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文档简介

课后测试测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 下列哪种提问不能增加提问的有效性（ ） A 每一个问题都是简单句 B 类似的问题放在一起提 C 对听众的回答给予肯定 D 穿插着肢体语言的提问 正确答案： B2. 对于决策人，不正确的营销方法是（ ） A 强调产品的安全性 B 对产品的书面保证 C 强调投入产出比 D 强调技术先进性 正确答案： D3. 在演讲的过程中，最好做（ ）的手势。 A 开放式 正确答案： A4. 强调电脑的反应速度快是在介绍产品的（ ) A 属性 B 特征 C 作用 D 益处 正确答案： A5. 对于产品的使用者，下列说法正确的是（ ） A 关心产品的操作简单 B 关心产品的使用方便 C 要了解其工作对其进行销售 D 以上全对 正确答案： D6. 销售人员表达目的通常是（ ） A 先推销产品，后树公司形象 B 先树公司形象，后推销产品 C 二者不分先后、主次 D 根据具体销售情况而定 正确答案： C7. 自我介绍时（ ） A 自己的姓名和公司的名称 B 相关职位和相关工作背景 C 学历背景 D 以上内容都要包括 正确答案： D8. （ ）可以减少表达之前的紧张情绪。 A 更换环境 B 使用新设备 C 上台前的深呼吸 D 与听众保持距离 正确答案： C9. 常见的演讲表达方式有（ ） A 公众性的和小型的 B 说明性的和叙述性的 C 说明性的和说服性的 D 论证性的和说服性的 正确答案： C10. 有效地提问不能是（ ） A 问题要非常简单明了 B 对听众回答给予肯定 C 一次多问几个问题 D 运用一定的肢体语言 正确答案： C11. 在信息的传递中，下列要素所占比例最大的是（ ） A 声音 B 语言 C 表达内容 D 身体语言 正确答案： D12. 最好的表达效果是（ ） A 用专业的语言来说生活的事 B 用专业的语言来说专业的事 C 用生活的语言来说专业的事 D 用生活的语言来说生活的事 正确答案： C13. 下列说法不正确的是（ ） A 有人回答问题，要立刻对他进行肯定和赞扬 B 提问的目的是使更多的听众能积极参与进来。 C 听众回答错了，要当场指出其错误所在。 D 提问并不是要测试听众的水平和注意力。 正确答案： C14. 初次会晤时销售人员要进行大量的（ ） A 产品介绍 B 提问倾听 C 产品论证 D 需求分析 正确答案： B15. 在产品和劳务的整个生命周期中，推销应该集
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