国内市场中的体验营销应用方法.pdf

木盒精装高清 DVD 成功学课程 包邮团购 限时 2 3 折 数量有限 赶快抢购吧 QQ239088953 国内市场中的体验营销应用方法 口碑营销最早的形式是通过亲朋好友口耳相 传的方式来进行的 后来随着媒体业的发展 口碑营销也发生了很大的变化 但其优势却没 有改变 成本低廉 效果显著 不要小看口 碑传播这个在今天网络多媒体时代看来有些原 始的营销方式 其优点除低成本外 传播力量 绝对强大 绝不逊于 甚至大大超过现代各种 广告传播媒体 主要原因是口碑营销具有的两 个独特的优势 1 1 1 1 倍增特性 倍增特性 一张 A4 纸对折 50 次后的厚 度可以从地球到达太阳 再对折一次的话就是 从地球到太阳的往返距离 同样的 你向两个 人传递某一信息 这两个人分别在告诉另外两 个人 这一过程如果进行 50 次 其传播人数就 会大的惊人 即使这一过程没能够传递 50 次 仅仅 10 次 20 次 其传播效果也是巨大的 2 2 2 2 信息的正面性 信息的正面性 由于消费者与商家所处的 立场是对立的 所以商家再美妙的语言与再多 的广告 到了消费者的耳中也大大地打了折 扣 消费者在接收商家的信息时本能的处于防 卫与排斥心态 广告效果自然难以理想 而口 木盒精装高清 DVD 成功学课程 包邮团购 限时 2 3 折 数量有限 赶快抢购吧 QQ239088953 碑传播则可以通过亲友或使用者的特殊身份使 消费者消除敌视心理 达到最佳的传播效果 谈到口碑营销 我们很多企业存在认识上的 误区 一些企业以为制造好的商品 让消费者 满意 由此树立良好的口碑 使消费者口耳相 传就是口碑营销 其实 制造高品质的商品 使消费者满意只是进行成功口碑营销的基础保 障 这一点必不可少 但仅仅如此还是远远不 够的 口碑营销作为一种营销形式 自然要包 含很多市场营销的战术与实施技巧 但很多企 业由此产生了另一个极端的认识 口碑营销就 是制造一些事件 噱头来进行炒作 吸引公众 的眼球就是口碑营销 其实这些都是对口碑营 销的片面认知与误解 口碑营销不仅仅是一个 营销战术 我们更应该把口碑营销上升到战略 的高度来对待 因为 在今天这个信息传播渠 道众多 传播速度极快的时代里 一个口碑营 销事件很可能迅速成就或毁灭一个企业 一个 品牌 因此 需要我们把口碑营销纳入到企业 发展战略规划之中 用战略的思维方式与谨慎 的态度来操作口碑营销 笔者以为 由于中国的历史 文化与习惯 在全世界范围内 没有哪一个国家能比中国更 适合使用口碑营销了 但是 同样因为中国复 杂的文化 思想与行为习惯 导致在中国实施 木盒精装高清 DVD 成功学课程 包邮团购 限时 2 3 折 数量有限 赶快抢购吧 QQ239088953 口碑营销也相对复杂与困难 下面笔者根据自 身实践 总结出了在中国市场中实施口碑营销 的具体策略与方法 供大家在操作口碑营销时 参考 口碑营销内容的设计口碑营销内容的设计 一件事情想让别人谈论甚至传播就必须有一 个吸引人的事件内容与话题 对于需要大规模 传播的市场行为更是如此 因此要对口碑营销 的内容进行周密 科学的设计 一个成功的口 碑传播内容应该包括 借势 利益 新颖 争 议 私秘五项要素 1 1 1 1 借势 借势 口碑营销的特点就是以小搏大 在操作时要 善于利用各种强大的势能来为己所用 可以 借助自然规律 政策法规 突发事件 甚至是 借助竞争对手的势能 美国一家小唱片公司因为侵犯了一家行业巨 头的著作权 遭到控诉 而这家唱片公司发 现 和行业巨头扯上关系对自己有利可图 于 木盒精装高清 DVD 成功学课程 包邮团购 限时 2 3 折 数量有限 赶快抢购吧 QQ239088953 是 与这家行业领导企业对薄公堂并且大肆宣