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听外企HR说事 第1节作者: 外企人力资源总监 秒杀 包邮 2010新款 男包 牛皮包 斜跨休闲包 男士单肩包|A02998.0元日期：2009-10-11 22:01:40性别：女职业：HR，世界500强某公司学历：管理学硕士/化工专业学士（应届跨专业考研滴）现工作地：上海日期：2009-10-11 22:12:00先说说上海吧租房子刚到上海找工作，住在同学家里，是1000/月的两居室中的一间，当时感觉还不错。等我自己真的开始租房子的时候，才知道租房的路有多么艰辛。开始我的预算是400块，因为，那时薪水也不过2K，开找房子时候，我的期望的是：住的舒适、干净、安静。经过一段时间的找房，看房，慢慢的，心里价位会自动调整为：适合自己口袋Money的窝了。现在如果想每月花五六百，那么只能住几乎是群居的房子，而且环境脏乱。上海就是这样，如果你不是什么有钱家的公子，小姐，你来自其他边城小镇，那么我要告诉你，要在这里发展，先要调整自己对住房条件的需求标准。这个寸土寸金的地方，就是房子贵的要死。日期：2009-10-11 22:31:00上海人其实，广大舆论都偏向对上海人有偏见。认为上海人小气，不尊重外地人。作为在上海生活过的外地人，我可以负责人的说。上海人还是挺可爱的。首先，你要想想，你来的毕竟是人家的地盘，抢的也是人家的饭碗，交通拥挤的部分原因，也和外地人涌进上海有关滴。逢年过节，外地人回家的时候，上海的马路上真的没有那么喧嚣了，地铁也没有那么拥挤啦！上海的文化，需要你去体会，起初由于语言不通，上海人将沪语会让人理解为排外，欺负人。其实，很多上海老人，尤其是50以上的女人，他们真的是不会讲普通话滴，如果偏让人家用普通话和你沟通，不觉得强人所难吗？如果你要学习上海话，我可以和你保证，身边99%的上海人，都愿意做你的老师，他们也希望你融入他们的文化。很多外地小姑娘，都抱怨过，听不懂上海话，上海同事说我坏话我都不知道，甚至因此辞职，哭鼻子。其实，他们不是说坏话，就是传统的三八精神而已。家长里短的，在公司无聊就818。出来混，心胸要开阔。上海人说话的语气让很多外地人觉得奇怪，仿佛都要打架，不爽，或他们都处在更年期，随时爆发综合症一样。其实，这个和他们从小的生活环境比起相关，我给你讲讲，你就不生他们气了。大多数在服务行业的上海人的居住条件，或家庭条件都不是很优越，他们从小就生活在拥挤的小弄堂里面，挤在狭小的阁楼里。他们睁开眼看到的就是这么抑郁幽暗的空间，长期的环境压抑着他们，渐渐的，他们的性格就愈发的爱吵架。其实都是情绪的释放。环境决定性格。我们是生活在辽阔大草原，广阔平原或是海边的幸福人儿，儿时的环境会让人的性格趋向开朗，不拘小节，大度，等等。所以何必和他们一般见识呢。要理解，要理解的。但还是要点名批评便利店40多岁的上海女人，尤其是“好德便利店”，貌似他们的招聘标准是：患上严重更年期综合症的妇女们。日期：2009-10-11 23:08:00上海的事情，过几天再和大家探讨说说跳槽吧招聘的时候，每每听到年轻的职场新人，说起跳槽原因，都是义愤填膺。他们跳槽原因不外乎，没有发展空间-瓶颈了；领导不重视个人发展-被忽视了；公司没企图-失望了；薪资太低-不给加薪了.其实，年轻人有企图心，Aggressive一点，没有错。我们HR也都可以理解。但是，如果你的简历（CV）上有变化太多，跳的过于频繁，往往不会得到知名企业的青睐。大公司对员工的忠诚度很重视， 你在上一家企业的服务年限，你的离职原因都是HR考量的要点。例如：小王，在A公司做6个月离开，B公司1年离开，C公司1年要跳槽，这样的简历，会轻易被Pass掉。那意味这，你连电话面试机会都没有，更别说face to face的面试了。当然，一些小公司，他们需要快速找的合适的人接替工作的时候，你可能幸运应聘成功了。但薪资和工作，不会和上家有太大的变化，你又会进入下一个跳槽的怪圈。如果，要有长足发展，频繁选择跳槽，绝不明智，尤其是，跳槽后变化的仅仅是薪水数字的增加，千万别被蝇头小利迷失方向。对于在一个领域有5年以上经验的人士来说，跳槽，更要慎重考虑。你已经不是刚刚工作的新人，对于更换环境，充满好奇心，向往挑战。你要看换个公司，是不是有更大的发展空间，是不是有了更好的发展平台，是不是能融入企业文化，等等，甚至要想，跳槽的决定在5-10年后来看是不是明智的选择。如果你符合我列出的一下几条，你可以选择跳槽：1. 