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文档简介

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得1.0学分! 得分: 100 窗体顶端学习课程:如何打造管理者的职业力单选题1.关于职业力的本质,表述正确的是: 回答:正确1. A 满足客户需求的能力 2. B 职场生存的能力 3. C 个人发展的能力 4. D 技术创新的能力 2.下列选项中,不属于职业力基本点的是: 回答:正确1. A 为客户负责 2. B 团队协作 3. C 角色认知 4. D 不断学习 3.根据管理者在职场中扮演的角色,需要处理的关系不包括: 回答:正确1. A 下级和上级的关系 2. B 上级和下级的关系 3. C 同事之间的关系 4. D 与竞争对手之间的关系 4.作为下属,在职场中需要注意的事项,其中不包括的是: 回答:正确1. A 懂得人性弱点 2. B 及时纠正上级的错误 3. C 掌握职场规则 4. D 超越上级期待 5.想要成出色的领导,要注意三个方面,其中不包括: 回答:正确1. A 得到下属尊敬 2. B 让下属离不开你 3. C 让下属感激你 4. D 让下属怕你 6.下列选项中,不属于职场人士为满足客户需求,需要做的事情是: 回答:正确1. A 为客户考虑 2. B 努力说服客户 3. C 研究客户需求 4. D 超越客户期待 7.关于管理者用职业理念管理观念时,需要注意的问题,表述错误的是: 回答:正确1. A 以薪酬决定去留 2. B 珍惜职场平台 3. C 确立工作使命 4. D 确立工作远景 8.作为管理者,对职业态度进行管理时需要明确的问题,其中不包括: 回答:正确1. A 为自己工作 2. B 建立良好的人际关系 3. C 成为上级的竞争对手 4. D 善于发现上级的优点 9.下列选项中,不属于有效进行职业行为管理,需要思考的角度的是: 回答:正确1. A 诚实面对现实 2. B 融入团队 3. C 持续成长 4. D 趋利避害 10.面对上级在工作中出现的问题,下级的正确做法是: 回答:正确1. A 事发时直接当面指出 2. B 事后和同事议论 3. C 用恰当的策略与上级沟通 4. D 事后当面指出 判断题11.职业化以职业力为前提,二者相互依存。此种说法: 回答:正确1. A 正确2. B 错误12.在职场中,管理者个人的能力最重要,其他因素都是次要的。此种说法: 回答:正确1. A 正确2. B 错误13.作为职业人,要研究客户的需求,但是没有必要超越客户的期待。此种说法: 回答:正确1. A 正确2. B 错误14.作为下属,即使领导布置的任务涉及他人利益,也要全力以赴地完成。此种说法: 回答:正确1. A 正确2. B 错误15.职业人要善于挖掘自己

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