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文档简介
淘宝中差评修改/删除-评价后30天的卖家修改方法淘宝评价的修改或删除(中评或差评) 过评价后30天的卖家修改方法很多时候,买家在给中评的时候,特别是新手买家,他们在给中评的时候,以为不扣分,东东确实一般,觉得中评应该没什么,但是他们不知道一个中评对,一个卖家来说有多重要,虽然中评不扣分,但是会直接的影响到卖家的好评率。小鱼也遇到买家给中评,协商后,也有买家答应帮小鱼改回来的。可是,很多新手买家总是不知道怎么改,给他们文字,也不一定能让他们明白,这个时候,真的很着急,因为有的买家,改不来了,就会放弃。好不容易说动了买家,愿意改了,却因为这样而让中评永存。真的很不甘心啊。所以今天特意这写了这个帖子,希望能帮到更多的淘宝人。先说一下淘宝网上的评价修改规则吧1、“中评”或者“差评”在评价后30天内,评价方有一次自主修改或删除评价的机会,可以选择修改,仅限修改成“好评”,也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。评价修改方法按时间分两种第一种:在评价后30天内的修改方法的详细图解网址是/g/MjYwMDY=/thread-285198.htm有需要的亲们可以去看看哦。第二种:过了30天就只能通知过给淘宝客服留言来修改了留言入口有两种一种是进入淘宝客服中心淘宝客服中心的网址是/support/consult.htm另一种是通过“我的淘宝”进行提问评价修改后,被评价方所作的解释将被清空这里就说第一种入口的方法了(入淘宝客服中心)。因为这个简单一些。呵呵。PS:这个是卖家专用教程哦 。需要:旺旺截图,内容主要包括:对话证明“买家同意修改,但是不会修改或者没时间修改的”当然淘宝客服会先打电话给买家证实后才会改的啦。过评价后30天的买家改法如下:(第一种入口方法)买家登陆淘宝后,进入淘宝客服中心,给淘宝客服留言需要填上:1对方会员名,2支付宝交易号,3问题描述。附件那里不用传图也可以。然后点提交就可以了。注:支付宝交易号,可以登陆支付宝,在交易管理里看到或者在已买到的宝贝里点详情也可以看到查找“支付宝交易号”的详细图解教程点下面链接即可进入/g/MjYwMDY=/thread-486490.htm下面开始上图了(过了30天的评价修改)卖家,请登录“我的淘宝”点“登陆”,然后直接点下面的网址进入淘宝客服中心/support/consult.htm跳出如下页面然后把鼠标放在“问题类型”后面的框上跳出如下页面,把鼠标放到“信用评价体系”上选择“信用评价”选择好了,然后在“问题要点”里输入要点,可写“评价修改”然后点“下一步”再点“继续提问”在“问题详细描述”中需要填上:1对方会员名,2支付宝交易号,3问题描述。这是小鱼写的问题详细描述的范本,我与买家xxx的交易,支付宝交易号是:*买家答应给我修改评价,但是因为买家不会,所以我在这里留言,希望淘宝可以帮我改一下或者删掉.下面上传我们的对话PS:查找“支付宝交易号”的详细图解教程点下面链接即可进入/g/MjYwMDY=/thread-486490.htm下面就要开始上传亲们与买家的旺旺对话截图了最好在上传前先点开“查看旺旺截图方法”看一下,以免截图无效学会了如何截图,下面就开使上传图片了点浏览,把截上来的图上传上去如有多张,就再点“继续添加”图片添加完了,就点最关键的一步“提交问题”好了,留言完成。淘宝客服会在48小时内回复的。回复后会有淘宝系统消息通知,也可以去咨询里看的哦。要问“咨询”在哪里,等小鱼有空了再写个图解吧。教程小鱼是写好了,可是最后淘宝会不会帮亲修改或者删除,那就不是小鱼能够帮到的啦。还是需要亲们的有力证据哦。当然小鱼真心的希望,所以诚信的卖家们都能把评价改回来。谢谢看此帖的亲们,如果是卖家希望能帮
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