你的能力完全被低估，你完全得不到Line Mgr的重视和提拔2. 在你极大的努力下，老板仍然对你的发展视而不见3. 进入目前公司的目的就是潜伏，一直骑驴找马，过度公司而已4. 薪资水平低于市场价位（Market Rate）的50%，1年内没有加薪希望前提，还是骑驴找马，辞职找新工作，是最傻最笨的选择。见过很多成功人士（年薪200W以上）的简历，他们的职业发展一般都是直线型的，行业基本跨度不大，服务的公司不多，忠诚度都很好。聪明的人，知道什么时候做选择，怎样的选择。跳槽可以很完美，也可以很失败，毕竟任何事情都是你自己选择的。很喜欢母亲的一句话：脚上泡，自己走的。日期：2009-10-11 23:14:00中国HR发展之路人力资源发展在中国还是比较落后的，只是在上海，北京等一些大中城市，还有一定发展。和同学说起现在的职业是HR，作为本科生和研究生他们大都是一脸茫然，不知所云。换个说法，“我是人事”，大家顿悟，但都以“那就是行政，还是比较轻松，适合女孩子”等回应。可想而知，HR行业的发展在中国是多么落后。过去，苦于自己没有喜欢的专业，一直苦苦寻找。去年公司破产，阴差阳错地来到现在的公司，做起了HR工作首先，国内对HR的定位，还是很低端的。基本处在是老板的“秘书”，“老妈子”的地位。是给企业擦屁股的“保姆”。主要工作也是局限于考勤，薪资发放，车辆管理，等基础的行政工作，还有公司的卫生情况，舒适度等，基本上都谈不上Support的部门，更加不是Business的主流了。因此HR从业人员在这样的企业地位也更加底下。HR工作人员对自己的定位，也就基于勤恳工作，完全服从老总的意志，坚决不以其意志转移。这样的企业也大都是中小型私企。事实上，这样的定位是片面的，是企业领导和HR双方面都没有准确的定位。人事，人事，如果做的都从“事”出发，也就不难理解“老妈子”和“小秘”的由来了。事实上,“人”的方向才是HR的主页。如何吸引人才，激励人才，培养人才，留住人才，才是HR的工作重点。当我明白这个道理的时候，又困扰于HR的立场。企业是HR的雇佣者，HR面对的不是客户，而是企业员工。HR站在企业的立场，要节省成本，提高生产力，若站在员工的立场，要为员工争取更多利益和福利。这个Balance，有时也把HR处在了两难的地位。也许专业的hr不会被我这个问题困扰，能达到内心的Balance。经济危机中，HR的地位凸显，成为节省开支的突击队，部分企业，在面对金融风暴，采取了“节省开支”，“裁员”等一些列措施。尤其是外方CEO，中方HR的情况下，hr的专业型和地位在此时，就尤为重要了。如果，做好绩效考核，那么在危机时刻，可以先裁去部分“庸才”，挽留住真正的人才。也是企业换血，重新出发的一个很好的契机。倘若采用“拍脑袋”，平均分配的方式，那么往往效果不是尽如人意的。专业的HR，此时，地位就成为了企业Buiness Partner,为Busines的发展立下功劳。目前比较专业的HR网站有如下，和大家分享.中国人力资源开发网中国人力资源网中国总经理网中国管理传播网华夏心理网HR精英博客中华英才网人力资源书籍：现代企业人力资源管理实务丛书招聘中的45个细节梯子定律逆境商数EQ（作者：高曼）管理百年奔跑的蜈蚣心理学故事高效能成功人士的七个习惯职业经理人常犯的十一种错误日期：2009-10-11 23:30:00嫉妒是毒药女人是嫉妒的老祖母，尤其是职场中的女人，有点上进心的女人，很容易被嫉妒迷失方向，失去理智和很好的发展平台，这样的女人我遇到很多，很大家分享如下：A女，本科，工作2年多，薪资5K,A的老大很喜欢A的踏实，肯干，但A老板的性格有点面，属于拖拖拉拉，犹犹豫豫，不讲效率的经理。B女，留学硕士，工作3年，薪资10K，与部门总监有共度难关的经历，是总监的心腹，薪资水平相对偏高。A在不经意间，知道了B的薪资，本来是很好的姐妹，但嫉妒心，使她丧失理智，对B开始冷淡，甚至到处说B的坏话。A为了缩小与B的差距，以辞职威胁她的经理，给她加薪，而且要加至8K,让本来就很面的经理很为难，不知如何和部门总监开口，结果如下：A没有加薪至8K,由于怠工，威胁经理，失去经理对她原本的信任和喜爱，失去原来的朋友，并气急败坏的离职。不管如何，我们公司也是很有市场价值的（出去好开价），但由于她离职时间恰逢金融危机，已经待业半年之久。很多新人，无意间知道同事的薪资，就开始闹情绪，工作不好好干，情绪沮丧，其实老板不是傻子，都可以看出来，你怎么想的，只是你要怎么表现，通过什么方式开解自己，继续职崖发展。