你没有购买需求也会被它无意的吸引进来。所以我们在网站设计和美工的时候，一定要大方得体，并且根据自己产品的特点添加属于自己的创意风格，让自己的店铺在当今的眼球经济时代不处下风。2、 产品图片的展示现在网上卖产品其实很多时候就是视觉的传达，你产品的展示图片越清晰越真实，给予客户的视觉传达就越到位，客户对购买你产品欲望就越高。特别是像一些近期的店铺降价促销信息，像凡客、京东这些做得比较大的B2C平台，它们产品的展示效果就非常好，给消费者传达的视觉效果非常好。之前有很多在网上卖服装的朋友，都是自己拿相机给图片拍摄然后直接放上店铺，给客户的视觉传达就不好，自然就影响了店铺的转化率。所以这些图片问题应该交给一些像“零零狸网拍”这些专业的网店拍摄公司来做，为自己产品的展示提供一个保障。3、 网站是否安装在线客服工具在网上购过物的朋友都知道，我们都喜欢作对比，对比价格、对比质量、对比服务等等。所以通常很多时候我们都会打开很多家同产品的网店，逐家逐家排除。当客户进入到你家网站对比浏览的时候，你没有及时的提供在线咨询服务，很大程度客户就会因为对产品了解不够透彻或者没有太好的促销信息而跑掉。就好比我们在实体店里面挑衣服一样，其实我们是很乐意店员像我们推介近期店了热卖的产品款式或者最近促销的产品。4、 利用消费者的从众心理对一家店铺热卖的产品，消费者总是不乏兴趣去了解的，甚至希望自己也能够在这些大家都认为不错的产品中找到属于自己的心头好。所以我们应该把我们的产品根据销售热卖程度列出一个排列表，上面要附带售后客户的消费评价，并放在网站比较吸引眼球的左边，这样有利于提高消费者在网站的停留时间，提高成交的机率。5、 对老客户的二次开发相信我们都非常清楚一个简单的道理，维护一个老客户的成本比开发一个新的客户低很多，相比之下也容易很多。所以我们要特别善待我们老客户，节假日的短信、邮件问候祝福是必不可少的，店铺产品降价促销信息第一时间传达给他们也非常重要。总得来说你对客户真心的付出了，客户得到了应有的尊重和待遇，对你报以信任，生意一定是长做常有的。以上就是小编对提高网站转化率的几点愚见，希望能够给到广大从事电子