酒店会员卡施行方案.doc

酒店会员卡施行方案 导读：。酒店会员卡施行方案分类：默认分类一、会员卡发放规定 （1） 在本酒店消费达 1000 元，即可申请办理贵宾卡一张。 （2） 规定一人一卡制，凡满足申请条件的顾客可到酒店的前台和销售酒店会员卡。酒店会员卡施行方案分类：默认分类一、会员卡发放规定 （1） 在本酒店消费达 1000 元，即可申请办理贵宾卡一张。 （2） 规定一人一卡制，凡满足申请条件的顾客可到酒店的前台和销售部办理申请 手续，在申领时，请如实填写贵宾卡会员档案表，包括本人真实姓名、身份证号码、 通讯地址、联系电话等，还有熟读本店的贵宾卡使用条例。 （3） 实行客房和餐饮消费积分累计会员卡制，并给予积分奖励和贵宾卡升级制度。 （4） 本酒店限量版发放超值贵宾卡。 (5)宣传方式: 在酒店大堂设置一水牌说明办卡须知. 以*的方式告诉客户,并有针对地通知已经达到办理级别的客户. 会员卡 在总台放置会员办理申请表. 二、VIP 卡的等级 1.分三个等级,即 VIP 会员卡、钻石 VIP 会员卡和至尊 VIP 会员卡; 2.各类型卡可享受的待遇: 持 VIP 会员卡人可享受酒店各级别 VIP 会员卡接待和服务标准，以及定期的 VIP 会 员各类型赠送品和酬宾活动。 持 VIP 会员卡人订房可享受酒店商务合作协议价。 持钻石 VIP 会员卡人订房可享受 5.5 折的优惠价格。 持至尊 VIP 会员卡人订房可享受 5 折的特优价格。 持卡人本人入住退房可推迟至下午 3 点。 持 VIP 会员卡和钻石 VIP 会员卡在酒店餐厅可享受 8.5 折的优惠价格（海鲜、烟酒 等除外）。 持至尊 VIP 会员卡人在酒店餐厅可享受 8 折的优惠价格（海鲜、烟酒等除外）。 持 VIP 会员卡可享受酒店客房和餐饮积分奖励政策。 三、使用规定 会员卡 （1） 本中心发放的所有贵宾卡仅限持卡人本人使用，不得转借他人； （2）按规定持卡满一年有效期时，客房消费积分达 100 分或餐饮消费积分达 50 分， 则此卡继续使用，且有效期顺延一年，如达不到以上条件的贵宾卡到期自动作废；。1。（3）我们还将定期举办会员俱乐部活动。 四、贵宾卡累计消费奖赏规定 （1） 贵宾卡实行消费积分累计会员卡制，客房每消费达 100 元记为 1 分，餐饮每 消费 200 元积 1 分。 （2） 发放当日的消费金额只作为发放贵宾卡的衡量标准，此次消费不作为累计积 分的对象。 （3） 贵宾卡会员消费到指定额度和相应积分，即可选择升级贵宾卡，享有更优惠 政策和实际返送房间和餐饮消费卷。 A：I.客房累计消费积分满 60 分（即 6000 元）,即可返回 3 间标准间； 会员卡 II:客房累计消费积分达 100 分（即 10000 元）, 即可返回 6 间标准间；会员卡可自 动升值为钻石 VIP 会员卡; III:客房累计消费积分达 150 分（即 15000 元）以上者，即可返回 10 间标准间;同 时会员卡可自动升值为至尊 VIP 会员卡。 B: I. 餐饮消费积分满 60 分（即 12000 元）的即可返回 880 元的餐券；II: 餐饮累计消费积分达 100 分（即 20000 元）, 即可返回 1880 元的餐券； III: 餐饮累计消费积分达 150 分（即 30000 元）以上者，即可返回 3800 元及以上 的餐券。 （4） 为了保证顾客合法权益，领取回馈时需持卡本人出示贵宾卡及有效身份证件 到金叶大酒店销售部，并须填写一张兑奖表格。 会员卡 （5） 兑奖后，剩余积分可继续累计。 （6） 所有的累计积分有效期