说白了：薪资是你自己要的，没人让你少要，当初自己是欣然接受的，可是看到别人高就不欣然了，这个心态就是毒瘤。想得通的同志，通过继续支持老板工作，得到老板赏识，再适当提出自己的能力与薪资契合的要求，大都会成功。想不通的，不是自己Management out,就是不好好工作，被企业Management out了。嫉妒之心，人皆有之，化嫉妒为动力，才是上策。日期：2009-10-12 10:42:00给自己买个好价钱薪资，敏感而不得不谈的话题。一般外企，都采取薪资保密原则。说白了，不准在公共场合讨论薪资，包括任何人的薪水；公司发给员工的是保密薪资条，有的用信封，有的用双面有阴影的薪资条。总之，企业希望所有员工只知道自己的薪资情况，这样，员工可以自得其乐，好好工作，不会产生心理落差，消极怠工，跳槽，闹腾当然，都是没有用的，想知道的终究会知道，三个月什么都不知道，但工作一年后，就不一样了，一般都会有1-2个私交比较好的同事，东拉西扯，互相打听薪资，不打听彼此的也打听主管的，其他人的。有人说，据统计，工作2年左右的人，跳槽的概率是最高的，还是有道理的，2年的时候，公司情况摸的差不多了，自己的价位也搞清楚了，也开始给自己定价了，觉得性价比太划算的Talent，先看看内部形势，有没有翻身的可能，如果没有，那么基本就会选择跳槽，与此同时，给自己开个好价钱。所以说，企业的保密工作，做的还是很有必要的，不然跳槽周期更短。回归正题，如何给自己买个好价钱呢？首先，要给自己做个360度评估，分析好自己的学历，经历，资历，多与外界的朋友联系，全方面打听市场价位。确定自己的最低线，最高线，以及中间价位。其次，看好时机，比如当前的经济形势，在上海，还是不利于跳槽的。近期，我看很多High Level人才的简历，期望薪资大都保持不变（just keep the similar），或只写出上一家的薪资，没有提什么具体增长要求，还有不少Mgr级别的，失业都半年多了，心态自动调整为，有个平台就签约了（辞职跳槽是傻子）。可见，大环境尤为重要，要看好经济形势和时机。最最重要的是，见机行事，这里的见机行事适用于工作1-3年的初级学员。如果发现面试公司，配备全部是笔记本，美女前台，免费饮料（不是白水），工作人员衣着特体 相信大家都明白我的意思了。一定要咬紧牙关，说出自己期望薪资的最好价位，眼神和语气都要坚定，一蹴而就。这里有投机的嫌疑，但是，如果慢慢你得知其他人的薪资，那么你的日子将十分痛苦，莫不如，给自己个留下来的理由，这一切都是由自己决定的。开价要有魄力，HR和你谈其他的时候，你都自信满满，娓娓道来，有的candidate一谈到薪资为题，就摆出为难请的样子，HR会认为你不够自信，没有power，或简历有虚假嫌疑。上海的外企代表处很多，不少都是一个欧美国家派个代表只身前往开拓市场，这样的机会对于职场新人还是很不错的。你可以，跟着首代（首席代表）学习很多开拓经验，他们一般是在本国不错的人才。而且，你是他/她在中国最亲近的人（老板的亲信No1），还可以有比较好的上升空间，薪资基本都会让你很满意。我认识很多年轻人，第一份工作就是做这种首代的翻译，然后助理，专员，经理，最后成为中国负责人。运气好，代表处还会注册为国外分支机构，总之，前途还是很光明的。但是，选择的时候，不要找那些，你自己都没有信心的代表处，虽然薪水比较高，也没有什么发展前途。很多事情，还要大家自己琢磨，摸索。待续吧日期：2009-10-12 20:06:004. Involve - 牵涉,包含被Involve进来，有时是好事，有时是坏事，没有一概而论。当然如果你被Involve的事情越是High Level当然级别越高了。邮件里C.C.list里的人，其实是被告知的，也就Involve进来了。有时，老板会指定xxx需要被Involve,那就是你要跟进，要你熟悉情况。当然，如果该Involve的人，没有被Involve，通常会很不舒服，觉得被忽视了。着也就是为什么CClist很重要的原因。例句：还好我没被Involve进去，不然又要忙了？为什么我没被Involve，如果他们不尊重我的意见，事后也不要来找我！日期：2009-10-13 10:15:00可以说，英语专业的女孩子的发展是多元化的。基本上也是工作中很容易起步的，不愁找不到工作，只是个人发展的规划问题。客服工作也不是不好，但是看得出来，你是比较有想法的年轻人。如果英文OK，做中文客服确实可惜了。你说对其他职位都不具备经验，这个我理解，所有学文科，没有具体专业的人的通病，我本科学工科，研究生读所谓的管理，和我现在的HR专业也相关的。