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供应商管理:项目采购供应商的调查 1供应商初步调查的目的 供应商初步调查的目的,是为了了解供应商的一般情况。而了解供应商的一般情况的目的,一是为选择最佳供应商做准备,二是为了了解掌握整个资源市场的情况,因为许多供应商基本情况的汇总就是整个资源市场的基本情况。 2供应商初步调查的特点 供应商初步调查的特点,一是调查内容浅,主要了解一些简单的、基本的情况;二是调查面广,最好能够对资源市场中所有各个供应商都有所调查、有所了解,从而能够掌握资源市场的基本状况。 3供应商初步调查的方法 供应商初步调查的基本方法,一般可以采用访问调查法,通过访问有关人员而获得信息。例如,可以访问供应商单位市场部有关人员,或者访问有关用户、或有关市场主管人员,或者其他的知情人士。通过访问建立起供应商卡片。供应商卡片是项目采购管理的基础工作。在实际采购工作中,就可以利用供应商卡片来选择供应商。当然,供应商卡片也要根据情况的变叱,经常进行修改和更新。在计算机信息管理的企业中,供应商管理应当纳入计算机管理之中基,把供应商卡片的内容输入到计算机中去,利用数据库进行操作、维户和利用。在初步供应商调查的基础上,要利用供应商初步调查的资料进行供立商分析。初步供应商分析的主要目的,是比较各个供应商的优势和劣势,选择适合于企业需要的供应商。 4供应商分析的主要内容 (1)产品的品种、规格和质量水平是否符合企业需要,价格水平如何只有产品的品种、规格、质量水平都适合于企业,才算得上企业的可能供应商。 (2)企业的实力、规模如何,产品的生产能力如何,技术水平如何,管理水平如何,企业的信用度如何。企业的信用度,是指企业对客户、对银行等的诚信程度。表现为供应商对自己的承诺和义务认证履行的程度,特别是像产品质量保证、按时交货、往来账目处理等方面能够以诚相待、一丝不苟地履行自己的责任和义务。对信用度的调查,在初步调查阶段,可以采用访问制,从大众中得出一个结论。在详细调查阶段,可以通过大量的业务往来,来统计分析供应商的信用程度,这是可以得到定量的结果。 (3)产品是竞争性商品还是垄断性商品?如果是竞争性商品,则供应商的竞争态势如何,产品的销售情况如何,市场份额如何,产品的价格水平是否合适。 (4)供应商相对于本企业的地理交通情况如何,进行运输方式分析、运输时间分析、运输费用分析,看运输成本是否合适。 在进行以上分析的基础上,为选定供应商提供决策支持。 深入供应商调查,是指对经过初步调查后,准备发展为自己的供应商进行的更加深入仔细的考察活动。这种考察,是深入到供应商企业的生产线、各个生产工艺、质量检验环节甚至管理部门,对现有的设备工艺、生产技术、管理技术等进行考察,看看所采购的产品能不能满足本企业所应具备的生产工艺条件、质量保证体系和管理规范要求。有的甚至要根据所采购的产品的生产要求,进行资源重组、并进行样品试制,试制成以后,才算考察合格。只有通过这样深入的供应商调查,才能发现可靠的供应商,建立起比较稳定的物资采购供需关系。进行深入的供应商调查,需要花费较多的时间和精力,调查的成本高,并不是所有的供应商都必需要的。它只是在以下情况下才需要: 1准备发展成紧密关系的供应商 例如在进行准时化采购时,供应商的产品准时、免检、直接送上生产线进行装配。这时,供应商已经成了企业一个生产车间一样的紧密关系。如果要选择这样紧密关系的供应商,就必须进行深入的供应商调查。 2寻找关键零部件产品的供应商 如果采购的是一种关键零部件,特别是如精密度高、加工难度大、质量要求高、在产品中起核心功能作用的零部件产品,在选择供应商时,就需要特别小心,要进行反复认真的深入考察审核,只有经过深入调查证明确实能够达到要
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