没有经验在现在社会不是大问题 ，尤其你还是个职场新人，要敢于挑战自我，何况你具备自学能力呢。我的建议：1. 留在原公司，在业余时间一边学英语，一边找工作，不要辞职找就是了2. 发展方向上说：可以做翻译，市场助理，人事助理，总监助理，总经理助理；这些工作是依照的你专业和经验来的，工作之初都是积累的过程，如果有机会在成功人士身边工作，可以更加快速成长。3. 无论在哪里，都要和自己的经理处好关系，发展的问题，不难解决。 日期：2009-10-13 19:25:00管理你领导不要理所当然的认为，领导就应该时不时表扬你，像你母亲一样如春风般温暖，也不要自以为是的认为，领导有义务coach你，尊尊教诲，时不时传来，让你学习他的经验，让你快速成长起来。老板是没有这个义务的。你的工作就是岗位说明书（职责说明My Job-JD）里面的内容，你的职责就是做好本职工作，所谓Pay for business。如果进入对领导期望过高的臆想怪圈，那只能说是自找苦吃，自寻烦恼。领导也是从小弟做起来的，也是从过端茶倒水，大哥/大姐悉心伺候的日子里走过来的。领导也是人，她/他不是神，不是你的老师、父母，她/他就是你的领导，付薪水给你的上司而已。你们的交集就是因为工作产生的，不然就是陌路人而已。因此，放下对领导过高的期望：切不可，整天烦恼与：a.领导拍她去泰国培训，又有没有我的份；b.我工作做的这么出色，领导都没有说一句好听的，哼，以后老娘不好好干了；c.我加班，她也不说句好听的，哪怕是“辛苦了”，好像都是应该的，郁闷；兄弟姐妹们，醒醒，快醒醒。先想想，你和领导什么关系，你对领导投入了多少感情？你对领导有多少关心？你和领导之间除了工作，还有其他关系吗？你们跨越了朋友的界限吗？你们是红颜知己还是蓝颜知己啊？人家凭什么对你好啊？要维系和领导的关系，保持良好的工作心态，首先要明确：Pay for business.雇你就是干活的。然后，再想办法培养和领导之间的感情。你对他有了感情，慢慢的他也会察觉你的人情味，也会不断帮助你。其实，设想一下，每个在职场的人的能力差距是不大的，挺多就是你入职时间长点，我来的晚点，你和领导关系好点，我和领导生疏点。可是，为什么晋升不是你，而往往是部门内部最看不上的马屁精。为什么，好的任务，总不是委派给你？为什么，加薪晋升的时候，总是没有名字，就是普调（Pay Rise所有人都有的），你也是最低标准%。就是因为，你和领导之间的关系，只是工作，你能力再强，没有机会施展，你再有上进心，没有平台。这样的人才们，往往选择跳槽，美其名曰，寻找真正的伯乐去喽。书归正传，管理你的领导。首先，你要研究你的领导，领导的喜好、性格、爱好、习惯。然后相应采取行动，投其所好，因地制宜，对症下药，方法我就不一一列举了，从古至今，举不胜举。其次，你要关心领导，爱护领导，发自内心的爱领导，就像父母，兄弟，姐妹。你哥哥在加班，那你走的时候是不是要给哥哥卖点吃的，垫个肚子，不然，你这个当弟弟的是不是太不够意思了。你姐喜欢逛街，你是不是应该主动陪着，精挑细选啊？方法很多，关键是你有没有参透，你的任务除了完成基本工作，就是得到领导的认可，不要执拗的认为，我能力强，工作都完成了，领导能把我怎么样。还是那句话，领导也是人，也是从小弟过来的，要给个人家帮你的理由。日期：2009-10-14 14:23:00关于简历造假，我的回答是：赞成虽然我是HR，但我也是曾经的面试者，很多公司的HR对经验有盲目的刚性需求，当然，这也是虽未的职位需求表上便要求的，从某种程度上，对经验的盲目需求是对人才的亵渎。其实，招募初级人才，更注重的是应该是人员的发展潜力，综合素质和奉献精神。而不是所谓的经验，的基本操作经验，其实一周就可以学会，就是跑跑社保，交金，办理离职入职之类的，都比较行政的。这种经验都不是什么技术性的经验，造假无妨。如果事情都是有经验的人开始做的，那事情就没有开始过。你说你不喜欢撒谎，更不想被这个社会改变成这样其实要学会变换思维方式，你只是沧海一粟，你对社会的变化有什么影响吗？除非在你的组织下破话了我们伟大祖国华诞大阅兵，可能在国际上有一定影响，当然，这个好机会已经没有了，或者你当选下一届美国总统，你要知道你不是奥巴马，你对社会的作用完全可以忽略不计。而很多事情，是需要曲线救国的。抱着自己的所谓价值观，意义何在呢？更何况，你是本着好好学习，努力工作的心态来迎接新的工作，你又不是到公司去欺骗的，这个谎言，只是为了更好的未来，为了生活而已。不要有什么心理负担，即使是谎言，也是绝对白色的。另外，要联系一个有背景的朋友，做你的背景调查联系人，以防公司进行reference check. 要么不做，要骗，就要成功。日期：2009-10-18 0:17:00坚决不做80%“二八定律”，是一个叫巴莱多的意大利人发明。他认为，在任何事物，最重要的只占其中小部分，约，其余的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。该理论让我受益匪浅，在此与大家分享。我经常思考，如何成为20%的精英人群？我的思维方式是不是20%的人的思考方式？你是二？还是八？决定，你的成败，你的地位，你的一生。可怕的是，这个该死的定律，已经被不断证明。都听说过，管理学著名的80/20定律吧？就是说，通常一个企业80%的利润来自它20%的项目；同理，在职场，20%的精英，管理着80%的staff；而这20%的人的薪水是薪水总额的80%。Oh My God！ 一定要成为这20%里的一份子。经济学也家说，20%的人手里掌握着80%的财富。 还有个说法；有这样两种人，第一种占了80%，拥有20%的财富； 第二种只占20%，却掌握80%的财富。第一种人是打工者，第二种人是老板。打工者，总希望老板能给他们多一点钱，而将自己的一生租给了第二种20%的人；老板则不同，老板除了让手下做好工作，还会用另一只眼睛关注正在多变的世界，老板们明白什么时间该做什么事，于是第一种80%的人都在替他们打工。心理学家说，20%的人身上集中了人类80%的智慧，他们天生就鹤立鸡群。事实上，心理学家的说法让我不寒而栗，我一直在思考，我是不是这20%？这种“宿命论”，对于我这种相信后天的努力会战胜一切的人来说，无疑是致命打击。但是，我必须承认，有那么一群人，天资就是聪慧。多么不公平的世界？没办法，就让我们一起努力向20%进军吧！下面是生活中常见的二八定律，大家各自好好看看你属于哪个行列，如果你是右侧的，别郁闷，80%的人都是你的盟友。职业规划的问题，这个定律也可以给你明确的答案，玄妙就在里面，看你能参透多少？20%的人成功-80%的人不成功20%的人用脖子以上赚钱-80%的人脖子以下赚钱20%的人正面思考-80%的人负面思考20%的人买时间-80%的人卖时间20%的人找一个好员工-80%的人找一份好工作20%的人支配别人-80%的人受人支配20%的人做事业-80%的人做事情20%的人重视经验-80%的人重视学历20%的人认为行动才有结果-80%的人认为知识就是力量20%的人我要怎么做才有钱-80%的人我要有钱我就怎么做20%的人爱投资-80%的人爱购物20%的人有目标-80%的人爱瞎想20%的人在问题中找答案-80%的人在答案中找问题20%的人在放眼长远-80%的人只顾眼前20%的人把握机会-80%的人错失机会20%的人计划未来-80%的人早上起来才想今天干嘛20%的人按成功经验行事-80%的人按自己的意愿行事 20%的人做简单的事情-80%的人不愿意做简单的事情20%的人明天的事情今天做-80%的人今天的事情明天做20%的人如何能办到-80%的人不可能办到20%的人记笔记-80%的人忘性好20%的人受成功的人影响-80%的人受失败人的影响20%的人状态很好-80%的人态度不好 20%的人相信自己会成功-80%的人不愿改变环境20%的人永远赞美、鼓励-80%的人永远漫骂、批评20%的人会坚持-80%的人会放弃日期：2009-10-18 19:05:00我人生的几次选择-同勉我大学专业是制药工程，从大二开始就整日泡在实验室。我们学校对这个新兴专业很重视，课程完善，实验安排的满满当当。我经常穿着白大褂，在实验室摆弄小白鼠、小兔子还解剖青蛙，记得当时，实验要求把小白鼠的屁股加热，观察它的反应，小白鼠在托盘上被加热后，都脱肛了，它们托着红红的小肛门，慢慢移动这，看着真是恶心又心疼。说句心里话，我厌恶透了。现在回忆起来，满眼都是蒸馏瓶、广口烧瓶、三口烧瓶、试管架、酒精灯，各种有毒没毒的试剂。我那年轻的小生命，不知道吸收了多少有毒气体。大三被安排到当地药厂实习，踏入水杨酸车间，我的眼泪就不停往下流，别以为我是哭了，你进去，你也流。当时，我下定决心，跨专业考研。工科转文科，我拼了！我没日没夜学习，坚决改变命运。在我的刻苦努力下，成功转型，考去南方一所重点大学研究生，还是公费，专业是旅游管理。刚刚读研的时候，我又下定决心，成为我国优秀的旅游规划人才。我读研第一年，就考取了国际导游证书，笔试成绩一般，英语口试有80分，几乎是最高分。心中窃喜，并开始规划开始自己的导游生涯，在学校赚点外块。拿着我的导游证，到A市的各大旅行社寻找机会。结果，他们的答复几乎是统一的，没有导游实操经验，暂时不能考挂，旅行社都只是留下我的手机号码，说有团再联系。从此，我的导游证就束之高阁了。此后，我努力帮助导师完成博士论文，自己也在国内知名CSCI期刊发表多篇文章后，我开始设想读博，读博一般需要有人引荐的，我的“知识就是力量”的理论在此时没有帮助我，我也没有得到自己认为应该帮助我的人的引荐，这个博士梦，最后流产了。研二，我只身携带500块钱，来到上海，在同学家寄宿找工作。上海那年的夏天，炎热是我唯一的记忆。面试过七八家企业面试后，我终于找到在上海的第一份工作涉外秘书。期间，我曾经试图找到与自己本专业相关的工作，面试过上海四星级酒店，AA大酒店。当时的酒店HR经理对我说：“你的条件可以来做Operator(大堂接线员)，但是，你没有上海户口，待遇和上海人不同，薪资是1500，三班倒，没有调休”。那时，我自以为一个硕士，完全可以在上海有一份体面的工作，可是，现实就是这样残酷，你却必须接受它。其他的面试我就不一一列举了。总之，形形色色的面试官，我见得多了，各行各业我几乎都涉猎过。只要工作开了头，后面的路就顺利多了。后来公司经营不善，我一直骑驴找马，直到找到一家民营家私企业做总经理助理，我提出辞职。新老板性李，是一个美少妇，我跟随她出入各种酒会、Party，每天做在她的宝马轿跑上，心里想的却是自己的未来在哪里？李总很大方，生活也很奢华，她有自己的造型师、司机、保姆、工厂还有500多员工。我的工作无非是陪她喝茶、吃饭和按摩，顺便教她一些英语口语。唯一让我坚持不下去的是，她要求我周六上班，还有每天要陪她到晚上9：00左右才over。当然，我心里很清楚，为了生活，过度而已。我继续寻找机会，机会仿佛听到我对他的呼唤，很快就来了。我的事情，不多说了，今天讲讲，也是想对迷茫的年轻人说，规划好的事情，不一定能实现。只规划，不行动，就一定不能实现。还有一句老话，我觉得很好When God closes a door, He always opens a window. 总之，风雨过后总会有彩虹。自己不主动，不迈出第一步，永远不知道后面有多精彩。日期：2009-10-21 0:03:00很多面试你真的不用去HR这个行业，门槛低，本身不是什么技术活，实际操作经验是业界最为推崇的，至于是不是HR科班出身，从事HR行业的比比皆是。因此，从事HR的工作人员，几乎把大学所有专业都囊括了，学历史的、生物的、管理的、外语的、国贸的、教育学的大杂烩般。上海，作为全国人力资源最为先进的城市之一，还是充斥着形形色色各种不专业的HR。由于太多不专业的人在市场里鱼目混珠，使得很多人对HR的印象比较灰暗。很多人认为，HR如同企业的“打手”或“爪牙”，企业要对付员工的事情，就派HR出手。更多负责招聘的HR同僚们，没有基本面试的专业素质，也在企业里混吃混喝。殊不知，企业的形象早已被他们毁于一旦。在此，给业界同仁和应聘者都提个醒，让各自看的更清楚。通知您周末面试保险公司最为神通广大，他们面试都在周六或周日。操着祖国各地平翘舌不分的面试通知人员，内容一般是：“您好，请问是xx先生/小姐吗？这是一个面试电话！”“请问您现在还在找工作吗？”“我们这里是美国（或是法国）XX金融服务公司”，“您的简历，我们招聘张经理已经看过，很高兴的通知您来面试xx管理储备干部（或xx金融行销项目）”，“现在通知您，于周六上午10：00，带好自己的简历，穿正装，到xxx大厦，找张经理”大致不会超出上面的内容。你追问她是不是保险公司，她会回答：“我们的业务比较广泛，包括很多金融衍生产品，比如证券，理财等金融服务”。当你按时穿着西装或小套装到达面试地点，等待你的要么是保险“洗脑”宣讲会，要么是面试官觉得你能力不足，但建议你从基层保险业务员做起的结果。我没有诋毁保险公司的意思，大家出来混，都不容易。只是保险公司最喜欢对刚到某城市，怀揣梦想的小青年下手，实在不地道。还有对他们与大型招聘网站的黑色交易感到不齿，保险公司与招聘网站合作，通过不能见光的途径得到众多应聘者的电话，开始站并买吗，拓展业务此处若有偏见，还请大家指正！我就是通知您面试的还有一些公司，简历都没有筛选，几乎通知所有投简历的候选人。一般都由前台小姐，或者自己都不知道自己是谁的人通知面试。“xxx,这里是xxx公司，通知你于本周三下午到xxx面试，职位是xxxx。”没有任何表情的声音，让人提不起精神。你若问她，“请问，是您看过我的简历吗？是您给我面试吗？”这时的回答一般是：“呃，我只负责通知！”群面很多时候，面试公司都不知道他们要招什么样的人。他们胡乱设计面试题目，开始非常令人厌恶的“群面”。他们自己设计的群面题目，根本不能称之为“题目”，而是让群面候选人重复回答：一人一遍的自我介绍，一人一遍的回答他们“拍脑袋”想出的临时问题。这种面试，少则3小时，长则5小时，如果遇到台湾人，那多长时间，我也不确定了，他们太喜欢表达自己，或者发问，自得其乐。至于他们真正要找什么样的人，恐怕只有鬼知道。真正的（群面）小组面试，是被称作评估中心（Assessment Center），众多候选人被安排小组讨论，或者完成某个模型安装的任务，旁边有多位观察员（Assessor）评分，最后确定最优秀的候选者。请自备打印简历我对有这样习惯的HR印象很不好，为什么要候选人自己打印简历带给你呢？是你不记得打印？懒得打印？还是公司节省纸张？还是你之前都不看候选人的简历？判断一个公司的好与坏，这应该算是一个标准，可以说，这样公司的HR很不专业，也可以推断出，公司文化有问题。简历，候选人都投到公司了，本来就是HR应该打印给自己或是给候选人面试的经理，而不是候选人自己带着去面试。面试时间有的HR给候选人面试，只用10分钟，就草草收场。我很难理解。从最基本的做人来讲，有的候选人是大热天，坐公车，更有甚者，是做1-2小时车，兴致勃勃而充满希望的来到公司面试的。HR怎么忍心，只给候选人10分钟就送客？如果候选人不符合您的标准，那么应该再筛选简历的时候，筛掉，不然岂不是给企业带来极其不良的影响？ 如果是候选人的表达不符合你的个人口味，也要做给人起码的尊重才是。我对这种没素质的人，表示鄙视，表示不屑。因此，各位候选人，如果面试官，让你千里迢迢赶去面试，却只用几分钟和你面试，那么，你尽可以，抛下你要加入的决心，给他个当头棒喝，给这些人点教训。电话通知面试，是招募组常用的前期工作方式。我们公司的做法是会有大概20-30分钟的电话沟通（面试），评估Candidate的基本经历，谈吐，加入公司的热情，及专业是否匹配等等。然后，才会根据和Candidate沟通情况决定是否安排下一轮面试，即使通知Candidate亲自到公司面试，也尽量让Candidate来的次数少于等于二。在面试的过程中，结构化与非结构化面试结合，尽量让Candidate的表达占总面试的80%左右时间。我们有基本的面试流程：1.自我介绍2.介绍公司以及职位要求3.告知Candidate面试将持续45-60分钟4.告知Candidate面试时会有一些记录，希望谅解5.面试开始6.询问Candidate是否有问题，并予以解答7.告知Candidate在1-2周内会给结果8.将Candidate送出门口（电梯口）基本会让Candidate有被尊重的感觉，即使没有成为合作伙伴，也不会认为我们互相浪费时间。日期：2009-12-4 17:07:00蠢驴觉醒大工作量压抑劳动者们，你们基本都是公司里面薪水不高，但工作性质可替代性高的职位。那么如何更上一层楼呢？ 此时，在做好手头工作的同时，要想上看，即“向上管理”看看你的经理需要的是什么？ 或需要为其出谋划策的军师，或需要随时为其鞍前马后的服务小兵，或需要陪伴其玩耍休闲的伙伴，或需要聆听他/她职场政治斗争的听众你需要做的是：成为经理工作或生活不可或缺的一部分！所谓积累：人人都想积累经验，厚积薄发。但是，积累的经验，即包括工作经验，客户资源，与人沟通的技巧，商业领悟和嗅觉等等与工作息息相关的功夫，还需要一些服侍师傅的手法，这样才能得到武功秘籍，练就葵花宝典，不断攀登武林高峰。所谓规划：人人都想有个清晰的职场规划，都渴望有个不断攀升的清晰路线。当然，梦想成就未来，有理想是好事。不过，不要急于求成，每日迫切想自己要怎样怎样。其实，即时是目前职场中的顶级精英，都不敢保证自己的一切都尽在掌握。职业发展的道路，大都是天时地利人和等诸多因素共同编织的，即是独特的，也是偶然的。万事都按照计划走，那是神仙。既然不是仙，所能做的就是，活在当下的每一天，规划好当下的每一刻，这个是凡人能够企及到的。时机到了，你积累的人脉，你的知识架构，你的成熟度，你的工作经验，你的阅历，你的所有，自然促成你的成功。但，每天没有变化，蠢驴一样低头干活的人，只会最后仰天长啸，喷血而亡（夸张手法）！日期：2010-1-8 17:14:00剩者为王姓名：Jack 年龄：34岁 学历：大专 就职公司：某美资公司 资深经理 最初的职位：行政助理Jack24岁毕业后就加入目前就职公司，这一干就是十个年头，回首自己的职业历程，Jack觉得还算小有成功。同龄的朋友和同学，有的还在上海做交通协管员，好点儿的就是当初中老师，而自己也算外企高层主管了，作为部门资深经理，手下有八个兵，在自己的工作天地，说得上“呼风唤雨”，收入客观，不仅有国际奖金，还有股票期权，去年还买了十几万的轿车代步。Jack起点比较低，但比别人付出更多的努力。在公司被美资并购后，Jack就开始自学英语，异常刻苦，不仅口语流利，和老外基本交流没问题，还能够撰写非常完美的英文计划书，交给Jack的任务，他每次都能做的很漂亮，背后的辛苦只有Jack心里知道。当然，Jack也遇到过瓶颈，长期的晋升无望，但是，他认为遇到“瓶颈”说明自己还不够优秀，还不足以胜任更高的职位，必须继续努力，使自己更加优秀。那么晋升也就是顺其自然的事情，此处干不好，别处也不一定能干好，“瓶颈”是到处存在的，必须克服，而不是逃避。他从不抱怨工作，暗自努力，等待属于自己的机会。比起频繁跳槽的人，Jack的工作相当稳定，他从一个小职员，一步一步，熬走了无数主管，经历了公司的并购重组，服侍好每位主管的前提下，自己也慢慢扶摇直上。每一次危机过后，就会出现晋升的机会。如今，常常有猎头公司打给Jack，给他推荐比现在的薪酬（Package）更高的职位和机会，但是，每次Jack都不为所动。我很好奇，问Jack问什么有好的机会，都不去看看，Jack说，“我现在工作顺利，公司的各个环节都熟悉，对公司和下属也都有感情了，不走了，呵呵”。“那你在公司能慢慢成功的秘密是什么呢？”“剩者为王。”Jack回答我。对于Jack来说，自己是铁打的营盘，主管反倒成了流水的兵，当然，主管或离职，或跳槽，在走之前，都会扶Jack一把，加薪，或升职。因为，Jack做好了每一个主管的好兵。日期：2010-1-8 17:15:00千里马在此姓名：Nancy 年龄：29岁 学历：留美硕士就职公司：某英资公司 培训专员 Nancy是某公司，管理培训生，曾经在美国留学六年的她，掌握流利英文，但是，对自己现在的主管意见很大，主管是上海本地人，英语水平一般，做事情属于有条不紊类型，Nancy觉得和自己的主管公事，学不到任何东西，甚至是浪费生命。经理们也不得不承认，他们都不想找个比自己还要优秀的下属，那么他们吃什么？因此，倘若，你认为自己比主管还优秀，那么你想有长足发展，必须韬光养晦，隐藏锋芒。最重要的一点，就是“听话”！做个领导的好下属。以扶持领导为己任，并为此不断奋斗。自视甚高的聪明人，最后的结局往往是饮恨离去。他们抱怨社会不公，自己能力这么强，却无处大展拳脚，甚至被领导排挤，他们都认为自己是最好的千里马，就是找不到伯乐，或者说，伯乐都瞎眼了！殊不知，领导的能力，并不是所谓的业务水平有多高，软件使用有多么灵活，报告写得多漂亮。领导的能力体现在他们超人的情商，合作能力，激励团队能力，执行能力，危机处理能力等。如果你心里已经开始怀疑自己领导的能力，那你一定是进入了“自以为”是的误区。所谓“自以为是”，就是自己总以为自己是回事儿，用自己的强项比领导的弱项，忽视领导的弱项，当然，这是人们的通病，但是，如果你能够改掉这个通病，看到的都是别人的优点，表扬别人的优点，使每个人的优点为己用，那么成功离你不远了！ 日期：2011-1-12 20:33:00方向如果你在迷途，想一想方向对不对，如果你的奋斗方向是没问题的，那么即使慢点，最后还是会到达自己的目标。但是，方向错了，就是越走越远。最后就没方向了，迷失成功的人不是反应多快，而是在关键的时候，总是把握了几个对的大方向。努力纵然是必须得，但是要在正确的方向，不然任何事情都是适得其反。在作出跳槽，升学，投资等确定时，需谨慎，按照自己内心的方向走，不被眼前利益驱使，才能越走越远，越来越顺。小小的正确，积累了未来的幸运和成功，而正确方向的选择其实在每一天。日期：2011-2-17 10:22:00试用期不合格，谁说了算？不少手下带人经理滥用试用期，想当然的认为试用期就是其一言堂，说让员工过通过就通过，不通过就直接解雇。还有的企业想要解决短期用工问题，急需招人的时候，招募员工，当试用期结束前，会以不胜任或者不符合录用条件等多种理由，与员工解除劳动关系。 设计公司的Peter成功应聘设计部助理经理一职，试用期两个月，顶头上司是设计经理Naomi，Peter硕士毕业，英语六级， 面试的时候老板和他一拍即合，签订两年的劳动合同。在距离通过试用期还有1天的时候，Naomi以试用期内未通过考核不能胜任工作，不符合录用条件为由